Was Sie schon immer über Führung wissen wollten … t d l e f … und was davon n bereits in Ihnen i e steckt t S g r ö J BusinessVillage Jörg Steinfeldt Was Sie schon immer über Führung wissen wollten … … und was davon bereits in Ihnen steckt BusinessVillage Update your Knowledge! Jörg Steinfeldt Was Sie schon immer über Führung wissen wollten … … und was davon bereits in Ihnen steckt 1. Auflage 2012 © BusinessVillage GmbH, Göttingen Bestellnummern ISBN 978-3-86980-156-8 (Druckausgabe) ISBN 978-3-86980-157-5 (E-Book, PDF) Direktbezug: www.BusinessVillage.de/bl/874 Bezugs– und Verlagsanschrift BusinessVillage GmbH Reinhäuser Landstraße 22 37083 Göttingen Telefon: +49 (0)5 51 20 99–1 00 Fax: +49 (0)5 51 20 99–1 05 E–Mail: [email protected] Web: www.businessvillage.de Layout und Satz Sabine Kempke Illustration auf dem Umschlag Art-Y, istockphoto Druck und Bindung AALEXX Buchproduktion GmbH, Großburgwedel Copyrightvermerk Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigung, Übersetzung, Mikroverfilmung und die Einspei- cherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Alle in diesem Buch enthaltenen Angaben, Ergebnisse usw. wurden von dem Autor nach bestem Wissen erstellt. Sie erfolgen ohne jegliche Verpflichtung oder Garantie des Verlages. Er übernimmt deshalb keinerlei Verantwortung und Haftung für etwa vorhandene Unrich- tigkeiten. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürfen. Inhalt Der Autor ........................................................................................5 1. „Management by …“ – Führen auf Rezept .....................................7 2. Im Hohlspiegel – Kleiner Mann ganz groß .....................................13 3. Wie ich mir so ich dir – Was wir mir wert sind ..............................21 4. Mit Menschen sein – Freundschaftlich führen ................................53 5. Frauen, Männer, Teams – Wie zusammenarbeiten? ........................65 6. Schneller, höher, weiter – Leistung ohne Doping ...........................85 7. Quoten gegen Zoten – Frauen sind keine besseren Männer ...........101 8. Von Verkäufern, Bleistiftanspitzern und Autarken – Wie Sie Führungskraft werden ...................................................109 9. Kavalierstart? – Gute Führungskräfte starten langsam .................129 10. Wer will was? – Was will ich? ..................................................141 Anhang ........................................................................................149 Literatur ......................................................................................164 Inhaltsverzeichnis | 3 Der Autor Jörg Steinfeldt ist Volljurist und arbeitet bei einem internationalen Spe- zialversicherer. Er ist seit zwanzig Jahren Führungskraft. Mit Frau und drei Kindern lebt er im selbst entwickelten Haus in Hamburg. Kontakt: E-Mail: [email protected] Der Autor | 5 1. „Management by …“ – Führen auf Rezept „Sie möchten eine gute Führungskraft werden? Ganz einfach, nehmen Sie diese Pille und alles wird gut.“ Nach diesem Motto gibt es Ratgeber wie Sand am Meer. Sie nennen sich „Management by … “, „Zehn Schritte und Sie sind ein toller Chef!“ oder „Eine Minute und alles ist erledigt“. Ich habe dazu drei Kommentare: • Die großen Versprechen auf schnellen Erfolg mit minimalem Aufwand sind reiner Quatsch. • Die Art und Weise, wie diese Rezepte verkauft werden, grenzt an Körperverletzung. • Der einzige Sinn, den diese „Werke“ enthalten, ist, damit Geld zu verdienen. Zu führen bedeutet menschliche Beziehungen gestalten zu können. Das ist komplex und, ja, auch nicht immer einfach. So ist das mit vielen Bezie- hungen, zum Partner, zu den Kindern, den Freunden, den Verwandten. Die haben Sie auch nicht einfach nur so, da müssen Sie tun und machen, da gibt es Höhen und Tiefen, Probleme und Augenblicke des Glücks. Für vie- le verschiedene Aufgaben und Anforderungen benötigen Sie verschiedene Fähigkeiten und Eigenschaften. Dafür gibt es weder das eine Rezept noch das eine Wundermittel aus der Tüte. Regelmäßig mussten Tiere herhalten, um den Mann auf Manager zu trim- men. Der Tierschutzbund sollte das unterbinden. Ob Pinguine, Bären, Mäuse, tote Fische, gerne wird uns wie Kindern eine fabelhafte Geschichte geboten, es fehlt nur noch der Animationsfilm zum Buch. Jetzt haben die Verlage eine neue Stufe gezündet, um das Aufmerksamkeitsdefizit zu bekämpfen: „hassen“, „Rache“, „irre“ und „Arschloch“ muss im Titel und roter Faden im Buch sein. Wahrheitskörnchen werden aufgeblasen und überzogen, um zu unterhalten. Da sehe ich mir lieber gleich Die nackte Kanone an. Als könnten und wollten Führungskräfte keine sachlichen Bücher mehr lesen. 8 | „Management by …“ – Führen auf Rezept