Université de Montréal COMMUNICATION, DÉVELOPPEMENT ET APPROPRIATION DES ...

498 Pages·2011·2.87 MB·French

by  Fabien Cishahayo

Université de Montréal

COMMUNICATION, DÉVELOPPEMENT ET APPROPRIATION DES MÉDIAS
ÉMERGENTS EN AFRIQUE FRANCOPHONE SUBSAHARIENNE.
APPROCHE CRITIQUE

Par Fabien Cishahayo

Département de communication
Faculté des arts et des sciences

Thèse présentée à la Faculté des Études supérieures
En vue de l’obtention du grade de Ph.D.
en communication

Novembre, 2010
© Fabien Cishahayo, 2010
Université de Montréal
Faculté des études supérieures

Cette thèse, intitulée :
COMMUNICATION, DÉVELOPPEMENT ET APPROPRIATION DES MÉDIAS
ÉMERGENTS EN AFRIQUE FRANCOPHONE SUBSAHARIENNE.
APPROCHE CRITIQUE

Présentée par
Fabien Cishahayo

A été évaluée par un jury composé des personnes suivantes

Luc Giroux, Président
André H. Caron, Directeur
Barthélémy Kuate Defo, Co-directeur
Hervé Fischer, examinateur externe, UQAM
Monica Kim Gagnon, membre, Univ. Concordia
Anne E. Calvès, Représentante du Doyen

Thèse acceptée le 10 décembre 2010
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Dédicace

À mes parents, qui nous ont tant donné, alors qu’ils vivaient de si peu.

À ma sœur Languide Nduwimana, la benjamine qui, en mon absence, a enterré tellement de gens
et encaissé tant de coups, mais a gardé cet éternel sourire qui fait l’admiration de tous.

À ma famille, Gloriose, Alain-Raoul, Genia et Kelly-Ann, en reconnaissance pour leur affection.
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Remerciements

Cette thèse est le résultat d’un cheminement émotif et académique, dans lequel plusieurs
personnes ont joué un rôle crucial. Nous nous acquittons donc ici d’un devoir agréable, celui de
souligner notre lourde créance à leur égard.

Nous aimerions d’abord souligner la dette de reconnaissance que nous devons au département de
communication de l’Université de Montréal, à son corps professoral autant qu’au personnel
administratif et aux collègues étudiants. Parmi les professeurs, nous aimerions souligner notre
gratitude envers le Professeur André H. Caron. Il a cru jusqu’au bout à cette thèse, quand, pris
dans le tourbillon des responsabilités familiales, la gestion du stress relié à la tragédie burundaise
et les impératifs de la survie, nous avions tendance à ne plus croire à notre capacité à aller au bout
de cette démarche. Merci Professeur Caron, d’avoir gardé le cap, de ne pas avoir décroché.

Nous avons aussi une dette de reconnaissance envers les professeurs Thierry Bardini et James
Taylor. Le professeur Bardini a dirigé nos travaux de maîtrise et les débuts de notre cheminement
doctoral. Nous gardons un souvenir ému de la collaboration qui fut la nôtre et des horizons
intellectuels qu’il nous a ouverts. Quant au professeur Taylor, il nous a aimablement accueilli
dans sa famille à notre arrivée au Canada et nous recommandé à l’Université de Sudbury une
décennie plus tard. Qu’il trouve dans ces quelques mots l’expression de notre profonde gratitude.

Le professeur Bathélemy Kuate Defo du département de démographie, codirecteur de cette thèse,
a mis généreusement à notre disposition non seulement l’expertise en démographie qui nous
manquait, mais aussi des données, collectées dans le cadre d’une recherche sur le continent
africain, qui nous ont permis d’arrimer notre corpus théorique à un terrain empirique. Il nous a
aussi fait bénéficier d’une bourse de la Fondation Andrew Mellon, à laquelle nous tenons ici à
transmettre notre gratitude par son biais. Nous voudrions que le professeur Kuate Defo considère
cette thèse comme un accomplissement personnel.
Nous devons une fière chandelle à une figure qui émerge du personnel administratif de
l’Université de Montréal, que nous remercions collectivement : il s’agit de Myriam Amzallag.
Depuis notre arrivée au département, Mme Amzallag a toujours été pour nous l’incarnation de la
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sollicitude et de la bonté, une bonté désintéressée qui nous réconciliait avec l’humanité, parce
qu’elle tranchait avec la barbarie qui déchirait notre pays natal. Cette mère juive, qui prétend – à
la blague – que les mères juives, contrairement aux piles, n’ont pas de côté positif, a été pour
nous une référence, un phare dans la nuit. La constance de son amitié nous a permis de garder en
mémoire notre engagement envers cette institution, même lorsque le découragement nous
gagnait. Myriam Amzallag nous a tellement donné que nous avons tout le temps pensé que nous
lui devions une thèse. Sa figure nous a accompagné dans ce cheminement comme une sorte de
mauvaise conscience…

Dans la galaxie des collègues de l’université de Montréal, nous voudrions remercier spécialement
les personnes suivantes : François Yelle, Marc David, Florence Millerand, Dominique Meunier,
Alain-Robillard Bastien, Alain Bidjerano et Fabien Déglise. Ces amis nous ont aidé à nous
recentrer sur l’essentiel quand notre famille burundaise a été réduite presque à néant par la
guerre. Nous aimerions aussi souligner la sollicitude des collègues du CITÉ, qui nous ont
accueilli comme un des leurs, chaque fois que nous faisions des incursions dans le laboratoire.

Nous devons enfin beaucoup à l’Université de Sudbury et spécialement à M. Andrii Krawchuk, à
notre collègue Osée Kamga, à Melchior Mbonimpa, ce lecteur à la fois exigeant et généreux, à
Réal Fillion, le philosophe qui traduit si bien et si généreusement notre pensée dans la langue de
Shakespeare, à Guy Gaudreau et à Micheline Tremblay. Chacune de ces personnes,
individuellement, connaît sa contribution à ce travail.

Nous aimerions aussi spécialement remercier notre famille – Gloriose Manirakiza, celle qui
malgré son impatience quand notre scolarité s’étirait désespérément et que nous nous sommes
exilé à Sudbury «pour faire des sous», comme dit Kelly-Ann, a toujours géré la famille de main
de maître ; Alain-Raoul Cishahayo, qui recentre sa vie après les turbulences de l’adolescence,
Genia Cishahayo dont la détermination étonne et séduit à la fois et Kelly-Ann Cishahayo, un peu
allergique aux mathématiques. Question d’hérédité, sans doute…
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Nos remerciements s’adressent enfin à notre frère, Léopold Ntiranyibagira et à sa famille, puis
aux amis, ceux des neiges d’antan, comme Pascal Ntirampeba et sa famille, Réal Bonenfant et
Bernadette Caron, Manirakiza Pacifique et sa famille, Karimwabo Vénérand et Marie-Thérèse
Bizimana, Bitera Raphaël et sa famille, Déogratias Nkunzimana et sa famille, etc. Il y aussi les
amis arrivés avec la dernière pluie, comme Kalum Muray et sa famille, dont la générosité nous a
souvent soustrait à la solitude.

Nous aimerions que tous ces professeurs, collègues et amis et d’autres qui nous pardonneront de
les avoir oubliés, mais qui reconnaîtront leur apport, considèrent que le pas franchi par la
réalisation de cette thèse n’aurait pas été possible sans la conjugaison de leurs contributions.
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Résumé

Cette thèse porte sur l’appropriation de l’Internet et du multimédias dans la population
universitaire d’Afrique francophone, en l’an 2001. Elle couvre six pays : le Bénin, le Burkina
Faso, le Cameroun, la Côte d’Ivoire, le Mali et le Togo. La recherche porte sur le recensement
des centres de recherche démographique en Afrique francophone subsaharienne et sur une
enquête auprès des universités de Yaoundé II et de Douala au Cameroun.

La problématique de l’accès et de l’usage est centrale dans notre démarche. Elle est traduite dans
la question de recherche suivante : « Dans un contexte dominé par les représentations des
NTIC comme symboles de modernité et facteurs d’intégration à l’économie mondiale,
quelles sont les modalités d’appropriation de ces technologies par les universitaires des
institutions de l’enseignement et de la recherche en Afrique considérées dans cette étude ?
»
Pour aborder le matériel empirique, nous avons opté pour deux approches théoriques : les
théories du développement en lien avec les (nouveaux) médias et la sociologie des innovations
techniques.

Enracinées dans la pensée des Lumières, complétée et affinée par les approches évolutionnistes
inspirées de Spencer, le fonctionnalisme d’inspiration parsonienne et l’économie politique axée
sur la pensée de W. W. Rostow, les théories du développement ont largement mis à contribution
les théories de la communication pour atteindre leur objet. Alors que la crise de la modernité
occidentale menace de délégitimer ces paradigmes, les technologies émergentes leur donnent une
nouvelle naissance : dans la continuité de la pensée d’Auguste Comte, le développement est
désormais pensé en termes d’intégration à un nouveau type de société, la société de
l’information. Cette nouvelle promesse eschatologique et cette foi dans la technique comme
facteur d’intégration à la société et à l’économie en réseau habitent tous les projets menés sur le
continent, que ce soit le NEPAD, le Fond de solidarité numérique, le projet d’ordinateur à 100$
pour les enfants démunis ou le projet panafricain de desserte satellitaire, le RASCOM.
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Le deuxième volet de notre cadre de référence théorique est axé sur la sociologie des innovations
techniques. Nous mobilisons la sociopolitique des usages de Vedel et Vitalis pour ramener la
raison critique dans le débat sur le développement du continent africain, dans l’optique de
montrer que la prérogative politique assumée par les États a encore sa place, si l’on veut que les
ressources numériques servent à satisfaire les demandes sociales et non les seules demandes
solvables essentiellement localisées dans les centres urbains. En refusant le déterminisme
technique si courant dans la pensée sur le développement, nous voulons montrer que le devenir
de la technique n’est pas inscrit dans son essence, comme une ombre portée, mais que l’action
des humains, notamment l’action politique, peut infléchir la trajectoire des innovations
techniques dans l’optique de servir les aspirations des citoyens.

Sur le plan méthodologique, la démarche combine les méthodes quantitatives et les méthodes
qualitatives. Les premières nous permettront de mesurer la présence d’Internet et du multimédia
dans l’environnement des répondants. Les secondes nous aideront à saisir les représentations
développées par les usagers au contact de ces outils. Dans la perspective socioconstructiviste,
ces discours sont constitutifs des technologies, dans la mesure où ils sont autant de modalités
d’appropriation, de construction sociale de l’usage. Ultimement, l’intégration du langage
technique propre aux outils multimédias dans le langage quotidien des usagers traduit le dernier
stade de cette appropriation.

À travers cette recherche, il est apparu que les usagers sont peu nombreux à utiliser les
technologies audiovisuelles dans le contexte professionnel. Quand à l’Internet et aux outils
multimédias, leur présence et leurs usages restent limités, l’accès physique n’étant pas encore
garanti à tous les répondants de l’étude. Internet suscite de grandes espérances, mais reste, là
aussi, largement inaccessible en contexte professionnel, la majorité des usagers se rabattant sur
les lieux publics comme les cybercafés pour pallier l’insuffisance des ressources au sein de leurs
institutions d’appartenance. Quant aux représentations, elles restent encore largement tributaires
des discours politiques et institutionnels dominants, selon lesquels l’avenir sera numérique ou ne
sera pas.
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La thèse va cependant au-delà de ces données pour dessiner la carte numérique actuelle du
continent, en intégrant dans la nouvelle donne technologique la montée fulgurante de la
téléphonie cellulaire mobile. Il nous est apparu que l’Internet, dont la diffusion sur le continent a
été plus que modeste, pourrait largement profiter de l’émergence sur le continent de la culture
mobile, que favorise notamment la convergence entre les mini-portables et la téléphonie mobile.

Mots clés : Développement, Afrique, NTIC, représentation, enseignement, recherche,
démographie, appropriation
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Abstract

This thesis addresses the appropriation of the Internet and of multimedia in the university
population of French-speaking Africa, in the year 2001. It deals with six sub-Saharan countries:
Benin and Burkina Faso, Cameroon, Ivory Coast, Mali and Togo. The research is specifically
interested in the inventory of demographic research centers in sub-Saharan French-speaking
Africa and the investigation with the universities of Yaoundé II and Douala in Cameroon.

The question of access and use is central to our approach. Articulated as a research question, the
focus is as follows: "In a context dominated by the representations of the ICTs as symbols of
modernity and ways of integrating the world economy, what are the modalities of appropriation
of these technologies by academics within postsecondary institutions of teaching and research in
Africa considered in this study?"
Two theoretical approaches were adopted to deal with the empirical data : theories of
development tied to the (new) media and the sociology of technological innovations.

Rooted in the thought of the Enlightenment, completed and refined by the evolutionist
approaches inspired by Spencer, Parsonian functionalism and the political economy centered on
the thought of W.W. Rostow, theories of development have made much use of theories of the
communication in order to achieve their objectives. Even as the crisis of Western modernity
threatens to delegitimize these paradigms, the emergent technologies give them a new lease on
life: in continuity of the thought of Auguste Comte, development is henceforth thought in terms
of integration within a new social structure, the information society.
This new eschatological promise and this faith in technology as the factor of integration within
society and the network economy animate all the projects undertaken on the continent, whether it
is the NEPAD, the Digital Solidarity Fund, the $100 Computer Project for Deprived Children or
the Pan-African project of satellite sideboard, the RASCOM.

The second part of our theoretical framework is centered on the sociology of technical
innovations. We make use of the socio-political approach to usage developed by Vedel and
Vitalis to re-introduce critical reason into the debate on the development of the African continent,
with a view to showing how political prerogatives at the State-level still have their place, if we