Carrera de Administración de Empresas TITULO: “Factibilidad para la implementación de una empresa dedicada a la elaboración y comercialización de jabón artesanal exfoliante de piedra pómez para jóvenes y adultos comprendidos entre las edades de 18 a 65 años de edad, en la Ciudad de Loja” Tesis Previa a La Obtención del Grado de Ingeniera en Administración de Empresas CERTIFICACIÓN Ing.Com Sergio Mauricio León Pineda, MAE DOCENTE DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA, ÁREA JURÍDICA, SOCIAL Y ADMINISTRATIVA. CERTIFICA: Que el presente trabajo de investigación titulado: “FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA DEDICADA A LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE JABÓN ARTESANAL EXFOLIANTE DE PIEDRA PÓMEZ PARA JÓVENES Y ADULTOS COMPRENDIDOS ENTRE LAS EDADES DE 18 A 65 AÑOS DE EDAD, EN LA CIUDAD DE LOJA”. De la autoría de la egresada: Srta. Yamara Elizabeth Criollo Castillo ha sido dirigido, orientado y revisado en todas sus partes, durante el proceso de investigación. La tesis cumple con todos los requisitos generales de graduación, autorizo la presentación para la calificación, sustentación y defensa correspondiente. Loja, Agosto 2016 Ing.Com Sergio Mauricio León Pineda, MAE Director de Tesis II AU TORÍA Yo, Yamara Elizabeth Criollo Castillo declaro ser autora del presente trabajo de tesis y eximo expresamente a la Universidad Nacional de Loja y a sus representantes jurídicos de posibles reclamos o acciones legales, por el contenido de la misma. Adicionalmente acepto y autorizo a la Universidad Nacional de Loja, la publicación de mi tesis en el Repositorio Institucional – Biblioteca Virtual. Autora: Yamara Elizabeth Criollo Castillo Firma: Cédula: 1721447421 Fecha: Loja, Noviembre del 2016 III CARTA DE AUTORIZACIÓN DE TESIS POR PARTE DE LA AUTORA PARA LA CONSULTA, PRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL, Y LA PUBLICACIÓN ELECTRÓNICA DEL TEXTO COMPLETPO. Yo, Yamara Elizabeth Criollo Castillo, declaro ser la autora de la tesis titulada: “FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA DEDICADA A LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE JABÓN ARTESANAL EXFOLIANTE DE PIEDRA PÓMEZ PARA JÓVENES Y ADULTOS COMPRENDIDOS ENTRE LAS EDADES DE 18 A 65 AÑOS DE EDAD, EN LA CIUDAD DE LOJA” como requisito para obtener el grado de Ingeniera en Administración de Empresas; autorizo al Sistema Bibliotecario de la Universidad Nacional de Loja para que con fines académicos, muestre al mundo la producción intelectual de la Universidad, a través de la visibilidad de su contenido de la siguiente manera en el Repositorio Digital Institucional. Los usuarios puedan consultar el contenido de este trabajo en el RDI, en las redes de información del país y del exterior, con los cuales tenga convenio la Universidad. La Universidad Nacional de Loja, no se responsabiliza por el plagio o copia de la tesis que realice un tercero Para constancia de esta autorización, en la ciudad de Loja, a 23 días del mes de noviembre del dos mil dieciséis, firma la autora. Firma: Autora: Yamara Elizabeth Criollo Castillo Cédula: 1721447421 Dirección: Loja, Cuarto Centenario, Calles Ramón Pinto y Vicente Rocafuerte Correo Electrónico: [email protected] Teléfonos: 0986696407/0990508760 DATOS COMPLEMENTARIOS DIRECTOR DE TESIS: Ing.Com Sergio Mauricio León Pineda, MAE TRIBUNAL DE GRADO PRESIDENTE: Ing. Manuel Pasaca Mora VOCAL: Ing. Elvia Lucía Valverde Marín VOCAL: Ing. Talía del Rocío Quizhpe Salazar IV DEDICATORIA El presente trabajo se lo dedico en primer lugar a DIOS por brindarme fortaleza y tiempo para seguir adelante a pesar de los obstáculos, por ser la luz de mi camino y la base de mi vida. A mi familia, principalmente a mi padre Sr. Eugenio Criollo que aunque se encuentra lejos ha sabido brindarme su apoyo y siempre querer lo mejor para mí, a mi madre Sra. Francisca Castillo por su paciencia y amor que me brinda, por su apoyo incondicional moral. Quienes en todo momento confiaron en mí y por estar siempre presente a mi lado. A mis hermanos por la confianza y respeto que cada día me dan. La Autora V AGRADECIMIENTO Especialmente a Dios por darme las fuerzas, inteligencia e iluminarme día a día para poder seguir superándome. A mis padres, Eugenio Criollo y Francisca Castillo, que son unos de los pilares fundamentales para que yo esté culminando un ciclo más en mi vida, gracias a ellos por el apoyo constante, paciencia, por sus consejos y sus buenos deseos todo el tiempo y el apoyo tan grande que solo ellos me han podido dar para poder seguir con mi carrera académica y vida diaria. A mis hermanos por su paciencia, cuidados y por su amor puro. A la Universidad Nacional de Loja, a los directivos del Área Jurídica, Social y Administrativa y docentes de la Carrera de Administración de Empresas de la misma, por haber impartido sus conocimientos para con cada uno de los estudiantes. Finalmente agradezco a todas las personas, compañeros, amigos quienes me brindaron sus concejos, su tiempo, su cariño y su apoyo incondicional, gracias por todo, La Autora VI a. TÍTULO “FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA DEDICADA A LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE JABÓN ARTESANAL EXFOLIANTE DE PIEDRA PÓMEZ PARA JÓVENES Y ADULTOS COMPRENDIDOS ENTRE LAS EDADES DE 18 A 65 AÑOS DE EDAD, EN LA CIUDAD DE LOJA”. 1 b. RESUMEN El presente trabajo de investigación se realizó con el propósito de efectuar un “PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA DEDICADA A LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE JABÓN ARTESANAL EXFOLIANTE DE PIEDRA PÓMEZ PARA JÓVENES Y ADULTOS COMPRENDIDOS ENTRE LAS EDADES DE 18 A 65 AÑOS DE EDAD, EN LA CIUDAD DE LOJA”. Por esta razón el objetivo del presente proyecto es brindar a los consumidores un producto de calidad, aprovechando los recursos existentes, mano de obra calificada, materia prima y contribuyendo de esta forma al desarrollo socio-económico de la ciudad de Loja. Para el estudio de la investigación y fundamentar el proyecto se utilizó métodos y técnicas de investigación, mismos que sirvieron para analizar toda la información recopilada: y posteriormente realizar un estudio concreto de todo el proyecto, luego se tomó en cuenta la técnica de la encuesta, la misma que fue aplicada a la población de la ciudad de Loja con una muestra de 383 encuestas. En el estudio de mercado se analizó la demanda y la oferta para determinar la acogida que tiene el producto en el mercado. Dando como resultado una demanda efectiva de 13.054 demandantes y una demanda insatisfecha para el año cero de 199.054 unidades de jabón. Seguidamente se realizó el estudio técnico donde se tomó en consideración la capacidad instalada la cual determinó que la empresa está en la capacidad de producir 140.160 2 unidades de jabón y cuya capacidad utilizada será de 33.280 unidades de jabón artesanal exfoliante de piedra pómez; así mismo el tamaño y localización, la distribución de la planta, la ingeniería del proyecto y la estructura orgánica – funcional, la constitución, organización y los manuales de funciones, mismos que nos ayudaran a implementar una buena organización. En el estudio financiero se determinó que el proyecto obtuvo una inversión de 14.599,34 dólares y se financiará con un aporte del 58,90% del total de la inversión que corresponde a 8.599,34 dólares y un préstamo que se mantendrá con el Ban Ecuador constituirá el 41,10% que corresponde a 6.000 dólares a 5 años plazo al 11% de interés anual. Los indicadores de evaluación financiera arrojaron resultados positivos y alentadores para asegurar una buena rentabilidad del proyecto donde se calculó el Valor Actual Neto (VAN) 19.799,86 dólares, Tasa Interna de Retorno (TIR) 49%, Relación Costo Beneficio 1,14 dólares (RBC), Periodo de Recuperación de Capital (PRC) 2 años y 7 días y en el análisis de sensibilidad para el incremento en los costos es de 6,55%, y la disminución de ingresos es de 5,75%. Posteriormente se concluyó que existe la factibilidad de crear la empresa productora y comercializadora de jabón artesanal exfoliante de piedra pómez en la ciudad de Loja: ya que de acuerdo a los resultados obtenidos se determinó que el proyecto es factible. Finalmente se presentó las recomendaciones, bibliografía y anexos. 3 SUMMARY This research was conducted in order to effect a "FEASIBILITY FOR THE IMPLEMENTATION OF A COMPANY DEDICATED TO THE PROCESSING AND MARKETING OF SOAP CRAFT SCRUB PUMICE FOR YOUTH AND ADULTS INCLUDED AGES 18 TO 65 YEARS AGE, IN THE CITY OF LOJA ".". For this reason the objective of this project is to provide consumers with a quality product, taking advantage of, skilled labor, raw materials and thus contributing to socio-economic development of the city of Loja existing resources. For the study of research and support the project methods and research techniques, same that were used to analyze all the information collected was used: and then make a specific study of the entire project, then it took into account the survey technique, the same that was applied to the population of the city of Loja with a sample of 383 surveys. In the study of market demand and supply we were analyzed to determine the host that has the product in the market. Resulting in effective demand of 13.054 applicants and an unmet demand for zero year of 199.054 units of soap. Then the technical study which took into account the installed capacity which determined that the company is in the capacity to produce 140.160 units used soap and whose capacity will be 33.280 units of handmade soap exfoliating pumice was made; Likewise the size and location, plant layout, project engineering and organizational structure - 4
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