UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA

182 Pages·2016·6.46 MB·Spanish

"AÑO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA"
UNIVERSIDAD NACIONAL
DE HUANCAVELICA
(Creada por Ley N° 25265)
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE: CONTABILIDAD
TESIS
"EL CONTROL INTERNO COMO MEDIO DE INFLUENCIA EN
LA TOMA DE DECISION.ES DEL INSTITUTO DE EDUCACIÓN
SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO "HUANCAVELICA" EL
AÑO 2011"
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
AUDITORÍA
PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE:
CONTADOR PÚBLICO
PRESENTADO POR:
Bach. ALMONACID ALVITRES, Betty
Bach. RIVERA CASAVILCA, Roger
HUANCAVELICA-PERÚ
2013
ACTA DE SUSTENTACION DE INFORME FINAL DE INVESTIGACION CIENTIFICA {TESIS)
.?.!?
En la Ciúdad Universitaria de Paturpampa; Auditorio de la Facultad de Ciencias Empresariales, a los
días del ~es de f.~el año :2012, a horas¡J-.a. .•. 9r.?, se reunieron; el Jurado Calificador, conformado
tf:¿,-,.,.
de la sigU.iente manera: ,
Presiden\<':~.:f!.N.?.: ~~e:h. . ~~ ...... &l~
.. ......................................... .
ef.(C.:.I?z'.!..!JJ.~f¡',¡tf) ~~ ... ~ ... .'2 .. . .. .. . . .. . .. ..... .
Secretarib:fi1..·.
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invest!ga~E_n ~ientífica titulado:
".. [(.~1f-:1'~t7&~·~ .. ~;.,rk¡~.!V,y~,.~ .. ~")~~. . ú.~·
................
~J,4]!rT~b'i/'~.~~.ry~~~ :~·.0?. .. ~.;-lf~~
Cuyo aut6r es (el) (los) graduado (s):
BACHILLER(S):~Ij~~= ~
. .'. .'.
A fin de proceder con la sustentación del informe final de investigación científica titulado antes citado.
Finalizad~ la sustentación y evaluc:1dón; se invita al público presente y al sustentante abandonar el recinto; y,
luego de Una amplia deliberación por parte del jurado, se llegó al siguiente el resultado:
...................................................... .
BACHIL~R: ;E.~ffi¡. .. A.hJ.~1. .. J.4.:~
PRESID~NTE: /J.~:~
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PRESID~NTE: lt¡~~
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VOCAL: !
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JURADOS
PRESIDENTE :Dr. CPCC. Carlos LOZANO NÚÑEZ
SECRETARIO : Mg. CPCC. Raúl Primitivo MEZA CÁRDENAS
VOCAL : Mg. CPCC. Luis Julio PALACIOS AGUILAR
2
ASESOR
CPCC. Andrés Jesús RAMIREZ LAURENTE
3
A mi Madre, hermanos, y Familiares
por su apoyo incondicional en el
transcurso de mis estudios, también
a las personas que compartieron
sus conocimientos y su enseñanza
para el logro de mis objetivos.
Roger.
A Florencia y Aymee por ser el
motivo de mi superación y la fuerza
para triunfar profesionalmente, por
compartir conmigo la preocupación
en el desarrollo y culminación de
esta investigación, a todos mis
familiares más cercanos como
muestra de superación y al ser
supremo que aprendí a amar.
Betty.
4
Agradecemos a todos los miembros de las
organizaciones públicas y a todas las personas que
participaron en la presente investigación, por haber invertido
tiempo aportado conocimientos para poder concretar el
presente trabajo de investigación.
A los docentes de la Facultad de Ciencias
Empresariales de la Universidad nacional de Huancavelica,
quienes con sus conocimientos y enseñanzas han contribuido
en la culminación de nuestro estudio de Pre Grado.
Los investigadores.
5
IN DICE
Pág.
Portada
Dedicatoria
Agradecimiento
Índice
Resumen
Introducción
CAPITULO 1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ....................................................................................... 13
1.2.FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ........................................................................................... 15
1.2.1.Problema General ............................................................................................................ 15
1.2.2.Problema Específico ........................................................................................................ 15
1.3.0BJETIVOS ........................................................................................................................... 16
1.3.1.0bjetivo General: ............................................................................................................. 16
1.3.2.0bjetivos Específicos: ...................................................................................................... 16
1.4.JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................... 16
1.4.1.Justificación Práctica ........................................................................................................ 16
1.4.2.Justificación Metodológica ................................................................................................ 17
1.4.3.Justificación teórica .......................................................................................................... 17
CAPITULO 11
MARCO TEÓRICO
2.1.ANTECEDENTES .................................................................................................................. 18
2.1.1.A nivellntemacional ......................................................................................................... 18
2.1.3.A nivel local ..................................................................................................................... 20
2.2.BASES TEÓRICAS ................................................................................................................ 21
2.2.1.1nstituto de Educación Superior Tecnológico Público "Huancavelica" .................................... 21
2.2.1.1.Naturaleza del Centro de Investigación ....................................................................... 21
2.2.1.2.Base Legal. .............................................................................................................. 22
2.2.1.3.Visión y Misión del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público "Huancavelica" 23
2.2.1.4.0bjetivos .................................................................................................................. 24
2.2.1.5.Fines ........................................................................................................................ 24
6
1-q-)
2.2.1.6.0rganigrama Estructural deiiESTPH .......................................................................... 26
Fuente: Instituto de Educación Superior Tecnológico Público "Huancavelica" ............................ 26
2.2.1.7.Modelo de Organigrama Incluido el Controllntemo ...................................................... 27
2.2.2.Controllntemo ................................................................................................................. 28
2.2.2.1.Definición ................................................................................................................. 28
2.2.2.2.Limitaciones del Controllntemo .................................................................................. 30
2.2.2.3.Sistema de Control Interno ......................................................................................... 30
2.2.2.4.0rganización del Sistema de Control Interno ............................................................... 32
2.2.2.5.0bjetivos del Sistema de Control Interno ..................................................................... 34
2.2.3.Toma de Decisiones ........................................................................................................ 34
2.2.3.1.Toma de Decisiones como Habilidad Social. ................................................................ 34
2.2.3.2.Proceso de Toma de Decisiones ................................................................................ 36
2.2.3.3.1ngredientes Básicos para Tomar Decisiones ............................................................... 44
2.2.3.4.Técnicas para la Toma de Decisiones ......................................................................... 45
2.2.3.5.La Toma de Decisiones Lógica y la Toma de Decisiones Emocional. ............................. 47
2.2.3.6.Cualidades Personales para la Toma de Decisiones .................................................... 50
2.2.4.Gestión Óptima ................................................................................................................ 52
2.2.4.1.Gestión Eficaz .......................................................................................................... 52
2.3.HIPÓTESIS ............................................................................................................................ 53
2.3.1.Hipótesis General: ........................................................................................................... 53
2.3.2.Hipótesis Especificas: ...................................................................................................... 53
2.4.VARIABLES DE ESTUDI0 ...................................................................................................... 54
2.4.1.Variable Independiente (X) -Control interno ....................................................................... 54
2.4.2.Variable lndependiente(Y)-Toma de decisiones ................................................................ 54
CAPITULO 111
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1.ÁMBITO DE ESTUDIO ............................................................................................................ 57
3.2.TIPO DE INVESTIGACIÓN ..................................................................................................... 57
3.3.NIVEL DE INVESTIGACIÓN .................................................................................................... 58
3.4.MÉTODO DE INVESTIGACIÓN ............................................................................................... 58
3.4.1.Método General: Científico ............................................................................................... 58
3.4.2.Método Específico: Descriptivo ......................................................................................... 58
7
3.5.DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ................................................................................................ 59
3.6.POBLACIÓN, MUESTRA Y MUESTRE0 .................................................................................. 59
3.6.1.Población: ....................................................................................................................... 59
3.6.2.Muestra .......................................................................................................................... 60
3.6.3.Muestreo ......................................................................................................................... 60
3.7.TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS .............................................. 60
3.7.1.Técnicas ......................................................................................................................... 60
3.7.2.1nstrumentos ................................................................................................................... 61
CAPITULO IV
RESULTADOS
4.1.PRESENTACIÓN DE RESULTADOS ....................................................................................... 63
4.1.1.Presentación y Análisis de Resultados ............................................................................... 63
4.1.2.Contrastación de la Hipótesis de Investigación ................................................................. 129
4.2.DISCUSIÓN DE RESULTADOS ............................................................................................ 134
CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 137
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA ................................................................................................. 140
ANEXOS
8
RESUMEN
El presente trabajo de investigación titulado "EL CONTROL INTERNO COMO MEDIO DE
INFLUENCIA EN LA TOMA DE DECISIONES DEL INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR
TECNOLÓGICO PÚBLICO "HUANCAVELICA" EL AÑO 2011" responde a las dificultades
encontradas en el proceso administrativo y la toma de decisiones del Instituto de Educación
Superior Tecnológico Público "Huancavelica" el año 2011, esto debido a que no se dispone de
un sistema de control interno, que contribuya al eficiente logro de los objetivos y metas previsto
por la organización. El objetivo general de la presente investigación es : Identificar y explicar
en qué medida el control Interno constituye medio de influencia en la toma de decisiones del
Instituto de Educación Superior Tecnológico Público "Huancavelica" el año 2011. La Hipótesis
que nos hemos planteado para el desarrollo de la presente investigación es: El control interno
influye altamente en la toma de decisiones del Instituto de Educación Superior Tecnológico
Público "Huancavelica" el año 2011, la investigación que se está desarrollando es de tipo
aplicada, el nivel de Investigación es explicativa causal, el diseño de la Investigación es el no
Experimental Transeccional Explicativo Causal, la población y muestra de investigación está
conformada por los trabajadores del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público
"Huancavelica". Las técnicas de investigación utilizadas fueron la encuesta y el fichaje, cuyos
instrumentos de investigación fueron el cuestionario y las fichas.
Los resultados obtenidos en la investigación demuestran que existe una relación directa entre
el Control Interno y laToma de Decisiones del Instituto de Educación Superior Tecnológico
Público "Huancavelica" el año 2011, por lo que recomendamos el establecimiento de un
sistema de Control Interno, de modo que permita garantizar el logro óptimo de los objetivos y
metas previstas por la organización, asimismo permita una eficiente administración de la
gestión institucional.
Palabras clave: Control Interno, Toma de Decisiones, gestión institucional, procesos
procedimientos del sistema de Control interno , Instituto de Educación Superior Tecnológico
Público "Huancavelica"
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