Unternehmensfitness: ‘raus aus dem Mittelmaß!: Systematisches Training von Arbeits- und Verhaltensweisen für nachhaltigen Erfolg PDF
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Volkmar Völzke Unternehmensfitness: ’raus aus dem Mittelmaß! Systematisches Training von Arbeits- und Verhaltensweisen für nachhaltigen Erfolg Unternehmensfi tness: ‘raus aus dem Mittelmaß! Volkmar Völzke Unternehmensfi tness: ‘raus aus dem Mittelmaß! Systematisches Training von Arbeits- und Verhaltensweisen für nachhaltigen Erfolg Volkmar Völzke Lausanne , Schweiz ISBN 978-3-658-08749-4 ISBN 978-3-658-08750-0 (eBook) DOI 10.1007/978-3-658-08750-0 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografi e; detaillierte bibliografi sche Daten sind im Internet über h ttp:// dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Gabler © Springer Fachmedien Wiesbaden 2016 D as Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikro- verfi lmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. D ie Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag, noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Gabler ist Teil von Springer Nature Die eingetragene Gesellschaft ist Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Vorwort E s gibt diverse Bücher zum Thema Spitzenleistung, aber keines so wie dieses. Das etwa ist mir sofort durch den Kopf gegangen, als mir der Autor das Buch vorstellte und mich fragte, ob ich ein Vorwort schreiben wolle. Meine Reaktionen zu solcher Art von Anfrage ist normalerweise eher von Skepsis geprägt, da es doch viele Bücher zur Unternehmensentwicklung gibt und die meisten davon nur beschränkt brauchbar sind. Ich kenne mich bei diesem Thema einigermaßen aus, da ich gerade für die Firma SAP ein weltweites Trainingsprogramm für Sales-Teams mit 5.500 Personen auf- und umgesetzt habe und deshalb einiges von den Herausforderungen dabei selbst erfahren habe.1 Denn das meiste an Veröffentlichungen ist einfach zu theoretisch. Nicht so die- ses Buch – ganz im Gegenteil! Was Sie hier in den Händen halten, ist im besten Sinne ein Buch vom Praktiker für den Praktiker. Ich selber war sofort überzeugt von der Idee, das gesamte Unternehmen mitsamt seinen Mitarbeitern in ein meta- phorisches Fitnessstudio zu schicken. Das genau ist der rote Faden dieses Buches: Sie werden vom Autor an die Hand genommen und in ein Trainingsprogramm eingeschrieben. Denn machen wir uns nichts vor: das was den meisten Führungskräften fehlt, ist nicht die Theorie, son- dern die praktische Umsetzung. Das allein wäre jedoch auch noch kein revolutionärer Gedanke. Aber genau hier setzt das Buch an: Wenn Sie verstehen, wie Spitzenmannschaften im Sport in höchste Ligen aufsteigen und Spitzensportler Top-Plätze in der Weltrangliste 1D as Projekt hat einen echten Mehrwert im Vertrieb geschaffen und war ein Grundstein für die Verkaufsleistungen weltweit. Im Anschluss hatte ich die Möglichkeit, einen Praxisbericht im Harvard Business Manager zu veröffentlichen. v vi Vorwort b elegen, wird einem schnell klar, dass den meisten Unternehmen und Füh- rungskräften genau eines fehlt: das Bekenntnis zu konsistentem Training in allen wichtigen Bereichen der Fitness. Das klingt wie ein einfaches Gedankenspiel, hat aber große Auswirkungen bei allen Führungspersonen, die sich auf diese Idee einlassen: Mit einem Mal wird ihnen nämlich klar, dass häufi g auf die falschen Themen fokussiert wird, um grö- ßeren Erfolg zu haben. Mir gefällt besonders der Vergleich, dass ein Spitzensportler nicht nur die eine Disziplin beherrscht, für die er oder sie bekannt ist, sondern auch alle anderen Bereiche des Körpers und des Geistes. Und das ist der Punkt: Spitzenteams trainieren systematisch, auch wenn nicht gerade der nächste Wettkampf ansteht. Die Frage ist: welche Führungskräfte trai- nieren mit ihren Teams kontinuierlich so wichtige Fähigkeiten wie Fokus, Kom- munikation, Verantwortung, Kundenorientierung und vieles anderes, und zwar nicht nur von Fall zu Fall, sondern jeden Tag und jede Woche? Das Buch hört aber mit dieser wichtigen Erkenntnis nicht auf, sondern kümmert sich ausführlich um bestehende Denkblockaden zum Thema Spitzenleistung, lie- fert Rezepte, Wiederstände zu überwinden und vor allem: es liefert zahlreiche ganz konkrete Fitnessübungen (metaphorisch!) für Führungskräfte und Teammitglieder, die sofort Ergebnisse bringen, beispielsweise in höheren Auftragszahlen oder grö- ßerer Begeisterung der Mitarbeiter. W enn Sie auch nur einen Teil der genau beschriebenen Rezepte anwenden, kön- nen Sie gar nicht verhindern, selber und mit Ihrem Team besser zu werden, mehr Erfolg und dabei gleichzeitig mehr Spaß zu haben. In diesem Sinne wünsche ich mir, dass dieses Buch zum Standardwerk für un- ternehmerische Spitzenleistung wird und damit nicht nur einzelnen Personen, Teams und Unternehmen, sondern der gesamten Wirtschaft hilft, den Menschen ein besseres Leben zu ermöglichen. Ein hoher Anspruch, ich weiß – aber durchaus angebracht! Viel Spaß beim Lesen und viel Erfolg beim unternehmerischen Training! Walldorf, im Frühjahr 2016 Rainer Stern Global Vice President bei SAP, Leadership-Experte, Keynote Speaker, Blogger Der Autor W enn es um das Erreichen von dauerhafter Spitzen- leistung geht, sind die drei wichtigsten Wörter für Volkmar Völzke „Klarheit“, „Fokus“ und „Momen- tum“. Genau darum geht es ihm, wenn er mit seinen Kunden als Berater, Coach, Mentor und Seminarleiter zusammenarbeitet. Seine Mission ist es, möglichst viele Führungskräften und Geschäftsf ührer dabei zu unterstützen, deutlich mehr aus ihrem Unternehmen, ihrem Team und ihrem Leben zu machen. Was das genau heißt? Deutlich mehr für sich selbst und für Volkmar Völzke andere zu erreichen und dabei gleichzeitig erfüllter zu sein. Um diese Mission in die Tat umzusetzen, gründete er 2009 die Firma New Pace Consulting AG mit Sitz in der Schweiz, der er seitdem als Geschäftsführer vorsteht. Volkmar Völzke hat bereits zahlreichen Unternehmen geholfen, ihre Strategie klar zu defi nieren und umzusetzen, kulturellen Wandel herbeizuführen, die Verkäufe an- zukurbeln, Kundennähe zu steigern, Prozesse glatt zu ziehen, die Produktivität der Mannschaft zu erhöhen und die Führungsfähigkeiten zu verbessern. Die Vielseitigkeit der Themen ist dementsprechend genau seine Spezialität: er stellt Zusammenhänge her, verbindet scheinbar lose Enden und bewirkt schnellste Ergebnisse, wo andere über mehrere Jahre kaum Fortschritt erreichen. Volkmar Völzke leitet diese Fähigkeit von zwei Fakten ab: Zum einen hat er vor der Gründung seines Unternehmens über 20 Jahre in verschiedensten Rollen in Großunternehmen wie Siemens und SAP in meist internationalen Funktionen gearbeitet und vor allem strategische Änderungen bewirkt oder unterstützt. Sein Tätigkeitsportfolio umfasst vii viii Der Autor unter anderem Controlling, Verkauf, Schulung, Projektmanagement, Programmie- rung, Prozessmanagement und Strategieumsetzung. N eben dieser breiten Erfahrung stützt Volkmar Völzke seine Mission auf einer breiten Aus- und Weiterbildung ab. Er ist Wirtschaftsingenieur (Dipl.-Ing.) von der Technischen Universität Berlin und hat sich neben fachspezifi schen Themen vor allem in den letzten Jahren stark in den Bereichen Psychologie, Coaching, Führung, Motivation, Kundenfokus, Verkauf und Marketing intensiv weitergebildet, wozu auch die Teilnahme an zahlreichen Konferenzen der international besten Autoritäten gehört. Zusätzlich lässt er sich selbst immer wieder von Mentoren und Coaches unterstützen. V olkmar Völzke verfasst jede Woche zwei Blog-Artikel (jeweils in Deutsch und in Englisch) und hat inzwischen über 450 Artikel in seiner Sammlung. Außerdem schreibt er Beiträge für ausgewählte Magazine und produziert Video- und Audio- kurse. Er erweitert laufend sein Programm, um seinem Publikum immer aktuelle Unterstützung und Inspiration zu liefern. V olkmar Völzke lebt in Lausanne in der Schweiz, ist verheiratet und besitzt die Deutsche und Schweizer Staatsbürgerschaft. Weitere Informationen unter www. new-pace.ch. Sie können Volkmar Völzke persönlich erreichen unter volkmar. [email protected]. Unter www.new-pace.ch/montag-morgen-impuls können Sie sich zu seinem kostenlosen wöchentlichen M ontag Morgen Impuls anmelden, mit dem eine wach- sende Gruppe von Führungskräften und engagierten Personen jede Woche frische Inspiration, Tipps und Ideen für mehr Erfolg im Leben und im Business erhält. Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung: Fit werden in allen Bereichen ............................................. 1 2 Die 7 Mythen der Spitzenleistung .......................................................... 5 2.1 Mythos Nummer 1: Man kann auch mit normaler Leistung sehr gut leben .................................................................................... 6 2.2 Mythos Nummer 2: Wer besonders erfolgreich ist, hat meist Glück gehabt ..................................................................................... 8 2.3 Mythos Nummer 3: Wir haben Wichtigeres zu tun .......................... 9 2.4 Mythos Nummer 4: Wir sind doch auch ohne Spitzenleistung erfolgreich geworden ........................................................................ 12 2.5 Mythos Nummer 5: Wir haben keine Zeit oder Mittel, um in Spitzenleistung zu investieren ...................................................... 14 2.6 Mythos Nummer 6: Dieser ganze Erfolgskult kommt aus Amerika und passt nicht zu unserer Kultur ...................................... 16 2.7 Mythos Nummer 7: Erfolgreiche Unternehmen und Personen stehen alleine da ................................................................................ 17 3 Die 10 unternehmerischen Fitnessgebote ............................................... 21 3.1 Fitnessgebot Nummer 1: „Ich bekenne mich zu dauerhafter Spitzenleistung!“ ............................................................................... 25 3.2 Fitnessgebot Nummer 2: „Ich bekenne mich zu klaren Zielen!“ ...... 27 3.3 Fitnessgebot Nummer 3: „Ich bekenne mich zu massiver Aktion!“ . 29 3.4 Fitnessgebot Nummer 4: „Ich bekenne mich dazu, Paradigmen laufend infrage zu stellen!“ ............................................................... 30 3.5 Fitnessgebot Nummer 5: „Ich bekenne mich dazu, ständig dazuzulernen!“ ..................................................................... 32 ix
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