tüketici yakınlığı ve tüketici ulus merkezciliğinin yabancı ürün satın alma niyeti üzerindeki etkilerinin PDF
Preview tüketici yakınlığı ve tüketici ulus merkezciliğinin yabancı ürün satın alma niyeti üzerindeki etkilerinin
Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Pazarlama Bilim Dalı TÜKETİCİ YAKINLIĞI VE TÜKETİCİ ULUS MERKEZCİLİĞİNİN YABANCI ÜRÜN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİLERİNİN ARAŞTIRILMASI Dilara ATAK Yüksek Lisans Tezi Ankara, 2018 TÜKETİCİ YAKINLIĞI VE TÜKETİCİ ULUS MERKEZCİLİĞİNİN YABANCI ÜRÜN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİLERİNİN ARAŞTIRILMASI Dilara ATAK Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Pazarlama Dalı Yüksek Lisans Tezi Ankara, 2018 v TEŞEKKÜR Tez hazırlama sürecinde her daim yanımda olan, desteğini benden esirgemeyen, akademik ve manevi anlamda bana her konuda yardımcı olan, sabrı, nezaketi ve hızıyla beni kendisine hayran bırakan saygıdeğer hocam ve tez danışmanım Doç.Dr. Canan ERYİĞİT’e teşekkür ederim. Kıymetli yorumlarıyla bana yol gösteren, çalışmamın gelişmesine katkı sunan değerli hocalarım Prof. Dr. Bahtışen KAVAK’a, Doç.Dr. Beyza GÜLTEKİN’e, Doç. Dr. Öznur ÖZKAN TEKTAŞ’a ve Dr.Öğr.Üyesi Selma KALYONCUOĞLU’na teşekkürlerimi sunarım. Bana okumayı sevdiren, bakış açısıyla ufkumu genişleten, huzuru her daim yanında bulabildiğim canım babam Ethem BARAN’a ve azmine ve zekasına hayran olduğum, sonsuz sevgisiyle beni hep kucaklayan bir tanecik annem Güleren BARAN’a minnettarım, siz olmasanız başaramazdım… Son olarak, bana benden daha çok inanan, elimi ilk tuttuğu günden beri hiç bırakmayan yol arkadaşım Tuğberk ATAK iyi ki varsın. Hep yanımda ol… vi ÖZET ATAK, Dilara. Tüketici Yakınlığı ve Tüketici Ulus Merkezciliğinin Yabancı Ürün Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkilerinin Araştırılması, Yüksek Lisans Tezi, Ankara, 2018. Bu çalışmanın amacı, ulus merkezcilik ve tüketici yakınlığının yabancı ürün satın alma niyeti üzerindeki etkilerinin araştırılmasıdır. Çalışmada Almanya ve Alman ürünleri analiz için seçilmiş, bahsedilen etkiler Ankara’da 314 katılımcıdan elde edilen veriye uygulanan çoklu regresyon ve düzenleyici değişkenli hiyerarşik regresyon analizleri ile incelenmiştir. Çalışmanın bulgularına göre, tüketicinin ulus merkezci eğilimi ne kadar yüksekse, yabancı ürün satın alma niyeti o kadar düşük olmaktadır. Ayrıca Türkiye’deki tüketiciler tarafından Almanya’ya duyulan tüketici yakınlığının Alman ürünü satın alma niyetini pozitif yönde etkilediği bulunmuştur. Bununla birlikte, tüketici ulus merkezciliği, tüketici yakınlığı ve ürün yargısının Alman ürünü satın alma niyetine etkileri birlikte incelendiğinde, ulus merkezciliğin negatif yönde en etkili, ürün yargısının pozitif yönde ikinci etkili ve son olarak da tüketici yakınlığının pozitif yönde etkili olduğu tespit edilmiştir. Bu bulgulara ek olarak, tüketici yakınlığının tüketici ulus merkezciliği ile yabancı ürün satın alma niyeti ilişkisinde düzenleyici rolü saptanmıştır. Analiz sonuçlarına göre, tüketici yakınlığı seviyesinin yüksek olması durumunda ulus merkezciliğin yabancı ürün satın alma niyeti üzerindeki negatif etkisi azalmaktadır. Anahtar sözcükler Tüketici Ulus Merkezciliği, Tüketici Yakınlığı, Ürün Yargısı, yabancı Ürün Satın Alma Niyeti vii ABSTRACT ATAK, Dilara. Investigating the Effect of Consumer Affinity and Consumer Ethnocentrism on Foreign Product Purchase Intention, Master’s Thesis, Ankara, 2018. The purpose of this study is to investigate the effects of consumer ethnocentrism and consumer affinity on intention to puchase foreign products. Germany and German products were selected for the analysis and the effects were examined using multiple regression and multiple regression with interaction terms analysis through with data gathered from 314 participants from Ankara. Findings of the study shows that the higher the consumer ethnocentrism the lower the intention to purchase foreign products. Moreover, for Turkish consumers, the consumer affinity for Germany has direct and positive effect on the intention to buy German products. Nevertheless, when the effects of consumer ethnocentrism, consumer affinity and product judgment on intention to purchase German products were examined jointly, the results indicates that, the consumer ethnocentism has the most effective one which is negatively effect the purchase intention. The second effective factor is product judgment which has positive effect on purchase intention. Lastly consumer affinity has the least effective one among others. Moreover, consumer affinity has moderating role on the relationship between ethnocentrism and foreign product purchase intention. The findings revealed that the negative effect of the consumer ethnocentrism on the foreign product purchase intention decreases when the level of consumer affinity is high. Key words Consumer Ethnocentrism, Consumer Affinity, Product Judgment, Foreign Product Pruchase Intention
Description:The list of books you might like
