NiceLabel Control Center User Guide

96 Pages·2016·1.61 MB·Spanish

NiceLabel Control Center 2017
Guía del usuario
Rev-1702©NiceLabel 2017.
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1 Contenido
1 Contenido 2
2 Introducción 4
2.1Introducción 4
2.2AcercadeesteManual 5
2.3Convencionestipográficas 5
3 Instalación y activación 7
3.1Instalación 7
3.1.1Requisitosdelsistema 7
3.1.2Instalacióndecomponentesdeservidores 7
3.1.3Instalacióndecomponentesdeclientes 9
3.1.4Instalacióndecontroladoresdeimpresora 10
3.1.5HabilitacióndecompatibilidadconHTTP 11
3.2Activación 11
3.2.1Administracióndelicencias 11
3.2.2Activacióndeclientes 14
3.2.3Mododelicenciadeimpresora 16
4 Configuración y administración 18
4.1Configuración 18
4.1.1Cambiodeidiomadelainterfazdeusuario 18
4.1.2Configuracióndederechosdeaccesoyautenticación 24
4.1.3Configuracióndearchivado 26
4.1.4Administracióndeescenariosdevariosniveles 28
4.2Administración 29
4.2.1Alertas 29
4.2.2Autenticación 31
4.2.3Perfilesdeseguridad 32
4.2.4Usuariosygrupos 34
4.2.5ClientesWeb 35
4.2.6Variablesglobales 39
4.2.7Versionesyflujosdetrabajo 40
4.2.8Servidordeaplicaciones 41
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4.2.9Sincronización 42
4.2.10Administracióndelicencias 46
5 UsoCentrode control 50
5.1Interfazdelusuario 50
5.2Informacióngeneral 50
5.3Administracióndeimpresoras 51
5.3.1Administracióndeimpresoras 51
5.3.2Verporimpresoras 54
5.3.3Gruposdeimpresoraspersonalizadas 56
5.3.4DerechosdeaccesoaAdministracióndeimpresoras 58
5.4Almacenamientodedocumentos 60
5.4.1Almacenamientodedocumentos 60
5.4.2Controldeaccesoaarchivos 67
5.4.3Informedeetiquetas 69
5.4.4Comparacióndearchivosdeetiquetas 72
5.4.5Sistemadecontrolderevisiones 77
5.4.6Flujosdetrabajo 82
5.4.7Servidorcentralizadodeaplicaciones 90
5.4.8Extensióndeexplorador 92
5.5Historialdeeventosconsolidado 93
5.5.1Historial 93
5.5.2Estadosdetrabajos 98
5.5.3Reimpresióndeetiquetas 99
5.6Informes 100
5.6.1Informes 100
5.7Automatización 103
5.7.1Servidordeautomatización 103
6 Soporte técnico 105
6.1Resolucióndeproblemas 105
6.2Soporteconconexión 107
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2 Introducción
2.1 Introducción
NiceLabelLMSeslasoluciónempresarialparalaimpresióndeetiquetasbasadaen
clientes/servidoresylaadministracióncentralizadadesistemas.Esunaaplicaciónenlínea
usadaparagarantizarlaconsistenciaentrelaetiquetaylamarca,ymonitorearremotamenteel
procesodeimpresióndeetiquetasenelentornodeproducción.
LasprincipalesfuncionesdeadministraciónenCentrodecontrolson:
Licenciaflexible.TodoslosclientesdeNiceLabel(usuariosdediseñoyproducción)
l
obtendránlalicenciadeCentrodecontrol.
Registrocentral de eventos.Todoslosclientesregistraránsusactividadesdeimpre-
l
siónenCentrodecontrol.
Monitoreode impresora.Losestadosdelasimpresorasdeetiquetasseinformancon-
l
tinuamenteaCentrodecontrol.
Administración de trabajosde impresión.Puedemonitorearelestadodelostrabajos
l
deimpresióndesdelosclientesconectados.Puedepausareltrabajo,reiniciarlo,cambiar
laprioridaddemaneraremota,einclusomoveruntrabajoaunaimpresorasecundariaen
casodeproblemas.
Alertasproactivas.Envíaalertasencasodequeelsoftwareolaimpresoratenganpro-
l
blemasenelentornodeproducción.
Administración Web.Accesosimultáneoalaconsoladeadministraciónusandounexplo-
l
radorWebestándar,CentrodecontrolesunaaplicaciónWeb.
Autenticación.Definelosdiferentespermisosparalasdiversasfuncionesdelosusua-
l
rios.
Sistemade control de revisiones(versiones).Realizaelseguimientodeloscambiosen
l
losarchivos,conservatodaslasversionesanterioresdelosarchivos.
Flujosde trabajo.Hacenqueelprocesodeimpresióncumplaconlosprocedimientosde
l
aprobaciónestablecidos.Habilitanelciclodevidaenelniveldedocumento.
Licenciay administración de NiceLabel Automation.Puedeiniciarydetenerlosdes-
l
encadenadoresenunaservidordeautomatizaciónremoto.Elservidordeautomatización
informarásobretodosloseventosdeimpresiónalHistorialcentralizado.
Arquitectura
ElproductoLMSutilizaunaarquitecturadistribuidacondosmódulosprincipales.
Cliente NiceLabel.EselsoftwaredeNiceLabelinstaladoenlasestacionesdetrabajo,y
l
sepuedeusarparadiseñaretiquetasyformulariososolocomoaplicaciónentiempode
ejecución.UsarálaaplicaciónNiceLabelProparadiseñaretiquetas,ylaaplicación
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NiceFormparacrearaplicacionesdeimpresión(formularios).Cadaclienteactivadocon
unalicenciadeCentrodecontrolinformarátodaslasactividadesdeimpresiónaCentro
decontrol.
NiceLabel Automation.Esteesunserviciobasadoeneventosparaautomatizarlaimpre-
l
sióndeetiquetas,especialmenteconlaintegraciónconlossistemasdehardwareo
softwareexistentes,comoelsoftwareERPyCRM,lossensoresdelalíneadeproducción
yloscambiosenunabasededatos.
NiceLabel Centrode control.EslaaplicaciónWebparaadministrarelentornodepro-
l
duccióndeNiceLabel.PuedeusarunexploradorWebestándarparausarCentrodecon-
trol.Puedeejecutarinformesdelosdatosrecopiladosparaverlastendenciasenel
entornodeproduccióndeetiquetas,comoquéimpresoraimprimelamayoríadelaseti-
quetas,quétipodeerroresocurrenconfrecuencia,quéusuariostienenmásproblemas.
Centrodecontrolpuedeemitirunaalertaluegodelallegadadeuneventopredefinido,
comounerror,unaadvertenciaounasimpleconfirmacióndeuntrabajodeimpresióneje-
cutado.
2.2 Acerca De Este Manual
LaguíadelusuarioNiceLabelControlCenterloayudaaconfiguraryusarestemódulopara
administrarlasolucióndeimpresiónadministradaporNiceLabel.
LaGuíadelusuariotienelassiguientessecciones:
Introducción.PresentaCentrodecontrol.
Instalación y activación.AprendaainstalaryactivarNiceLabelControlCenter.
Configuración y administración.AprendaaconfigurarNiceLabelControlCenteryaconfigurar
suoperación.
Usode NiceLabel Control Center:Analizalainterfazdelusuarioymuestracómousar
NiceLabelControlCenterdesdelaperspectivadelusuario.
Soporte técnico:accesoarecursostécnicosycontactoconelsoportetécnico.
2.3 Convenciones Tipográficas
Eltextoqueapareceennegritahacereferenciaalosbotonesynombresdelosmenús.
Eltextoqueapareceencursivahacereferenciaaopciones,confirmacionesdeaccionescomo
SololecturayubicacionescomoCarpeta.
Eltextoencerradoentre<Less-ThanandGreater-Thansigns>serefiereateclasdeltecladode
laPCdeescritorio,como<Enter>.
Lasvariablesseencierranentre[corchetes].
NOTA: Eselestilodeunanota.
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EJEMPLO: Es elestilodeunejemplo.
Eselestilodeunamejorpráctica.
ADVERTENCIA: Eselestilodeunaadvertencia.
SUGERENCIA:Eselestilodeunasugerencia.
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3 Instalación y activación
3.1 Instalación
3.1.1 Requisitos Del Sistema
NiceLabel 2017
CPU:Inteloprocesadorx86compatible
l
Memoria:2GBdeRAMomás
l
Discorígido:1GBdeespaciodisponibleeneldisco
l
SistemasoperativosdeWindowsde32o64bits: WindowsServer2008R2,Windows7,
l
Windows8,Windows8.1,WindowsServer2012,WindowsServer2012R2,Windows10,
WindowsServer2016(noseadmitenWindowsServerCoreniWindowsNanoServer)
Microsoft.NETFrameworkversión4.5
l
Pantalla:monitorconresolución1366×768osuperior
l
Controladoresdeimpresorarecomendados:NiceLabelPrinterDriversV5.1osuperior
l
Requisitosadicionalesparacomponenteswebde NiceLabel Control Center y NiceLabel
PowerForms.
Servidordebasededatos:MicrosoftSQLServer2005,MicrosoftSQLServer2008,
l
MicrosoftSQLServer2012, MicrosoftSQL Server2014,MicrosoftSQLServer2016(la
ediciónExpressdelosproductosincluidosanteriormentetambiénsoncompatibles).
IIS7ysuperior
l
Exploradoresrecomendados:InternetExplorer9+,GoogleChrome(versiónmás
l
reciente),MozillaFirefox(versiónmásreciente)
JavaScripthabilitadoenexploradorweb
l
Controladordeimpresorainstalado.Lafuncionalidaddevistapreviadeetiquetarequiere
l
quealmenosuncontroladordeimpresoraestéinstaladoenelservidordeCentrodecon-
trol.
ProtocoloTLS1.0habilitadoenWindows.Demanerapredeterminada,esteprotocolo
l
estáhabilitadoenelsistemaoperativodeWindows.Sideseadesactivarlo,asegúresede
volveraactivarlodurantelainstalación.
3.1.2 Instalación De Componentes De Servidores
DebeinstalarloscomponentesdeservidoresenelsistemaoperativodeWindowsServer.
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NOTA: Debeiniciarsesiónenlacomputadoraconlospermisosadministrativosparapoder
realizarlainstalacióndelsoftware.
ParainstalarelCentrode control,realicelosiguiente:
1. Afindegarantizarquelainstalaciónestécompleta,cierretodaslasaplicacionesantesde
instalarelsoftware.
2. InserteelDVDNiceLabel.Seabriráautomáticamenteunaventanadeinstalación.
NOTA: Sinoseabreautomáticamenteelasistentedeinstalación,vayaaldirectorio
principaldelDVDyhagadobleclicenelarchivoSTART.EXE.
3. HagaclicenInstalar NiceLabel LMS.
4. HagaclicenlaopciónNiceLabel Centrode control.
5. Antesdequecomiencelainstalación,elasistenteverificasiloscomponentesnecesarios
estáninstaladosenelservidor.Paraobtenermásinformación,consulteeltema
Requisitosdelsistema.
NOTA: SiusaIIS7oIIS8,debeinstalarelcomponenteCompatibilidadconla
metabasedeIIS6ylaConsoladeadministracióndeIIS6antesdeinstalarelsoftware
deNiceLabel.
6. Sedebecrearunabasededatos(NiceANeslabasededatospredeterminada)durante
laconfiguración.ConfigurelasbúsquedasdeservidoresdisponiblesdeMicrosoftSQL
Serverensured.SeleccioneelnombredelMicrosoftSQLServeradecuadoyescribael
nombredeinstanciasiseconfiguróconunnombrenopredeterminado(porejemplo,
NOMBREDELSERVIDOR\SQLEXPRESS).
NOTA: AsegúresedequeMicrosoftSQLServerhayahabilitadoelprotocolo
TCP/IP enelAdministrador de configuración de SQL Server.
7. SiMicrosoftSQLServerestáinstaladoenunacomputadoraremotayelusuarioconel
queestáconectadonotienelosprivilegiosadministrativosnecesarios,lainstalaciónle
pedirálosprivilegiosadministrativosparaeseservidordeWindowsServerremoto.En
estecaso,escribaelnombredeusuario/contraseña.
NOTA: SiquiereinstalarlabasededatosenlaaplicaciónMicrosoftSQLqueseejecuta
enunclústerdeMicrosoft,deberáinstalarlabasededatosseparadadelainstalación
delCentrodecontrol.ConsultelasinstruccionesenlaGuíadeinstalación.Centrode
control
8. ElinstaladoragregarádosusuariosdeWindowsenelservidordondeestéinstalado
MicrosoftSQL.LascuentasdeusuariolocalesEPM_USERyEPM_DBADMINsecrearán
duranteestainstalación.LapáginawebdelCentrodecontrolusará(suplantará)elusuario
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EPM_USERparaconectarsealabasededatos.
9. Centrodecontrolarchivasubasededatosregularmente.Puededecidirsilabasede
datossearchivarádiariaosemanalmente.
SUGERENCIA:ParaCentrodecontrolimplementaciónagranescalaenentornos
empresariales,NiceLabellerecomiendausarelarchivadoatravésdetablasde
partición.ElprocedimientoparaestemétododearchivadosedescribeenlaNiceLabel
basedeconocimientos.
10. Despuésdecompletarlainstalación,hagaclicenelbotónFinalizaryseabriráel
exploradordelCentrodecontrol.
ElúltimopasodelaconfiguracióndeCentrodecontrollepermitecomenzarconla
instalacióndeWebPrintingdeNiceLabel.Parainstalarlaaplicación,activelacasilla
InstalarWebPrintingantesdehacerclicenFinalizar.
NOTA: LacasillasoloesvisiblesielarchivodeconfiguracióndeWebPrintingse
encuentraensusistema.
3.1.3 Instalación De Componentes De Clientes
NiceLabel2017esundiseñadordeetiquetasyformulariosqueloayudaráacrearformatosde
etiquetasyaplicacionesdeimpresión(formularios)paralosusuariosdeimpresióndeetiquetas.
Comúnmente,elclienteNiceLabelseinstalaenlasestacionesdetrabajo,noenelservidor.
NOTA: Debeiniciarsesiónenlacomputadoraconlospermisosadministrativosparapoder
realizarlainstalacióndelsoftware.
Parainstalarelcliente,realicelosiguiente:
1. Afindegarantizarquelainstalaciónestécompleta,cierretodaslasaplicacionesantesde
instalarelsoftware.
2. InserteelDVD de NiceLabelenlaunidaddeDVD.Seabriráautomáticamenteuna
ventanadeinstalación.
NOTA: Sinoseabreautomáticamenteelasistentedeinstalación,vayaaldirectorio
principaldelCDdelDVDdeNiceLabelControlCenteryhagadobleclicenelarchivo
START.EXE.
3. HagaclicenInstalar NiceLabel LMS.Seabreunaventananuevaconlosproductos
disponibles.
4. HagaclicenNiceLabel 2017 DesktopSuiteyluegoenSiguienteparacomenzarla
instalación.Sigalasinstruccionesdelasistente.
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5. ElmenúdeiniciodeWindowsmostraráunnuevogrupodeprogramasparaelsoftwarede
NiceLabelconlosaccesosdirectosdetodaslasaplicacionesdeNiceLabel.
3.1.4 Instalación De Controladores De Impresora
PuedeusarelsoftwaredeNiceLabelparadiseñareimprimiretiquetasenimpresorasdeoficina
estándares(láser,deinyeccióndetintaodematriz)oenimpresorasdeetiquetasprofesionales
(impresorastérmicas).Sitieneunaimpresoratérmica,debeinstalarelcontroladorcorrectopara
poderimprimiretiquetas.EncontraráloscontroladoresdeimpresorasdeNiceLabelparatodas
lasmarcasdeimpresorastérmicasprincipalesenelDVDdeNiceLabelyenelsitioWeb.
PuedeinstalarelcontroladordeimpresoradeNiceLabelparasuimpresoratérmicausandolos
siguientesmétodos.
Instalacióndesdeel DVD deNiceLabel
1. InserteelDVDdeNiceLabelenlaunidadóptica.Laaplicacióndeinstalaciónprincipalse
abreautomáticamente.Sinoseabre,inicieelexploradordeWindows,busqueelCDy
hagadobleclicenelarchivoSTART.EXE.
2. HagaclicenInstalar controladoresde impresoraNiceLabel.SeabriráelAsistentede
instalacióndeimpresora.
3. Seleccionesuimpresoradelalista.HagaclicenelbotónSiguiente.
4. SeleccioneelpuertoenelqueconectólaimpresorayhagaclicenelbotónFinalizar.
Instalacióndesdeel sitioWeb
1. DescargueelcontroladordelaimpresoradesdeelsitioWebdeNiceLabel.
2. Hagadobleclicenelarchivo.EXEdescargado.
3. Seleccionesuimpresoradelalista.HagaclicenelbotónSiguiente.
4. SeleccioneelpuertoenelqueconectólaimpresorayhagaclicenelbotónFinalizar.
Instalaciónusandoel asistentedeWindows paraagregarimpresora
1. AbraelPanel de control.
2. AbraImpresoras(Impresorasy Faxes)yseleccioneAgregar unaimpresora.
3. SigalasinstruccionesdelAsistenteparaagregarimpresora.Lospasosvaríansegúnla
versióndelsistemaoperativodeWindows.Loqueesimportanteeshacerclicenel
botónTengoel discocuandoaparecelepregunteporelfabricanteyelmodelodela
impresora.
4. ColoqueelDVDdeNiceLabelenlaunidadópticaybusquelacarpeta\Controladores.
5. SeleccionelacarpetaconelnombredesuimpresorayhagaclicenlosbotonesAbri-
r/Aceptarparavolveralasistenteparaagregarimpresoras.Aparecerálalistadetodos
losmodelosdisponiblesdelaimpresoraseleccionada.
6. Seleccionesumodelo,hagaclicenSiguienteyfinalicelainstalación.
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