TÜRKİYE CUMHURİYETİ ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ İŞLETME ANABİLİM DALI AİLE İŞLETMELERİNDE KURUMSALLAŞMA VE KURUMSAL GİRİŞİMCİLİK ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA Musa ŞANAL DOKTORA TEZİ ADANA / 2011 TÜRKİYE CUMHURİYETİ ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ İŞLETME ANABİLİM DALI AİLE İŞLETMELERİNDE KURUMSALLAŞMA VE KURUMSAL GİRİŞİMCİLİK ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA Musa ŞANAL Danışman: Prof. Dr. Hüseyin ÖZGEN DOKTORA TEZİ ADANA / 2011 Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Müdürlüğüne; Bu çalışma, jürimiz taraf ından İşletme Anabilim Dal ında DOKTORA TEZ İ olarak kabul edilmiştir. Başkan: Prof. Dr. Hüseyin ÖZGEN (Tez Danışmanı) Üye: Prof. Dr. Azmi YALÇIN Üye: Prof. Dr. Enver Alper GÜVEL Üye: Doç. Dr. Kemal Can KILIÇ Üye: Doç. Dr. Murat TÜRK ONAY Yukarıdaki imzaların, adı geçen öğretim elemanlarına ait olduklarını onaylarım. ……/……/2011 Prof. Dr. Azmi YALÇIN Enstitü Müdürü NOT: Bu tezde kullan ılan ve ba şka kaynaktan yap ılan bildirişlerin, çizelge, şekil ve fotoğrafların kaynak gösterilmeden kullan ımı, 5846 say ılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’ndaki hükümlere tabidir. i ÖZET AİLE İŞLETMELERİNDE KURUMSALLAŞMA VE KURUMSAL GİRİŞİMCİLİK ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA Musa ŞANAL Doktora Tezi, İşletme Anabilim Dalı Danışman: Prof. Dr. Hüseyin ÖZGEN Eylül 2011, 142 sayfa Kurumsalla şma, işletmenin çevresel değişime duyarlılığı sonucunda geli şen ve bu değişime uyma çabalar ıyla oluşan dinamik bir süreçtir. Kurumsal giri şimcilik ise, işletme içinde farklı bir yap ı kurarak çalışanların girişimci ruhunu teşvik edip, örgütü değişime ve yenilikçili ğe yöneltme sürecidir. Bu iki kavram, dünya ekonomisinde büyük bir paya sahip olan aile i şletmelerinin sürekliliklerini ve verimliliklerini sağlayacak aktiviteler olarak görülebilir. Bu çal ışmada, örneklemi olu şturan aile işletmelerinde, kurumsalla şma ve bunun bile şenleri sosyal sorumluluk, tutarl ılık, profesyonelleşme, özerklik, formalleşme ve şeffaflığın, kurumsal girişimcilik ve bunun bileşenleri risk, proaktiflik, stratejik yenilenme ve yenilikçilik üzerindeki etkilerinin ölçülmesi amaçlanmıştır. Ayrıca kontrol değişkenleri olarak belirlenen cinsiyet, ya ş ve öğrenim düzeyi gibi çalışanların demografik özelliklerinin, kurumsallaşma ve kurumsal girişimcilik düzeyi üzerindeki etkilerinin ölçülmesi de çal ışma amacı kapsamındadır. Anket yöntemiyle sağlanan veriler, istatistik programı kullanılarak analiz edilmektedir. Bu çal ışmada, geli ştirilen ara ştırma hipotezleri, istatistiksel analiz teknikleri kullanılarak sınanmakta, elde edilen bulgular ve de ğerlendirmeler ışığında çalışmanın örgüt kuramına yaptığı katkı tartışılmakta, bundan sonraki çal ışmalara ışık tutabilecek bir tak ım öneriler geli ştirilerek iş dünyas ının çal ışmanın sonuçlar ından nas ıl yararlanabileceği üzerinde durulmaktadır. Anahtar Kelimeler: Aile İşletmeleri, Küçük ve Orta Büyüklükte İşletme Kurumsallaşma, Kurumsal Girişimcilik ii ABSTRACT A STUDY OF FAMILY BUSINESSES ON INSTITUTIONALIZATION AND INSTUTIONAL ENTREPRENEURSHIP Musa ŞANAL Ph.D. Thesis, Business Department Supervisor: Prof. Dr. Hüseyin ÖZGEN September 2011, 142 pages The effects of change and the efforts made by business firms to adopt themselves to the change is a process that facilitate the institutionalization and institutional entrepreneurship, is a process to structure a different frame to support employees entreprenurship with the intention of placing the business firms in an innovative route. These two terms institutionalization and institutional entrepreneurship, can be seen as the key elements of family businesses that support the company’s stability and productivity. This study is focused on family businesses, the institutionalization and its components social responsibility, stability, professionalization, autonomy, transparency and institutional entrepreneurship along with the risk and proactivity that have effects on strategic change and modernism. In addition, the effects of demographic factors such as gender, age and education on the institutionalization and institutional entrepreneurship are also covered in this study. Data from the questionaire have been analyzed by using the statistical techniques. Research hipotheses, have been examined by the statistical techniques and the findings have been investigated on their effects on businesess. Findings and evaluations made with respect to their effects on family businesses. Key Words: Family Business, Small and Medium Sized Enterprises, Institutionalization, Institutional Entrepreneurship iii ÖNSÖZ Günümüz yo ğun rekabet ortam ında, firmalar ın birincil amac ı piyasada sürdürülebilirliklerini sa ğlamak ve rekabet üstünlü ğü elde etmektir. Firmalar, bu amaçlarına ulaşabilmek için sürekli olarak kendilerini yenilemeleri, piyasaya yeni ürün sunmaları ve yeni örgüt modelleri olu şturmalıdırlar. Firmaların yenilik odakl ı olmalar ı, müşterilerine sürekli kaliteli ve üstün de ğer sunan ürünler geli ştirmeleri için dinamik bir örgüt kültürüne sahip olmalar ı gerekir. Bu kültüründe firmaya uyumu için, öncelikle kurumsal anlayışın firma yap ısına uyarlanması ve bunun sonucunda firma çal ışanlarının kurum içinde bir giri şimci gibi çal ışıp, yenilikçili ği ve proaktifli ği firman ın ruhuna işlemeleri gerekir. Bu çal ışmada, aile işletmelerinde kurumsallaşma düzeyinin kurumsal giri şimcilik düzeyi üzerindeki etkisi inceleme konusu yapılmaktadır. Doktora e ğitimim boyunca engin bilgisini ve deste ğini hiç esirgemeyen, tez danışmanım ve değerli hocam Prof. Dr. Hüseyin ÖZGEN’e, çal ışmamda üstlendiği önemli rolü, eleştirileri ve katk ıları için sonsuz te şekkürlerimi sunarım. Ayrıca, başta Prof. Dr. Azmi YALÇIN olmak üzere çal ışmanın çeşitli safhalarında gösterdikleri katkılardan ötürü Doç. Dr. Ali DANIŞMAN’a, Doç. Dr. Kemal Can KILIÇ’a, Yrd. Doç. Dr. Mustafa Fedai ÇAVUŞ’a, Yrd. Doç. Dr. Bahattin KARADEMİR’e minnettarım. Öte yandan, benim için sonsuz fedakârl ıklar gösteren, sevgili babam Ahmet ŞANAL’a ve sevgili annem Mediha ŞANAL’a, bu uzun ve zorlu süreçte benimle olup desteklerini hiç esirgemeyen, değerli eşim İlkin ŞANAL, biricik kızım Zeynep ŞANAL ile sevgili ablalar ım Zahide YAZAR ve Güzide SEVG İ’ye sonsuz te şekkürlerimi sunarım. Musa ŞANAL Eylül 2011, Adana iv İÇİNDEKİLER Sayfa ÖZET…………………………………………………………………………… i ABSTRACT……………………………………………………………………. ii ÖNSÖZ…………………………………………………………………………. iii TABLOLAR LİSTESİ………………………………………………………… ix ŞEKİLLER LİSTESİ………………………………………………………….. xiii BÖLÜM 1 GİRİŞ 1.1. Çalışmanın Önemi…………………………………………………………. 1 1.2. Çalışmanın Amacı…………………………………………………………. 2 1.3. Çalışmanın Kapsamı……………………………………………………….. 3 1.4. Çalışmanın Yöntemi……………………………………………………….. 3 1.5. Çalışmanın Planı…………………………………………………………… 4 BÖLÜM 2 KURAMSAL ÇERÇEVE 2.1. Aile İşletmesi……………………………………………………………… 5 2.1.1. Aile İşletmesi Tanımı………………………………………………. 6 2.1.2. Aile İşletmesinin Temel Özellikleri………………………………... 8 2.1.3. Aile İşletmesinin Gelişim Evreleri…………………………………. 10 2.1.3.1. Girişimcinin Sahip Olduğu ve Yönettiği Birinci Nesil Aile 11 İşletmeleri………………………………………………… 2.1.3.2. Büyüyen ve Gelişen Aile İşletmeleri……………………… 11 2.1.3.3. Karmaşık Aile İşletmeleri………………………………….. 12 2.1.4.4. Sürekli Olmayı Başaran Aile İşletmeleri…………………... 13 2.1.4. Aile İşletmeleri Sistem Modelleri…………………………………... 14 2.1.4.1. Aile Sistem Teorisi………………………………………… 14 2.1.4.2. Aile İşletmeleri Üç Daire Modeli………………………….. 16 2.1.5. Aile İşletmelerinin Dünya ve Türkiye Ekonomisindeki Durumu….. 18 v 2.1.6. Aile İşletmelerinin Güçlü ve Zayıf Yönleri………………………… 20 2.1.6.1. Aile İşletmelerinin Güçlü Yönleri…………………………. 20 2.1.7.2. Aile İşletmelerinin Zayıf Yönleri………………………….. 22 2.2. Küçük ve Orta Büyüklükte İşletme (KOBİ)……….………………………. 26 2.2.1. KOBİ Tanımı………...…………………………………………….. 27 2.2.2. KOBİ’lerin Önemi…………………………………………………. 31 2.2.3. KOBİ’lerin Avantajları ve Dezavantajları……………………….…. 32 2.2.3.1. KOBİ’lerin Avantajları…………….………………………. 33 2.3.3.2. KOBİ’lerin Dezavantajları…………….…………………… 34 2.3. Kurumsallaşma Kavramı…………………………………………………... 35 2.3.1. Örgütsel Kurumsallaşma Yaklaşımları…………………………….. 38 2.3.1.1. Rasyonel Kurumsallaşma Yaklaşımı……………………… 38 2.3.2.2. Kurumsallaşma Analizi Yaklaşımı………………………… 39 2.3.2. Kurumsallaşmanın Temel Bileşenleri……………………………… 40 2.3.2.1. Formalleşme………………………………………………. 40 2.3.3.2. Profesyonelleşme………………………………………….. 41 2.3.3.3. Sosyal Sorumluluk………………………………………… 42 2.3.3.4. Tutarlılık…………………………………………………… 43 2.3.3.5. Özerklik………….………………………………………… 44 2.3.3.6. Şeffaflık…………………………………………………… 44 2.3.3. Kurumsallaşma Süreci……………………………………………… 45 2.4. Kurumsal Girişimcilik Kavramı…………………………………………… 48 2.4.1. Kurumsal Girişimcilik Tanımı……………………………………… 49 2.4.2. Kurumsal Girişimciliğin Bileşenleri………………………………... 53 2.4.2.1. Yeni Girişimler…………………………………………….. 5 5 2.4.2.2. Yeni İşler…………………………………………………... 55 2.4.2.3. Ürün Yeniliği……………………………………………… 55 2.4.2.4. Süreç Yeniliği……………………………………………… 56 2.4.2.5. Kendini Yenileme………………………………………….. 56 2.4.2.6. Risk Alma………………………………………………….. 56 2.4.2.7. Proaktiflik………………………………………………….. 57 2.4.2.8. Rekabetçi Agresiflik……………………………………….. 57 2.4.2.9. Stratejik Yenilenme………………………………………... 58 vi 2.4.10. Kurumsal Girişimciliğin Uygulama Türleri……………………….. 58 2.4.10.1. Sürdürülebilir Yenilenme…………………………………. 58 2.4.10.2. Örgütsel Yenilenme………………………………………. 59 2.4.10.3. Faaliyet Alanını Yeniden Tanımlama…………………….. 59 BÖLÜM 3 ARAŞTIRMA MODELİ VE HİPOTEZLER 3.1. Araştırma Modeli ve Hipotezler…………………………………………... 60 3.2. Kurumsallaşma Bileşenlerinin Kurumsal Girişimcilik Bileşenleri 60 Üzerindeki Etkileri………………………………………………………… 3.2.1. Sosyal Sorumluluğun Kurumsal Girişimcilik Bileşenleri Üzerindeki 61 Etkisi………………………………………………………………. 3.2.2. Tutarlılığın Kurumsal Girişimcilik Bileşenleri Üzerindeki Etkisi…. 62 3.2.3. Profesyonelleşmenin Kurumsal Girişimcilik Bileşenleri Üzerindeki 63 Etkisi……………………………………………………………….. 3.2.4. Özerkliğin Kurumsal Girişimcilik Bileşenleri Üzerindeki Etkisi….. 64 3.2.5. Formalleşmenin Kurumsal Girişimcilik Bileşenleri Üzerindeki 65 Etkisi………………………………………………………………... 3.2.6. Şeffaflığın Kurumsal Girişimcilik Bileşenleri Üzerindeki Etkisi....... 66 3.2.7. Hipotezlerin Genel Olarak Değerlendirilmesi……………………… 67 BÖLÜM 4 ARAŞTIRMA YÖNTEMİ, BULGULAR VE DEĞERLENDİRMELER 4.1. Örneklem Seçimi…………………………………………………………... 68 4.2. Verilerin Toplanması……………………………………………………… 69 4.3. Güvenilirlik Analizleri……………………………………………………... 79 4.4. Anketlerin Dağılımı ve Dönüş Oranı………………………………………. 80 4.5. Verilerin Analiz Yöntemi………………………………………………….. 80 4.6. Katılımcıların Demografik Özellikleri……………………………………. 81 4.6.1.1. Katılımcıların Çalıştıkları İşletmenin Faaliyet Süresi…………… 81 4.6.1.2. Katılımcıların Cinsiyetlere Göre Dağılımı……………………….. 82 vii 4.6.1.3. Katılımcıların Yaşlarına Göre Dağılımı………………………….. 83 4.6.1.4. Katılımcıların Öğrenim Düzeylerine Göre Dağılımı..……............ 83 4.7. Katılımcıların Anket Sorularına Verdikleri Cevapların Demografik 87 Özelliklerine Göre Farklılaşması…………………………………………... 4.7.1. Katılımcıların Tutarlılık Düzeylerinin Demografik Özelliklerine 87 Göre Farklılaşması………………………………………………….. 4.7.2. Katılımcıların Sosyal Sorumluluk Düzeylerinin Demografik 88 Özelliklerine Göre Farklılaşması……………………………………. 4.7.3. Katılımcıların Profesyonelleşme Düzeylerinin Demografik 89 Özelliklerine Göre Farklılaşması…………………………………… 4.7.4. Katılımcıların Özerklik Düzeylerinin Demografik Özelliklerine 89 Göre Farklılaşması………………………………………………….. 4.7.5. Katılımcıların Formalleşme Düzeylerinin Demografik Özelliklerine 90 Göre Farklılaşması…………………………………………………. 4.7.6. Katılımcıların Şeffaflık Düzeylerinin Demografik Özelliklerine 91 Göre Farklılaşması…………………………………………………. 4.7.7. Katılımcıların Risk Düzeylerinin Demografik Özelliklerine Göre 91 Farklılaşması………………………………………………………... 4.7.8. Katılımcıların Stratejik Yenilenme Düzeylerinin Demografik 92 Özelliklerine Göre Farklılaşması…………………………………… 4.7.9. Katılımcıların Proaktiflik Düzeylerinin Demografik Özelliklerine 93 Göre Farklılaşması………………………………………………….. 4.7.10. Katılımcıların Yenilikçilik Düzeylerinin Demografik Özelliklerine 94 Göre Farklılaşması………………………………………………… 4.8. Kurumsallaşma ve Kurumsal Girişimcilik Arasındaki İlişkiler………….… 94 4.8.1. Sosyal Sorumluluk ile Risk Arasındaki İlişki ……………………... 96 4.8.2. Sosyal Sorumluluk ile Stratejik Yenilenme Arasındaki İlişki……... 96 4.8.3. Sosyal Sorumluluk ile Proaktiflik Arasındaki İlişki ………………. 9 7 4.8.4. Sosyal Sorumluluk ile Yenilikçilik Arasındaki İlişki ……............... 98 4.8.5. Tutarlılık ile Risk Arasındaki İlişki ……………………………….. 99 4.8.6. Tutarlılık ile Stratejik Yenilenme Arasındaki İlişki ……….............. 100 4.8.7. Tutarlılık ile Proaktiflik Arasındaki İlişki …………………………. 100 4.8.8. Tutarlılık ile Yenilikçilik Arasındaki İlişki ………………………... 101
Description: