Manual de Usuario de Ágora

462 Pages·2012·19 MB·Spanish

Instalación de Ágora
La instalación de Ágora se realiza de forma sencilla mediante el uso de Asistentes de Windows
similares a los que encontrará en otras aplicaciones del mercado.
En las siguientes secciones se explicará cuales son los requisitos mínimos para poder instalar
Ágora y los pasos a seguir para realizar la instalación.
Requisitos Mínimos del Sistema
Los requisitos mínimos y necesarios para que Ágora funcione correctamente son los siguientes:
▪ Sistema operativo
▪ Microsoft Windows 7 Service Pack 1 o superior
▪ Procesador
▪ Tipo: Compatible con x86.
▪ Mínimo: 1.5Ghz
▪ Memoria
▪ Mínimo: 2GB
▪ Tarjeta gráfica
▪ Resolución Mínima: 1024x768
▪ Monitor
▪ Resolución Mínima: 1024x768
▪ Recomendado: Pantalla Táctil
▪ Espacio en disco
▪ Mínimo: 2GB
▪ Impresora de Tickets y Facturas
▪ Compatible con el formato ESC/POS de Epson.
▪ Impresora de Informes
▪ Impresora Láser o de Inyección de Tinta
Modos de Instalación
Ágora soporta varios tipos de escenarios, en función de sus necesidades. Durante el proceso de
instalación podrá seleccionar la forma en que se debe comportar Ágora.
El modo más simple de instalación es el modo monopuesto. En este modo, todos los
componentes necesarios para ejecutar Ágora se instalarán en un mismo TPV, el cual actuará a
Manual de Usuario 2 Versión 4.6.9
la vez como servidor, como punto de venta y como puesto de administración. Esta es la
opción que deberá utilizar si sólo dispone de un TPV.
Si su establecimiento tiene varios TPVs, deberá utilizar el modo multipuesto. Este modo le
permite trabajar con varios TPVs conectados entre sí, pudiendo compartir la información entre
ellos. En el modo Multipuesto, deberá definir un único equipo como servidor y el resto como
clientes. En los equipos cliente podrá instalar la parte de administración y de punto de
venta. En el equipo servidor, además del servidor de Ágora podrá instalar también las
aplicaciones cliente y utilizarlo como un punto de venta más.
Para poder trabajar en modo Multipuesto, necesitará que todos los equipos se
encuentren conectados entre sí mediante una red local.
Si dispone de más de un establecimiento y desea gestionarlos de forma conjunta, deberá utilizar
el modo centralizado. Este modo le permite configurar un Ágora que actuará como servidor
central donde se realizará la gestión del catálogo, usuarios, etc, y el resto de servidores de
Ágora como clientes, donde se generarán las ventas de cada local. A su vez, cada servidor de
Ágora de un local puede ser configurado como monopuesto o multipuesto.
Para poder trabajar en modo Centralizado, necesitará que todos los equipos se
encuentren conectados a internet.
Configuración de Impresoras para Multipuesto
Cuando Ágora funciona en modo Multipuesto, todas las impresoras deben ser accesibles desde
el equipo donde se ejecuta el servidor de Ágora. Para ello, puede conectar directamente las
impresoras al servidor o configurar el servidor para que utilice impresoras conectadas a otros
equipos.
Para configurar en el servidor una impresora que está conectada físicamente a otro equipo,
deberá seguir los pasos que se indican en las siguientes secciones de este manual.
Manual de Usuario 3 Versión 4.6.9
Configuración de la impresora en el cliente
En el TPV cliente que tenga conectada físicamente la impresora, deberá configurar la impresora
siguiendo las instrucciones del fabricante y, a continuación, permitir su uso compartido. Para
ello, acceda a las propiedades de la impresora y en la pestaña de compartir introduzca el
nombre con el que desea compartir la impresora como se muestra en la siguiente imagen:
Manual de Usuario 4 Versión 4.6.9
Después, en la pestaña de seguridad deberá conceder permisos de impresión a usuarios
anónimos. Si el grupo "ANONYMOUS LOGON" no aparece en la lista de grupos de usuarios,
pulse el botón Agregar para añadirlo a la lista:
Pulse el botón Aceptar para finalizar la configuración de la impresora.
Manual de Usuario 5 Versión 4.6.9
Si la impresora está conectada a un puerto serie es recomendable configurar el puerto, desde la
pestaña de puertos
Manual de Usuario 6 Versión 4.6.9
y habilitar el protocolo hardware. El resto de opciones serían las espicificadas por el fabricante.
Por último, dependiendo de su versión de windows, puede ser necesario compartir la carpeta
C:\Windows\System32\spool\Printers y asignar permisos de control total al grupo de usuarios
"Todos", tanto en la pestaña de Seguridad como en la pestaña de compartir.
Manual de Usuario 7 Versión 4.6.9
Configuración de la impresora en el servidor
Una vez que haya configurado la impresora en el equipo cliente, deberá proceder a la
configuración de la impresora en el equipo en que se encuentre instalado el servidor de Ágora.
Para ello, desde la opción "Impresoras y Faxes" del Panel de Control deberá seleccionar la
opción Archivo -> Agregar impresora . Aparecerá el asistente para agregar impresoras y deberá
indicar que se trata de una impresora local:
Recuerde que debe seleccionar la opción impresora local, pese a que la
impresora se encuentre conectada a otro equipo.
Manual de Usuario 8 Versión 4.6.9
Pulse Siguiente para seleccionar el puerto de impresora:
Deberá seleccionar la opción "Crear nuevo puerto" e indicar como tipo de puerto "Local Port". A
continuación, tras pulsar Siguiente el sistema le solicitará el nombre del puerto:
Manual de Usuario 9 Versión 4.6.9
Como nombre de puerto, deberá introducir \\nombre_equipo\nombre_impresora, donde
nombre_equipo se corresponde con el nombre del equipo al que está conectada físicamente la
impresora, y nombre_impresora se corresponde con el nombre que haya utilizado al compartir
la impresora. Tras pulsar Aceptar , podrá continuar con la instalación de los controladores de
impresión:
Seleccione el controlar de impresión que desea utilizar y pulse Siguiente para finalizar la
instalación.
Proceso de Instalación de Ágora
Ágora requiere que esté instalado Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1. Este
componente se incluye de serie con su sistema operativo, pero es posible que no esté instalado.
Si es así, deberá instalarlo desde la opción de Programas y Características o similar.
Para iniciar la instalación de Ágora deberá ejecutar el fichero Autorun.exe que se incluye en el
instalador del software.
Manual de Usuario 10 Versión 4.6.9