Tesis de Ana María Gallardo Guerrero

504 Pages·2009·3.9 MB·Spanish

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD, LA 
ACTIVIDAD FÍSICA Y DEL DEPORTE 

Departamento de Ciencias de la Actividad Física y del 
Deporte 

Análisis de la satisfacción de la práctica deportiva en los 
campos de fútbol de césped natural y artificial de la 
Región de Murcia desde el punto de vista del gestor, 
entrenador y deportista 

Autora: 
Ana Mª Gallardo Guerrero 

Director: 
Dr. D. Eduardo Segarra Vicéns 

Murcia, Septiembre de 2009

AGRADECIMIENTOS 

Me gustaría expresar mi agradecimiento a todas aquellas personas que se 
han visto involucradas en este trabajo en mayor o menor medida y el apoyo que 
he recibido de una forma u otra, y de forma especial:  
En primer lugar, a mi director de tesis, Dr. Eduardo Segarra Vicéns, por su 
inestimable ayuda, su motivación e ilusión en momentos difíciles y por el tiempo 
prestado. 
En segundo lugar, a Don Eduardo Armada Ros, por la flexibilidad que me 
ha dado en el trabajo y sin su ayuda indirecta, este proyecto no hubiera sido 
posible. 
A mi hermana, la Dra. Leonor Gallardo Guerrero, por su gran ayuda, por 
encaminarme hacia este mundo y por sus sabios consejos. 
A todos los gestores, entrenadores y deportistas, que sin lugar a dudas 
forman parte de la investigación. 
Igualmente quiero agradecer al Dr. Ramón García, a la Dra. Marta García 
Tascón, Pablo Burillo, Rafael Montero y Javier Abrisqueta, por su desinteresada 
ayuda y aportaciones, ya que han sido un granito más de arena para que este 
trabajo tenga su fin. 
A todas las personas que en muchos momentos de esta investigación me 
han ayudado. 
A mis amigos, por su paciencia y amistad, por soportarme en los momentos 
bajos y apoyarme para seguir hacia delante. 
A mi familia, especialmente a mi madre por estar ahí, aunque muchas veces 
no me de cuenta, y por haber restado horas de su compañía.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

ÍNDICE DE CONTENIDOS  I

ÍNDICE DE CONTENIDOS 

ÍNDICE DE ABREVIATURAS.....................................................................................XI
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................1
PARTE I. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA.................................................9
CAPÍTULO 1. EL  SISTEMA  DEPORTIVO  ESPAÑOL  Y  SUS 
INSTALACIONES DEPORTIVAS.....................................................................13
1.1. El Sistema deportivo en España......................................................................14
1.1.1. Concepto de sistema deportivo.........................................................15
1.1.2. La estructura del sistema deportivo en España...............................16
1.1.2.1. La estructura del sistema deportivo público español...........20
1.1.2.2.  La  estructura  del  sistema  deportivo  privado 
español............................................................................................26
1.2. Situación actual de las instalaciones deportivas en España........................29
1.2.1. Evolución histórica de las instalaciones deportivas en 
España.......................................................................................................29
1.2.2. Las instalaciones deportivas en España............................................32
1.3. La práctica deportiva en España.....................................................................40
CAPÍTULO 2. EL  SISTEMA  DEPORTIVO  EN  LA  REGIÓN  DE 
MURCIA  ..........................................................................................................49
2.1. La organización y estructura deportiva en la Región de Murcia...............50
2.2. La práctica deportiva en la Región de Murcia..............................................51
2.3.  Las  instalaciones  deportivas  en  la  Región  de  Murcia:  Los 
campos de fútbol...............................................................................................54
CAPÍTULO 3. EL  FÚTBOL,  SUS  AGENTES  Y  SUS 
INSTALACIONES DEPORTIVAS.....................................................................61
3.1. Definición y origen del fútbol.........................................................................62
3.1.1. Definición de fútbol.............................................................................62
ANA Mª GALLARDO GUERRERO  II

3.1.2. Los antecedentes del fútbol................................................................63
3.1.3. El estado actual del fútbol...................................................................69
3.2. Los agentes deportivos y el fútbol..................................................................72
3.2.1. El gestor deportivo..............................................................................73
3.2.1.1. El gestor deportivo del fútbol...................................................73
3.2.1.2. Concepto y evolución de la gestión deportiva.......................76
3.2.1.3. La gestión de los campos de fútbol..........................................80
3.2.2. El entrenador........................................................................................85
3.2.2.1. La figura del entrenador............................................................85
3.2.2.2. El entrenador de fútbol como líder..........................................86
3.2.3. El deportista..........................................................................................89
3.2.3.1.  La  seguridad  en  los  campos  de  fútbol  desde  el 
punto de vista del deportista.......................................................89
3.2.3.2. Las lesiones en los campos de fútbol desde el punto 
de vista del deportista...................................................................91
3.3. Los campos de fútbol de césped natural.......................................................96
3.3.1. Definición y evolución del césped natural.......................................96
3.3.2. Tipos de planta y características del césped natural.......................97
3.3.3. La construcción de un campo de fútbol de césped natural.........101
3.3.4. Mantenimiento de un campo de fútbol de césped natural..........104
3.4. Los campos de fútbol de césped artificial...................................................111
3.4.1. Introducción y evolución del césped artificial...............................111
3.4.2. Tipos de césped artificial y propiedades de las fibras de 
tercera generación.................................................................................115
3.4.2.1. Tipos de césped artificial.........................................................115
3.4.2.2. Propiedades de las fibras de tercera generación..................117
3.4.3. Fases para la construcción de un campo de fútbol de 
césped artificial......................................................................................121
3.4.4. El mantenimiento de un campo de césped artificial.....................123
ÍNDICE DE CONTENIDOS  III

3.4.5. El aporte de relleno: El caucho.........................................................128
3.5. Campos de fútbol de césped natural Vs campos de fútbol de 
césped artificial................................................................................................130
CAPÍTULO 4. LA CALIDAD EN LOS CAMPOS DE FÚTBOL.....................137
4.1. Concepto y evolución de calidad.................................................................138
4.2. Sistemas de calidad de las organizaciones deportivas..............................142
4.3. Normas ISO: Normalización y certificación en los campos de 
fútbol.................................................................................................................145
4.3.1. Introducción a la Norma ISO...........................................................145
4.3.2. Certificación de los campos de fútbol.............................................149
4.4. El usuario de los campos de fútbol: Satisfacción........................................157
4.4.1. Análisis del concepto de satisfacción..............................................157
4.4.2. La satisfacción de los usuarios de los campos de fútbol..............161
PARTE II. ANÁLISIS EMPÍRICO................................................................163
CAPÍTULO 5. MARCO METODOLÓGICO......................................................167
5.1. Introducción....................................................................................................168
5.2. Planteamiento del problema.........................................................................169
5.3. Objetivos de la investigación........................................................................170
5.4. Hipótesis de la investigación........................................................................171
5.5. Descripción de la población y muestra seleccionada................................173
5.5.1. Población objeto de estudio..............................................................173
5.5.2. Muestra del estudio...........................................................................175
5.5.2.1. Cálculo de la muestra..............................................................175
5.5.2.2. Diseño muestral........................................................................178
5.6. Instrumento de recogida de datos................................................................183
5.6.1. Elaboración de los cuestionarios......................................................184
5.6.1.1. Elaboración del cuestionario del gestor................................184
5.6.1.2. Elaboración de cuestionario del entrenador.........................185
ANA Mª GALLARDO GUERRERO  IV

5.6.1.3. Elaboración del cuestionario del deportista.........................186
5.6.2. Validación de los cuestionarios........................................................187
5.6.3. Fiabilidad de los cuestionarios.........................................................188
5.6.4. Cuestionarios definitivos..................................................................206
5.6.5. Codificación de los cuestionarios....................................................207
5.7. Procedimiento de la recogida de información............................................213
5.8. Cronograma.....................................................................................................215
5.9 Descripción de las variables estudiadas.......................................................216
5.9.1. Variables dependientes.....................................................................216
5.9.2. Variables independientes..................................................................217
5.9.3. Variables contaminadoras................................................................222
CAPÍTULO 6. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS......................................227
6.1. Introducción....................................................................................................228
6.2. Resultados del estudio descriptivo del gestor............................................229
6.2.3. Análisis de los datos identificativos del gestor..............................229
6.2.2. Estudio descriptivo de la instalación deportiva............................233
6.2.3. Utilización del campo........................................................................238
6.2.4. El mantenimiento del campo...........................................................240
6.2.5. Tipo de césped artificial, aporte de relleno y empresa 
instaladora..............................................................................................244
6.2.6. Certificaciones de calidad.................................................................246
6.2.7. Precio de alquiler del campo............................................................247
6.2.8. Valoración general del campo que usted gestiona........................248
6.3. Resultados del estudio descriptivo del entrenador...................................251
6.3.1. Datos identificativos del entrenador...............................................251
6.3.2. Aspectos específicos y biomecánicos..............................................254
6.3.3.  Situaciones  de  juego  desde  el  punto  de  vista  del 
entrenador..............................................................................................256