DADOS DE ODINRIGHT Sobre a obra: A presente obra é disponibilizada pela equipe eLivros e seus diversos parceiros, com o objetivo de oferecer conteúdo para uso parcial em pesquisas e estudos acadêmicos, bem como o simples teste da qualidade da obra, com o fim exclusivo de compra futura. É expressamente proibida e totalmente repudíavel a venda, aluguel, ou quaisquer uso comercial do presente conteúdo. Sobre nós: O eLivros e seus parceiros disponibilizam conteúdo de dominio publico e propriedade intelectual de forma totalmente gratuita, por acreditar que o conhecimento e a educação devem ser acessíveis e livres a toda e qualquer pessoa. Você pode encontrar mais obras em nosso site: eLivros. Como posso contribuir? Você pode ajudar contribuindo de várias maneiras, enviando livros para gente postar Envie um livro ;) Ou ainda podendo ajudar financeiramente a pagar custo de servidores e obras que compramos para postar, faça uma doação aqui :) "Quando o mundo estiver unido na busca do conhecimento, e não mais lutando por dinheiro e poder, então nossa sociedade poderá enfim evoluir a um novo nível." eeLLiivvrrooss ..lloovvee Converted by ePubtoPDF Copyright © 2021 por Ellen Salomão Todos os direitos desta publicação reservados à Maquinaria Sankto Editora e Distribuidora LTDA. Este livro segue o Novo Acordo Ortográfico de 1990. É vedada a reprodução total ou parcial desta obra sem a prévia autorização, salvo como referência de pesquisa ou citação acompanhada da respectiva indicação. A violação dos direitos autorais é crime estabelecido na Lei n.9.610/98 e punido pelo artigo 194 do Código Penal. Este texto é de responsabilidade do autor e não reflete necessariamente a opinião da Maquinaria Sankto Editora e Distribuidora LTDA. EDITORA Diretor executivo Guther Faggion Diretor de operações Jardel Nascimento Diretor Financeiro Nilson Roberto da Silva Editora Executiva Renata Sturm Editora Gabriela Castro Direção de arte Rafael Bersi, Matheus Costa Redação Thaise Xavier Daniela Georgeto, Maurício Revisão Katayama Assistente Vanessa Nagayoshi Conversão digital Matheus Costa DADOS INTERNACIONAIS DE CATALOGAÇÃO NA PUBLICAÇÃO (CIP) — -8/7057 ANGÉLICA ILACQUA CRB SALOMÃO, Ellen Gestão digital : o guia essencial para alcançar o sucesso no mercado on-line/ Ellen Salomão. São Paulo : Maquinaria Sankto Editora e Distribuidora LTDA, 2021. EPUB ISBN 978-65-88370-25-4 1. Marketing digital 2. Empreendedorismo I. Título : ÍNDICE PARA CATÁLOGO SISTEMÁTICO 1. Marketing digital CDD 658.84 Endereço R. Ibituruna, 1095 – Parque Imperial, São Paulo – SP – CEP: 04302-052 www.mqnr.com.br Sumário Prefácio Start Raízes Pequena empreendedora Bastidores Olá, marketing digital Processos - Parte I Lágrimas, clientes e primeiros passos Combatendo a Alice que vive em você Código de Cultura Agência Vê <3 Hotmart Processos - Parte II Comece pequeno, pense grande Financeiro e administrativo Empresas são feitas de pessoas CARTA PARA 2031 Dedico este livro ao meu marido, Andrei, à minha filha, Aurora, à minha irmã, sócia e parceira de vida, Bibi, e à minha mãe, Celma, que foi um apoio incondicional desde sempre. Prefácio Fundei o Viver de Blog em 2009 e ao longo desses mais de 12 anos de história, pude presenciar de perto o nascimento e a transformação de um mercado: o mercado digital. Minha empresa se transformou em um negócio com mais de 8 dígitos de faturamento, dezenas de colaboradores, centenas de alunos e mais de 15 milhões de visitantes, enquanto o mercado digital também se profissionalizava e abria espaço para que novos negócios e players surgissem. Mas ao mesmo tempo que o mercado digital se tornava uma abundância de oportunidades, ele também ia ficando cada vez mais exigente. Falando do ponto de vista de quem começou quanto tudo era internet discada, posso garantir que não existe mais espaço para amadorismo. É por isso que este livro é uma ótima ferramenta para ajudar projetos e empresas a ganharem vida e base para se firmarem no mercado. Ellen Salomão atua há muito tempo neste processo de coordenar uma empresa com dezenas de colaboradores, e eu pude acompanhar de perto seus resultados extraordinários. Em três anos, ela conseguiu firmar sua bandeira de que uma gestão, quando bem-feita, promove resultados incríveis dentro de uma agência, de uma