F .jovernmeiu ublicatioas Une communauté d'intérêts CASION MO// Rapport de Commission la d'enquête sur les logements non réglementés 3 .?!* ^4 Commission of Inquiry 76CollègeSlreel Into Unregulated Residential Accommodation Ontario Commission d'enquête sur les Établissements résidentiels non-réglementés Digitized by the Internet Archive in 2010 witli funding from Tlie Law Foundation of Ontario & tlie Ontario Council of University Libraries littp://www.arcliive.org/details/unecommunautdinOOonta AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA communauté Une d'intérêts RAPPORT DE LA COMMISSION D'ENQUETE SUR LES LOGEMENTS NON RÉGLEMENTÉS ERNIE LIGHTMAN, Ph.D. S. Commissaire JOHN KENEWELL, LL.B. Directeur, Politique et recherche IV rhisreportisalsoavailableinEnglish. OnpeutseprcKurerdesexemplairesdecerapportà : PublicationsOntario 800, rueBay Toronto(Ontario) Tél. (416)326-5300 : ousansfraisenOntario 1-800-668-9938 Lespersonnesdel'extérieurdel'Ontariopeuventécrireà ; PublicationsOntario 800,rueBay 5^étage Toronto(Ontario) M7A 1N8 Conceptiongraphique PeterMaher : Illustrationdelacouverture : Jeremy Smith StairwaytoGilmourStreet, 1982 Crayonsurcarton monté surbois 43 poX 35 po(109cm x 89cm) CollectiondeImpérialOil,Toronto PhotofournieparlaGalerieMiraGodard Rédactrice CharisWahl : Préparatriceetcorrectricedestextes : AlisonReid Consultantàlaproduction ; PaulaChabanais& AssociatesLimited AAAAAAAAAAAAAA/VNAAAAAAAAA/\AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA X Table des matières Lettre d'accompagnement Remerciements riii Personnel de la Commission ix Sommaire xi Prologue 1 PARTIE LE LOGEMENT FACTEUR DE VULNÉRABILITÉ I : : 1 Introduction 9 : DÉFINITIONS 7(9 2 Qui sont les adultes vulnérables? 21 : PENSIONNAIRES DES FOYERS 26 3 Priorité aux pensionnaires 41 : PRISE DE POUVOIRS ET PROTECTION 43 LE FOYER LOGEMENT OU ÉTABLISSEMENT DE SOINS? 50 : 4 Le problème de la réglementation 66 : DES PERSPECTIVES DIVERSES 70 ANNEXE EXPÉRIENCE DE TROIS PROVINCES 93 : vi Table des matières PARTIE LE FOYER EN TANT QUE LIEU DE VIE II : 5 La Loi sur la location immobilière et le contrôle des loyers : 99 LE FOYER ET LA LOISUR LA LOCATIONIMMOBILIÈRE 104 FOYERS ET CONTRÔLE DES LOYERS 118 6 La vie au sommet 127 : ARRIVER À LA MAISON DE RETRAITE 129 QUESTIONS CONNEXES 145 1 La vie au bas de l'échelle 155 : HÉBERGEMENT AILLEURS QUE DANS UN CENTRE D'ACCUEIL 156 CENTRES D'ACCUEIL 160 MESURES À COURT TERME 182 PARTIE PRISE DE POUVOIRS ET PROTECTION DES III : ADULTES VULNÉRABLES 8 Deux mécanismes de protection existants 201 : 9 Déclaration des droits des pensionnaires 206 : DÉCLARATION DES DROITS 209 TRIBUNAL DES FOYERS 216 INTERVENTION 225 10 Normes de sécurité 230 : NORMES DE SÉCURITÉ MINIMUMS 231 PROTECTION DE LA SANTÉ 245 PROTECTION CONTRE LES INCENDIES 256 LE MILIEU PHYSIQUE 267 MISE EN APPLICATION DES NORMES MINIMUMS 276 PARTIE IV QUESTIONS CONNEXES : 11 Logement l'offre et le choix 285 : : ANNEXE LE LOGEMENT EN MILIEU DE SOUTIEN EN : ONTARIO 296 12 Ressources humaines et professionnelles 303 : LES EMPLOYÉS DES FOYERS 305 RELATIONS DE TRAVAIL 310 LE RÔLE MÉDICAL 314 13 Questions provinciales-municipales 329 : Le mot de la fin 334 ANNEXE ASPECTS DES SOINS DE LONGUE DURÉE 343 : Liste des recommandations 347 Liste des présentations 377 VI I AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA/^^ Remerciements La Commission tient à remercier les nombreux particuliers, groupes et organismes qui ont contribué à son travail de façons si diverses, et en particulier : les résidents de foyers en Ontario, qui nous ont fait part de leurs expériences et opinions, publiquement et en privé; les exploitants de foyers et leurs associations, qui ont appuyé nos activités et facilité nos visites avec beaucoup d'amabilité; les nombreux groupes et organismes communautaires qui ont présenté des mémoires, aidé à l'organisation du processus de consultation publique et contesté nos idées; les professionnels de nombreux domaines qui nous ont com- muniqué de vive voix et par écrit leurs préoccupations et leurs suggestions concernant la réforme, en se fondant sur des années d'expérience pratique; les ministères et services gouvernementaux, tant provinciaux que municipaux, qui ont répondu rapidement à nos deman- des et qui nous ont fourni des renseignements et des conseils; tous les membres de l'Office des affaires des personnes âgées, du ministère des Affaires civiques, qui ont accueilli notre per- sonnel dans leurs bureaux bondés et nous ont fourni un sou- tien administratif de façon chaleureuse et efficace; Charis Wahl, qui une fois de plus a fait bénéficier un très long manuscrit de ses étonnantes aptitudes pour la rédaction. viii