Alexandre Machado Frigeri

464 Pages·2012·6.3 MB·English

by  Alexandre Frigeri

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO

Programa de Estudos Pós-Graduados em Comunicação e
Semiótica

Alexandre Machado Frigeri

YouTube: estrutura e ciberaudiência
Um novo paradigma televisivo

Doutorado em Comunicação e Semiótica

2011

ALEXANDRE MACHADO FRIGERI

YouTube: estrutura e ciberaudiência
Um novo paradigma televisivo

Doutorado em Comunicação e Semiótica

Tese apresentada à Banca Examinadora em
atendimento à exigência parcial para a obtenção
do título de Doutor em Comunicação e
Semiótica pelo Programa de Estudos Pós-
Graduados em Comunicação e Semiótica da
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
(PEPGCOS/PUC-SP).
Área de Concentração: Signo e significação nas
mídias.
Linha de Pesquisa: Cultura e ambientes
midiáticos.
Orientação: Prof. Dr. Eugênio Trivinho

São Paulo

2011
DEDICATÓRIA

A meus mestres, em todas as
etapas de minha vida, incansáveis e
pacientes difusores do conhecimento,
pelo incentivo à curiosidade.
AGRADECIMENTOS

Agradeço aos meus pais (meu pai In
memorian) pelo incentivo ao desenvolvimento
acadêmico.
Agradeço a confiança do Grupo
IBOPE/Netratings pelo fornecimento de informações
restritas para esta Tese, em especial pela atenção
do Sr. José Calazans.
Agradeço à paciência e compreensão de
minha família, durante a elaboração deste Trabalho.
Agradeço à presteza de todo o corpo de
professores da PUC, em especial às professoras
Dra. Ana Cláudia Mei Alves de Oliveira e Dra.
Lucrécia D’Alléssio Ferrara. Agradeço aos meus
colegas que incentivaram a continuidade desta
jornada, com destaque a Elton Rivas, que não
deixou que eu perdesse o prazo de inscrição para
ingressar no doutorado.
Agradeço à CAPES/CNPQ pela bolsa
parcial concedida.
Por fim, agradeço a postura de meu
orientador, Dr. Eugênio Trivinho, inflexível quando
necessário, mas igualmente compreensível, em
todos os momentos.
Banca Examinadora:

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RESUMO /DA TESE

O presente estudo é uma análise do site provedor de vídeos sob demanda
YouTube como influente meio de comunicação no contexto dos denominados new
media, agregando tecnologias que se destacam pelo volume acessado,
transmissão multidirecional e número de usuários. As características dos new
media se alteram em relação às estruturas dos media. Há maior interatividade de
usuários, capacidade de produção e transformação, inserção e incorporação de
novas informações. Também há flexibilidade de horário e acesso a conteúdos não
disponibilizados nos media tradicionais. Diferente dos meios de massa, pouco
interativos e unidirecionais, é instituído por um paradigma construído por
multiusuários, sem controle (direcionador) do conteúdo veiculado, com a
possibilidade de reconfiguração de informações. Nesta lógica, o YouTube é
considerado um emergente e destacado fenômeno de comunicação.Apresenta
um novo “ver TV”. Buscamos compreender as formas interacionais destes
usuários do YouTubee os impactos causados no processo sociocomunicacional
integral. Nossa análise inclui avaliação de pesquisas estatísticas (quantitativas) e
avaliação de pesquisa descritivo-qualitativa. As questões básicas, problemas de
pesquisa respondidos neste trabalho, incluem a forma de percepção pelos
usuários, o processo de representação simbólica que o próprio YouTube assume
e os hábitos dos usuários para acessar e validar informações. Os
ciberespectadores utilizam este novo meio como fonte de questões culturais,
profissionais, técnicas, científicas, religiosas e outras.Caracteriza um uso mais
amplo nas diversas faixas etárias, que altera o conceito inicial de o YouTube ser
voltado à diversão dos jovens (sem excluir esta possibilidade). As consequentes
formas receptivas diferem do meio televisivo tradicional.Esta distinção mediativa
entre TV e YouTubesugere um novo paradigma. Dentro da lógica dos novos
meios, foram utilizados conceitos da cibercultura, dos estudos culturais, da
semiótica e da comunicação. Foram analisados:o contraste dos termosmedia
versus new media, identidade e a configuração de um meio de relações na
cibercultura, o processo de semiose dos sentidos e percepçõese por fim os
resultadosoriginais e pertinentes da pesquisa descritivo-qualitativa. Destacamos
ser a pesquisa exclusiva para esta Tese, em parceria com o grupo
IBOPE/Netratings.

Palavras-chave:Cibercultura.YouTube.Mediação.Comunicação.
THESIS ABSTRACT

This study involved an analysis of the YouTubevideo on demand provider as an
influential means of communication within the context of the so-called New Media,
which use technologies that stand out for their high-volume access,
multidirectional broadcasting and number of users. The new media differ from
traditional media structures in that they enable more interactivity among users,
greater production and transformation capability, and the insertion and
embedment of new information. They also offer time schedule flexibility and
access to contents not available through traditional media. Unlike the traditional
mass media, which are unidirectional and less interactive, the new media are
based on a multiuser constructed paradigm, and their content is not controlled
(guided), thus enabling the reconfiguration of information. Within this logic,
YouTube is considered an emergent and important communication phenomenon,
a new communication paradigm characterized by a new way of “watching TV.” Our
quest is to understand the ways in which YouTube users interact and the impact of
YouTube on the overall process of social communication. Our analysis includes an
evaluation of statistical researches (quantitative) and of descriptive qualitative
research. The basic issues or research problems answered in this work include
users’ perceptions of YouTube, the process of symbolic representation that
YouTube itself assumes, and users’ practices in accessing and validating
information. Cyber spectators use this new medium as a source of information
about cultural, professional, technological, scientific, religious and other subjects.
This medium is characterized by its more widespread use among different age
groups, thus modifying the initial notion that YouTubeis destined for the
amusement of young people (although this possibility is not excluded). The way in
which new media content is received differs from that of traditional TV, suggesting
the creation of a new paradigm. This study addresses concepts of cyberculture,
cultural studies, semiotics and communication based on the logic of the new
media. An analysis is made of the contrast between the terms media and new
media, the identitary issue, the configuration of a medium for relationships in
cyberculture, and the process of semiotics of the senses and perceptions, as well
as the original and pertinent findings of this descriptive qualitative research, part of
which is unique and the result of a partnership with the IBOPE/NetRatings Group.
Keywords: Cyberculture, YouTube, mediation, communication.

ÍNDICE TEMÁTICO DA TESE

INTRODUÇÃO ................................................................................................... 10

1. DEFININDO O YOUTUBE............................................................................ 22
1.1. Exemplos de sucessos no YouTube ......................................................26
1.2. YouTube e a mutabilidade: uma aventura, um abalo à segurança...... 48
1.3. O YouTube como new media.................................................................51
1.4. Osmetamedia ........................................................................................54
1.5. A força do novo ...................................................................................... 58

2. SOCIEDADE, IDENTIDADE E CIBERCULTURA ........................................ 63
2.1. Novas identidades, novos hábitos .......................................................... 67
2.2. Conceitos definidores do YouTube ........................................................ 70
2.3. Consumo, produção, transmissão e as leis da cibercultura ................... 73

3. O YOUTUBE E OS SENTIDOS .................................................................... 78
3.1. O termo YouTube: você no poder .......................................................... 81
3.2. Figuratividade: a percepção do YouTube .............................................. 87
3.3. A evolução da percepção .......................................................................89
3.4. Semiose da página do YouTube ............................................................ 93
3.5. Interssemiose: multijanelas e sentidos ...................................................99

4. A PESQUISA YOUTUBE ............................................................................. 107
4.1. A metodologia da pesquisa Ibope/Netratings ........................................ 110
4.1.1. Resumo geral dapesquisa ...........................................................111
4.1.2. E quem são os usuários YouTube?.............................................. 113
4.1.3. Dados gerais de utilização da Internet no Brasil e no mundo ....... 114
4.1.4. Dados específicos doYouTube .................................................... 124
4.2. Pesquisa descrititivo-quantitativa ........................................................... 133
4.2.1. Dados demográficos ..................................................................... 134
4.2.2. O YouTube .................................................................................... 140
4.2.3. Conceituação do YouTube ........................................................... 146

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS .........................................................................158

6. BIBLIOGRAFIA GERAL .............................................................................. 163

7. ANEXOS ………………………………………………...................................... 170