un amigo en todas partes del mundo

48 Pages·2013·12.35 MB·Spanish

RECIPROCIDAD DE SERVICIOS
UN AMIGO
EN TODAS PARTES
DEL MUNDO
A FRIEND
EVERYWHERE
AROUND THE
WORLD
UN AMIGO EN TODAS PARTES
DEL MUNDO!!!
Estimado asociado:
FIA nuclea a los Touring y Automóvil Clubes de los países del mundo a los que
Viaje. Los convenios de reciprocidad entre Automóvil Clubes le permiten acceder
como socio a una amplia gama de servicios globales. Cada uno de los clubes ha
acordado compartir distintos tipos de servicios para los socios extranjeros que
visiten un país, los cuales dependen de la oferta ofrecida por cada Automóvil Club
local y que son detalladas a continuación.
Al asociarse a su Club local usted depositó la confianza en una organización que
está comprometida en brindarle la mayor oferta de servicios posibles, no sólo den-
tro de su país, sino en el exterior. A través de FIA su Club local se vincula con los
Touring y Automóvil Clubes en el extranjero permitiendo acceder a la información
y/o asistencia durante su estadía en el exterior, para lo cual uno de nuestros Clu-
bes nacionales le prestará su ayuda.
Este folleto proporciona informa-
ción detallada sobre los servicios
de apoyo ofrecidos por los Clubes
locales., lo que permitirá resolver
problemas que pueden suscitarse
durante su viaje en el exterior,
brindando datos de contactos
locales esenciales.
FIARegión IV

Av. del Libertador 1850 5º Piso (C1425AAR)
Buenos Aires - Argentina
Tel: [phone] / Fax: [phone]
[email protected]
www.fiaregion4.com | www.fia.com
VIGENCIA/VALID.: 2016-2017
A FRIEND EVERYWHERE AROUND
THE WORLD!!!
Dear Member:
FIA bring the Touring and Automobile Clubs of the various countries around
the world you may travel to. The Reciprocal Services Agreements between
Automobile Clubs allow you, as a member, to access a broad range of global
services. Each club has agreed to share diferent types of services with foreing
members visiting their country. these services will depend on each local Auto-
mobile Club´s offering and detailed below
With your Club membership you have put your trust in an organization that
is committed to providing you with the broadest possible range of services
not just in your country but anywhere around the world. Through FIA
your local Clubmaintains links to Touring and Automobile Clubs in
other countries; give you access to information and/or assistance during
your stay abroad, with one of our national Clubs coming to your aid.
This brochure contains detailed
information on the support services
offered by local Clubs, which will
help you solve any problems
you may encounter while abroad,
as well as vital local contact
data.
FIARegión IV
Av. del Libertador 1850 5º Piso (C1425AAR)
Buenos Aires - Argentina
Tel: [phone] / Fax: [phone]
[email protected]
www.fiaregion4.com | www.fia.com
/FIARegión4
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Argentina
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Automóvil Club Argentino
Avda. del Libertador 1850 (C1425AAR) - Buenos Aires - República Argentina
Tel.: [phone] / Fax: [phone]
Auxilio Mecánico/Road Emergency: 0800 777 2894
Desde/From: Claro *222 - Personal *222 - Movistar *222 - Nextel *222
website: www.aca.org.ar
SSEERRVVIICCIIOOSS SSIINN CCAARRGGOO PPAARRAA SSOOCCIIOOSS FFRREEEE SSEERRVVIICCEESS FFOORR
EEXXTTRRAANNJJEERROOSS FFOORREEIIGGNN MMEEMMBBEERRSS
Auxilio mecánico en toda la RepúblicaArgentina hasta 60 Mechanical assistance throughout the Argentine
km. en Capital Federal y de hasta 15 km. contados desde Republic, up to 60 km in Capital Federal and up to 15 km
P las sedes de las filiales ACA de las ciudades del interior from ACA units in the cities of the interior of the country or
del país o de las zonas céntricas de las ciudades del inte- the downtown zones of the cities of the interior of the
rior que se determinen con esa zona gratuita, las 24 hs. country , determined within that free area, 24 hours a day
durante los 365 días del año. Mecánica ligera. Asesora- during 365 days per year. Quick repairs. Legal advisory
I
miento Jurídico. Consultoría sobre Documentación Inter- services. Consulting services about International Driving
N nacional de Conducir. Permits.
SSEERRVVIICCIIOOSS CCOONN CCAARRGGOO SSEERRVVIICCEESS SSUUBBJJEECCTT TTOO CCHHAARRGGEE
((DDEESSCCUUEENNTTOO PPAARRAA SSOOCCIIOOSS ((DDIISSCCOOUUNNTT FFOORR FFOORREEIIGGNN
Z EEXXTTRRAANNJJEERROOSS)) MMEEMMBBEERRSS))
Auxilio mecánico (a partir de los 60 Km. en Capital Federal Mechanical assistance (as form 60 km away in Capital
y a partir de los 15 km. en las ciudades del interior del Federal and 15 km in the cities of the interior of the
A país): se cobrará un importe fijo (según tarifario vigente a country). A fixed amount is to be charged according to the
socios del ACA) por cada kilómetro por pavimento y/o tie- prevailing rates for ACA members, per each km, either
rra (según corresponda), como asimismo, se aplicará un paved or unpaved roads (as it corresponds). Besides, ano-
importe fijo (según tarifario vigente a socios del ACA) para ther fixed amount is to be charged –according to the pre-
F edle s lear vbicaisoe ddee al uexqiulioip eof eecnt uluagdaor edse ndtoron ddee l nroa deioxi sdtea 4z oknma. vtaanilcineg p rraotevisd feodr AwCitAhi mn ae mzobneers o –f f4o kr mth ea wmaeyc hfraonmic tahle a csseins-- YKPREPSCM
gratuita. ter of assistance units in places where there is no free
area.
R Accesorios, repuestos, gomería, lavados, cambio de acei-
te. Mapas viales de la República Argentina. Accessories, spare parts, tires, car-wash, change of oil.
Información turística. Paquetes turísticos. Road maps of Argentina. Tourist information. Tourism
packages.
E
OBSERVACIONES: Durante la temporada Alta (Enero,
Febrero, y Semana Santa), los socios del Automóvil Club OBSERVATIONS: During the High Season (January,
del Uruguay (ACU) exclusivamente deberán consultar las February and Holy Week), the members of the
N condiciones en que se les brindarán las prestaciones ser- Automóvil Club de Uruguay (ACU), exclusively, must
viciales al número de teléfono del Automóvil Club del consult the conditions under which the services shall
Uruguay. be rendered. They aare to phone the Automóvil Club
del Uruguay.
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Bolivia
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Automóvil Club Boliviano
Av. 6 de Agosto 2993, San Jorge - La Paz
Tel: [phone] Fax: [phone]
e-mail: [email protected]
website: www.acbbolivia.com
TEMPORADA ALTA Y BAJA HIGH AND LOW SEASON (JANUARY THROUGH
(ENERO A DICIEMBRE) DECEMBER)
SERVICIOS SIN CARGO PARA SOCIOS FREE-OF-CHARGE SERVICES FOR
EXTRANJEROS: INTERNATIONAL VISITING MEMBERS:
Información general de viaje General travel information
Asesoría sobre documentación internacional de conducir Advice on International Driving Permits
SERVICIOS CON CARGO. DESCUENTO PARA PAID SERVICES. DISCOUNTS FOR
SOCIOS EXTRANJEROS: INTERNATIONAL VISITING MEMBERS:
Auxilio Mecánico y remolque de vehículos (grúas fuera Mechanical breakdown assistance and towing service
del radio urbano). (tow trucks outside urban boundaries)
Auxilio Mecánico y Remolque de vehículos en ruta. Roadside mechanical assistance and road towing service
Cambio de aceite, lavado, engrase, fumigado de vehículos. Oil change, car wash, greasing, and car fumigation
Recarga de Batería de vehículos Battery service
Control vehícular Car inspection
Mapas viales de Bolivia Road maps of Bolivia
Centro de Recreación con Piscina Sauna y Raquet Recreation center with pool, sauna and racquetball court
Atención Restaurant en la Sede del Automóvil Club Restaurant service at the headquarters of the
Boliviano Automobile Club of Bolivia
Rent a Car OCM consultar en www.rentacarocm.com OCM Rent-a-Car visit www.rentacarocm.com
Brasil
B
Rúa México N° 11 16 Andar Cep. 20006-900 - Río de Janeiro
Tel/Fax: [phone] 2220-2400
e-mail:patrick@ automovelclubebrasileiro.com.br
website:www.aut omovelclubebrasileiro.com.br
TEMPORADA ALTA Y BAJA HIGH AND LOW SEASON
(ENERO - DICIEMBRE) (JANUARY - DECEMBER)
SERVICIOS SIN CARGO PARA FREE SERVICES FOR FOREIGN MEMBERS
SOCIOS EXTRANJEROS
Atención a las consultas sobre viajes de automóvil en las Road trip information, usually by e-mail or phone, including
autopistas del Brasil, generalmente por e-mail o teléfono, road, highway and conditions.
en diversos trayectos, con comentarios sobre las condi-
ciones de la autopista y tránsito.
SERVICIOS CON CARGO. DESCUENTO PARA PAID SERVICES. DISCOUNTS FOR
SOCIOS EXTRANJEROS: INTERNATIONAL VISITING MEMBERS:
Servicios de hospedaje en cualquier hotel o posada en Accommodation in any hotel or inn in Brazil at discount
territorio brasileño con descuentos a socios extranjeros y prices for international visiting members and reservations
reservaciones con antecedencia al día de llegada. made in advance.
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Chile CC
Automóvil Club de Chile
Av. Andrés de Bello 1863, Vitacura, Providencia, Santiago, Chile
Casilla 16437, Correo 9, CP. 6681550
Tel: [phone] / Fax: [phone]
Auxilio Mecánico/Road Emergency : 600 6000 600
e-mail: [email protected]
website: www.automovilclub.cl
TTEEMMPPOORRAADDAA AALLTTAA YY BBAAJJAA HHIIGGHH AANNDD LLOOWW SSEEAASSOONN
((EENNEERROO -- DDIICCIIEEMMBBRREE)) ((JJAANNUUAARRYY -- DDEECCEEMMBBEERR))
SSEERRVVIICCIIOOSS SSIINN CCAARRGGOO PPAARRAA FFRREEEE SSEERRVVIICCEESS FFOORR FFOORREEIIGGNN MMEEMMBBEERRSS
SSOOCCIIOOSS EEXXTTRRAANNJJEERROOSS Mechanical assistance and towing (free up to 30 km.) 24
P Auxilio mecánico y remolque (30 km sin cargo), las 24 hours a day, 365 days a year.
horas los 365 días del año. Asesoría Jurídica. Legal Assistance.
Asesoría sobre Documentación Internacional de conducir. Advisory services about International Driving Documents.
I Información turística y de convenios. Touring information.
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SSEERRVVIICCIIOOSS CCOONN CCAARRGGOO SSEERRVVIICCEESS SSUUBBJJEECCTT TTOO CCHHAARRGGEE
((DDEESSCCUUEENNTTOO PPAARRAA SSOOCCIIOOSS EEXXTTRRAANNJJEERROOSS)) ((DDIISSCCOOUUNNTT FFOORR FFOORREEIIGGNN MMEEMMBBEERRSS))
Z Auxilio mecánico y remolque (desde 30 km. con cargo) Mechanical Assistance and Towing (free up to 30 km).
Descuentos especiales en Rent a Car ACCHI. Special discounts at Rent-a-Car ACCHI.
Convenios en hoteles y restaurantes. Agreements with hotels, and restaurants.
A Centro de diagnóstico de automóviles. Automotive diagnosis center.
Estacionamiento y custodia para el vehículo Parking and custody.
Mapas de ruta de Chile. Road maps of Chile.
Servicio de acercamiento (taxi) al destino solicitado por el Taxi services up to the destination requested by the mem-
D socio en el caso de que el vehículo haya sido remolcado por ber in case his/her vehicle has been towed YKPREPSCM
el ACCHI by ACCHI.
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Canadá
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Canadian Automobile Association
1141 Hunt. Club Road Suite 200 -
Otawa - Ontario, K1 V0 Y3
Tel: [phone] Fax: [phone]
Auxilio Mecánico /Road Emergency: 1 800 222 4357
website: www.caa.ca
TTEEMMPPOORRAADDAA AALLTTAA YY BBAAJJAA HHIIGGHH AANNDD LLOOWW SSEEAASSOONN
((EENNEERROO -- DDIICCIIEEMMBBRREE)) ((JJAANNUUAARRYY -- DDEECCEEMMBBEERR))
SSEERRVVIICCIIOOSS SSIINN CCAARRGGOO PPAARRAA FFRREEEE SSEERRVVIICCEESS FFOORR FFOORREEIIGGNN MMEEMMBBEERRSS
SSOOCCIIOOSS EEXXTTRRAANNJJEERROOSS Towing service: free up to a distance of 3 miles - 5 km. from
Servicio de remolque: sin cargo en una distancia hasta 3 the place of the breakdown as far as the repair shop(with
millas - 5 km del lugar de la avería hasta el taller de repara- some restrictions in urban areas).
ción (con algunas restricciones en áreas urbanas). Services of minor repairs: they include minor mechanical
Servicios de reparaciones menores: incluye ajustes mecáni- adjustments, re-charge of battery, change of tires, petrol/gas
cos menores, recarga de batería cambio de llantas, reabas- supply, car's locking system. a
tecimiento de gasolina, cerrajería del automóvil. (l-800-222-4357).
(1-800-222-4357) Spare parts.
Piezas de repuesto y gasolina. Repair services approved t
Servicios de Talleres de reparaciones aprobados por el auto by the auto repair service.
n
repair service (servicio de reparaciones de automóviles). w
OOPPCCIIOONNEESS TTUURRÍÍSSTTIICCAASS NNAACCIIOONNAALLEESS.. NNAATTIIOONNAALL TTOOUURRIISSTT OOPPTTIIOONNSS..
Mapas, tourbooks, etc, así como información y recomenda- Maps, tour-books, etc, as well as towing information ken
ciones turísticas. and recommendations. o
Información vial a través de material de apoyo. Traffic information through supporting material. cg
Servicios de asistencia en viaje. Legal advice. a
Asesoría Legal. On-the-road assistance. l
CMPREPSYK Agencia de viajes: facilidades en todas las oficinas de Travel Agency: fast assistance ala
Canadian Automobile AssociationAA. in all CAA's offices. ey
Camp Books (Listado de sitios de campamentos) Camp Books: (List of Camping Sites).
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SSEERRVVIICCIIOOSS CCOONN CCAARRGGOO SSEERRVVIICCEESS SSUUBBJJEECCTT TTOO CCHHAARRGGEE BYC
((DDEESSCCUUEENNTTOO PPAARRAA SSOOCCIIOOSS EEXXTTRRAANNJJEERROOSS)) ((DDIISSCCOOUUNNTT FFOORR FFOORREEIIGGNN MMEEMMBBEERRSS))
Servicios de reparaciones menores. Service regarding Minor Repairs.
Auxilio mecánico y remolque. Mechanical assistance and towing.
Opciones turísticas. Touring options.
Seguros: pólizas de seguro automóvil, personales, responsa- Insurance: Car, Personal, Life and Traffic
bilidad civil, personal, contra accidentes y de vida. Accident Insurance Policies.
Reducción en los costos de transacciones por canjes de Reduction in the cost of transactions when
cheques de viajero. changing traveler's checks.
Descuentos por convenio en alquiler de vehículos. Discounts (through agreements) in car rentals.
Descuentos en hoteles de diferentes niveles. Discounts in hotel rates (different levels).
Asistencia en asuntos relacionados con visados Assistance in matters related to procedures
y pasaportes. concerning visas and passports.
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Colombia
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Automóvil Club de Colombia
Calle 102A Nº49A - 24 - Bogotá - Colombia
Tel: [phone] / Fax: [phone]
Auxilio Mecánico /Road Emergency:019003312333 (Tool Free)
489-5050 / (03) 315-3380989 / (03) 310-6979671
e-mail: [email protected] website: www.acc.com.co
TEMPORADA ALTA Y BAJA (ENERO - DICIEMBRE) HIGH AND LOW SEASON
SERVICIOS SIN CARGO PARA SOCIOS EXTRANJEROS (JANUARY - DECEMBER)
Auxilio Mecánico perímetro urbano de Bogotá, Cartagena, FREE SERVICES FOR FOREIGN MEMBERS
Medellín, Bucaramanga y Cali. Las 24 horas, los 365 días del año. 24/7 year-round mechanical breakdown service within the urban
Auxilio Mecánico y Remolque (100 km sin cargo) Las 24 horas, los boundaries of Bogota, Cartagena, Medellin, Bucaramanga and Cali
365 días del año. Asesoramiento Legal. Consultoría sobre 24/7 year-round mechanical breakdown and towing services (100
Documentación Internacional de Conducir. km, or 62.1 mi, free towing)
Legal counsel; information on International Driving Permits
SERVICIOS CON CARGO. DESCUENTO
PARA SOCIOS EXTRANJEROS: PAID SERVICES. DISCOUNTS FOR
Remolque a más de 100 km del perímetro urbano de las ciudades INTERNATIONAL VISITING MEMBERS:
de Bogotá, Cartagena, Medellín, Bucaramanga y Cali. Seguros. Towing over distances in excess of 100 km (62.1 mi) from the urban
Convenios comerciales. Club de descuentos “Ahorre con el ACC”. boundaries of Bogotá, Cartagena, Medellin, Bucaramanga and Cali
Trámites de tránsito. Insurance. Agreements with participating retailers, “Save with
ACC” savings club. Traffic formalities service
Costa Rica
Automóvil Club de Costa Rica
50 Sur de la Iglesia Perpetuo Socorro -
Centro Comercial Sabana Sur - Local Nº12
(Contiguo almacén Mauro) - San José - Costa Rica
Tel: [phone] / Fax: [phone]
e-mail: [email protected]
website: www.automovilclubcr.com
TEMPORADA ALTA (DICIEMBRE - ABRIL) HIGH SEASON (JANUARY - DECEMBER)
SERVICIOS SIN CARGO PARA SOCIOS EXTRANJEROS FREE SERVICES FOR FOREIGN MEMBERS
Información turística. Asesoría general. Transmisión mensajes Touring information. General advisory services. Transmission of
urgentes. Asistencia en viaje. Mapas Viales de Costa Rica. urgent messages.. On-the road assistance.R oad maps of Costa Rica.
SERVICIOS CON CARGO Services subject to charge (Discount for foreign
(DESCUENTO PARA SOCIOS EXTRANJEROS) members)
Auxilio mecánico y remolque. Convenios con agencias de via- Mechanical assistance and towing. Agreements with travel
jes Temporada Baja (Mayo - Noviembre) agencies.
TEMPORADA BAJA (MAYO-NOVIEMBRE) LOW SEASON (MAY - NOVEMBER)
SERVICIOS SIN CARGO PARA SOCIOS EXTRANJEROS FREE SERVICES FOR FOREIGN MEMBERS
Auxilio mecánico y remolque. Información turística. Mapas via- Mechanical assistance and towing. Touring information.
les de Costa Rica. Asistencia en viaje. Road maps of Costa Rica. On -the- road assistance. Legal
Asesoría Jurídica. Transmision de mensajes urgentes Advice. Transmission of urgent messages.
SERVICIOS CON CARGO SERVICES SUBJECT TO CHARGE
(DESCUENTO PARA SOCIOS EXTRANJEROS) DISCOUNT FOR FOREIGN MEMBERS)
Servicios turísticos. Touring services.
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Automóvil Club Dominicano i
Av. Nuñez de Caceres 34 - Los Prados - Santo Domingo f
CMPREPSYK Tel: [phone]ew-2-me2b2as3iil t:F eoa: lxwiv: ew([email protected]) dd3..3cc4oo-mm18..dd5oo9 -
TTEEMMPPOORRAADDAA AALLTTAA YY BBAAJJAA ((EENNEERROO -- DDIICCIIEEMMBBRREE)) HHIIGGHH AANNDD LLOOWW SSEEAASSOONN ((JJAANNUUAARRYY -- DDEECCEEMMBBEERR))
SSEERRVVIICCIIOOSS SSIINN CCAARRGGOO PPAARRAA FFRREEEE SSEERRVVIICCEESS FFOORR 0
SSOOCCIIOOSS EEXXTTRRAANNJJEERROOSS FFOORREEIIGGNN MMEEMMBBEERRSS
Asistencia en el camino en un radio de 30 kms. On-the-road assistance in a zone of 30 km.
Mecánica ligera en la estación. Asesoramiento legal. Quick repairs at service station. Legal advice. 5
Información turística y convenios. Touring information and agreements.
SSEERRVVIICCIIOOSS CCOONN CCAARRGGOO SSEERRVVIICCEESS SSUUBBJJEECCTT TTOO CCHHAARRGGEE 8
((DDEESSCCUUEENNTTOO PPAARRAA SSOOCCIIOOSS ((DDIISSCCOOUUNNTT FFOORR FFOORREEIIGGNN
EEXXTTRRAANNJJEERROOSS)) MMEEMMBBEERRSS))
Asistencia en el camino fuera del radio. On-the-road assistance farther than the above statedsector, 8
Mecánica, electricidad e inyección. Lavados. Repuestos. mechanical assistance, electricity and injection.
Spare parts. Vehicle wash, establishments.
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Ecuador
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EE
Automóvil Club del Ecuador P
Av. Eloy Alfaro 218 y Berlín - Quito - Ecuador
Tel.: [phone] Fax: [phone]
e-mail: [email protected] website: www.aneta.org.ec
TTEEMMPPOORRAADDAA AALLTTAA YY BBAAJJAA ((EENNEERROO -- DDIICCIIEEMMBBRREE)) HHIIGGHH AANNDD LLOOWW SSEEAASSOONN ((JJAANNUUAARRYY -- DDEECCEEMMBBEERR))
SSEERRVVIICCIIOOSS SSIINN CCAARRGGOO PPAARRAA FFRREEEE SSEERRVVIICCEESS FFOORR FFOORREEIIGGNN MMEEMMBBEERRSS
SSOOCCIIOOSS EEXXTTRRAANNJJEERROOSS Tow truck or rig service (35 km, or 21.7 mi, free loading &
Servicio de grúa o plataforma.- (35 Kms. Sin cargo Embarque – unloading). Service available 24 hours a day, 365 days a year
desembarque), las 24h, los 365 días del año, cobertura dentro del within Ecuadorean territory except the Galapagos and “Oriente”
territorio ecuatoriano excepto Galápagos y Oriente. (Amazon area). Roadside services: flat tire change, fuel supply,
Servicio de Auxilio Mecánico:- Llanta baja, envío de combusti- boost charge, lockout service, unlimited services in major cities
ble, paso de corriente, llaves al interior del vehículo (Lock out), available 24 hours a day, 365 days a year.
servicios ilimitados dentro de las principales ciudades del país, Professional driver service: in case of inebriation, the member will
las 24h los 365 días del año. Servicio de Chofer profesional.- En be driven to his/her lodging place (35 km, or 21.7 mi, free drive).
caso de embriaguez se trasladará al socio hasta su destino de Service available in Quito, Guayaquil and Cuenca.
alojamiento. (35 Km. Sin cargo). En las ciudades de Quito, Members can call the Customer Service department at 1800
Guayaquil y Cuenca. Desde cualquier punto del país el socio 556677 or 02 2909018 Ext. 3 from anywhere in the country, 24 hours
podrá comunicarse al departamento de Atención al Cliente al a day, 365 days a year.
1800 556677 o 02 2909018 Ext.3 las 24h, los 365 días.
PPAAIIDD SSEERRVVIICCEESS.. DDIISSCCOOUUNNTTSS FFOORR
SSEERRVVIICCIIOOSS CCOONN CCAARRGGOO.. DDEESSCCUUEENNTTOO IINNTTEERRNNAATTIIOONNAALL VVIISSIITTIINNGG MMEEMMBBEERRSS::
PPAARRAA SSOOCCIIOOSS EEXXTTRRAANNJJEERROOSS:: Tow truck or rig service: after 35 km (21.7 mi), $1.40 per additional
Servicio de grúa o plataforma: A partir del Km. 35 a $1.40 el kiló- kilometer (0.62 miles) Professional driver service: after 35 km
metro adicional. Servicio de Chofer Profesional: A partir del (21.7 mi), $1.50 per additional kilometer (0.62 miles)
Km. 35 a $1.50 el kilómetro adicional. 10% de descuento en 10% discount in tow truck or rig service and roadside break-
remolque de grúa o plataforma y auxilio mecánico fuera de down service outside the coverage area as per Road Service
cobertura según las condiciones de la asistencia. terms and conditions.
Observaciones Presentar la tarjeta de Socio del Automóvil Observations: Members should show their Automobile Club
Club afiliado, vigente para asistencia al titular. Membership card to receive assistance
CMPREPSYK