O andar do bêbado

108 Pages·2011·3.36 MB·Portuguese

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O andar do bêbado
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Leonard Mlodinow
O andar do bêbado
Comooacasodeterminanossasvidas
Tradução:
DiegoAlfaro
Consultoria:
SamuelJurkiewicz
Coppe-UFRJ
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Paraosmeustrêsmilagresdaaleatoriedade:Olivia,NicolaieAlexei…eparaSabinaJakubowicz
Títulooriginal:
TheDrunkard’sWalk
(Howrandomnessrulesourlives)
Traduçãoautorizadadaprimeiraediçãonorte-americana,
publicadaem2008porPantheonBooks,umadivisãodeRandomHouse,Inc.,
deNovaYork,EstadosUnidos
Copyright©2008,LeonardMlodinow
Copyrightdaediçãobrasileira©2009:
JorgeZaharEditorLtda.
ruaMéxico31sobreloja
20031-144RiodeJaneiro,RJ
tel.:[phone]/fax:[phone]
e-mail:[email protected]
site: www.zahar.com.br
Todososdireitosreservados.
Areproduçãonãoautorizadadestapublicação,notodo
ouemparte,constituiviolaçãodedireitosautorais.(Lei9.610/98)
Projetográfico:CarolinaFalcão
Capa:SérgioCampante
CIP-Brasil.Catalogação-na-fonte
SindicatoNacionaldosEditoresdeLivros,RJ
Mlodinow,Leonard,1954-
M681a           Oandardobêbado:comooacasodeterminanossasvidas/LeonardMlodinow;traduçãoDiego
Alfaro;consultoriaSamuelJurkiewicz.—RiodeJaneiro:JorgeZaharEd.,2009.
Traduçãode:TheDrunkard’swalk:howrandomnessrulesourlives
ISBN978-85-378-0155-0
eISBN978-85-378-0181-9
1.Variáveisaleatórias.2.Probabilidade.3.Acaso. I.Título.
CDD:519.2
09-2557 CDU:519.2
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Sumário
Prólogo
1.   Olhandopelalentedaaleatoriedade
Opapelocultodoacaso…quandoumratoconsegueterumdesempenhomelhorquesereshumanos.
2.   Asleisdasverdadesedasmeiasverdades
Osprincípiosbásicosdaprobabilidadeecomopodemsermalutilizados…porqueumaboahistóriatemmenos
chancedeserverdadeiraqueumaexplicaçãopoucoconvincente.
3.   Encontrandoocaminhoemmeioaumespaçodepossibilidades
Umarcabouçoparapensarmosemsituaçõesaleatórias…deumapostadornaItáliadevastadapelapesteaos
modernosprogramasde TV.
4.   Rastreandooscaminhosdosucesso
Comocontaronúmerodemaneiraspelasquaisoseventospodemocorrer,eaimportânciadisso…osignificado
matemáticodaesperança.
5.   Asconflitantesleisdosgrandesepequenosnúmeros
Atéquepontoasprobabilidadesrefletemosresultadosqueobservamos…oparadoxodeZenão,oconceitode
limiteecomovencernojogoderoleta.
6.   Falsospositivoseverdadeirasfalácias
Comoajustarasexpectativasemfunçãodeeventospassadosoudenovasinformações…errosnaprobabilidade
condicional,deexamesmédicosaojulgamentodeO.J.Simpsoneafaláciadaacusação.
7.   AmediçãoeaLeidosErros
Osignificadoeaausênciadesignificadonasmedições…adistribuiçãonormaleasclassificaçõesdosvinhos,
pesquisaspolíticas,notasescolareseaposiçãodosplanetas.
8.   Aordemnocaos
Comoosgrandesnúmerospodemdesfazeradesordemdaaleatoriedade…ouporque200milhõesdemotoristas
setransformamnumacriaturacomhábitosmuitoconstantes.
9.   Ilusõesdepadrõesepadrõesdeilusão
Porquemuitasvezessomosenganadospelasregularidadesdosacontecimentosaleatórios…ummilhãodezeros
consecutivosouosucessodosgurusdeWallStreetpodemseraleatórios?
10. Oandardobêbado
Porqueoacasoéumconceitomaisfundamentalqueacausalidade…BruceWillis,BillGateseateoriadoacidente
normal.
Agradecimentos
Notas
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Prólogo
Algunsanosatrás,umhomemganhounaloterianacionalespanholacomumbilhetequeterminavacomonúmero
48.Orgulhosoporseu“feito”,elerevelouateoriaqueolevouàfortuna.“Sonheicomonúmero7por7noites
consecutivas”,disse,“e7vezes7é48.”
1
Quemtivermelhordomíniodatabuadatalvezachegraçadoerro,mastodosnóscriamosumolharprópriosobre
omundoeoempregamosparafiltrareprocessarnossaspercepções,extraindosignificadosdooceanodedados
quenosinundadiariamente.Ecometemoserrosque,aindaquemenosóbvios,sãotãosignificativosquantoesse.
Ofatodequeaintuiçãohumanaémaladaptadaasituaçõesqueenvolvemincertezajáeraconhecidonosanos
1930,quandoalgunspesquisadoresnotaramqueaspessoasnãoconseguiamnemimaginarumasequênciade
númerosquepassasseemtestesmatemáticosdealeatoriedadenemreconhecercomsegurançaseumasérie
dadahaviasidogeradaaleatoriamente.Nasúltimasdécadas,surgiuumnovocampoacadêmicoqueestudao
modocomoaspessoasfazemjulgamentosetomamdecisõesquandodefrontadascominformaçõesimperfeitas
ouincompletas.Suaspesquisasmostraramque,emsituaçõesqueenvolvemoacaso,nossosprocessoscerebrais
costumamsergravementedeficientes.Éumramoquereúnemuitasdisciplinas,nãosóamatemáticaeasciências
tradicionais,comotambémapsicologiacognitiva,aeconomiacomportamentaleaneurociênciamoderna.Porém,
emborataisestudostenhamsidolegitimadosporumrecentePrêmioNobel(deEconomia),suaslições,emgrande
parte,aindanãovazaramdoscírculosacadêmicosparaapsiquepopular.Estelivroéumatentativaderemediar
essasituação.Eletratadosprincípiosquegovernamoacaso,dodesenvolvimentodessasideiasedamaneirapela
qualelasatuamempolítica,negócios,medicina,economia,esportes,lazereoutrasáreasdaatividadehumana.
Tambémtratadomodocomotomamosdecisõesedosprocessosquenoslevamajulgamentosequivocadose
decisõesruinsquandoconfrontadoscomaaleatoriedadeouaincerteza.
Afaltadeinformaçõesfrequentementelevaàconcorrênciaentrediferentesinterpretações.Esseéomotivopelo
qualfoinecessáriotantoesforçoparaconfirmarmosoaquecimentoglobal,peloqualcertosmedicamentosàs
vezessãodeclaradossegurosedepoisretiradosdomercadoe,presumivelmente,peloqualnemtodasaspessoas
concordamcomaminhaobservaçãodequeomilk-shakedechocolateéumcomponenteindispensáveldeuma
dietasaudávelparaocoração.Infelizmente,amáinterpretaçãodosdadostemmuitasconsequênciasnegativas,
algumasgrandes,outraspequenas.Comoveremos,porexemplo,médicosepacientesmuitasvezesinterpretam
erroneamenteasestatísticasligadasàefetividadedemedicamentoseosignificadodeexamesimportantes.Pais,
professoresealunosseequivocamquantoaosignificadodeprovascomoovestibular,eenólogoscometemos
mesmoserroscomrelaçãoàclassificaçãodevinhos.Investidoreschegamaconclusõesinválidasaoanalisaremo
desempenhohistóricodefundosdeações.
Nosesportes,criamosumaculturanaqual,combaseemsensaçõesintuitivasdecorrelação,oêxitooufracassode
umtimeéatribuídoemgrandemedidaàcompetênciadotécnico.Porisso,quandoumtimefracassa,
normalmenteotécnicoédemitido.Aanálisematemáticadasdemissõesemtodososgrandesesportes,no
entanto,mostrouque,emmédia,elasnãotiveramnenhumefeitonodesempenhodaequipe.2 Umfenômeno
análogotemlugarnomundocorporativo,ondeseacreditaqueosdiretores-geraispossuemumpodersobre-
humanoparafazeroufalirumaempresa.Aindaassim,emcompanhiascomoKodak,Lucent,Xeroxeoutras,esse
podermuitasvezessemostrouilusório.Nosanos1990,porexemplo,quandodirigiaa GE CapitalServicessobo
comandodeJackWelch,GaryWendteratidocomoumdoshomensdenegóciosmaisperspicazesdosEstados
Unidos.ParaWendt,essareputaçãosetraduziunumbônusde US$45 milhõesquandofoicontratadoparadirigira
companhiaConseco,quepassavapordificuldadesfinanceiras.Osinvestidoresaparentementeconcordaramcoma
ideiadeque,comWendtnoleme,osproblemasdaConsecoestariamresolvidos:asaçõesdaempresatriplicaram
emumano.Noentanto,doisanosdepois,Wendtsedemitiuderepente,aConsecofaliueasaçõesforam
vendidasporcentavos.3 Teriaelesedeparadocomumatarefaimpossível?Teriadormidonovolante?Ouseráque
suacoroaçãosebaseouempressupostosquestionáveis,comoodequeumexecutivotemcapacidadequase
absolutadeafetarorumodeumaempresa,oudequeumúnicoêxitopassadoservecomoindicadorconfiávelda
performancefuturadealguém?Emqualquersituaçãoespecífica,nãopodemoschegararespostassegurassem
examinarmososdetalhesdocasoemquestão.Issoéoquefareipordiversasvezesnestelivro.Porém,omais
importanteéqueapresentareiasferramentasnecessáriasparaidentificarmososindíciosdoacaso.
Nadarcontraacorrentedaintuiçãoéumatarefadifícil.Comoveremos,amentehumanafoiconstruídapara
identificarumacausadefinidaparacadaacontecimento,podendoassimterbastantedificuldadeemaceitara
influênciadefatoresaleatóriosounãorelacionados.Portanto,oprimeiropassoépercebermosqueoêxitoouo
fracassopodemnãosurgirdeumagrandehabilidadeougrandeincompetência,esim,comoescreveuo
economistaArmenAlchian,de“circunstânciasfortuitas”.4 Osprocessosaleatóriossãofundamentaisnanatureza,
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eonipresentesemnossavidacotidiana;aindaassim,amaioriadaspessoasnãooscompreendenempensamuito
aseurespeito.
Otítulo Oandardobêbado vemdeumaanalogiaquedescreveomovimentoaleatório,comoostrajetosseguidos
pormoléculasaoflutuarempeloespaço,chocando-seincessantementecomsuasmoléculasirmãs.Issopodeservir
comoumametáforaparaanossavida,nossocaminhodafaculdadeparaacarreiraprofissional,davidadesolteiro
paraafamiliar,doprimeiroaoúltimoburacodeumcampodegolfe.Asurpresaéquetambémpodemosempregar
asferramentasusadasnacompreensãodoandardobêbadoparaentendermososacontecimentosdavidadiária.
Oobjetivodestelivroéilustraropapeldoacasonomundoquenoscercaemostrardequemodopodemos
reconhecersuaatuaçãonasquestõeshumanas.Esperoquedepoisdestaviagempelomundodaaleatoriedade,
você,leitor,comeceaveravidaporumângulodiferente,comumacompreensãomaisprofundadomundo
cotidiano.
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1. Olhando pela lente da aleatoriedade
L
embro-mede,quandoadolescente,veraschamasamarelasdasvelasdosabádançandoaleatoriamentesobre
oscilindrosbrancosdeparafinaqueasalimentavam.Euerajovemdemaisparaenxergaralgumromantismonaluz
develas,masaindaassimelamepareciamágica–emvirtudedasimagenstremulantescriadaspelofogo.
Moviam-seesetransformavam,cresciamedesvaneciamsemnenhumaaparentecausaoupropósito.Certamente,
euacreditava,deviahaverummotivorazoávelparaocomportamentodachama,algumpadrãoqueoscientistas
pudessemprevereexplicarcomsuasequaçõesmatemáticas.“Avidanãoéassim”,dissemeupai.“Àsvezes
ocorremcoisasquenãopodemserprevistas.”Elemecontoudequando,emBuchenwald,ocampode
concentraçãonazistaemqueficoupreso,jáquasemorrendodefome,roubouumpãodapadaria.Opadeirofez
comqueaGestaporeunissetodososquepoderiamtercometidoocrimeealinhasseossuspeitos.“Quemroubou
opão?”,perguntouopadeiro.Comoninguémrespondeu,eledisseaosguardasquefuzilassemossuspeitosuma
um,atéqueestivessemtodosmortosouquealguémconfessasse.Meupaideuumpassoàfrenteparapouparos
outros.Elenãotentousepintaremtonsheroicos,disse-meapenasquefezaquiloporque,dequalquermaneira,já
esperavaserfuzilado.Emvezdemandarfuzilá-lo,porém,opadeirodeuaeleumbomempregocomoseu
assistente.“Umlancedesorte”,dissemeupai.“Nãotevenadaavercomvocê,masseodesfechofossediferente,
vocênuncaterianascido.”NessemomentomedeicontadequedevoagradeceraHitlerpelaminhaexistência,
poisosalemãeshaviammatadoamulherdemeupaieseusdoisfilhospequenos,apagandoassimsuavida
anterior.Dessaforma,senãofossepelaguerra,meupainuncateriaemigradoparaNovaYork,nuncateria
conhecidominhamãe,tambémrefugiada,enuncateriageradoamimeaosmeusdoisirmãos.
Meupairaramentefalavadaguerra.Naépocaeunãomedavaconta,masanosdepoispercebique,sempreque
elepartilhavaconoscosuasterríveisexperiências,nãoofaziaapenasparaqueeuasconhecesse,esimporque
queriatransmitirumaliçãomaiorsobreavida.Aguerraéumacircunstânciaextrema,masopapeldoacasoem
nossasvidasnãoéexclusividadedosextremos.Odesenhodenossasvidas,comoachamadavela,é
continuamenteconduzidoemnovasdireçõespordiversoseventosaleatóriosque,juntamentecomnossasreações
aeles,determinamnossodestino.Comoresultado,avidaéaomesmotempodifícildepreveredifícilde
interpretar.Damesmamaneiracomo,diantedeumtestedeRorschach,vocêpoderiaverorostodaMadonnae
euumornitorrinco,podemoslerdediversasmaneirasosdadosqueencontramosnaeconomia,nodireito,na
medicina,nosesportes,namídiaounoboletimdeumfilhonaterceirasériedocolégio.Aindaassim,interpretaro
papeldoacasonumacontecimentonãoécomointerpretarumtestedeRorschach;hámaneirascertaseerradas
defazê-lo.
Frequentementeempregamosprocessosintuitivosaofazermosavaliaçõeseescolhasemsituaçõesdeincerteza.
Nãohádúvidadequetaisprocessosnosderamumavantagemevolutivaquandotivemosquedecidirseumtigre-
dentes-de-sabreestavasorrindoporestargordoefelizouporqueestavafamintoenosviacomosuapróxima
refeição.Masomundomodernotemumequilíbriodiferente,ehojetaisprocessosintuitivostêmsuas
desvantagens.Quandoutilizamosnossosmodoshabituaisdepensaranteostigresdehoje,podemosserlevadosa
decisõesqueseafastamdoideal,equepodematéserincongruentes.Essaconclusãonãoésurpresanenhuma
paraosqueestudamomodocomoocérebroprocessaaincerteza:muitaspesquisasapontamparaumaconexão
próximaentreaspartesdocérebroqueavaliamsituaçõesenvolvendooacasoeasquelidamcomacaracterística
humanamuitasvezesconsideradaanossaprincipalfontedeirracionalidade,asemoções.Imagensderessonância
magnéticafuncional,porexemplo,mostramqueriscoerecompensasãoavaliadosporpartesdosistema
dopaminérgico,umcircuitoderecompensacerebralimportanteparaosprocessosmotivacionaiseemocionais.1
Ostestestambémmostramqueasamígdalascerebelosas–oslóbulosarredondadosnasuperfícieanteriordo
cerebelo–,tambémligadasanossoestadoemocional,especialmenteaomedo,sãoativadasquandotomamos
decisõesemmeioàincerteza.2
Osmecanismospelosquaisaspessoasanalisamsituaçõesqueenvolvemoacasosãoumprodutocomplexode
fatoresevolutivos,daestruturacerebral,dasexperiênciaspessoais,doconhecimentoedasemoções.Defato,a
respostahumanaàincertezaétãocomplexaque,porvezes,distintasestruturascerebraischegamaconclusões
diferenteseaparentementelutamentresiparadeterminarqualdelasdominaráasdemais.Porexemplo,seoseu
rostoincharatécincovezesotamanhonormalem3decada4vezesquevocêcomercamarão,olado“lógico”do
seucérebro,ohemisférioesquerdo,tentaráencontrarumpadrão.Jáohemisfériodireito,“intuitivo”,diráapenas:
“Evitecamarão.”Aomenosessafoiadescobertafeitaporpesquisadoresemsituaçõesexperimentaismenos
dolorosas.Onomedojogoésuposiçãodeprobabilidades.Emvezdebrincaremcomcamarõesehistamina,os
pesquisadoresmostramaosparticipantesdoestudoumasériedecartasoulâmpadasdeduascores,digamos,
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verdeevermelho.Aexperiênciaéorganizadademodoqueascoresapareçamcomdiferentesprobabilidades,mas
semnenhumaespéciedepadrão.Porexemplo,overmelhopoderiaaparecercomfrequênciaduasvezesmaior
queoverdenumasequênciacomovermelho-vermelho-verde-vermelho-verde-vermelho-vermelho-verde-verde-
vermelho-vermelho-vermelho,eassimpordiante.Depoisdeobservaroexperimentoporalgumtempo,apessoa
devetentarpreversecadanovoitemdasequênciaserávermelhoouverde.
Ojogotemduasestratégiasbásicas.Umadelasésemprearriscarnacorpercebidacomoaqueocorrecommais
frequência.Essaéaestratégiapreferidaporratoseoutrosanimaisnãohumanos.Aoempregarmosessa
estratégia,garantimosumcertograudeacertos,mastambémaceitamosquenossodesempenhonãoserámelhor
queisso.Porexemplo,seoverdesurgirem75%dasvezesedecidirmossemprearriscarnoverde,acertaremosem
75%dasvezes.Aoutraestratégiaé“ajustar”anossaproporçãodetentativasnoverdeenovermelhoconformea
proporçãodeverdesevermelhosqueobservamosnopassado.Seosverdesevermelhossurgiremsegundoum
padrãoeconseguirmosdesvendaressepadrão,essaestratégianospermitiráacertaremtodasastentativas.Mas
seascoressurgiremaleatoriamente,omelhorquepodemosfazerénosatermosàprimeiraestratégia.Nocaso
emqueoverdeaparecealeatoriamenteem75%dasvezes,asegundaestratégialevaráaoacertoemapenascerca
de6vezesdecada 10.
Ossereshumanosgeralmentetentamdescobrirqualéopadrãoe,nesseprocesso,acabamostendoum
desempenhopiorqueodosratos.Hápessoas,porém,comcertostiposdesequelascerebraispós-cirúrgicasque
impedemoshemisfériosdireitoeesquerdodesecomunicaremumcomooutro–umacondiçãoconhecidacomo
cérebrodividido.Seoexperimentoforrealizadocomessespacientesdemodoqueelessóconsigamveraluzoua
cartacoloridacomoolhoesquerdoesópossamutilizaramãoesquerdaparasinalizarsuasprevisões,apenaso
ladodireitodocérebroétestado.Masseforrealizadodemodoaenvolverapenasoolhodireitoeamãodireita,
seráumexperimentoparaoladoesquerdodocérebro.Aorealizaremessestestes,ospesquisadoresdescobriram
que–nosmesmospacientes–ohemisfériodireitosemprearriscavanacormaisfrequente,eoesquerdosempre
tentavaadivinharopadrão.3
Acapacidadedetomardecisõesefazeravaliaçõessábiasdiantedaincertezaéumahabilidaderara.Porém,como
qualquerhabilidade,podeseraperfeiçoadacomaexperiência.Naspáginasqueseseguem,examinareiopapeldo
acasonomundoquenoscerca,asideiasdesenvolvidasaolongodosséculosparanosajudaraentenderessepapel
eosfatoresquetantasvezesnoslevampelocaminhoerrado.OfilósofoematemáticobritânicoBertrandRussell
escreveu:
Todoscomeçamoscomo“realismoingênuo”,istoé,adoutrinadequeascoisassãoaquiloqueparecemser.
Achamosqueagramaéverde,queaspedrassãodurasequeaneveéfria.Masafísicanosasseguraqueo
verdejardagrama,adurezadaspedraseafriezadanevenãosãooverdejardagrama,adurezadaspedrasea
friezadanevequeconhecemosemnossaexperiênciaprópria,esimalgomuitodiferente.
4
Aseguir,olharemosomundopelalentedaaleatoriedadeeveremosque,tambémemnossasvidas,muitosdos
acontecimentosnãosãoexatamenteoqueparecemser,esimalgomuitodiferente.
EM2002,O PRÊMIO NOBELDE ECONOMIA foiconcedidoaumcientistachamadoDanielKahneman.Hojeemdia,os
economistasfazemtodotipodecoisa–explicamporqueosprofessoresrecebemsaláriostãobaixos,porqueos
timesdefutebolvalemtantodinheiroeporqueasfunçõescorporaisajudamaestabelecerumlimiteparao
tamanhodascriaçõesdeporcos(umporcoproduzdetrêsacincovezesmaisexcrementosqueumapessoa,
portantoumafazendacommilharesdeporcoscostumaproduzirmaisdetritosqueascidadesvizinhas).
5
Apesardasgrandespesquisasfeitasporeconomistas,oNobelde2002foiexcepcional,porqueKahnemannãoé
economista.Épsicólogo,edurantedécadas,aoladodofalecidoAmosTversky,estudoueesclareceuostiposde
percepçõesequivocadassobreaaleatoriedadequealimentammuitasdasfaláciascomunsdequefalareineste
livro.
Omaiordesafioàcompreensãodopapeldaaleatoriedadenavidaéofatodeque,emboraosprincípiosbásicos
delasurjamdalógicacotidiana,muitasdasconsequênciasqueseseguemaessesprincípiosprovam-se
contraintuitivas.OsprópriosestudosdeKahnemaneTverskyforamdesencadeadosporumeventoaleatório.Em
meadosdosanos1960,Kahneman,quecomeçavaentãosuacarreiracomoprofessordaUniversidadeHebraica,
concordouemrealizarumtrabalhopoucoemocionante:daraulasaumgrupodeinstrutoresdevooda
Aeronáuticaisraelensesobreospressupostosconvencionaisdasmudançasdecomportamentoesuaaplicaçãoà
psicologiadotreinamentodevoo.Eledeixouclaraaideiadequeaestratégiaderecompensarcomportamentos
positivosfuncionabem,aocontráriodadepunirequívocos.Umdeseusalunosointerrompeu,expressandouma
opiniãoqueacabariaporlevarocientistaaumaepifaniaeporguiarsuaspesquisaspelasdécadasseguintes.6
“Muitasvezeselogieientusiasticamentemeusalunospormanobrasmuitobemexecutadas,enavezseguinte
sempresesaírampior”,disseoinstrutordevoo.“Ejágriteicomelespormanobrasmalexecutadas,egeralmente
melhoraramnavezseguinte.Nãovenhamedizerquearecompensafuncionaeapuniçãonão.Minhaexperiência
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contradizessaideia.”Osoutrosinstrutoresconcordaram.ParaKahneman,aexperiênciadelespareciagenuína.Por
outrolado,eleacreditavanosexperimentoscomanimaisquedemonstravamquearecompensafuncionava
melhorqueapunição.Elemeditousobreesseaparenteparadoxo.Eentãosedeuconta:osgritosprecediama
melhora,porém,aocontráriodoqueparecia,nãoacausavam.
Comoerapossível?Arespostaseencontranumfenômenochamadoregressãoàmédia.Istoé,emqualquersérie
deeventosaleatórios,háumagrandeprobabilidadedequeumacontecimentoextraordináriosejaseguido,em
virtudepuramentedoacaso,porumacontecimentomaiscorriqueiro.Funcionaassim:cadaaprendizpossuiuma
certahabilidadepessoalparapilotarjatosdecaça.Amelhoraemseuníveldehabilidadeenvolvediversosfatores
erequeramplaprática;portanto,emborasuahabilidadeestejamelhorandolentamenteaolongodotreinamento,
avariaçãonãoseráperceptíveldeumamanobraparaaseguinte.Qualquerdesempenhoespecialmentebomou
ruimserá,emsuamaiorparte,umaquestãodesorte.Assim,seumpilotofizerumpousoexcepcionalmentebom,
bemacimadeseunívelnormaldeperformance,haveráumaboachancedeque,nodiaseguinte,essa
performanceseaproximemaisdanorma–ouseja,piore.Eseoinstrutorotiverelogiado,ficarácomaimpressão
dequeoelogionãoteveefeitopositivo.Porém,seumpilotofizerumpousoexcepcionalmenteruim–derrapar
comoaviãonofimdapista,entrandonotoneldesopadalanchonetedabase–,haveráumaboachancedeque,
nodiaseguinte,suaperformanceseaproximemaisdanorma–ouseja,melhore.Eseseuinstrutortiverohábito
degritar“Seujegueestabanado!”semprequealgumalunotiverumdesempenhoruim,ficarácomaimpressãode
queacríticateveefeitopositivo.Dessamaneirasurgiriaum aparente padrão:alunofazboamanobra,elogiotem
efeitonegativo;alunofazmanobraruim,instrutorcomparaalunoaasininoemaltosbrados,alunomelhora.A
partirdetaisexperiências,osinstrutoresconcluíramqueseusgritosconstituíamumaeficazferramenta
educacional.Naverdade,nãofaziamnenhumadiferença.
EsseerrointuitivocolocouKahnemanparapensar.Eleseperguntou:seráquetaisequívocossãouniversais?Será
que,comoosinstrutoresdevoo,todosnósacreditamosqueascríticasseverasmelhoramocomportamentode
nossosfilhosouodesempenhodenossosempregados?Seráquefazemosoutrosjulgamentosequivocados
quandodeparadoscomaincerteza?Kahnemansabiaqueossereshumanos,pornecessidade,empregamcertas
estratégiasparareduziracomplexidadedetarefasqueenvolvemjulgamentoequeaintuiçãosobre
probabilidadestemumpapelimportantenesseprocesso.Seráqueficareidoentedepoisdecomeraquela
apetitosa tostada decevichedovendedorambulante?Oquefazemosnãoénoslembrarconscientementede
todasasbarraquinhasdecomidasemelhantesemquejátenhamoscomido,contaronúmerodevezesque
passamosanoitetomandoremédioparaindigestãoechegaraumaestimativanumérica.Naverdade,deixamos
queaintuiçãofaçaoserviço.Porém,pesquisasfeitasnosanos1950enoiníciodos60indicaramqueaintuição
sobreaaleatoriedadecostumafalharnessassituações.Quãodisseminadaseriaessaincompreensãodaincerteza?,
perguntou-seKahneman.Equaisseriamsuasimplicaçõesnatomadadedecisõeshumana?Passaram-sealguns
anoseeleconvidououtrojovemprofessor,AmosTversky,parafazerumaapresentaçãoemumdeseus
seminários.Maistarde,duranteoalmoço,KahnemanmencionouaTverskyasideiasqueestavadesenvolvendo.
Aolongodos30anosqueseseguiram,TverskyeKahnemandescobriramque,mesmoentrepessoasilustradas,
quandolidamoscomprocessosaleatórios–sejaemsituaçõesmilitaresouesportivas,questõesdenegóciosou
médicas–,ascrençaseaintuiçãomuitasvezesnosdeixamemmauslençóis.
Suponhaquevocêtenhaenviadoomanuscritodoseuromancedesuspensesobreoamor,aguerraeo
aquecimentoglobalaquatroeditores,equetodosotenhamrejeitado.Suaintuiçãoeasensaçãoesquisitanaboca
doestômagopoderiamlhedizerquearejeiçãodetantoseditoresexperientessignificaqueomanuscritonãoé
bom.Masessaintuiçãoestarácorreta?Seráoromanceimpossíveldevender?Todossabemos,apartirda
experiência,quesediversoslançamentosseguidosdeumamoedaderemcara,issonãosignificaqueestamos
jogandoumamoedacomduascaras.Existiráapossibilidadedequeosucessoeditorialsejaalgotãoimprevisível
que,mesmoqueumromanceestejadestinadoàlistadebest-sellers,diversoseditoresnãosedeemcontadissoe
mandemcartasdizendo“Obrigado,masnão,obrigado”?Nosanos1950,umcertolivrofoirejeitadoporvários
editores,queresponderamcomcomentáriosdotipo“muitomaçante”,“umregistroenfadonhodequerelas
familiarestípicas,aborrecimentosinsignificanteseemoçõesadolescentes”e“mesmoquehouvessesurgidocinco
anosatrás,quandootema[aSegundaGuerraMundial]aindaeraoportuno,nãomeparecequeteriaqualquer
chance”.Olivro, OdiáriodeAnneFrank,vendeu30milhõesdecópias,tornando-seumadasobrasmaisvendidas
dahistória.CartassemelhantesforamenviadasaSylviaPlath,porque“definitivamentenãopudemosnotarum
talentogenuíno”;aGeorgeOrwell,por Arevoluçãodosbichos,porque“éimpossívelvenderhistóriassobrebichos
nosEstadosUnidos”;eaIsaacBashevisSinger,porque“sãoaPolôniaeosjudeusricosoutravez”.Antesdeficar
famoso,TonyHillermanseviuabandonadoporseuagente,queoaconselhoua“selivrardetodoessenegócio
sobreosíndios”.7
Essesnãoforamerrosdejulgamentoisolados.Defato,muitoslivrosdestinadosagrandesucessotiveramque
sobrevivernãosóàrejeição,masàrejeiçãorepetida.Porexemplo,atualmente,considera-sequepoucoslivros
despertemumfascíniomaisevidenteeuniversalqueasobrasdeJohnGrisham,TheodorGeisel(Dr.Seuss)eJ.K.
Rowling.Aindaassim,ostextosqueessesautoresescreveramantesdesetornaremfamosos–equeseriam,todos
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