J. 1. Encarna~ao . Ch. Hornung· U. Osterfeld (Hrsg.) Telekommunikationsanwendungen ftir kleine und mittlere Unternehmen COBRA-3 Springer Berlin Heidelberg New York Barcelona Budapest Hongkong London Mailand Paris Santa Clara Singapur Tokio J. 1. Encarna~ao • Ch. Hornung • U. Osterfeld (Hrsg.) Telekommunikations anwendungen fur kleine und mittlere Unternehmen Mit 46 Abbildungen , Springer Additional material to this book can be downloaded from http://extras.springer.com Vorwort Die vorhandene flachendeckende Digitalisierung der Telekommunikations netze bietet eine hervorragende Infrastruktur, um innovative Kommunika tionsdienste in kleinen und mittleren Unternehmen zum Einsatz zu bringen. Das yom Fraunhofer-Institut fOr Graphische Datenverarbeitung initiierte Vorhaben COBRA (Cooperation within Bureau, Research and Administration) erprobt eine groBe Anzahl von solchen Kommunikationsdiensten sowohl in kleinen und mittleren Unternehmen als auch in den beteiligten elf Fraunhofer-Instituten, um die in den verschiedenen Anwendungsbereichen gesetzten Ziele schneller und effektiver erreichen zu konnen. Die Nutzung dieser neuen Dienste geht einher mit dem Einsatz innovativer Verfahren und neuer Techniken. Durch das Zusammenbringen sehr unterschiedlicher Anwendergruppen aus den Bereichen Logistik, Maschinenbau, Elektronik, Ausbildung, Information und Oberwachung sowie Medizin konnten Synergieeffekte bei der Auswahl der benotigten Dienste genutzt werden, indem diese Obergreifend in allen Anwendungen eingesetzt werden. Dabei wurde in einigen Bereichen auf Ergebnisse aus anderen Projekten der Deutschen Telekom AG zurOckge griffen. Die Oberregionale Kommunikation zwischen den Projektpartnern nutzt das Schmalband-ISDN der Te lekom. . . Die Betreuung des COBRA-Projektes wurde der DeTeBerkom GmbH, einer Tochter der Deutschen Telekom, Obertragen. Die DeTeBerkom verfOgt in allen fOr die DurchfOhrung von COBRA relevanten Bereichen Ober fundierte Kenntnisse und stellt damit sicher, daB Parallelentwicklungen vermieden und aktuelle technologische Entwicklungen bei den Arbeiten in COBRA berOck sichtigt werden. Die bisher vorliegenden Te ilergebnisse ermutigen aile Beteiligten, den eingeschlagenen Weg fortzusetzen. Bonn, August 1996 Wilhelm Peter Ottenbreit Fachbereichsleiter Forschung bei der Deutschen Telekom AG Inhaltsverzeichnis Autorenverzeichnis ........................................................................ IX 1 COBRA - ein strategisches Projekt der FhG und der DeTeBerkom .............................................................. 1 2 Moglichkeiten multimedialer Basisdienste ................................... 3 2.1 Conferencing and Cooperation .......................................................... 7 2.2 Elektronischer Katalog ..................................................................... 17 2.3 Multimedia-Datenbank .................................................................... 31 2.4 Hypermedia ..................................................................................... 39 2.5 Datensicherheit und GebOhrenabrechnung in offentlichen Netzen ... 47 3 Telekommunikation und Telekooperation in der Praxis ........... 55 3.1 Home Support ................................................................................. 57 3.1.1 Einkaufen Ober CD-ROM: Teleshopping mit dem PC ........................ 61 3.1.2 Einkaufen Ober Online-Kataloge: Teleshopping via Internet .............. 67 3.1.3 Kultur und Unterhaltung: Das Virtuelle Museum .............................. 73 3.1.4 Informationssysteme fOr Senioren und Behinderte ........................... 79 3.1:5 Telecare: Telematik fOr das soziale Umfeld ....................................... 85 3.2 Medizintechnik ................................................................................ 93 3.2.1 Telekommunikation in der Medizin .................................................. 93 3.2.2 Medizintechnik in COBRA-3 ............................................................. 95 3.2.3 Realisierung des Kommunikationssystems ........................................ 97 3.2.4 Ergebnisse der Praxiserprobung ........................................................ 99 3.2.5 Aktuelle Entwicklungen ................................................................. 100 3.3 Tele-ASIC ....................................................................................... 101 3.3.1 Methodik beim Entwurf von integrierteh Schaltungen ................... 101 3.3.2 Telekommunikation und Telekooperation beim ASIC-Entwurf ........ 104 3.3.3 Erprobung von Tele-ASIC ............................................................... 106 3.4 CAD-Maschinenbau ....................................................................... 109 3.4.1 Leistungssteigerung der Produktentwicklung durch Einsatz moderner Telekommunikationsdienste ........................................... 109 3.4.2 Die Telekommunikationsinfrastruktur ............................................. 112 3.4.3 Realisierung verschiedener Szenarios der Produktentwicklung ........ 115 VIII Inhaltsverzeichnis 3.5 Logistik .......................................................................................... 131 3.5.1 Zukunftsorientierte Anwendungen in der Logistik .......................... 131 3.5.2 Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien in der Logistik ................................................................................ 132 3.5.3 Die Entwicklung der Logistik-Support-Borse ................................... 135 3.5.4 Erprobung der Borsenanwendungen .............................................. 141 3.5.5 Nutzerpotentiale fOr die Industrie ................................................... 142 3.5.6 ZukOnftige Entwicklungsfelder ....................................................... 143 3.6 Schulung, Training, Information ..................................................... 145 3.6.1 Neue Medien in der betrieblichen Weiterbildung ............................ 146 3.6.2 Multimediales Online-Training im virtuellen Schulungszentrum ...... 150 3.6.3 Lern- und Informationsumgebungen .............................................. 153 3.6.4 Technische Realisierung ................................................................. 156 4 Literaturverzeichnis .................................................................... 163 Autorenverzeichnis Dipl.-Phys. Andreas Abele Ass. Andreas Burblies Fraunhofer-Institut fur Fraunhofer-Institut fur Produktionstechnik und Angewandte Materialforschung, IfA M Automatisierung,lPA Lesumer HeerstraBe 36 EierstraBe 46 D-28717 Bremen D-70569 Stuttgart Tel.: 042116383-183 Tel.: 07111970-1812 Fax: 0421/6383-190 Fax: 07111970-1004 Email: [email protected] Email: [email protected] Dr.-Ing. Hans-Josef Ackermann Dipl.-Inform. Fernando Chaves Fraunhofer-Institut fur Fraunhofer-Institut fur Graphische Datenverarbeitung, IGD Informations-und Wilhelminenstr.7 Datenverarbeitung, IITB D-64283 Darmstadt FraunhoferstraBe 1 Tel.: 06151/155-151 D-76131 Karlsruhe Fax: 061511155-199 Tel.: 0721/6091-509 Email: [email protected] Fax: 0721/6091-413 Email: [email protected] Dipl.-Inform. Gottfried Bonn Jorg Dieckow Fraunhofer-Institut fur Fraunhofer-Institut fur Informations- und Produktionsanlagen und Datenverarbeitung, IITB Konstruktionstechnik, IPK FraunhoferstraBe 1 PascalstraBe 8-9 D-76131 Karlsruhe 10587 Berlin Tel.: 0721/6091-301 Tel.: 030/39006-141 Fax: 0721/6091-413 Fax: 03013930246 Email: [email protected] Email: [email protected] Dipl.-Inform. Elmar Borgmeier Dr.-Ing. Gabriele Englert Fraunhofer-Institut fur Fraunhofer-Institut fur Graphische Datenverarbeitung, IGD Graphische Datenverarbeitung, IGD Wilhelminenstr. 7 Wilhelminenstr. 7 D-64283 Darmstadt D-64283 Darmstadt Tel.: 06151/155-235 Tel.: 06151/155-135 Fax: 061511155-480 Fax: 06151/155-199 Email: [email protected] Email: [email protected] x Autorenverzeichnis Dr.-Ing. Dietmar Fischer Dipl.-Inform. Werner John Fraunhofer-Institut fur Fraunhofer-Institut fur Arbeitswirtschaft und Graphische Datenverarbeitung, IGD Organisation, lAO Wilhelminenstr. 7 NobelstraBe 12 D-64283 Darmstadt 70569 Stuttgart Tel.: 06151/155-238 Tel.: 07111970-2012 Fax: 061 51/1 55-480 Fax: 07111970-2299 Email: [email protected] Email: [email protected] Dipl.-Ing. Andreas Gucker Dipl.-Inform. Matthias Kloth Fraunhofer-Institut fur Fraunhofer-Institut fUr Produktionstechnik und MaterialfluB und Logistik, IML Automatisierung,IPA J.-von-Fraunhofer-StraBe 2-4 EierstraBe 46 D-44227 Dortmund D-70569 Stuttgart Tel.: 0231/9743-201 Tel.: 0711/970-1880 Fax: 0231/9743-234 Fax: 0711970-1004 Email: [email protected] Email: [email protected] Dipl.-Inform. Helmut Haase Dr. rer. nat. Eckhard Koch Fraunhofer-Institut fur Fraunhofer-Institut fur Graphische Datenverarbeitung, IGD Graphische Datenverarbeitung, IGD Wilhelminenstr. 7 Wilhelminenstr. 7 D-64283 Darmstadt D-64283 Darmstadt Tel.: 06151/155-121 Tel.: 06151/155-147 Fax: 06151/155-199 Fax: 06151/155-444 Email: [email protected] Email: [email protected] Dipl.-Inform. Klaus Heinz M. A. Claudia Kohler Fraunhofer-Institut fur Fraunhofer-Institut fur Graphische Datenverarbeitung, IGD MaterialfluB und Logistik, IML Wilhelminenstr. 7 l-von-Fraunhofer-StraBe 2-4 D-64283 Darmstadt D-44227 Dortmund Tel.: 06151/155-137 Tel.: 0231/9743-459 Fax: 06151n55-199 Fax: 0231/9743-234 Email: [email protected] Email: [email protected] Dr.-Ing. Christoph Hornung Dipl.-Inform. Rudiger Kottkamp Fraunhofer-Institut fur Fa. ProTec, Graphische Datenverarbeitung, IGD Hauert 20 Wilhelminenstr. 7 D-44227 Dortmund D-64283 Darmstadt Tel.: 0231/9750-5054 Tel.: 06151/155-230 Fax: 0231/979446 Fax: 061511155-480 Email: [email protected] XI Oipl.-Ing. Roland Lehmann Oipl.-Inform. Markus Simmer Fraunhofer-Institut fur Fraunhofer-Institut fur Betriebsfestigkeit, LBF MaterialfluB und Logistik, IML BartningstraBe 47 J.-von-Fraunhofer-StraBe 2-4 64289 Darmstadt D-44227 Dortmund Tel.: 06151n05-271 Tel.: 023119743-409 Fax: 06151n05-214 Fax: 023119743-234 Email: [email protected] Email: [email protected] Oipl.-Ing. Rainer Malkewitz Oipl.-Inform. Oietmar Storck Fraunhofer-Institut fur Fraunhofer-Institut fur Graphische Datenverarbeitung, IGD Graphische Datenverarbeitung, IGD Wilhelminenstr. 7 Wilhelminenstr. 7 D-64283 Darmstadt D-64283 Darmstadt Tel.: 061511155-427 Tel.: 061511155-418 Fax: 06151/155-444 Fax: 06151/155-444 Email: [email protected] Email: [email protected] Oipl.-Inform. Aderito Marcos Or.-Ing. Rainer Ulrich Fraunhofer-Institut fUr Fraunhofer-Institut fur Graphische Datenverarbeitung, IGD Integrierte Schaltungen, liS Wilhelminenstr. 7 Am Weichselgarten 3 D-64283 Darmstadt D-91 058 Erlangen Tel.: 061511155-238 Tel.: 09131n76-363 Fax: 06151/155-480 Fax: 09131n76-399 Email: [email protected] Email: [email protected] Oipl.-Ing. Utz Osterfeld Oipl.-Inform. Sigrid Wenzel Fraunhofer-Institut fur Fraunhofer-Institut fur Graphische Datenverarbeitung, IGD MaterialfluB und Logistik, IML Wilhelminenstr. 7 J.-von-Fraunhofer-StraBe 2-4 D-64283 Darmstadt D-44227 Dortmund Tel.: 061511155-151 Tel.: 023119743-237 Fax: 06151/155-199 Fax: 0231/9743-234 Email: [email protected] Email: [email protected] Or.-Ing. Volker Paul Oipl.-Inform. Andreas Wiener Fraunhofer-Institut fur Fraunhofer-Institut fur Biomedizinische Technik, IBMT Graphische Datenverarbeitung, IGD Ensheimer StraBe 48 Wilhelminenstr. 7 D-66386 St. Ingbert D-64283 Darmstadt Tel.: 068941980-300 Tel.: 06151/155-135 Fax: 068941980-400 Fax: 06151/155-199 Email: [email protected] Email: [email protected]