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A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) and The Standard for Project Management (FRENCH) (French Edition) PDF

368 Pages·2021·4.893 MB·French
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LE STANDARD POUR LE MANAGEMENT DE PROJET et GUIDE DU CORPUS DES CONNAISSANCES EN MANAGEMENT DE PROJET (GUIDE PMBOK®) Septième édition Library of Congress Cataloging-in-Publication Data Noms : Project Management Institute, éditeur. Titre : Le Standard pour le management de projet et Guide du Corpus des connaissances en management de projet (Guide PMBOK) Autres titres : Guide du Corpus des connaissances en management de projet (Guide PMBOK) Description : Septième édition. | Newton Square, Pennsylvanie, États-Unis : Project Management Institute, Inc., [2021] | Inclut les références bibliographiques et l’index. | Résumé : « Au cours des dernières années, les technologies émergentes, les nouvelles approches et les fluctuations rapides du marché ont bouleversé nos façons de travailler, poussant la profession du management de projet à évoluer. Les secteurs, les organisations et les projets font face à des défis particuliers. Aussi, les membres d’équipe doivent adapter leurs approches afin de gérer efficacement les projets et de produire des résultats. À ce titre, Un guide du Corpus des connaissances en management de projet (Guide PMBOK®) - Septième édition se penche de plus près sur les concepts fondamentaux de la profession. Intégrant à la fois Le Standard pour le management de projet et le Guide PMBOK®, cette édition présente 12 principes du management de projet et huit domaines de performance du travail du projet nécessaires pour livrer les résultats d’un projet. Cette édition du Guide PMBOK® reflète toutes les approches de développement (prédictive, traditionnelle, adaptative, Agile, hybride, etc.), consacre une section entière à l’adaptation des processus et approches de développement, étoffe la liste des outils et techniques dans une nouvelle section intitulée « Modèles, techniques et artefacts », se concentre sur les résultats du projet, en plus des livrables et s’intègre à PMIstandards+, permettant ainsi aux utilisateurs d’avoir accès à du contenu et d’appliquer le Guide PMBOK® au travail. Le résultat se traduit par un guide moderne qui incite les membres de l’équipe projet à être plus proactifs, innovants et habiles en matière de livraison des résultats d’un projet. » – Fourni par l’éditeur. Identifiants : LCCN 2021011107 (print) | LCCN 2021011108 (ebook) | ISBN 9781628256642 (paperback) | ISBN 9781628256659 (epub) | ISBN 9781628256666 (kindle edition) | ISBN 9781628256673 (pdf) Domaines : LCSH : Management de projet–standards Classification : LCC HD69.P75 G845 2021 (print) | LCC HD69.P75 (ebook) | DDC 658.4/04–dc23 Registre de la LC disponible à l’adresse https://lccn.loc.gov/2021011107 Registre des livres électroniques de la LC disponible à l’adresse https://lccn.loc.gov/2021011108 Guide du Corpus des connaissances en management de projet (Guide PMBOK) – Septième édition et Le Standard pour le management de projet ISBN: 978-1-62825-720-5 Publié par : Project Management Institute, Inc. 14 Campus Boulevard Newtown Square, Pennsylvania 19073-3299 USA Téléphone : +1 610 356 4600 Email: [email protected] Site Internet : www.PMI.org ©2021 Project Management Institute, Inc. Tous droits réservés. Le contenu du Project Management Institute, Inc. est protégé par le droit d’auteur en vertu de la loi relative à la propriété intellectuelle des États-Unis, reconnue par la plupart des pays. Pour rééditer ou reproduire le contenu du PMI, vous devez obtenir notre autorisation préalable. Pour de plus amples informations, merci de suivre le lien suivant : http://www.pmi.org/permissions. PMI, le logo PMI, PMBOK, OPM3, PMP, CAPM, PgMP, PfMP, PMI-RMP, PMI-SP, PMI-ACP, PMI-PBA, PROJECT MANAGEMENT JOURNAL, PM NETWORK, PMI TODAY, PULSE OF THE PROFESSION et le slogan « MAKING PROJECT MANAGEMENT INDISPENSABLE FOR BUSINESS RESULTS. » sont des marques du Project Management Institute, Inc. La liste complète des marques du PMI est disponible sur demande au « PMI Legal Department ». Les autres marques déposées, marques de services, noms commerciaux, habillages de marque, noms de produits et logos présents ici appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Tous les droits non expressément accordés dans le présent document sont réservés. Pour passer une commande ou demander des informations sur les prix, merci de contacter l’Independent Publishers Group : Independent Publishers Group Order Department 814 North Franklin Street Chicago, IL 60610 USA Téléphone : 800 888 4741 Fax : +1 312 337 5985 Email : [email protected] (pour les commandes uniquement) Imprimé aux États-Unis d’Amérique. Toute reproduction ou représentation intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, des pages publiées dans le présent ouvrage, est interdite sans autorisation préalable écrite de l’éditeur. Le papier utilisé pour imprimer cet ouvrage est conforme au « Permanent Paper Standard » émis aux États-Unis par la« National Information Standards Organization » (Z39.48—1984). 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Note de l’éditeur Les publications de standards et de documents d’orientation du Project Management Institute, Inc. (PMI), dont le présent ouvrage, sont élaborées par un processus de développement de standards par lequel des bénévoles parviennent à un consensus. Ce processus, qui rassemble des participants bénévoles, recherche également les points de vue de personnes intéressées par le sujet de cet ouvrage. Si le PMI assure l’administration du processus et fixe les règles qui permettent de promouvoir l’équité dans l’approche d’un consensus, il ne se charge ni de rédiger le document, ni de tester, d’évaluer ou de vérifier indépendamment l’exactitude ou l’exhaustivité des informations présentées, pas plus que la solidité des jugements exprimés dans ses publications de standards et de directives. Le PMI décline toute responsabilité en cas de dommages corporels, matériels ou autres de quelque nature que ce soit, particuliers, indirects, accessoires ou compensatoires, résultant de la publication, de l’application ou de la confiance accordée au présent ouvrage. Le PMI n’émet aucune garantie expresse ou implicite quant à l’exactitude ou à l’exhaustivité de toute information publiée dans le présent ouvrage, et ne garantit aucunement que les informations contenues dans cet ouvrage satisfassent à un quelconque objectif ou besoin spécifique du lecteur. Le PMI ne garantit pas non plus les performances de produits ou de services d’un fabricant ou d’un vendeur par la seule vertu de ce standard ou de ce guide. En éditant le présent ouvrage et en le rendant public, il n’est pas dans l’intention du PMI de fournir des services professionnels ou de tout autre type au nom de quelque personne physique ou morale que ce soit, ni pour son compte, ni de répondre à un devoir qui incombe à une autre personne physique ou morale au bénéfice d’un tiers. Toute personne utilisant le présent ouvrage devrait s’appuyer sur son propre jugement indépendant ou, lorsque cela s’avère approprié, faire appel aux conseils d’un spécialiste compétent afin de déterminer comment exercer une prudence raisonnable en toute circonstance. D’autres sources des informations et d’autres standards concernant le sujet couvert par le présent ouvrage pourraient exister et le lecteur pourra choisir de les consulter pour obtenir des points de vue ou des informations supplémentaires qui ne seraient pas couverts dans la présente publication. Le PMI ne dispose d’aucun pouvoir pour faire respecter la conformité au contenu du présent ouvrage, et ne s’engage nullement à surveiller ni à faire respecter une telle conformité. Le PMI n’exerce aucune activité de certification, de test ni d’inspection de produits, de conception ou d’installation relative à la santé ou à la sécurité des personnes et des biens. Toute certification ou autre déclaration de conformité avec des informations relatives à la santé ou à la sécurité des personnes et des biens, mentionnée dans le présent ouvrage, ne peut aucunement être attribuée au PMI et demeure sous l’unique responsabilité de la personne ou de l’organisme qui la certifie ou la déclare. v Préface Chaque nouvelle édition du Standard pour le management de projet et du Guide PMBOK® offre l’occasion d’examiner les perspectives globales concernant les changements en matière de management de projet et les approches utilisées pour générer des bénéfices et de la valeur à partir des données de sortie des projets. Entre deux éditions, le monde a changé. Certaines entreprises n’existent plus, et d’autres ont été créées. D’anciennes technologies sont arrivées à obsolescence, tandis que des technologies offrant de toutes nouvelles capacités ont été développées. Les actifs toujours présents ont développé leurs réflexions, leurs compétences et leurs capacités, tandis que les nouvelles recrues s’attachent à comprendre rapidement leur langage professionnel, à développer leurs compétences, leur sens des affaires et à contribuer à la réalisation des objectifs de leurs employeurs. Cependant, même au milieu de ces changements, certains concepts demeurent. On continue de croire que la pensée collective produit des solutions plus holistiques que les réflexions individuelles. Et les entreprises continuent d’utiliser les projets comme un moyen d’obtenir un résultat ou une production unique. CONCEPTION CENTRÉE SUR LE CLIENT ET L’UTILISATEUR FINAL Alors que la Sixième édition du Guide PMBOK® était en cours d’élaboration et tout au long de l’élaboration de la Septième édition, PMI a activement échangé avec un vaste éventail de parties prenantes internationales sur leurs expériences d’utilisation du Standard pour le management de projet et du Guide PMBOK®. Ces échanges se sont déroulés sous les formes suivantes : ▶ des enquêtes en ligne auprès d’un échantillon représentatif de parties prenantes de PMI ; ▶ des groupes de discussion avec des responsables PMO, des chefs de projet, des professionnels en Agilité, des membres d’équipes projet ainsi que des éducateurs et des formateurs ; ▶ des ateliers interactifs avec des professionnels lors de différents événements PMI dans le monde. vii Le retour d’informations et les données d’entrée ont dans l’ensemble mis en avant quatre points essentiels : ▶ Maintenir et renforcer la crédibilité et la pertinence du Guide PMBOK®. ▶ Améliorer la lisibilité et l’utilité du Guide PMBOK® tout en évitant de le surcharger de nouveaux contenus. ▶ Prévoir les besoins des parties prenantes en matière d’information et de contenu et fournir un contenu complémentaire vérifié à l’appui de l’application pratique. ▶ Reconnaître la valeur continue pour certaines parties prenantes dans la structure et le contenu des éditions précédentes, afin que les changements renforcent cette valeur sans l’ignorer. PÉRENNISER LA PERTINENCE DU GUIDE PMBOK® Depuis son lancement en tant que Corpus des connaissances en management de projet (PMBOK) en 1987, le Guide du Corpus des connaissances en management de projet (Guide PMBOK®) a évolué tout en reconnaissant que les éléments fondamentaux du management de projet restent les mêmes. Son évolution ne se résume pas à une augmentation du nombre de pages : elle inclut également des changements significatifs et substantiels dans la nature du contenu. Le tableau suivant donne quelques exemples de ces principaux changements : viii Évolution des principaux changements du Guide PMBOK® (cid:101)(cid:71)(cid:76)(cid:87)(cid:76)(cid:82)(cid:81)(cid:3)(cid:71)(cid:88)(cid:3) (cid:51)(cid:85)(cid:76)(cid:81)(cid:70)(cid:76)(cid:83)(cid:68)(cid:79)(cid:72)(cid:86)(cid:3)(cid:112)(cid:89)(cid:82)(cid:79)(cid:88)(cid:87)(cid:76)(cid:82)(cid:81)(cid:86) (cid:42)(cid:88)(cid:76)(cid:71)(cid:72)(cid:3)(cid:51)(cid:48)(cid:37)(cid:50)(cid:46)(cid:138)(cid:3) (cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:25) (cid:135) Reconnu comme un « Guide du Corpus de connaissance » et non plus comme le Corpus de connaissance en management de projet. • Reflète la partie généralement admise du Corpus de connaissance en management de projet, à savoir celle applicable à la plupart des projets, la plupart du temps, avec un large consensus sur l’utilité et l’importance de ces pratiques. (cid:135) Définit le management de projet comme étant « l’application de connaissances, compétences, outils et techniques aux activités du projet (cid:68)(cid:73)(cid:76)(cid:81)(cid:3)(cid:71)(cid:72)(cid:3)(cid:85)(cid:112)(cid:83)(cid:82)(cid:81)(cid:71)(cid:85)(cid:72)(cid:3)(cid:68)(cid:88)(cid:91)(cid:3)(cid:69)(cid:72)(cid:86)(cid:82)(cid:76)(cid:81)(cid:86)(cid:3)(cid:72)(cid:87)(cid:3)(cid:68)(cid:87)(cid:87)(cid:72)(cid:81)(cid:87)(cid:72)(cid:86)(cid:3)(cid:71)(cid:72)(cid:86)(cid:3)(cid:83)(cid:68)(cid:85)(cid:87)(cid:76)(cid:72)(cid:86)(cid:3)(cid:83)(cid:85)(cid:72)(cid:81)(cid:68)(cid:81)(cid:87)(cid:72)(cid:86)(cid:3) (cid:3) (cid:89)(cid:82)(cid:76)(cid:85)(cid:72)(cid:3)(cid:71)(cid:72)(cid:3)(cid:79)(cid:72)(cid:86)(cid:3)(cid:86)(cid:88)(cid:85)(cid:83)(cid:68)(cid:86)(cid:86)(cid:72)(cid:85) ». (cid:135) • Décision spécifique d’évoluer vers un standard fondé sur les processus, poussée par la volonté de montrer les interactions entre les domaines de connaissance, de créer une structure robuste et flexible et de reconnaître que les organismes de normalisation ISO et autres établissent des normes fondées sur les processus. (cid:55)(cid:85)(cid:82)(cid:76)(cid:86)(cid:76)(cid:113)(cid:80)(cid:72)(cid:3)(cid:11)(cid:21)(cid:19)(cid:19)(cid:23)(cid:12) (cid:135) Première édition à intégrer le logo du « standard ANSI » sur la couverture. (cid:135) Première édition à désigner officiellement le Standard pour le management de projet comme étant séparé et distinct du cadre de management de projet et du Corpus de connaissance. (cid:135) Inclut des données « généralement reconnues comme étant des bonnes pratiques pour la plupart des projets et la plupart du temps ». (cid:135) Définit le management de projet comme « l’application de connaissances, de compétences, d’outils et de techniques aux activités d’un projet (cid:68)(cid:73)(cid:76)(cid:81)(cid:3)(cid:71)(cid:183)(cid:72)(cid:81)(cid:3)(cid:86)(cid:68)(cid:87)(cid:76)(cid:86)(cid:73)(cid:68)(cid:76)(cid:85)(cid:72)(cid:3)(cid:79)(cid:72)(cid:86)(cid:3)(cid:72)(cid:91)(cid:76)(cid:74)(cid:72)(cid:81)(cid:70)(cid:72)(cid:86) ». (cid:54)(cid:76)(cid:91)(cid:76)(cid:113)(cid:80)(cid:72)(cid:3)(cid:11)(cid:21)(cid:19)(cid:20)(cid:26)(cid:12) (cid:135) Première édition à faire une distinction claire entre le standard ANSI et le guide. (cid:135) Première fois que du contenu « Agile » est intégré dans le texte et non pas simplement référencé à titre d’exemple. (cid:135) Expansion des domaines de connaissance, y compris les concepts clés, les tendances et les pratiques émergentes, les éléments à considérer pour l’adaptation et les aspects relatifs aux environnements Agile et adaptatifs. ix

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