David Allen

400 Pages·2015·2.01 MB·French

DAVID ALLEN
S’ORGANISER
POUR
Réussir
La méthode GTD
ou l’art de l’efficacité
sans le stress
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PRÉFACE DE PHILIPPE BLOCH àd D1’eé,x5jeà mm pvliealnilriedosun
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Du même auteur, aux éditions Alisio
Tout accomplir sans effort, 2010.
Prêt pour l’action, 2009.
David Allen est l’un des théoriciens de la productivité et de l’efficacité
professionnelle les plus influents du monde. Consultant en gestion et
coach pour les cadres supérieurs, il donne des conférences et anime des
séminaires sur l’efficacité professionnelle dans les plus grandes entreprises
et organisations internationales. S’organiser pour réussir est un best-seller
dans le monde entier.
Cette œuvre est protégée par le droit d’auteur et strictement réservée à l’usage
privé du client. Toute reproduction ou diffusion au profit de tiers, à titre
gratuit ou onéreux, de tout ou partie de cette œuvre est strictement interdite
et constitue une contrefaçon prévue par les articles L 335-2 et suivants du
Code de la propriété intellectuelle. L’éditeur se réserve le droit de poursuivre
toute atteinte à ses droits de propriété intellectuelle devant les juridictions
civiles ou pénales.
Titre de l’édition originale :
Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity
Copyright © 2001 by Viking, a division of Penguin Group (USA) Inc.
Original English language edition:
Copyright © 2001, 2015 by David Allen
Foreword copyright © 2015 by James Fallows
All rights reserved including the right of reproduction in whole or in part in
any form. This edition published by arrangement with Viking, a member of
Penguin Group (USA) Inc.
Traduction : Alain et Myra Bories
Design couverture : Élisabeth Chardin
© 2015 Alisio (ISBN : 979-10-929-2854-9) édition numérique de l’édition
imprimée © 2015 Alisio (ISBN : 979-10-929-2813-6).
Alisio est une marque des éditions Leduc.s.
Rendez-vous en fin d’ouvrage pour en savoir plus sur les éditions Alisio
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DAVID ALLEN

S’ORGANISER

R é uPOsURs i r
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« Ce livre nous insuffle une force mentale inédite et salutaire
pour affronter la surcharge de travail qui caractérise
l’entreprise moderne. »
The Wall Street Journal
« Mon seul regret, ne pas l’avoir lu plus tôt. »
un lecteur
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SOMMAIRE
Remerciements 7
Préface 9
Avant-propos 13
Introduction à la nouvelle édition 19
Bienvenue dans la méthode GTD 29
PARTIE 1. L’art du GTD 35
1.Une pratique nouvelle pour une réalité nouvelle 37
2.Maîtriser ses activités en cinq étapes 65
3.La planification créative de projets 99
PARTIE 2. La pratique de la productivité sans stress 129
4.Au départ, prévoir le temps, l’espace et les outils 131
5.La collecte : une grande rafle 155
6.La clarification : on vide la boîte d’entrée 173
7.La structuration : que l’ordre soit ! 195
8.La dynamique de fonctionnement du système 253
9.Choisir l’action 267
10.La gestion de projets 293
PARTIE 3. La puissance des principes fondamentaux 307
11.La puissance de l’habitude de collecter 309
12.La puissance de la prochaine action 323
13.La puissance de buts bien définis 339
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S’ORGANISER POUR RÉUSSIR
14. GTD et les sciences cognitives 349
15. Progresser en GTD 363
Conclusion 379
Glossaire 383
Index 385
Table des matières 389
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REMERCIEMENTS
Qui remercier ? Ils sont si nombreux, depuis plusieurs
décennies et dans le monde entier, les mentors, collè-
gues, partenaires, salariés, clients, amis et adeptes de la
méthode Getting Things Done (en abrégé GTD) à m’avoir aidé à
comprendre et développer ces principes, qu’il serait nécessaire
mais injuste d’en désigner particulièrement l’un ou l’autre. Aussi,
j’adresse ma reconnaissance et mes excuses (et je ne donnerai pas
de noms !) à ceux qui ne sont pas cités ci-dessous.
Au début des années 1980, Dean Acheson et Russell Bishop m’ont
fourni le cadre de départ pour susciter ma réflexion, laquelle a
abouti à la puissante méthode GTD, connue aujourd’hui sur toute
la planète. Parmi les innombrables partenaires et collègues qui
ont apporté leur pierre à cet édifice au fil des ans, je dois parti-
culièrement remercier Marian Bateman, Meg Edwards, Ana
Maria Gonzalez, Anne Gennett, Leslie Boyer, Kelly Forrister,
John Forrister, Wayne Pepper, Frank Sopper, Maggie Weiss et
Mike Williams.
« L’important, ce n’est pas ce que
En outre, des milliers de clients et de
l’on a dans la vie, c’est qui on a. »
participants à mes ateliers ont contri-
J. M. Laurence
bué à valider et à peaufiner ces modèles.
Un merci particulier aux grands stratèges en relations humaines
qui, dès les premières années, ont reconnu l’intérêt de ce travail
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S’ORGANISER POUR RÉUSSIR
pour apporter les changements nécessaires dans les différentes
cultures d’entreprise et qui m’ont donné la chance de le faire,
notamment Michael Winston, Ben Cannon, Kevin Wilde, Susan
Valaskovic, Patricia Carlyle, Manny Berger, Carola Endicott,
KlaraSztucinski et Elliott Kellman.
Ce livre n’aurait pas pu se développer de la façon dont il l’a fait
sans l’énergie et la vision de Tom Hagan, John et Laura Mcbride,
Steve Lewers, Greg Stikeleather et Sam Spurlin, et de mon infa-
tigable agent, DoeCoover. Beaucoup de mérite doit être attribué
aussi bien à la relectrice de ma première édition, Janet Goldstein,
qu’à celui de cette version revue, Rick Kot : tous deux m’ont
patiemment formé à l’art et la manière d’écrire un livre. Enfin,
mes plus profonds remerciements à mon coach spirituel, J-R,
guide merveilleux pour me rappeler mes vraies priorités, et à ma
femme Kathryn pour sa confiance, son amour, son aide opiniâtre,
sa camaraderie et les multiples formes de beauté qu’elle a mises
dans ma vie.
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PRÉFACE
L
a productivité sans le stress ! Autant dire un rêve inacces-
sible à tous ceux qui croulent sous les sollicitations en tout
genre et ont le sentiment de ne jamais venir à bout des
tâches à accomplir…
Chaque dimanche soir, j’essaie ainsi de ne jamais aller me coucher
sans avoir intégralement vidé la boîte de réception de ma messa-
gerie Outlook, et répondu à tous les emails non traités pendant
la semaine. Louable intention, mais désastre hebdomadaire ! À
peine mon dernier message envoyé que déjà me parviennent les
réponses de mes interlocuteurs partageant sans doute la même
obsession que moi. De guerre lasse, j’abandonne généralement
le combat vers une heure du matin et éteins mon PC, seul moyen
de stopper momentanément la déferlante.
À l’époque du « tout urgent mondialisé », impossible de ne pas
s’interroger sur notre efficacité personnelle et notre relation aux
nouvelles technologies déversant à haut débit dans nos vies une
multitude de demandes et de problèmes à résoudre. « Je t’ai
envoyé un mail il y a cinq minutes, et tu ne m’as pas encore
répondu ! » semble ainsi être devenu la pire des insultes. Plus
un comité de direction qui ne se tienne désormais sans que ses
membres ne tapotent sur leur Dell ou leur Blackberry, sans même
regarder ceux qui s’adressent à eux. Le plus souvent encouragés
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S’ORGANISER POUR RÉUSSIR
par leur Président, lui-même gagné par la fièvre du courrier élec-
tronique en toute circonstance, les voilà décomplexés au point de
se comporter d’une façon qui n’aurait jamais été tolérée il y a peu.
Inquiets de ces dérives, des ingénieurs d’Intel ont lancé aux États-
Unis une opération baptisée « Zero email Fridays » consistant le
vendredi à se parler de vive voix à chaque fois que c’est possible, et
de limiter ce jour-là au strict nécessaire l’envoi de mails. D’autres
victimes de cette « tyrannie » high-tech ont symboliquement
choisi de déclarer leur boîte mail « en faillite », incapables de
résorber le trop-plein, et préféré en ouvrir une nouvelle, aussitôt
embouteillée.
Le courrier électronique n’est pourtant pas notre seule source de
stress. Dans notre vie professionnelle et personnelle, l’urgence
a cessé d’être l’exception pour devenir la règle. Le recul et la
réflexion ont fait place au stress et à la pression. Dont acte. Les
nouvelles technologies nous libèrent bien plus qu’elles ne nous
asservissent. Ne menons pas de combats perdus, mais appre-
nons à repérer les véritables urgences de celles qui n’en sont pas.
Forçons-nous à dire « non » aussi souvent que nécessaire. Révi-
sons régulièrement nos priorités, et acceptons de ne plus faire
un certain nombre de tâches chronophages, peu importantes et
peu urgentes.
Nouvelle intention louable, mais dont la mise en œuvre est assu-
rément complexe. Et c’est bien là l’intérêt du livre de David Allen
que de nous aider à y parvenir, en alliant pédagogie et pragma-
tisme. À sa lecture, chacun comprendra vite que la contrainte crée
le talent, et qu’il n’y a pas plus efficace qu’un individu à qui on en
demande toujours plus. À condition toutefois qu’il sache repenser
son mode de fonctionnement, et qu’il soit capable de modifier le
regard qu’il porte sur les choses. Une petite annonce parue dans
un quotidien régional avait un jour attiré mon attention : « Curé
de campagne recherche mère de famille nombreuse pour donner
des cours de catéchisme. » Étrange paradoxe, ou clin d’œil humo-
ristique ? Ni l’un ni l’autre, mais plutôt une bonne dose de bon
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