Table Of Content

FFFFiiiilllliiiiggggrrrreeeeeeee UUUUoooommmmoooo TTTTrrrraaaaiiiinnnniiiinnnngggg BBBBooooooookkkk ffffoooorrrr UUUUoooommmmoooo bbbboooouuuuttttiiiiqqqquuuueeee ССССООООДДДДЕЕЕЕРРРРЖЖЖЖААААННННИИИИЕЕЕЕ Цветовые типы мужчин 4-8 Сорочки. Ткани для сорочек. 10-21 Анатомия сорочки 22 Типы воротников 23-27 Сорочки для формальных случаев 28 Виды манжет 29-30 Правила подбора мужских сорочек. Цвета. Рисунки. 31-41 Аксессуары для мужских сорочек. 42-44 Уход и хранение 45 Галстуки. Расцветки. 46-49 Галстуки. Модели. Узлы. 50-57 Нагрудный платок. Виды. Способы складывания. 58-60 История мужского костюма 61-62 Типы мужских костюмов 63-78 Жилеты 79 Изготовление мужских костюмов 80 Ткани для мужских костюмов 81-99 Крой и модели мужских костюмов 100-101 Показатели качества 102 Примерка мужского костюма 103 Примерка брюк 104-105 Правила подбора мужского костюма. Рост. Полнота. 106-107 Типы мужских фигур 108-112 Цветовая гамма мужских костюмов 113-114 Правила подбора мужского костюма 115-116 Костюмы ручной работы. 117-119 Дресс-код 120-123 Трикотаж 124-126 Обувь 127-128 Головные уборы 129-130 Вопросы для проверки 131 Задание для тренировки 132 2 UUUUoooommmmoooo bbbboooouuuuttttiiiiqqqquuuueeee.... ССССттттиииилллльььь ссссееееррррввввииииссссаааа.... Мужчина - совершенно особый вид покупателя. Следует изучить поведение и требо- вания своих клиентов, чтобы работать на опережение их запросов. ««««ННННееее ннннаааашшшшёёёёлллл ссссррррааааззззуууу,,,, ззззннннааааччччиииитттт,,,, ээээттттооооггггоооо ззззддддеееессссьььь ннннеееетттт»»»».... В магазине одежды мужчина не будет искать вообще или не будет искать долго то, что ему нужно. Решение: Обеспечьте встречу и возможность быстрого контакта для каждого покупателя. Не ждите, пока он задумчиво постояв перед одним кронштейном пару минут, отправится к выходу. Лучшая фраза: «Что бы Вы хотели подобрать?» и «Что Вас интересует?». ММММуууужжжжччччииииннннаааа ппппррррооооссссттттоооо ххххооооччччеееетттт ккккууууппппииииттттьььь ххххоооорррроооошшшшиииийййй ппппиииидддджжжжаааакккк,,,, ееееггггоооо ннннееее ииииннннттттеееерррреееессссууууюююютттт ««««ффффооооккккууууссссыыыы»»»».... Сегодня толь- ко очень наивные продавцы начинают презентацию классического костюма с темы «ручной шов на лацкане» и «расстегивающиеся пуговицы на рукаве». Смешно использо- вать эти аргументы для костюма массового производства на клеевой основе. И уже даже не смешно использовать такие ключевые аргументы для представления действительно вы- сококлассного костюма, потому что его ценность заключается совсем не в этих мелочах. Решение: Кратко, четко и понятно представьте ключевые преимущества модели. И - глав- ное - покажите их. Лучшая фраза: «Это пиджак имеет зауженный рукав и приталенный силуэт…….позвольте я покажу…такая модель, в отличие от более классических и консервативных, выглядит очень свежо и элегантно» ММММуууужжжжччччиииинннныыыы ччччаааассссттттоооо ««««ннннееее ввввииииддддяяяятттт»»»» ввввеееещщщщииии ииии ннннееее яяяяввввлллляяяяююююттттссссяяяя ээээккккссссппппееееррррттттааааммммииии вввв ооооддддеееежжжжддддееее.... ББББооооллллььььшшшшииииннннссссттттввввоооо ппппооооккккуууу---- ппппааааттттееееллллеееейййй----ммммуууужжжжччччиииинннн ллллееееггггккккоооо ооооппппооооззззннннааааюююютттт ««««ппппооооллллооооссссааааттттыыыыйййй ссссввввииииттттеееерррр»»»» ((((ппппррррииииммммеееенннняяяяееееттттссссяяяя ддддлллляяяя шшшшииииррррооооккккооооггггоооо ммммооооддддеееелллльььь---- ннннооооггггоооо рррряяяяддддаааа оооотттт ппппооооллллоооо,,,, дддджжжжееееммммппппеееерррроооовввв,,,, ккккааааррррддддииииггггаааанннноооовввв ииии ддддоооо ввввооооддддооооллллааааззззоооокккк)))) ииии ««««шшшшееееррррссссттттяяяянннноооойййй ккккооооссссттттююююмммм»»»» ((((ккккооооссссттттююююмммм иииизззз ппппооооллллииииээээссссттттрррраааа,,,, ввввииииссссккккооооззззыыыы,,,, шшшшееееррррссссттттииии ииии ссссммммеееессссооооввввыыыыхххх ввввооооллллооооккккоооонннн)))).... ДДДДооооппппооооллллннннииииттттееееллллььььнннныыыыйййй аааассссппппеееекккктттт –––– ннннееееккккооооттттооооррррыыыыееее ммммуууужжжжччччиииинннныыыы ннннееееммммннннооооггггоооо ппппууууттттааааююююттттссссяяяя вввв ццццввввееееттттаааахххх.... ТТТТааааккккжжжжееее,,,, ммммуууужжжжччччиииинннныыыы ннннееее ммммооооггггуууутттт ооооддддннннооооввввррррееееммммеееенннннннноооо ооооццццееееннннииииттттьььь 5555 ммммооооддддееееллллеееейййй.... ППППооооккккааааззззыыыыввввааааттттьььь ооооддддннннооооввввррррееееммммеееенннннннноооо ссссллллееееддддууууеееетттт 2222 ммммооооддддееееллллииии,,,, ммммааааккккссссииииммммуууумммм 3333.... Решение: задайте вопрос и затем уточните. Покажите 2 модели и дайте точную характери- стику их преимуществ в оооодддднннноооомммм предложении. Лучшая фраза: «Вы бы хотели, чтобы «свитер» был с горлом, как вот этот, или с круглым вырезом, как вот этот»? «Вы хотели бы определенный цвет или я могу предложить Вам варианты?» «Обе пары ботинок сделаны по специаль- ной зимней технологии и в них тепло, они не скользят, и очень мягкие. При этом одни сделаны в гладкой коже и будут более уни- версальны, другие в замше – она очень интересно выглядит». 3 UUUUoooommmmoooo bbbboooouuuuttttiiiiqqqquuuueeee.... ССССттттиииилллльььь ссссееееррррввввииииссссаааа.... ММММуууужжжжччччииииннннаааа ннннееее ддддууууммммааааеееетттт оооо ссссввввооооеееейййй ффффииииггггууууррррееее ииии ццццввввееееттттооооттттииииппппееее.... ИИИИ ппппррррииииддддууууммммыыыыввввааааттттьььь ккккооооммммппппллллееееккккттттыыыы оооонннн ттттоооожжжжееее,,,, ккккаааакккк ппппррррааааввввииииллллоооо,,,, ннннееее ггггооооттттоооовввв.... И говорить об этом он тоже не хочет (если кто-то из клиентов хочет пого- ворить на эти темы – вы быстро это поймёте). Он просто хочет хорошо выглядеть и … (тут уже по интересам: нравиться девушкам, получить одобрение жены, выглядеть как босс и через пару месяцев занять его место). Решение: просто внимательно выслушайте пожелания и предложите именно ту модель, в которой покупатель будет выглядеть наилучшим образом. Всегда работайте «готовыми ре- шениями» - заранее подготовленными коммерческими комплектами. Чтобы снять сомне- ния, всегда должна быть предложена ещё одна модель – альтернатива. Такая простая на первый взгляд работы – и есть вершина профессионализма продавца, знающего всё про модели, цвета, дресс-коды и мужские фигуры – и способного спокойно использовать эти знания на практике. Лучшая фраза: «Я предложу Вам 2 варианта, которые полностью соответствуют Вашим тре- бованиям». ММММуууужжжжччччииииннннаааа вввв ммммааааггггааааззззииииннннееее ннннееее ххххооооччччеееетттт рррреееешшшшааааттттьььь ппппррррооооббббллллеееемммм.... ММММуууужжжжччччииииннннаааа вввв ммммааааггггааааззззииииннннееее ввввооооооооббббщщщщееее ннннееее ххххооооччччеееетттт ддддуууу---- ммммааааттттьььь.... ООООнннн ппппллллааааттттиииитттт ддддееееннннььььггггииии ззззаааа ггггооооттттооооввввыыыыееее рррреееешшшшеееенннниииияяяя.... Решение: видеть т.н. «проблемы»: «не сидит», «не идет» и пр. продавец должен быстрее по- купателя. Он же должен быстро предлагать решения: другую ростовку, доработку костюма у портного, другую модель. Лучшая фраза: «Давайте примерим пиджак того же размера, но другого роста – он на 2 см длиннее и чуть уже» ММММуууужжжжччччииииннннаааа ввввссссееееггггддддаааа вввв ппппееееррррввввууууюююю ооооччччееееррррееееддддьььь ооооццццееееннннииииввввааааеееетттт ккккооооммммффффоооорррртттт.... Все мужчины (это практически не зависит от статуса и возраста!) начинают, надев костюм, «делать зарядку» или, надев бо- тинки, топать и прыгать. Решение: изучите свой товар и степень комфортности, которую он обеспечивает. По каж- дой модели. Не дожидаясь вопросов и возражений, комментируйте специфику и преиму- щества примеряемых моделей. Лучшая фраза: «Эта модель имеет такой крой плеча, который обеспечивает и хорошую форму и достаточный комфорт в течение дня». 4 UUUUoooommmmoooo bbbboooouuuuttttiiiiqqqquuuueeee.... ССССттттиииилллльььь ссссееееррррввввииииссссаааа.... УУУУ ккккаааажжжжддддооооггггоооо ммммуууужжжжччччиииинннныыыы еееессссттттьььь ссссввввоооойййй ««««ппппууууннннккккттттиииикккк»»»»:::: кто-то смотрит на ширину брючины, кто-то - на ширину лацкана. Если товар по «пунктику» не проходит – шансов быть купленным у него нет. И это «нет» продавец должен услышать сразу. Решение: внимательно слушайте покупателя и сразу уточните, что для него принципиально важно. И просто не предлагайте то, что покупателю не нравится. В отдельных случаях, ко- гда «пунктик» скорее является предрассудком, можно сделать деликатную попытку предло- жить другие модели. Лучшая фраза: «Это как раз те модели, которые Вам нравятся», «Я бы предложила Вам попробовать и вот эти модели: такой воротник Вам не очень нра- вится, но он выполнен из тонкого трикотажа и никакого дискомфорта Вы не почувствуете. При этом такие модели можно носить под пиджак и Вы разнообразите свой рабочий гар- дероб». ММММуууужжжжччччииииннннаааа ннннееее ххххооооччччеееетттт ммммееееррррииииттттьььь ббббооооллллььььшшшшееее 2222 ввввеееещщщщеееейййй.... Если 2 костюма не подошли, магазину часто выносится приговор «здесь ничего нет». Решение: продавец должен видеть особенности фигуры покупателя и уметь уточнить его пожелания. Затем предложить для примерки сразу 100%-но удачные варианты. Подавая эти модели на примерку, нужно сразу «подготовить почву» для дальнейшего подбора. Лучшая фраза: «Примерьте пожалуйста эту модель. Чтобы подобрать идеально сидящий костюм, нам возможно потребуется попробовать разные ростовки». ММММуууужжжжччччииииннннаааа ннннееее ххххооооччччеееетттт ввввеееессссттттииии ссссееееббббяяяя ккккаааакккк жжжжееееннннщщщщииииннннаааа,,,, ккккооооггггддддаааа ннннааааххххооооддддииииттттссссяяяя вввв ммммааааггггааааззззииииннннееее ооооддддеееежжжжддддыыыы.... Вести себя как женщина, значит: бежать на другой конец зала к зеркалу; вертеться перед зерка- лом, пытаясь рассмотреть себя со всех сторон; громко и многословно обсуждать товары и себя в них. При этом, мужчине конечно же важно понимать как он выглядит, получить гра- мотный совет и принять верное решение. Решение: максимально продумать все аспекты сервиса. Зеркало-камера, в котором мож- но рассмотреть себя со спины; зеркала отличного качества в полный рост в необходимом количестве и в правильных местах; правильное освещение; грамотный продавец- консультант. 5 UUUUoooommmmoooo bbbboooouuuuttttiiiiqqqquuuueeee.... ССССттттиииилллльььь ссссееееррррввввииииссссаааа.... Лучшая фраза: «Позвольте, я немного поправлю посадку пиджака. Чтобы воротник был комфортен, наш мастер-портной сделает его ниже на 0.5 см. Также, для идеальной посад- ки можно чуть уменьшить ширину спинки по шву». ММММуууужжжжччччиииинннныыыы ссссччччииииттттааааюююютттт,,,, ччччттттоооо ккккааааччччеееессссттттввввееееннннннннааааяяяя ооооддддеееежжжжддддаааа ннннееее ддддооооллллжжжжннннаааа ггггрррряяяяззззннннииииттттььььссссяяяя,,,, ммммяяяяттттььььссссяяяя ииии ссссннннаааашшшшииииввввааааттттььььссссяяяя.... Решение 1: порекомендовать своему клиенту надежную и проверенную химчистку. Лучшая фраза: для Вашего удобства мы могли бы посоветовать по вопросам ухода за из- делием обращаться …., так как ….». Решение 2: приведите аргументы в пользу наличия в гардеробе высококачественных предметов одежды. Уход за ними требуется тщательный, однако благодаря этому всегда гарантирован отличный внешний вид, соответствующий статусу клиента. Лучшая фраза: «Трикотаж из тонкого кашемира не рекомендуется носить несколько дней подряд, ему нужно давать время отдохнуть. Поэтому лучше сразу приобретать несколько понравившихся моделей». УУУУППППРРРРААААВВВВЛЛЛЛЕЕЕЕННННИИИИЕЕЕЕ ГГГГААААРРРРДДДДЕЕЕЕРРРРООООББББООООММММ ККККЛЛЛЛИИИИЕЕЕЕННННТТТТАААА Для работы в бутике мужской одежды сегодня принципиальным становится подход wwwwaaaarrrrdddd---- rrrroooobbbbeeee mmmmaaaannnnaaaaggggeeeemmmmeeeennnntttt————ууууппппррррааааввввллллееееннннииииееее ггггааааррррддддееееррррооооббббоооомммм ккккллллииииееееннннттттаааа.... Для реализации этого подхода необ- ходимо вести подробные записи всех покупок клиента, стремиться узнать как можно боль- ше о его пожеланиях и потребностях, стиле жизни. Таким образом, при каждом визите, Вы сможете быстро и удачно подбирать изделия, учитывая те модели, которые уже есть у кли- ента в гардеробе. Сегодня некоторые бутики, работающие в формате luxury, используют в работе фотоаппа- рат. Во-первых, для того, чтобы сфотографировать наиболее удачные и рекомендуемые комплекты и сочетания и отдать фотографии клиенту как подсказки для составления еже- дневных комплектов. Во-вторых, для создания банка изделий, которые клиент приобрел и которые, соответственно, уже есть в его гардеробе. Стремитесь ссссооооззззддддааааттттьььь ддддооооппппооооллллннннииииттттееееллллььььнннныыыыйййй ссссееееррррввввиииисссс вввв вввваааашшшшеееемммм ммммааааггггааааззззииииннннееее и при необходимости по- купки клиенты всегда предпочтут именно Вас! 6 ЦЦЦЦввввееееттттооооттттииииппппыыыы ддддлллляяяя ммммуууужжжжссссккккоооойййй ввввннннеееешшшшннннооооссссттттииии.... Женский гардероб на первый взгляд кажется более разнообразным. Поэтому некоторые продавцы считают продажу и подбор одежды для мужчин более простым делом. Однако, именно в условиях некоторой ограниченности выразительных средств, появляется особая важность деталей и нюансов, характерная для мужского гардероба. Все, кто имеет опыт продаж мужской одежды, знают, насколько важны бывают для создания правильного облика казалось бы, самые незначительные мелочи. Мужчины-покупатели в целом не любят тратить много времени на покупки и не всегда го- товы к примерке большого количества моделей. Поэтому для магазина мужской одежды особенно важно ззззааааррррааааннннееееееее ппппооооддддггггооооттттооооввввииииттттьььь ууууддддааааччччнннныыыыееее ккккооооммммммммееееррррччччеееессссккккииииееее ккккооооммммппппллллееееккккттттыыыы ддддлллляяяя ррррааааззззллллииииччччнннныыыыхххх ттттииииппппоооовввв ввввннннеееешшшшннннооооссссттттииии ииии ррррааааззззллллииииччччнннныыыыхххх ссссииииттттууууаааацццциииийййй.... При составлении комплектов всегда следует учитывать цветовой тип клиента. Он зависит от природного колорита человека: оттенка кожи, цвета глаз и волос. А также степени кон- трастности, яркости внешности. Не смотря на индивидуальность каждого человека, для удобства подбора можно использовать определенные цветовые типы. Для каждого можно подобрать наиболее удачную, комплиментарную цветовую гамму и варианты сочетаний. Цветовой тип, также как и тип фигуры, размер определяются продавцом «на глаз» и как правило не обсуждаются при работе с клиентом-мужчиной. Продавец просто предлагает именно те сочетания и комплекты, которые будут идеально подходить данному клиенту. ДДДДлллляяяя ммммуууужжжжссссккккоооойййй ввввннннеееешшшшннннооооссссттттииии ссссуууущщщщеееессссттттввввууууеееетттт 5555 ццццввввееееттттооооввввыыыыхххх ттттииииппппоооовввв,,,, ддддлллляяяя ккккаааажжжжддддооооггггоооо ххххааааррррааааккккттттееееррррннннаааа ссссввввоооояяяя ппппааааллллииииттттрррраааа.... 1111.... Яркий холодный контрастный 2222.... Теплый глубокий 3333.... Приглушенный холодный 4444.... Светлый промежуточный между теплым и холодным 5555.... Теплый яркий 7 ЯЯЯЯррррккккиииийййй ХХХХооооллллоооодддднннныыыыйййй ККККооооннннттттрррраааассссттттнннныыыыйййй ВВВВооооллллооооссссыыыы:::: белые, серо-стальные, пепельные, серовато- коричневые ГГГГллллааааззззаааа:::: синие, серо-голубые, серо-карие ЦЦЦЦввввеееетттт ккккоооожжжжииии:::: бледный, розоватый или пепельный; с карими глазами цвет кожи может быть более темным ППППиииидддджжжжааааккккииии,,,, ккккооооссссттттююююммммыыыы:::: серый, синий, коричневато-серый, тем- но-коричневый ССССооооррррооооччччккккииии:::: белый, льдисто розовый и голубой, сиреневый, цвет мяты ГГГГааааллллссссттттууууккккииии:::: синевато-красный рубиновый, синий, пурпурный, сливовый, малиновый, джинсовый синий, изумрудный, зе- ЭЭЭЭККККССССППППРРРРЕЕЕЕСССССССС----ТТТТЕЕЕЕССССТТТТ лень сосны, розовый Ярко-белая сорочка или бе- лые полосы на одежде все- ААААккккссссеееессссссссууууааааррррыыыы:::: белый металл, черный и синий цвет гда освежают. 8 ТТТТккккааааннннииии ддддлллляяяя ссссооооррррооооччччеееекккк.... ССССаааарррржжжжееееввввыыыыееее ттттккккааааннннииии ((((ттттввввиииилллл,,,, шшшшеееевввврррроооонннн)))) – ткани для повседневных сорочек. Важной особенностью тканей саржевого переплетения является их долговечность. Это самый «ноский» тип ткани. Во всех саржах диагональные ребра называют 'петельными столбиками', и по этим «петельным столбикам» саржа узнаваема в любой разновидности ткани. ТТТТввввиииилллл – традиционная английская ткань с диагональным узором, богатой текстурой, хоро- шими гигиеническими свойствами. Твил изготавливается путем саржевого переплетения нитей утка и основы (нить утка переплетается поочередно не с одной нитью основы, а с двумя и более нитями, образуя характерный диагональный рубчик). Существует несколько разновидностей твила. ШШШШеееевввврррроооонннн или ккккааааввввааааллллееееррррииииййййссссккккиииийййй ттттввввиииилллл – особенность этой раз- новидности твила в том, что нить утка, как желобок, разде- ляет двойные нити основы. Шеврон очень прочная, эла- стичная ткань. Ее используют для пошива разнообразных изделий, в том числе и мужских сорочек. Сорочки из кава- лирийского твила уместны для занятий спортом и активно- го отдыха. Ткани вида твил могут иметь не только диагональный узор, но и узор «ёлочка». Ткань с узором «ёлочка» называется – Her- ringbone. Существуют различные вариа- ции на тему «ёлочки», иногда их такой узор еще называеют – «кости рыбы». Классический «твил» в рубчик—лицо и из- нанка. 9 ККККаааакккк ппппррррааааввввииииллллььььнннноооо ппппооооддддооооббббррррааааттттьььь ммммуууужжжжссссккккууууюююю ссссооооррррооооччччккккуууу.... Происхождение ссссшшшшииииввввнннноооойййй,,,, аааа ннннееее ццццееееллллььььннннооооккккррррооооеееенннноооойййй ккккооооккккееееттттккккииии связано с традиционным изготовле- нием сорочки. Поскольку плечи у мужчин имеют, как правило, разную высоту, шов на ко- кетке можно использовать для подгонки сорочки точно по размеру клиента. На готовых сорочках сшивная кокетка является признаком более дорогостоящей работы, потому что любой дополнительный шов ставится повышающим цену фактором, когда сорочки произ- водятся в больших количествах. Многим такие детали кажутся неважными и потому вос- принимаются как ненужная трата. Кокетка на спине цельнокроеная. На хороших сорочках нннниииизззз ррррууууккккаааавввваааа ииииммммеееееееетттт ннннеееессссккккооооллллььььккккоооо ссссккккллллааааддддоооокккк вввв ммммеееессссттттееее ссссооооееееддддииииннннеееенннниииияяяя сссс ммммааааннннжжжжееее---- ттттоооойййй. Дополнительно поверх манжеты часто пришивается небольшая ппппууууггггооооввввииииццццаааа, не позво- ляющая рукаву раскрываться и оголять руку не вполне эстетическим образом. Ее также можно расстегивать, чтобы удобнее было закатывать рукав. На очень хороших сорочках эта пуговичная ппппееееттттлллляяяя ввввыыыыппппооооллллнннняяяяеееетттт---- ссссяяяя ггггооооррррииииззззооооннннттттааааллллььььнннноооо, а не вертикально и, конечно, обметывает- ся вручную, как и все другие петли для пуговиц. Следующий обязательный элемент для качественной сорочки - это ссссооооввввппппааааддддееееннннииииееее ээээллллееееммммееееннннттттоооовввв ррррииииссссууууннннккккаааа, за которым уважающие себя марки тщательно следят. Так, полоски и клетки должны точно совпадать в месте соединения плеча с рукавом и рука- ва с манжетой. Дорогой и отнимающий больше времени способ выполнения машинной строчки — ссссттттррррооооччччккккаааа оооодддднннноооойййй ииииггггллллоооойййй. Одна игла проши- вает изделие только с одной стороны, что дает ровную и акку- ратную строчку. Более быстрый и дешевый метод за- ключается в том, что работа выполняется двумя иглами, и из- делие обрабатыва- ется одновременно с обеих сторон, от- чего ткань может морщиться. 10