ALEKSANDER ŻOŁNIERSKI INNOWACYJNOŚĆ POLSKICH MIKROPRZEDSIĘBIORSTW Warszawa, 2005 Autor: Aleksander Żołnierski © Copyright by Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, 2005 ISBN 83-60009-08-2 Wydanie I Nakład 1000 egzemplarzy Projekt okładki, przygotowanie do druku, druk i oprawa: Edit Sp. z o.o. 05-400 Otwock, ul. Inwalidów Wojennych 14 SPIS TREŚCI Wprowadzenie..........................................................................................................5 1. Opis badania..........................................................................................................6 1.1. Cel badania.....................................................................................................6 1.2. Metodologia badania......................................................................................6 1.3. Charakterystyka respondentów......................................................................9 2. Wyniki ................................................................................................................12 2.1. ICT w firmach mikro ..................................................................................12 Komputery i internet (wykorzystanie internetu)..........................................13 Oprogramowanie .........................................................................................20 2.2. Patenty i licencje .........................................................................................24 2.3. Współpraca z instytucjami otoczenia biznesu.............................................29 2.4. Innowacyjność firm mikro...........................................................................33 3. Podsumowanie....................................................................................................40 4. Wnioski i rekomendacje.....................................................................................43 Słownik pojęć..........................................................................................................46 Recenzja..................................................................................................................48 WPROWADZENIE Cechą charakterystyczną współczesnej gospodarki jest wzrost znaczenia innowacyj- ności i zaawansowanych technologii jako czynnika determinującego procesy ekono- miczne. Stopień innowacyjności firm decyduje o kierunkach i tempie rozwoju gospo- darczego. Innowacyjność gospodarek kształtuje także strukturę i warunki współpracy międzynarodowej i między przedsiębiorstwami. Dzięki wdrażaniu innowacji techno- logicznych, procesowych i organizacyjnych, możliwe jest obniżenie kosztów produk- cji, podniesienie jakości produkowanych wyrobów oraz zwiększenie wpływów z eks- portu. Konkurencyjność w coraz większym stopniu warunkowana jest przez wykorzy- stywane technologie. Działalność innowacyjna przyczynia się też do powstawania no- wych form konkurowania. Dynamika zmian technologicznych, tempo działalności in- nowacyjnej oraz skuteczność sposobów wprowadzania innowacji do produkcji zmniej- szają znaczenie cenowych form konkurencji. Działania te wymagają jednak stworzenia efektywnego systemu wsparcia ze strony państwa. Wsparcie takie powinno opierać się przede wszystkim na zbudowaniu trwałego i przyjaznego dla prowadzenia procesów innowacyjnych środowiska – otoczenia przedsiębiorstw. Zdaniem ekspertów z World Economic Forum – pierwszymi czynnikami, na jakie należy zwrócić uwagę w procesie tworzenia przyjaznego dla tworzenia innowacji środowiska przedsiębiorstw jest poprawa stopnia wykorzystania nowoczesnych tech- nologii informacyjnych. Pierwsze działania powinny iść w kierunku usprawnienia infrastruktury teleinformatycznej poprzez ułatwienie przedsiębiorcom (ale także oso- bom prywatnym) dostępu do internetu, informatyzację przedsiębiorstw i administra- cji publicznej. Należy zdać sobie sprawę z faktu, że tak naprawdę najistotniejszy jest sposób wykorzystania komputerów nie zaś ich liczba przypadająca na konkretną fir- mę, pomimo, że ten ostatni wskaźnik jest istotnym dla ogólnego szacowania możli- wości zastosowań technologii ICT w niedalekiej przyszłości. Ważne jest w jaki spo- sób komputery te są wykorzystywane, innymi słowy – na ile przedsiębiorcy mogą, chcą i potrafią wykorzystywać nowoczesne technologie informacyjne. Przeprowadzone badanie dało odpowiedź na większość z postawionych wyżej py- tań. Celem opracowania obejmującego wyniki badania było zebranie uzyskanych w trakcie badania informacji i przedstawienie ich w formie, która byłaby interesują- ca zarówno dla decydentów – projektujących narzędzia wspierania innowacyjności w Polsce, jak i dla samych przedsiębiorców, którzy z pewnością potrzebują podob- nej wiedzy dla efektywniejszego konkurowania na rynkach, na jakich działają ich firmy. Układ opracowania odzwierciedla zakres tematyczny narzędzia badawczego – ankiety, które było wykorzystanie w trakcie przeprowadzania wywiadów z przed- siębiorcami. Opracowanie – w swej części merytorycznej dotyczącej wyników bada- nia zawiera następujące podrozdziały: ICT w firmach mikro, wykorzystanie interne- tu i oprogramowania, patenty i licencje w firmach mikro, współpraca z instytucjami otoczenia biznesu i wreszcie innowacyjność firm mikro 5 1. OPIS BADANIA 1.1. Cel badania Według danych GUS poziom innowacyjności polskich MSP jest znacznie niższy niż poziom innowacyjności MSP większości krajów UE-15. Badania GUS nie obejmują najmniejszych firm sektora MSP, które stanowią zdecydowaną większość wśród pol- skich przedsiębiorstw. Zasadniczym celem zamówienia jest określenie poziomu in- nowacyjności firm mikro (zatrudniających od 0 do 9 osób). Celem badania było przede wszystkim uzyskanie wiedzy dającej podstawę do ustale- nia kierunków oraz poziomu przyszłego wsparcia firm mikro w zakresie podnoszenia poziomu ich innowacyjności oraz zwiększenia intensywności użytkowania zaawan- sowanego technicznie wyposażenia, maszyn i urządzeń. Cel jakim jest podnoszenie stopnia innowacyjności firm mikro wymaga ustalenia kierunków i zakresu wydatkowania środków pomocy publicznej, która powinna uwzględniać różnice o charakterze regionalnym, rodzaju prowadzonej działalności, charakteru i stopnia innowacyjności firmy, jej wielkości oraz fazy rozwoju. Wyniki badania dały podstawy do ustalenia dokładniejszych form i zasad udzielania pomocy publicznej MSP na cele inwestycyjne związane z innowacyjnością. 1.2. Metodologia badania Jednym z zasadniczych celów badania było wypełnienie luki w informacji publiko- wanej przez GUS a dotyczącej stopnia innowacyjności firm sektora MSP1. Do kwe- stionariusza badawczego włączono także część pytań, które zawarte są w formula- rzu GUS PNT-02. Badanie zostało przeprowadzone w oparciu o kwestionariusz badawczy za pośred- nictwem grupy ankieterów Instytutu Badania Opinii i Rynku PENTOR S.A. Przeprowadzone badania dały podstawę do wnioskowania o charakterze zarów- no ilościowym jak i jakościowym w kontekście ustalania kierunków oraz poziomu 1 Badania GUS nie obejmują firm najmniejszych. 6 7 przyszłego wsparcia firm mikro w zakresie podnoszenia poziomu ich innowacyjno- ści oraz zwiększenia intensywności użytkowania zaawansowanego technicznie wy- posażenia, maszyn i urządzeń. Na podstawie uzyskanych wyników badań można przeprowadzić wnioskowanie o charakterze ilościowym i jakościowym, zaś większość zebranych informacji ska- tegoryzować w zależności od wielkości firmy, branży, w podziale na województwa, formę prawną działalności, poziom wykształcenia właścicieli czy wreszcie w zależ- ności od liczby i charakteru wprowadzanych innowacji. W ankiecie wprowadzono podział innowacji na rodzaje: produktową, procesową i organizacyjną2. Biorąc pod uwagę specyfikę firm mikro podzielono rodzaje innowacji na dwie kate- gorie: innowacje wiążące się z poniesieniem wydatków i innowacje, których wpro- wadzenie nie wiązało się z wydatkowaniem środków finansowych. Taki podział uwzględniał wyniki badania pilotażowego, które wykazało, że pewna liczba przed- siębiorstw deklaruje wprowadzanie innowacji, które nie wiążą się z poniesieniem wydatków. Zgodnie z założeniami badanie zostało przeprowadzone na reprezentatywnej pró- bie przedsiębiorstw mikro w Polsce o liczebności3 N=1000. Taka wielkość próby po- zwoliła na dokonanie analiz na poziomie regionów wyróżnionych ze względu na kla- sę ryzyka inwestycyjnego. Próba przedsiębiorstw podzielona była zgodnie z kryteriami: wielkości firmy, branżą i lokalizacją w poszczególnych województwach. Każde województwo zostało przy- pisane do jednej z czterech klas województw określonych na podstawie stopnia ryzy- ka inwestycyjnego. W każdej klasie województw zrealizowano 250 wywiadów. Po- niżej prezentujemy Mapę Ryzyka Inwestycyjnego, na podstawie której dokonana zo- stanie klasyfikacja. W badaniu wzięło udział 1000 podmiotów – firm mikro. Losowanie odbyło się z za- chowaniem warstwowania następujących kryteriów: Wielkość zatrudnienia z zachowaniem struktury: 0 zatrudnionych, 1 do 3 zatrudnionych, 4 do 5 zatrudnionych, 6 do 9 zatrudnionych. 2 Słownik na stronie 46. 3 Maksymalny błąd statystyczny badania wykonywanego na próbie 1000 wynosi 3,2%, przy pozio- mie ufności 0,95. Błąd ten dotyczy próby całkowicie losowej, a więc w przypadku zastosowanego schematu losowania błąd był nieco mniejszy od podanej wartości. 6 7 Do badania włączone zostały następujące sekcje PKD4: SEKCJA E WYTWARZANIE I ZAOPATRYWANIE W ENERGIĘ ELEK- TRYCZNĄ, GAZ, WODĘ SEKCJA F BUDOWNICTWO SEKCJA G HANDEL HURTOWY I DETALICZNY; NAPRAWA POJAZDÓW SAMOCHODOWYCH, MOTOCYKLI ORAZ ARTYKUŁÓW UŻYT- KU OSOBISTEGO I DOMOWEGO SEKCJA H HOTELE I RESTAURACJE SEKCJA I TRANSPORT, GOSPODARKA MAGAZYNOWA I ŁĄCZNOŚĆ SEKCJA J POŚREDNICTWO FINANSOWE SEKCJA K OBSŁUGA NIERUCHOMOŚCI, WYNAJEM I USŁUGI ZWIĄZA- NE Z PROWADZENIEM DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ SEKCJA L ADMINISTRACJA PUBLICZNA I OBRONA NARODOWA; OBO- WIĄZKOWE UBEZPIECZENIA SPOŁECZNE I POWSZECHNE UBEZPIECZENIE ZDROWOTNE SEKCJA M EDUKACJA SEKCJA N OCHRONA ZDROWIA I POMOC SPOŁECZNA INNE USŁUGI (usługi niesklasyfikowane wg. wymienionych PKD w ankiecie) Klasa A – województwa o najwyższej atrakcyjności inwestycyjnej Klasa B – województwa o średniej atrakcyjności inwestycyjnej Klasa C – województwa o niskiej atrakcyjności inwestycyjnej Klasa D – województwa o najniższej atrakcyjności inwestycyjnej Województwo Klasa Województwo Klasa Podział na klasę województw Mazowieckie A Mazowieckie A �l�skie A Śląskie A WielkopolWskieilek opolskie B B Dolno�l�skDioeln ośląskie B B ZachodnioZpaochmoodnrsiokpioem orskieB B Ma�opolskMiea łopolskie C C Lubuskie Lubuskie C C Łódzkie C �ódzkie C Pomorskie C Pomorskie C Kujawsko-Pomorskie C Kujawsko-Pomorskie C Opolskie C Opolskie C Podkarpackie D PodkarpacWkaierm ińsko-mazurskDie D Województwa Warmi�skŚow-miętaozkurzrysskkiiee D D A (2) B (3) �wi�tokrzPyosdkliaes kie D D C (6) Podlaskie Lubelskie D D D (5) LubelskieŹ ródło: http://www.ibngDr. edu.pl/publikacje-mapa.htm �ród�o: http://www.ibngr.edu.pl/publikacje-mapa.htm 4 Polska Klasyfikacja Działalności wprowadzona Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 7 październi- Do badaniak az 1o99s7ta z �pyó źwn. �z�mcizanoanmei n na paosdts�tpawuije� acrte. 4 s0e uskt.c 2j eus PtawKyD z d5:nia 29 czerwca 1995 r. o statystyce publicz- nej (Dz. U. Nr 88, poz. 439, z 1996 r. Nr 156, poz. 775 oraz z 1997 r. Nr 88, poz. 554 i Nr 121, poz. 769). SEKCJA C GÓRNICTWO 8 9 SEKCJA E WYTWARZANIE I ZAOPATRYWANIE W ENERGI� ELEKTRYCZN�, GAZ, WOD� SEKCJA F BUDOWNICTWO SEKCJA G HANDEL HURTOWY I DETALICZNY; NAPRAWA POJAZDÓW SAMOCHODOWYCH, MOTOCYKLI ORAZ ARTYKU�ÓW U�YTKU OSOBISTEGO I DOMOWEGO SEKCJA H HOTELE I RESTAURACJE SEKCJA I TRANSPORT, GOSPODARKA MAGAZYNOWA I ��CZNO�� SEKCJA J PO�REDNICTWO FINANSOWE SEKCJA K OBS�UGA NIERUCHOMO�CI, WYNAJEM I US�UGI ZWI�ZANE Z PROWADZENIEM DZIA�ALNO�CI GOSPODARCZEJ SEKCJA L ADMINISTRACJA PUBLICZNA I OBRONA NARODOWA; OBOWI�ZKOWE UBEZPIECZENIA SPO�ECZNE I POWSZECHNE UBEZPIECZENIE ZDROWOTNE SEKCJA M EDUKACJA SEKCJA N OCHRONA ZDROWIA I POMOC SPO�ECZNA Próba badawcza zosta�a dobrana w sposób losowy z operatu zawieraj�cego dane firm aktywnych w oparciu o komercyjne bazy danych (Teleadreson). Skonstruowano baz�, która obejmowa�a jedynie firmy 4 agregacja taka wykorzystywana by�a tak�e w niektórych poprzednich badaniach PARP 5 Polska Klasyfikacja Dzia�alno�ci wprowadzona Rozporz�dzeniem Rady Ministrów z dnia 7 pa�dziernika 1997 z pó�n. Zmianami na podstawie Na podstawie art. 40 ust. 2 ustawy z dnia 29 czerwca 1995 r. o statystyce publicznej (Dz. U. Nr 88, poz. 439, z 1996 r. Nr 156, poz. 775 oraz z 1997 r. Nr 88, poz. 554 i Nr 121, poz. 769) 5 Narzędzie badawcze – kwestionariusz – obejmowało kilka głównych bloków tema- tycznych: – wyposażenia firm mikro w technologie informacyjne i dostępu do internetu, – licencji i patentów, – inwestycji, a szczególnie nabycia wyposażenia technicznego, środków automaty- zacji i technologii informacyjnej, – kwestii współpracy z jednostkami otoczenia biznesu, w tym instytucji naukowych i badawczo-rozwojowych, – wprowadzania innowacji. Wszystkie zgromadzone informacje dają możliwość agregacji w zależności od wiel- kości firmy (mierzonej wielkością zatrudnienia), lokalizacji, sekcji PKD, poziomu rentowności brutto, wykształcenia kadr i rodzajów wprowadzonych innowacji. Na- rzędzie badawcze obejmowało 64 pytania. Próba została dobrana w sposób losowy z operatu zawierającego dane firm aktyw- nych. Celem było skonstruowanie pełnej bazy firm aktywnych. W tym celu Wyko- nawca skorzystał z komercyjnych baz danych (Teleadreson). Baza firm aktywnych była 5-krotnie większa niż zakładana próba do zrealizowania. W efekcie zostały wy- kluczone powtarzające się firmy i powstał operat aktywnie działających firm. Za- stosowanie bazy komercyjnej wpłynęło na znaczne skrócenie czasu realizacji całe- go projektu. 1.2. Charakterystyka respondentów Wybrana losowo próba badawcza odzwierciedlała przekrój populacji przedsię- biorstw mikro w zakładanych do przebadania sekcjach gospodarki. W badanej próbie znalazło się 57,2% firm – samozatrudnionych, 27% zatrudniają- cych od 1 do 3 pracowników, 8,3% firm o zatrudnieniu od 4 do 5 osób, oraz 6,9% firm w których zatrudnienie wynosiło od 6 do 9 pracowników. W przypadku 0,6% badanych przedsiębiorcy nie potrafili, lub nie chcieli określić wielkości zatrudnie- nia w ich firmach. Badane przedsiębiorstwa rozlokowane były na terenie całej Polski. Przy próbie 1000 firm ich rozlokowanie wyglądało następująco. 8 9 Mapa 1. Rozkład respondentów w podziale na województwa Pomorskie 56 Warmińsko-Mazurskie 49 Zachodnio- -Pomorskie 58 Podlaskie Kujawsko- 34 -Pomorskie 58 Mazowieckie 141 Wielkopolskie Lubuskie 102 23 Łódzkie 40 Lubelskie Dolnośląskie 66 87 Opolskie Świętokrzyskie 17 46 Śląskie 120 Podkarpackie Małopolskie 59 44 Zgodnie z Ustawą o swobodzie działalności gospodarczej za przedsiębiorstwo mikro uznane zostały podmioty które: 1) zatrudniało średniorocznie mniej niż 10 pracowników oraz 2) osiągnęło roczny obrót netto ze sprzedaży towarów, wyrobów i usług oraz opera- cji finansowych nieprzekraczający równowartości w złotych 2 milionów euro, lub sumy aktywów jego bilansu sporządzonego na koniec jednego z tych lat nie prze- kroczyły równowartości w złotych 2 milionów euro. Zgodnie z Ustawą wyrażone w euro wielkości przelicza się na złote według średnie- go kursu ogłaszanego przez Narodowy Bank Polski w ostatnim dniu roku obrotowe- go wybranego do określenia statusu przedsiębiorcy 10 11