OOrrggaanniizzaa ttiioonnaall SScciieennccee AAbbrrooaadd CCoonnssttrraaiinnttss aanndd PPeerrssppeeccttiivveess OOrrggaanniizzaatt iioonnaa}} SScciieennccee AAbbrrooaadd CCoonnssttrraaiinnttss aanndd PPeerrssppeeccttiivveess EEddiitteedd bbyy CChhiimmeezziiee AA.. BB.. OOssiiggwweehh,, YYgg .. SSpprriinnggeerr SScciieennccee++BBuussiinneessss MMeeddiiaa,, LLLLCC Library of Congress Cataloging in Publication Data Organizational science abroad: constraints and perspectives / edited by Chimezie A. B. Osigweh, Yg. p. cm. Bibliography: p. Includes index. ISBN 978-1-4899-0914-5 ISBN 978-1-4899-0912-1 (eBook) DOI 10.1007/978-1-4899-0912-1 1. Comparative management. 2. Comparative organization. 3. Management—Cross- cultural studies. I. Osigweh, Chimezie A. B., 1955- HD30.55.0735 1988 88-28572 658—dcl9 CIP © Springer Science+Business Media New York 1989 Originally published by Plenum Press, New York in 1989 Softcover reprint of the hardcover 1st edition 1989 All rights reserved No part of this book may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, microfilming, recording, or otherwise, without written permission from the Publisher TToo mmyy ssppeecciiaall ffaammiillyy;; DDrr.. AArrtthhuurr ((""SSiirr"")) HHoouuggllaanndd DDrr.. MMaaggaarreett ((""MMaaddaamm"")) HHoouuggllaanndd AAmmyy HHoouuggllaanndd CChhrriiss HHoouuggllaanndd JJoohhnn HHoouuggllaanndd CCoonnttrriibbuuttoorrss NNaannccyy JJ.. AAddlleerr,, FFaaccuullttyy ooff MMaannaaggeemmeenntt,, MMccGGiillll UUnniivveerrssiittyy,, MMoonnttrreeaall,, CCaannaaddaa WWiikkttoorr AAsskkaannaass,, FFaaccuullttyy ooff AAddmmiinniissttrraattiioonn,, UUnniivveerrssiittyy ooff NNeeww BBrruunnss wwiicckk,, FFrreeddeerriiccttoonn,, NNeeww BBrruunnsswwiicckk,, CCaannaaddaa WWiilllliiaamm AAuussssiieekkeerr,, DDeeppaarrttmmeenntt ooff MMaannaaggeemmeenntt,, CCaalliiffoorrnniiaa PPoollyytteecchhnniicc SSttaattee UUnniivveerrssiittyy,, SSaann LLuuiiss OObbiissppoo,, CCaalliiffoorrnniiaa SScchhoonn LL.. BBeeeecchhlleerr,, GGrraadduuaattee SScchhooooll ooff MMaannaaggeemmeenntt,, TThhee UUnniivveerrssiittyy ooff MMiicchhiiggaann,, AAnnnn AArrbboorr,, MMiicchhiiggaann.. KKiimm SS.. CCaammeerroonn,, GGrraadduuaattee SScchhooooll ooff BBuussiinneessss AAddmmiinniissttrraattiioonn,, UUnniivveerr ssiittyy ooff MMiicchhiiggaann,, AAnnnn AArrbboorr,, MMiicchhiiggaann CCaarryy LL.. CCooooppeerr,, MMaanncchheesstteerr SScchhooooll ooff MMaannaaggeemmeenntt,, UUnniivveerrssiittyy ooff MMaann cchheesstteerr,, IInnssttiittuuttee ooff SScciieennccee aanndd TTeecchhnnoollooggyy,, MMaanncchheesstteerr,, UUnniitteedd KKiinnggddoomm CChhaarrlleess JJ.. CCooxx,, MMaanncchheesstteerr SScchhooooll ooff MMaannaaggeemmeenntt,, UUnniivveerrssiittyy ooff MMaann cchheesstteerr,, IInnssttiittuuttee ooff SScciieennccee aanndd TTeecchhnnoollooggyy,, MMaanncchheesstteerr,, UUnniitteedd KKiinnggddoomm RRoobbeerrtt DDookkttoorr,, DDeeppaarrttmmeenntt ooff MMaannaaggeemmeenntt aanndd IInndduussttrriiaall RReellaattiioonnss,, CCoolllleeggee ooff BBuussiinneessss AAddmmiinniissttrraattiioonn,, UUnniivveerrssiittyy ooff HHaawwaaiiii,, MMaannooaa,, HHaawwaaiiii DDeexxtteerr DDuunnpphhyy,, AAuussttrraalliiaann GGrraadduuaattee SScchhooooll ooff MMaannaaggeemmeenntt,, UUnniivveerr ssiittyy ooff NNeeww SSoouutthh WWaalleess,, KKeennssiinnggttoonn,, NNeeww SSoouutthh WWaalleess,, AAuussttrraalliiaa SSaarraahh JJ.. FFrreeeemmaann,, GGrraadduuaattee SScchhooooll ooff BBuussiinneessss AAddmmiinniissttrraattiioonn,, UUnniivveerr ssiittyy ooff MMiicchhiiggaann,, AAnnnn AArrbboorr,, MMiicchhiiggaann WW.. HHaarrvveeyy HHeeggaarrttyy,, GGrraadduuaattee SScchhooooll ooff BBuussiinneessss,, IInnddiiaannaa UUnniivveerrssiittyy,, BBlloooommiinnggttoonn,, IInnddiiaannaa RRiicchhaarrdd CC.. HHooffffmmaann,, CCoolllleeggee ooff BBuussiinneessss aanndd EEccoonnoommiiccss,, UUnniivveerrssiittyy ooff DDeellaawwaarree,, NNeewwaarrkk,, DDeellaawwaarree vviiii vviiiiii CCoonnttrriibbuuttoorrss MMyyuunngg UUnn KKiimm,, GGrraadduuaattee SScchhooooll ooff BBuussiinneessss AAddmmiinniissttrraattiioonn,, UUnniivveerr ssiittyy ooff MMiicchhiiggaann,, AAnnnn AArrbboorr,, MMiicchhiiggaann YYaassuummaassaa KKoonnddoo,, DDeeppaarrttmmeenntt ooff CCoommmmeerrccee,, DDoosshhiisshhaa UUnniivveerrssiittyy,, KKyyoottoo,, JJaappaann CChhiimmeezziiee AA.. BB.. OOssiiggwweehh,, YYgg..,, DDeeppaarrttmmeenntt ooff MMaannaaggeemmeenntt,, SScchhooooll ooff BBuussiinneessss,, NNoorrffoollkk SSttaattee UUnniivveerrssiittyy,, NNoorrffoollkk,, VViirrggiinniiaa VVllaaddiimmiirr PPuucciikk,, SScchhooooll ooff BBuussiinneessss AAddmmiinniissttrraattiioonn,, TThhee UUnniivveerrssiittyy ooff MMiicchhiiggaann,, AAnnnn AArrbboorr,, MMiicchhiiggaann SS.. GGoorrddoonn RReeddddiinngg,, DDeeppaarrttmmeenntt ooff MMaannaaggeemmeenntt,, UUnniivveerrssiittyy ooff HHoonngg KKoonngg,, HHoonngg KKoonngg FFrriittzz RRiieeggeerr,, DDeeppaarrttmmeenntt ooff MMaannaaggeemmeenntt,, UUnniivveerrssiittyy ooff WWiinnddssoorr,, WWiinnddssoorr,, OOnnttaarriioo,, CCaannaaddaa RRoollff EE.. RRooggeerrss,, DDeeppaarrttmmeenntt ooff MMaannaaggeemmeenntt,, CCaalliiffoorrnniiaa PPoollyytteecchhnniicc SSttaattee UUnniivveerrssiittyy,, SSaann LLuuiiss OObbiissppoo,, CCaalliiffoorrnniiaa aanndd DDeeppaarrttmmeenntt ooff MMaannaaggeemmeenntt,, UUnniivveerrssiittyy ooff HHaawwaaiiii,, HHoonnoolluulluu,, HHaawwaaiiii UUmmaa SSeekkaarraann,, DDeeppaarrttmmeenntt ooff MMaannaaggeemmeenntt,, CCoolllleeggee ooff BBuussiinneessss aanndd AAddmmiinniissttrraattiioonn,, SSoouutthheerrnn IIlllliinnooiiss UUnniivveerrssiittyy,, CCaarrbboonnddaallee,, IIlllliinnooiiss JJeeaannnneettttee SShhii,, AAuussttrraalliiaann GGrraadduuaattee SScchhooooll ooff MMaannaaggeemmeenntt,, UUnniivveerrssiittyy ooff NNeeww SSoouutthh WWaalleess,, KKeennssiinnggttoonn,, NNeeww SSoouutthh WWaalleess,, AAuussttrraalliiaa CCoorraall RR.. SSnnooddggrraassss,, DDeeppaarrttmmeenntt ooff MMaannaaggeemmeenntt,, CCoolllleeggee ooff BBuussiinneessss aanndd AAddmmiinniissttrraattiioonn,, SSoouutthheerrnn IIlllliinnooiiss UUnniivveerrssiittyy,, CCaarrbboonnddaallee,, IIlllliinnooiiss RRiicchhaarrdd MM.. SStteeeerrss,, DDeeppaarrttmmeenntt ooff MMaannaaggeemmeenntt,, GGrraadduuaattee SScchhooooll ooff MMaannaaggeemmeenntt,, UUnniivveerrssiittyy ooff OOrreeggoonn,, EEuuggeennee,, OOrreeggoonn JJeerreemmiiaahh JJ.. SSuulllliivvaann,, DDeeppaarrttmmeenntt ooff MMaarrkkeettiinngg aanndd IInntteerrnnaattiioonnaall BBuussii nneessss,, GGrraadduuaattee SScchhooooll ooff BBuussiinneessss AAddmmiinniissttrraattiioonn,, UUnniivveerrssiittyy ooff WWaasshhiinnggttoonn,, SSeeaattttllee,, WWaasshhiinnggttoonn TTeerruuhhiikkoo SSuuzzuukkii,, DDeeppaarrttmmeenntt ooff CCoommmmeerrccee,, DDoosshhiisshhaa UUnniivveerrssiittyy,, KKyyoottoo,, JJaappaann RRoossaalliiee LL.. TTuunngg,, SScchhooooll ooff BBuussiinneessss AAddmmiinniissttrraattiioonn,, UUnniivveerrssiittyy ooff WWiissccoonnssiinn--MMiillwwaauukkeeee,, MMiillwwaauukkeeee,, WWiissccoonnssiinn DDuurrhhaannee WWoonngg--RRiieeggeerr,, DDeeppaarrttmmeenntt ooff MMaannaaggeemmeenntt,, UUnniivveerrssiittyy ooff WWiinnddssoorr,, WWiinnddssoorr,, OOnnttaarriioo,, CCaannaaddaa FFoorreewwoorrdd OOrrggaanniizziinngg ccoonnssiissttss ooff mmaakkiinngg ootthheerr ppeeooppllee wwoorrkk.. WWee ddoo tthhiiss bbyy mmaanniipp uullaattiinngg ssyymmbboollss:: wwoorrddss,, eexxhhoorrttaattiioonnss,, mmeemmooss,, cchhaarrttss,, ssiiggnnss ooff ssttaattuuss.. WWee eexxppeecctt tthheessee ssyymmbboollss ttoo hhaavvee tthhee ddeessiirreedd eeffffeeccttss oonn tthhee ppeeooppllee ccoonn cceerrnneedd.. TThhee ssuucccceessss ooff oouurr oorrggaanniizziinngg aaccttiivviittiieess ddeeppeennddss oonn wwhheetthheerr tthhee ootthheerrss ddoo aattttaacchh ttoo oouurr ssyymmbboollss tthhee mmeeaanniinnggss wwee eexxppeecctt tthheemm ttoo.. WWhheetthheerr oorr nnoott tthheeyy ddoo ssoo iiss aa ffuunnccttiioonn ooff wwhhaatt II hhaavvee ssoommeettiimmeess ccaalllleedd ""tthhee pprrooggrraammss iinn tthheeiirr mmiinnddss""-- tthheeiirr lleeaarrnneedd wwaayyss ooff tthhiinnkkiinngg,, ffeeeelliinngg,, aanndd rreeaaccttiinngg--iinn sshhoorrtt,, aa ffuunnccttiioonn ooff tthheeiirr ccuullttuurree.. TThhee aassssuummppttiioonn tthhaatt oorrggaanniizzaattiioonnss ccoouulldd bbee ccuullttuurree--ffrreeee iiss nnaaiivvee aanndd mmyyooppiicc;; iitt iiss bbaasseedd oonn aa mmiissuunnddeerrssttaannddiinngg ooff tthhee vveerryy aacctt ooff oorrggaanniizziinngg.. CCeerrttaaiinnllyy,, ffeeww ppeeooppllee wwhhoo hhaavvee eevveerr wwoorrkkeedd aabbrrooaadd wwiillll mmaakkee tthhiiss aassssuummppttiioonn.. TThhee ddeeppeennddeennccee ooff oorrggaanniizzaattiioonnss oonn tthheeiirr ppeeooppllee''ss mmeennttaall pprroo ggrraammss ddooeess nnoott mmeeaann,, ooff ccoouurrssee,, tthhaatt wwee ddoo nnoott ffiinndd mmaannyy ssiimmiillaarriittiieess aaccrroossss oorrggaanniizzaattiioonnss.. SSoommee cchhaarraacctteerriissttiiccss ooff hhuummaann mmeennttaall pprrooggrraamm mmiinngg aarree uunniivveerrssaall;; ootthheerrss aarree sshhaarreedd bbyy mmoosstt ppeeooppllee iinn aa ccoonnttiinneenntt,, aa ccoouunnttrryy,, aa rreeggiioonn,, aann iinndduussttrryy,, aa sscciieennttiiffiicc ddiisscciipplliinnee,, oorr eevveenn aa ggeennddeerr.. AA gglloobbaall,, rraatthheerr tthhaann nnaattiioonnaall,, oorrggaanniizzaattiioonnaall sscciieennccee wweeiigghhss bbootthh ssiimm iillaarriittiieess aanndd ddiiffffeerreenncceess.. TThhee ttwwoo aarree eeaacchh ootthheerr''ss iinnsseeppaarraabbllee ccoommppllee mmeennttss.. SSiimmiillaarriittiieess aarree oonnllyy ooff iinntteerreesstt ffoorr ttrraaiittss tthhaatt ccoouulldd aallssoo hhaavvee bbeeeenn ddiiffffeerreenntt,, ddiiffffeerreenncceess oonnllyy ffoorr wwhhaatt ccoouulldd hhaavvee bbeeeenn ssiimmiillaarr.. WWeeiigghhiinngg ssiimmiillaarriittiieess aanndd ddiiffffeerreenncceess iiss nnoott aa mmaatttteerr ooff nnuummbbeerrss:: MMrr.. FFuujjiissaawwaa''ss ddiiccttuumm,, wwhhiicchh hheeaaddss CChhaapptteerr 22 ooff tthhiiss bbooookk,, rreepprreesseennttss tthhee vvooiiccee ooff ccoommmmoonn sseennssee ((oorr ooff wwiissddoomm,, wwhhiicchh iiss tthhee ssaammee tthhiinngg)) aanndd rreemmiinnddss uuss tthhaatt oonnee ddiiffffeerreennccee,, iiff oovveerrllooookkeedd,, mmaayy ooffffsseett nniinneetteeeenn ssiimmiillaarriittiieess.. RReesseeaarrcchh iinn mmuullttiinnaattiioonnaall oorrggaanniizzaattiioonnss,, iinncclluuddiinngg mmyy oowwnn wwoorrkk,, hhaass sshhoowwnn tthhaatt ppeeooppllee iinn ssiimmiillaarr ppoossiittiioonnss bbuutt iinn ddiiffffeerreenntt ccoouunnttrriieess oofftteenn ddoo tthhee ssaammee tthhiinnggss,, bbuutt aattttaacchh qquuiittee ddiiffffeerreenntt mmeeaanniinnggss ttoo wwhhaatt tthheeyy ddoo.. DDaaiillyy pprraaccttiicceess vvaarryy lleessss tthhaann uunnddeerrllyyiinngg vvaalluueess.. TThhiiss aallssoo mmeeaannss tthhaatt aaccrroossss nnaattiioonnaall bboorrddeerrss pprraaccttiittiioonneerrss wwiillll ccooooppeerraattee mmoorree eeaassiillyy tthhaann tthheeoorriissttss.. TThhoossee ooff uuss iinnvvoollvveedd iinn oorrggaanniizzaattiioonnaall sscciieennccee iixx xx FFoorreewwoorrdd oofftteenn tteenndd ttoo ffoorrggeett tthhaatt wwee,, ttoooo,, aarree cchhiillddrreenn ooff oouurr nnaattiioonnaall aanndd pprrooffeess ssiioonnaall ccuullttuurreess,, aanndd tthhaatt oouurr mmiinnddss hhaavvee aallssoo bbeeeenn pprrooggrraammmmeedd bbyy tthhiiss bbaacckkggrroouunndd.. BBeeiinngg tthheeoorriissttss bbyy pprrooffeessssiioonn,, wwee ooppeerraattee pprreecciisseellyy iinn tthhee aarreeaa wwhheerree ccoonnsseennssuuss aaccrroossss bboorrddeerrss iiss mmoosstt ddiiffffiiccuulltt ttoo oobbttaaiinn.. PPaarraaddooxx iiccaallllyy,, wwhhaatt aapppplliieess lleeaasstt aabbrrooaadd iiss oouurr tthheeoorriieess,, nnoott oouurr pprraaccttiicceess.. IInn hhuummaann hhiissttoorryy,, ccoouunnttrriieess oorr aarreeaass tthhaatt ffoorr aa ppeerriioodd wwiieellddeedd ccoonn ssiiddeerraabbllee ppoolliittiiccaall aanndd eeccoonnoommiicc ppoowweerr hhaavvee uussuuaallllyy,, wwiitthh ssoommee ddeellaayy,, aallssoo eexxppoorrtteedd iiddeeaass ttoo ootthheerr ppaarrttss ooff tthhee wwoorrlldd.. TThhiiss hhaass bbeeeenn ttrruuee iinn tthhee WWeesstt ffoorr,, ssuucccceessssiivveellyy,, tthhee MMeessooppoottaammiiaann cciivviilliizzaattiioonnss,, GGrreeeeccee,, RRoommee,, tthhee AArraabbss,, tthhee RReennaaiissssaannccee IIttaalliiaannss,, WWeesstteerrnn EEuurrooppee,, aanndd tthhee UUnniitteedd SSttaatteess.. WWee aarree pprreesseennttllyy wwiittnneessssiinngg aa sshhiifftt ttoowwaarrdd JJaappaann,, aanndd,, aass tthhiiss bbooookk sshhoowwss,, CChhiinnaa mmaayy bbee tthhee nneexxtt ccoouunnttrryy ttoo wwaattcchh.. AAssiiaa,, ffrroomm IInnddiiaa eeaassttwwaarrdd,, hhaadd iittss oowwnn iinntteerrnnaall ttrraannssffeerrss ooff iiddeeaass iinn tthhee ppaasstt mmiilllleennnniiaa,, bbuutt nnooww,, ffoorr tthhee ffiirrsstt ttiimmee iinn hhuummaann hhiissttoorryy,, EEaasstt aanndd WWeesstt sseeeemm ttoo mmeeeett iinn aann iinntteeggrraattiioonn ooff iiddeeaass.. IInn tthhee mmeeaannttiimmee,, wwee sshhoouulldd rreeaalliizzee tthhaatt aa ddoommiinnaanntt ccoouunnttrryy''ss iiddeeaass ffrreeqquueennttllyy aarree bbuuiilltt uuppoonn tthhoossee ooff iittss pprreeddeecceess ssoorrss iinn tthhee hhiissttoorryy ooff ddoommiinnaattiioonn.. UU..SS..--ddoommiinnaatteedd oorrggaanniizzaattiioonn sscciieennccee hhaadd iinnhheerriitteedd ffrroomm EEuurrooppeeaannss:: DDuurrkkhheeiimm,, FFaayyooll,, MMaarrxx,, FFrreeuudd,, LLeewwiinn,, WWeebbeerr.. CChhaapptteerr 77 ooff tthhiiss bbooookk iilllluussttrraatteess ttoo wwhhaatt eexxtteenntt JJaappaanneessee oorrggaannii zzaattiioonnss hhaavvee bbeeeenn iinnfflluueenncceedd bbyy UU..SS.. eexxaammpplleess.. WWhhaatt iiss pprroobbaabbllyy aallssoo nneeww ttoo tthhee pprreesseenntt eerraa iiss tthhee ffaacctt tthhaatt nnoo ccoouunnttrryy wwiillll eevveerr aaggaaiinn oonn iittss oowwnn eexxeerrcciissee aass mmuucchh ddoommiinnaattiioonn aass ssoommee ddiidd iinn tthhee ppaasstt:: nneeiitthheerr ppoolliittiiccaallllyy nnoorr eeccoonnoommiiccaallllyy nnoorr iiddeeoollooggiiccaallllyy.. WWee wwiillll hhaavvee ttoo lliivvee iinn aann iinntteerrddeeppeennddeenntt wwoorrlldd wwhheetthheerr wwee lliikkee iitt oorr nnoott.. FFoorr oorrggaanniizzaattiioonnaall sscciieennccee,, tthhiiss mmeeaannss tthhaatt tthhee ffiieelldd wwiillll bbeeccoommee aa vveerryy ddiiffffeerreenntt ggaammee ffrroomm tthhee mmaaiinnllyy UU..SS..--cceenntteerreedd ddiisscciipplliinnee ooff tthhee ppaasstt ddeecc aaddeess.. CCoonnttrriibbuuttiioonnss ooff ppeeooppllee wwiitthh qquuiittee vvaarryyiinngg mmeennttaall pprrooggrraammss wwiillll hhaavvee ttoo bbee rreeccooggnniizzeedd.. TThhiiss iiss nnoo lleessss tthhaann aa ppaarraaddiiggmmaattiicc sshhiifftt,, iinn tthhee sseennssee ooff TThhoommaass KKuuhhnn''ss TThhee SSttrruuccttuurree ooff SScciieennttiiffiicc RReevvoolluuttiioonnss ((UUnniivveerrssiittyy ooff CChhiiccaaggoo PPrreessss,, 11997700)).. IInn ffaacctt,, iitt iiss aa sshhiifftt nnoott ttoowwaarrdd oonnee bbuutt ttoowwaarrdd aa wwhhoollee sseerriieess ooff nneeww ppaarraaddiiggmmss.. PPaarraaddiiggmmaattiicc sshhiiffttss,, aass KKuuhhnn hhaass sshhoowwnn,, aarree nnoott ssmmooootthh ttrraannssiittiioonnss,, aanndd tthhoossee eedduuccaatteedd iinn tthhee oolldd wwaayyss mmaayy eexxppeerriieennccee ssuucchh aa sshhiifftt aass nnoonnsseennssiiccaall,, iirrrreelleevvaanntt,, tthhrreeaatteenniinngg aannyywwaayy,, iitt wwiillll mmeeeett wwiitthh ccoonnssiiddeerraabbllee rreessiissttaannccee.. TThhee bbooookk iinn ffrroonntt ooff yyoouu rreepprreesseennttss aa ccoouurraaggeeoouuss aatttteemmpptt aatt ssuupp ppoorrttiinngg ssuucchh aa ppaarraaddiiggmmaattiicc sshhiifftt.. AAccrroossss iittss cchhaapptteerrss,, iitt iinntteerreessttiinnggllyy iilllluussttrraatteess vvaarriioouuss ssttaaggeess ooff ttrraannssiittiioonn ffrroomm aa UU..SS..--cceenntteerreedd ttoo aa gglloobbaallllyy iinntteerrddeeppeennddeenntt aapppprrooaacchh.. IIttss aauutthhoorrsshhiipp,, wwhhiillee pprreeddoommiinnaannttllyy NNoorrtthh AAmmeerriiccaann,, iinncclluuddeess mmaannyy ppeerrssoonnss wwhhoo aarree iinn ssoommee wwaayy bbii--oorr mmuullttii ccuullttuurraall:: IItt iiss tthhee mmaarrggiinnaallss,, bbootthh iinn ccoouunnttrriieess aanndd iinn ddiisscciipplliinneess,, ffrroomm wwhhoomm bbaassiicc iinnnnoovvaattiioonnss ccaann bbee eexxppeecctteedd.. OOnnee ssttrriikkiinngg ffeeaattuurree ooff tthhee UU..SS.. oorrggaanniizzaattiioonnaall sscciieennccee ppaarraaddiiggmm iiss FFoorreewwoorrdd xxii iittss ffaasscciinnaattiioonn wwiitthh tthhee rroollee ooff mmaannaaggeemmeenntt.. ""MMaannaaggeemmeenntt"" iiss aann AAmmeerr iiccaann iinnvveennttiioonn.. TThhee aassssuummppttiioonn tthhaatt tthheerree sshhoouulldd bbee aa ssppeecciiaall ccllaassss ooff ppeeooppllee wwhhoo aarree nneeeeddeedd iinn oorrddeerr ttoo mmaakkee ootthheerr ppeeooppllee wwoorrkk,, aanndd tthhee aassssuummppttiioonn tthhaatt tthheessee mmaannaaggeerrss rreepprreesseenntt tthhee vviittaall ccoorree ooff tthhee oorrggaanniizzaa ttiioonn,, tthhaatt tthheeyy ""aarree"" tthhee oorrggaanniizzaattiioonn mmuucchh mmoorree tthhaann aallll tthhee ootthheerr mmeemmbbeerrss,, aarree bbyy nnoo mmeeaannss uunniivveerrssaall.. TThheeyy aarree nnoott sshhaarreedd bbyy,, ffoorr eexxaamm ppllee,, mmoosstt JJaappaanneessee,, nnoorr wweerree tthheeyy hheelldd bbyy tthhee GGeerrmmaann ffaatthheerrss ooff oorrggaannii zzaattiioonnaall sscciieennccee.. II hhaavvee bbeeeenn aammuusseedd bbyy tthhee nnuummbbeerr ooff ttiimmeess II hhaavvee sseeeenn mmyy oowwnn rreesseeaarrcchh ddeessccrriibbeedd iinn UU..SS.. ssoouurrcceess aass ""aa ccoommppaarraattiivvee ssttuuddyy ooff mmaannaaggeerrss'' vvaalluueess"" --wwhheerreeaass iinn ffaacctt II ssttuuddiieedd eemmppllooyyeeeess'' vvaalluueess.. II hhaapp ppeenn ttoo bbeelliieevvee tthhaatt mmaannaaggeemmeenntt aanndd mmaannaaggeerrss ccaann oonnllyy bbee uunnddeerrssttoooodd iinn rreellaattiioonnsshhiipp ttoo tthhee kkiinndd ooff ppeeooppllee mmaannaaggeedd.. FFoorr eexxaammppllee,, II bbeelliieevvee tthhaatt JJaappaanneessee mmaannaaggeemmeenntt wwiitthhoouutt JJaappaanneessee eemmppllooyyeeeess iiss lliikkee tthhee ssoouunndd ooff oonnee hhaanndd ccllaappppiinngg.. TThhee eeddiittoorr,, PPrrooffeessssoorr CChhiimmeezziiee AA.. BB.. OOssiiggwweehh,, sshhoouulldd bbee ccoonnggrraattuu llaatteedd ffoorr aa ttiimmeellyy aanndd ssttiimmuullaattiinngg vvoolluummee,, ccoommppoosseedd ooff cchhaapptteerrss bbyy ssoommee ooff tthhee bbeesstt eexxppeerrttss iinn tthhee ffiieelldd.. AAss tthhee bbooookk''ss ssuubbttiittllee eemmpphhaassiizzeess,, iitt rreepprreesseennttss wwoorrkk iinn pprroocceessss,, iinn aa ffiieelldd iinn wwhhiicchh II ssiinncceerreellyy hhooppee tthhaatt wwoorrkk wwiillll aallwwaayyss rreemmaaiinn iinn pprroocceessss.. MMaayy iitt hheellpp mmaannyy rreeaaddeerrss aalloonngg oonn tthhee rrooaadd ttoowwaarrdd aa ttrruullyy gglloobbaall,, mmuullttiippaarraaddiiggmm oorrggaanniizzaattiioonnaall sscciieennccee.. GGeeeerrtt HHooffsstteeddee MMaaaassttrriicchhtt,, TThhee NNeetthheerrllaannddss
Description: