iPhone The Missing Manual Fourth Edition iPhone: The Missing Manual, Fourth Edition BY DaviD Pogue Copyright © 2010 David Pogue. All rights reserved. Printed in Canada. Published by O’Reilly Media, Inc., 1005 Gravenstein Highway North, Sebastopol, CA 95472. O’Reilly books may be purchased for educational, business, or sales promotional use. Online editions are also available for most titles (safari.oreilly.com). For more information, contact our corporate/institutional sales department: 800.998.9938 or [email protected]. Executive Editor: Chris Nelson Copy Editor: Julie Van Keuren Indexers: David Pogue, Matt Gibstein Cover Designers: Monica Kamsvaag and Phil Simpson Interior Designer: Phil Simpson (based on a design by Ron Bilodeau) Print History: August 2010: Fourth Edition. The O’Reilly logo is a registered trademark of O’Reilly Media, Inc. iPhone: The Missing Manual and related trade dress are trademarks of O’Reilly Media, Inc. Many of the designations used by manufacturers and sellers to distinguish their products are claimed as trademarks. Where those designations appear in this book, and O’Reilly Media, Inc. was aware of a trademark claim, the designations have been printed in caps or initial caps. Adobe Photoshop™ is a registered trademark of Adobe Systems, Inc. in the United States and other countries. O’Reilly Media, Inc. is independent of Adobe Systems, Inc. Photos of the iPhone courtesy of Apple, Inc. While every precaution has been taken in the preparation of this book, the publisher and author assume no responsibility for errors or omissions, or for damages resulting from the use of the information contained herein. ISBN: 978-1-449-39365-6 [C] [08/10] Contents The Missing Credits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Part 1: The iPhone as Phone Chapter 1: The Guided Tour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Sleep Switch (On/Off) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 SIM Card Slot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Headphone Jack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 The Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Screen Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Home Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Silencer Switch, Volume Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 The Bottom and the Back . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 iPhone 4 Special Bits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 In the Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Seven Basic Finger Techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Charging the iPhone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Battery Life Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 The Home Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Chapter 2: Typing, Editing, & Searching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 The Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Connecting a Real Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Cut, Copy, Paste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Spotlight: Global Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Chapter 3: Phone Calls & FaceTime . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Dialing from the Phone App . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 The Favorites List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 The Recents List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 The Contacts List. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 The Keypad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Voice Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Answering Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Fun with Phone Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Overseas Calling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 FaceTime . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Contents iii Chapter 4: Voicemail, Texting, & Other Phone Tricks . . . . . . . . . . . 83 Visual Voicemail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Text Messages (SMS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Chat Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Call Waiting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Call Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Caller ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Bluetooth Earpieces and Car Kits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Custom Ringtones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 GarageBand Ringtones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Nike + iPhone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Talking Buttons—and Accessibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Part 2: Pix, Flix, & Apps Chapter 5: The iPhone as iPod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 List Land . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Artists, Songs, Videos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Cover Flow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 The Now Playing Screen (Music) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Controlling Playback (Music) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Multi(music)tasking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Bluetooth Stereo Headphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Controlling Playback (Video) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Zoom/Unzoom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Familiar iPod Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 The Wireless iTunes Store . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Chapter 6: Taking Photos, Shooting Video . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Opening Photos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Photo Wallpaper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Three Ways to Send Photos or Videos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 Headshots for Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Taking Still Photos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Capturing the Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Recording Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Geotagging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 iv Contents Chapter 7: All About Apps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 Welcome to App Heaven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 Two Ways to the App Store . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Organizing Your Apps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 App Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 App Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 How to Find Good Apps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Multitasking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Chapter 8: Maps, Apps, & iBooks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Calendar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 YouTube . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Stocks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 Maps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209 Weather . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 Voice Memos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223 Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225 Calculator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232 Compass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233 iBooks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235 Part 3: The iPhone Online Chapter 9: Getting Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243 A Tale of Three Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244 Sequence of Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246 The List of Hot Spots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247 Commercial Hot Spots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247 How to Turn Off 3G . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248 Airplane Mode and WiFi Off Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249 Tethering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250 Chapter 10: The Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253 Safari Tour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254 Zooming and Scrolling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255 The Address Bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258 Bookmarks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261 Web Clips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264 The History List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265 Tapping Links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266 Saving Graphics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267 AutoFill . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268 Contents v Searching the Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269 Manipulating Multiple Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272 RSS: The Missing Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273 Web Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276 Chapter 11: Email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277 Setting Up Your Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278 The “Two-Mailbox Problem” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281 Downloading Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283 What to Do with a Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286 Writing Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295 Surviving Email Overload . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298 Part 4: Connections Chapter 12: Syncing with iTunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303 The iTunes Window: What’s Where . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303 Five Ways to Get Music and Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305 Playlists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309 Authorizing Computers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311 TV, Movies, and Movie Rentals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312 Automatic Syncing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313 12 Tabs to Glory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316 Info Tab (Contacts, Calendars, Settings) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318 The Apps Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325 The Ringtones Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326 The Music Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326 The Movies & TV Shows Tabs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328 The Podcasts & iTunes U Tabs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329 The Books Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329 The Photos Tab (ComputerÆiPhone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330 One iPhone, Multiple Computers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334 One Computer, Multiple iPhones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334 Conflicts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336 One-Way Emergency Sync . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337 Backing Up the iPhone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338 Chapter 13: MobileMe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341 MobileMe on the iPhone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344 MobileMe Photos and Videos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346 Find My iPhone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348 vi Contents Chapter 14: The Corporate iPhone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353 The Perks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353 Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355 Exchange + Your Stuff . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359 A Word on Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364 Virtual Private Networking (VPN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364 Chapter 15: Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367 Airplane Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368 WiFi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368 Carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369 Notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370 Sounds . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370 Brightness . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372 Wallpaper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373 General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373 Mail, Contacts, Calendars . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382 Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387 Safari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 389 Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391 iPod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392 Photos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393 Store . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394 App Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394 Part 5: Appendixes Appendix A: Setup and Signup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397 Activation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397 AT&T Fringe Cases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400 Upgrading an Older iPhone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400 Appendix B: Accessorizing the iPhone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403 Proper Shopping for the iPhone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403 Protecting Your iPhone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404 Making the iPhone Heard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406 Power to the iPhone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407 Snap-On Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 408 Double-Dipping: iPod Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409 Contents vii Appendix C: Troubleshooting & Maintenance . . . . . . . . . . . . . . 411 First Rule: Install the Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411 Reset: Six Degrees of Desperation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412 iPhone Doesn’t Turn On . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414 Doesn’t Show Up in iTunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415 Phone and Internet Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415 Email Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416 Problems That Aren’t Really Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419 iPod Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420 Warranty and Repair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420 Where to Go From Here . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423 viii Contents