UNIVERSIDAD DE CUENCA UNIVERSIDAD DE CUENCA FACULTAD DE CIENCIAS ECÓNOMICAS Y ADMINISTRATIVAS CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA “AUDITORÍA A ENTES DEL SECTOR COOPERATIVO DE AHORRO Y CREDITO APLICADO A UNA UNIDAD OPERATIVA DE LA COOPERATIVA JARDIN AZUAYO” TESIS PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO CONTADOR PÚBLICO AUDITOR. AUTORES: Karina Nataly Orbe Sarmiento María Fernanda Orellana Arévalo DIRECTOR: Ing. Manuel Jesús Vélez Criollo CUENCA – ECUADOR 2013 Karina Nataly Orbe Sarmiento María Fernanda Orellana Arévalo 1 UNIVERSIDAD DE CUENCA RESUMEN Debido al valor que las cooperativas han adquirido en nuestro medio, es importante saber si estos entes que captan ahorros, son confiables y capaces de cumplir con las expectativas brindadas a sus socios. El principal objetivo del presente trabajo es validar una metodología de auditoría a una Unidad Operativa de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo por el período 2011 y emitir un criterio razonable sobre la situación de la Agencia y fortalecer las debilidades que se encuentren, y, en caso de desviaciones presentar las recomendaciones pertinentes. La metodología de investigación empleada para obtener resultados, constituye la descripción del marco institucional de los entes del sector de cooperativo de ahorro y crédito que se desarrolla en el primer capítulo; en el segundo capítulo está detallada la metodología de auditoría utilizada, que consta de las siguientes fases: Planificación que se divide en Planificación Estratégica y Planificación Detallada, Ejecución, Conclusión de la auditoría; y el seguimiento del cumplimiento de las recomendaciones en caso de que existan. En el tercer capítulo, se presenta la aplicación de esta metodología de Auditoría en la Agencia Yanuncay y el cuarto capítulo contiene las conclusiones del trabajo realizado. Lo que se busca es validar la metodología presentada y servir como medio de detección temprana para identificar problemas potenciales evitando que estos crezcan y garantizar la solvencia, solidez e integridad de la cooperativa, proporcionando una valiosa herramienta para la correcta toma de decisiones de sus administradores. Palabras claves: Cooperativas, Auditoría Financiera, de Gestión y tributaria. Karina Nataly Orbe Sarmiento María Fernanda Orellana Arévalo 2 UNIVERSIDAD DE CUENCA ABSTRACT Because of the value that cooperatives have gained in our environment, it is important to know whether these entities that collect savings, reliable and able to meet the expectations afforded to members. The main objective of this work is to validate an audit methodology to an operations unit of Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo for the period 2011 and issue a reasonable criterion Agency situation and strengthen the weaknesses are, and, deviations should submit appropriate recommendations. The research methodology used to obtain results, is the description of the institutional framework of local sector savings and credit cooperative that develops in the first chapter, the second chapter is detailed audit methodology used, which consists of the following phases: planning which is divided into Strategic Planning and Detailed Planning, Execution, Completion of the audit, and monitoring of compliance with the recommendations if any. In the third chapter presents the application of this methodology Yanuncay Audit Agency and the fourth chapter contains the conclusions of the work. What is sought is to validate the methodology presented and serve as a means of early detection to identify potential problems preventing them grow and ensure the solvency, soundness and integrity of the cooperative, providing a valuable tool for sound decision-making of their managers. Keywords: Cooperatives, Financial Audit and Tax Management. Karina Nataly Orbe Sarmiento María Fernanda Orellana Arévalo 3 UNIVERSIDAD DE CUENCA INDICE DE CONTENIDOS RESUMEN ................................................................................................................................................. 2 ABSTRACT ............................................................................................................................................... 3 INDICE DE CONTENIDOS ....................................................................................................................... 4 DEDICATORIA ........................................................................................................................................ 12 AGRADECIMIENTO ............................................................................................................................... 13 INTRODUCCION ..................................................................................................................................... 14 CAPITULO I ............................................................................................................................................. 17 “MARCO INSTITUCIONAL DE LOS ENTES DEL SECTOR COOPERATIVO DE AHORRO Y CRÉDITO” ............................................................................................................................................... 17 1.1 DESARROLLO HISTORICO DEL COOPERATIVISMO ............................................................... 17 1.1.1 Definición .......................................................................................................................................... 18 1.1.2 Objetivos ........................................................................................................................................... 18 1.1.3 Origen del Cooperativismo ............................................................................................................ 19 1.1.4 Identidad Cooperativa ..................................................................................................................... 20 1.1.4.1 Valores Cooperativos (Congreso de la ACI, Manchester, 1995)...................................... 21 1.1.4.2 Principios Cooperativos .......................................................................................................... 23 1.1.5 Origen y Evolución de las Cooperativas ...................................................................................... 25 1.5.1.1 Origen de las Cooperativas en Europa ................................................................................ 25 1.5.1.2 Origen de las Cooperativas en América ............................................................................... 26 1.5.1.3 Origen y Evolución de las Cooperativas en Ecuador ......................................................... 26 1.2 ORGANIZACIÓN DE LOS ENTES DEL SECTOR COOPERATIVO ........................................... 32 1.2.1 Filosofía de las Cooperativas ........................................................................................................ 32 1.2.1.1 Definición .................................................................................................................................. 32 1.2.1.2 Aspecto Social y Cultural ........................................................................................................ 33 1.2.1.3 Aspecto Técnico – Económico – Financiero ....................................................................... 33 1.2.2 Estructura Orgánica ........................................................................................................................ 34 1.2.3 Clasificación de las Organizaciones Económicas del Sector Cooperativo ............................. 38 1.2.3.1 Por la Actividad de los Socios................................................................................................ 38 1.2.3.2 Por su Actividad Económica .................................................................................................. 38 1.2.3.3 Cooperativas Mixtas ................................................................................................................ 40 1.2.4 Actividades de un ente del Sector Cooperativo de Ahorro y Crédito ..................................... 41 1.2.4.1 Captaciones .............................................................................................................................. 41 1.2.4.2 Colocaciones ............................................................................................................................ 42 1.2.4.3 Recuperación ........................................................................................................................... 43 Karina Nataly Orbe Sarmiento María Fernanda Orellana Arévalo 4 UNIVERSIDAD DE CUENCA 1.3 RECURSOS ............................................................................................................................ 43 1.3.1 Recursos Financieros ..................................................................................................................... 43 1.3.2 Recursos Económicos .................................................................................................................... 44 1.3.3 Recursos Tecnológicos .................................................................................................................. 44 1.4 BASE LEGAL ................................................................................................................................... 44 CAPITULO II ............................................................................................................................................ 47 “METODOLOGIA DE LA AUDITORÍA DE LAS UNIDADES OPERATIVAS DE UN ENTE FINANCIERO DEL SECTOR DE COOPERATIVAS” .......................................................................... 47 2.1 MARCO CONCEPTUAL DE LA AUDITORÍA ................................................................................ 47 2.1.1 Naturaleza de la Auditoría .............................................................................................................. 47 2.1.1.1 Definición de Auditoría ............................................................................................................ 48 2.1.1.2 Objetivos de la Auditoría ......................................................................................................... 49 2.1.1.3 Alcance de la Auditoría .......................................................................................................... 50 2.1.2 Clases de Auditoría ........................................................................................................................ 50 2.1.2.1 Auditoría Financiera ................................................................................................................ 50 2.1.2.2 Auditoría Tributaria o de Cumplimiento ............................................................................... 52 2.1.2.3 Auditoría de Gestión ................................................................................................................ 53 2.1.3 Principios Generales de una Auditoría ......................................................................................... 55 2.1.4 Normas de Auditoría ....................................................................................................................... 56 2.1.4.1 Normas de Auditoría Generalmente Aceptadas (NAGA) .................................................. 56 2.1.4.2 Normas Internacionales de Auditoría y Aseguramiento (NIAA´s) .................................... 58 2.1.5 Evidencia de Auditoría .................................................................................................................... 59 2.1.5.1 Atributos de la Evidencia de Auditoría .................................................................................. 60 2.1.5.2 Tipos de Evidencia .................................................................................................................. 60 2.1.5.3 Procedimientos para obtener evidencia de Auditoría ........................................................ 61 2.1.6 Papeles de Trabajo ........................................................................................................................ 64 2.1.6.1 Propósito e importancia de los papeles de trabajo ............................................................. 65 2.1.6.2 Estructura de los papeles de trabajo .................................................................................... 65 2.1.6.3 Custodia y archivo ................................................................................................................... 68 2.1.7 Indicadores ....................................................................................................................................... 70 2.1.7.1 Indicadores Financieros .......................................................................................................... 72 2.1.7.2 Indicadores de Gestión ........................................................................................................... 73 2.1.8 Riesgo de Auditoría ......................................................................................................................... 74 2.1.8.1 Clasificación de los Riesgos de Auditoría ........................................................................... 75 2.1.8.2 Importancia Relativa o Materialidad en la Auditoría ........................................................... 78 2.1.8.3 Los procedimientos del auditor frente a los riesgos evaluados ....................................... 81 2.1.8.4 Evaluación de Riesgos ........................................................................................................... 81 2.1.9 Informe de Auditoría ....................................................................................................................... 82 2.1.9.1 Características Generales del Contenido del Informe ....................................................... 83 Karina Nataly Orbe Sarmiento María Fernanda Orellana Arévalo 5 UNIVERSIDAD DE CUENCA 2.1.10 Sistema de Control de Interno ................................................................................................... 85 2.1.10.1 Herramientas para evaluar el Control Interno ................................................................... 88 2.1.10.2 Informe de Control Interno ................................................................................................... 90 2.1.11 Programa de Auditoría ................................................................................................................. 90 2.2 METODOLOGÍA DE LA AUDITORÍA ............................................................................................. 91 2.2.1 Actividades Previas al Trabajo de Auditoría ................................................................................ 91 2.2.2 FASE I - PLANIFICACION ............................................................................................................. 92 2.2.2.1 Etapas del Proceso de Planificación .................................................................................... 93 2.2.2.1.1 Planificación Estratégica ................................................................................................. 93 2.2.2.1.2 Planificación Detallada .................................................................................................... 95 2.2.3 FASE II – EJECUCION .................................................................................................................. 97 2.2.3.1 Hallazgos .................................................................................................................................. 98 2.2.4 FASE III - CONCLUSIÓN ............................................................................................................... 99 2.2.5 FASE IV.- SEGUIMIENTO .......................................................................................................... 100 CAPITULO III ......................................................................................................................................... 103 AUDITORÍA A LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO JARDÍN AZUAYO, AGENCIA YANUNCAY. .......................................................................................................................................... 103 3.1 Marco de Referencia de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo, Agencia Yanuncay .................................................................................................................................................. 103 3.1.1 Descripción de la Cooperativa ............................................................................................... 103 3.2 Proceso de Auditoría ........................................................................................................................ 104 3.2.1 Planificación de la Auditoría .................................................................................................... 106 3.2.1.1 Programa de Planificación de Auditoría ......................................................................... 106 3.2.1.2 Obtención de Información ................................................................................................ 107 3.2.1.3 Comprensión del Sistema de Control Interno ............................................................... 109 3.2.1.4 Matriz de Planificación Estratégica ................................................................................. 110 3.2.1.5 Memorando de Planificación ........................................................................................... 112 3.2.1.6 Informe de Control Interno ............................................................................................... 116 3.2.1.7 Matriz de Decisiones por Componente .......................................................................... 120 3.2.1.8 Programa de Trabajo de Auditoría ................................................................................. 124 3.2.2 Ejecución .................................................................................................................................... 126 3.2.2.1 Hallazgos de Auditoría...................................................................................................... 126 3.2.3 Conclusión de la Auditoría ....................................................................................................... 139 3.3 Emisión del Informe de Auditoría ..................................................................................................... 143 3.3.1 Informe de Auditoría Financiera.............................................................................................. 146 3.3.2 Informe de Auditoría de Gestión ............................................................................................. 163 3.3.3 Informe de Auditoría de Cumplimiento Tributario ................................................................ 187 CAPITULO IV ........................................................................................................................................ 190 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................................................................... 190 Karina Nataly Orbe Sarmiento María Fernanda Orellana Arévalo 6 UNIVERSIDAD DE CUENCA 4.1 Conclusiones Teóricas .............................................................................................................. 190 4.2 Conclusiones Metodológicas .................................................................................................... 190 4.3 Conclusiones Operativas .......................................................................................................... 191 ANEXOS ............................................................................................................................................... 196 DISEÑO DE TESIS ............................................................................................................................... 292 BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................................................... 305 Karina Nataly Orbe Sarmiento María Fernanda Orellana Arévalo 7 UNIVERSIDAD DE CUENCA Karina Nataly Orbe Sarmiento María Fernanda Orellana Arévalo 8 UNIVERSIDAD DE CUENCA Karina Nataly Orbe Sarmiento María Fernanda Orellana Arévalo 9 UNIVERSIDAD DE CUENCA Karina Nataly Orbe Sarmiento María Fernanda Orellana Arévalo 10
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