Un piccolo passo può cambiarti la vita: il metodo Kaizen applicato alla realtà di tutti i giorni

109 Pages·2013·0.56 MB·Italian

by  Robert Maurer

Un piccolo passo può cambiarti la vita
di Robert Maurer
Alla fine della seconda guerra mondiale, le forze d’occupazione americane
introdussero in un Giappone sconfitto e umiliato nuovi sistemi per migliorare
l’efficienza e la qualità dell’industria: tra questi, il principio del miglioramento
continuo – lento e graduale –, ideale in un paese traumatizzato e privo di risorse.
I giapponesi lo impiegarono con proverbiale successo e inventarono un nome per
definirlo: Kaizen, da kai (cambiamento) e zen (migliore), «il cambiamento per il
meglio».
Negli anni Ottanta il metodo ritornò perfezionato in USA ed è tuttora applicato
con successo nel mondo delle imprese. È merito di Maurer se il Kaizen viene
oggi utilizzato anche in ambito personale per trasformare le nostre esistenze
senza fatica né paura.
Robert Maurer, psicologo e professore alla University of California (Los
Angeles), è l’artefice della trasposizione del metodo Kaizen dall’ambito
aziendale a quello personale. Un piccolo passo può cambiarti la vita è già stato
tradotto in 20 lingue.

Antonio Vallardi Editore s.u.r.l.
Gruppo editoriale Mauri Spagnol
www.vallardi.it
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Copyright © 2003, 2013 Antonio Vallardi Editore, Milano First published in the United States under the
title: ONE SMALL STEP CAN CHANGE YOUR LIFE: The Kaizen Way Copyright © 2004 by Robert
Maurer, Ph. D.
Published by arrangement with Workman Publishing Company, New York, and Marco Vigevani Agenzia
Letteraria.
Traduzione di Ornella Ciarcià
Grafica di copertina: ushadesign + ekidna design bureau Prima edizione digitale 2013
Quest’opera è protetta dalla Legge sul diritto d’autore.
È vietata ogni duplicazione, anche parziale, non autorizzata.
ISBN 978-88-6731-224-5
A Dia,
che vive un attimo di gioia alla volta:
grazie per tutto il tuo amore
e la tua ispirazione
«Piccole cose con tanto amore... Non è importante
ciò che facciamo, ma quanto amore mettiamo
nelle cose che facciamo. Ciò che conta non è tanto quanto si dà, ma l’amore che mettiamo nel dare.
Per Dio non esiste nulla di piccolo.»
Madre Teresa
Prefazione. Un piccolo passo
Le grandi imprese giapponesi applicano da tempo il metodo Kaizen, una tecnica
«dolce» che permette di raggiungere gli obiettivi aziendali e di mantenere alti i
livelli qualitativi. Ora questa elegante strategia può aiutare anche voi a realizzare
i vostri sogni personali.
La medicina e la psicologia si dedicano principalmente allo studio dei motivi
per cui la gente si ammala o non si realizza in maniera soddisfacente nella vita.
Invece, nel corso di tutta la mia carriera di psicologo, io sono sempre stato
incuriosito dal contrario del fallimento. Se una persona si mette a dieta, perde
cinque chili e non li riacquista, mi interessa capire come ci sia riuscito. Se
qualcuno trova l’amore dopo anni di relazioni affettive insoddisfacenti, indago
sulle tattiche che hanno reso possibile il raggiungimento di quel tipo di felicità.
Se un’azienda conserva la leadership nel suo settore di mercato per
cinquant’anni, cerco di capire quali decisioni umane siano alla base di tale
successo. Di conseguenza, la mia vita professionale è imperniata su due
domande:
Come si realizzano le persone?
Come fanno le persone affermate a conservare il successo?
Naturalmente, esistono tanti modi per realizzarsi quante sono le persone
soddisfatte. Tuttavia, nel corso di ventidue anni di attività professionale, ho
notato con piacere che molti miei pazienti sfruttano un metodo insolito per
ottenere cambiamenti duraturi e applicano gli stessi semplici princìpi per
migliorare le loro vite, indipendentemente dall’ambito. Dimagriscono (e non
ingrassano più), iniziano a fare attività fisica (e non smettono), rinunciano ad
abitudini nocive (per sempre), stringono legami solidi (che durano nel tempo),
imparano a organizzarsi (senza ricadute nei momenti caotici), fanno passi avanti
nella carriera (e continuano a compierne).
Se volete avviare un cambiamento (a tempo indeterminato), spero che
proseguiate nella lettura. Il metodo Kaizen è una sorta di segreto di pubblico
dominio, che circola da decenni nelle aziende (non solo giapponesi) ed è messo
in pratica quotidianamente da gente di tutto il mondo. Si tratta di una tecnica
semplice per raggiungere i propri obiettivi e mantenerli. È il metodo che vi
illustrerò in questo libro, e che può essere applicato anche dalle persone più
impegnate.
Ma, prima, vorrei presentarvi Julie.
JULIE ERA SEDUTA NELLO STUDIO MEDICO, con lo sguardo rivolto a
terra. Si era presentata al centro sanitario della UCLA1 perché soffriva di
pressione alta e spossatezza. Tuttavia, sia io sia la dottoressa che mi affiancava
avevamo capito che si trattava di ben altro. Julie, divorziata con due bambini,
aveva ammesso di essere un po’ depressa e sovraccarica di impegni.
L’organizzazione delle sue giornate era traballante, per dirla con un eufemismo,
e lei doveva fare i salti mortali per non perdere il posto di lavoro.
La giovane dottoressa e io eravamo preoccupati per il suo stato di salute
generale. Il sovrappeso (aveva almeno quindici chili di troppo) e lo stress in
aumento costante la mettevano a rischio di diabete, ipertensione, disturbi
cardiocircolatori e depressione grave. Era chiaro che, se non avesse cambiato
qualcosa, Julie si sarebbe fatta intrappolare in un crescendo di disperazione e
malattie.
Per fortuna conoscevamo un sistema valido ed economico per aiutare Julie e
non consisteva né in un flacone di pillole, né in anni di psicoterapia. Se leggete i
giornali o guardate i notiziari alla TV, avrete capito a che cosa mi riferisco:
l’esercizio fisico. Un’attività fisica regolare avrebbe contribuito a risolvere quasi
tutti i problemi di salute di Julie, le avrebbe procurato più energia per affrontare
le sue estenuanti giornate e le avrebbe migliorato l’umore.
Tempo fa probabilmente le avrei suggerito questa terapia gratuita ed efficace
con tutto l’entusiasmo del neoconvertito: «Vada a correre, si sposti in bicicletta,
noleggi un DVD di aerobica! Rinunci alla pausa pranzo, si svegli un’ora prima
se necessario, ma si dia da fare e prenda questo impegno nei confronti della sua
salute cinque volte alla settimana!» Però, vedendo le occhiaie di Julie, mi ero
perso d’animo. Sicuramente, avevamo detto a centinaia di pazienti di svolgere
attività fisica, ma pochissimi di loro ne avevano fatto un’abitudine regolare. Le
scuse erano tante: richiedeva troppo tempo, sudavano eccessivamente, facevano
una fatica tremenda. Secondo me, la maggior parte di loro, pur non essendone
consapevole, aveva anche paura di sconvolgere la propria comoda routine. E ora
avevo davanti a me Julie, che lavorava quasi incessantemente solo per sfamare,
vestire e dare un tetto ai propri figli. Il suo unico sollievo era la mezz’ora di
relax che si concedeva sul divano a fine giornata, e sapevo già come sarebbe
andata a finire: il medico le avrebbe consigliato di fare esercizio fisico, Julie si
sarebbe sentita incompresa («Ma dove trovo il tempo per fare ginnastica? Lei
non ha proprio capito niente!») e in colpa. La dottoressa di turno per l’ennesima
volta si sarebbe sentita frustrata nel vedere che i suoi consigli cadevano nel
vuoto e, come accade a molti giovani medici di belle speranze, forse avrebbe
cominciato a sviluppare un certo cinismo. Che cosa avrei potuto fare per
interrompere quel circolo vizioso?