Tätigkeitsbericht 3. Quartal 2016 IDM Südtirol – Alto Adige

136 Pages·2016·3.76 MB·German

Tätigkeitsbericht
3. Quartal 2016

IDM Südtirol – Alto Adige
20.10.2016
Bozen, 19.10.2016

Roberto Farina
Quality Management & Controlling
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Inhaltsverzeichnis

TEIL A: Management Summary S. 5

TEIL B: Themenbereiche
1. Innovation S. 13
2. Standortentwicklung S. 34
3. Internationalisierung S. 48
4. Agrar-Marketing S. 56
5. Destinations-Marketing S. 71

TEIL C: Verwaltungsdaten
1. Administration S. 105
2. Direktion S. 116

Anhänge

1. Dienstleistungen Ecosystem bis zum 30.09.16 S. 122
2. Innovations-Dienstleistungen S. 123
3. Innovations-Veranstaltungen S. 125
4. Arbeitsgruppe Ecosystem & Get Innovative S. 126
5. Pressereisen S. 132
6. Storytelling Liste 2016 S. 135

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TEIL A: Management Summary

In den vergangenen Monaten wurde vor allem an der Ausarbeitung des ersten strategischen Drei-
Jahres-Plans der IDM für den Zeitraum 2017-2019 hingearbeitet, der im Anschluss im
Verwaltungsrat und in den beiden Beiräten diskutiert wurde. Über die Vermittlung unserer
Verwaltungsräte wurden Aussprachen mit den einzelnen Wirtschaftsverbänden wahrgenommen,
wo die IDM als Organisation und deren Ausrichtung, sowie der aktuelle Stand der Umsetzung vom
Direktor vorgestellt wurde und in der anschließenden Diskussion viele offene Fragen geklärt werden
konnten. Außerdem spielte im Rahmen der laufenden Re-Organisation der
Tourismusorganisationen die Einbindung und Information der Stakeholder im Tourismus-Sektor
eine große Rolle. So wurden alle Tourismus-Verbände besucht und darüber hinaus der Kontakt zu
den Vereinen und Leistungsträgern vor Ort gesucht.

Was die Umsetzung der Aktivitäten laut Plan betrifft so konnte im dritten Quartal das Programm in
den fünf Themenbereichen der IDM planmäßig weitergeführt und die gestellten Aufgaben
abgewickelt werden. Dabei wurden in Summe 80% der geplanten Aktivitäten und Dienste
abgeleistet beziehungsweise in Angriff genommen. Es konnten außerdem weitere Fortschritte in
Richtung synergetischer Zusammenarbeit zwischen Destinations- und Agrarmarketing gemacht und
in konkrete Aktivitäten in den Märkten umgesetzt werden.
Im Soll/Ist-Vergleich kommen wir mit Abrechnung 31.08.2016 (die Abrechnung bis 30.09. lag zum
Management Review noch nicht vor) auf 63,4% Mitteleinsatz, was dem Plan entspricht.

Hansjörg Prast

Direktor IDM

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IDM Vision & Mission

Vision: IDM versteht sich als Wegweiser für die wirtschaftliche Entwicklung Südtirols und stärkt die
Wettbewerbsfähigkeit der Südtiroler Unternehmen, um das Land zum begehrtesten Lebensraum
Europas zu machen.

Mission: IDM bietet kundenorientierte Dienstleistungen für Unternehmen damit diese innovieren,
sich internationalisieren und in Südtirol investieren. IDM zeigt sich mitverantwortlich für die
wirtschaftliche Entwicklung des Standorts und für die Vermarktung Südtirols und seiner Produkte.

Abb.1 Zyklischer Prozess „vom Markt zum Markt”

Die IDM unterstützt Unternehmen und das Territorium durch fünf Strategien: Standortentwicklung,
Innovation, Destinations-marketing, Agrar-marketing und Internationalisierung.

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Balanced Scorecard (BSC) IDM

Abbildung 2 zeigt die wichtigsten Indikatoren und Dienstleistungen des Jahresprogramm es 2016
und die Aktualisierung der Daten zum 30.09.16, die in die fünf Themenbereiche aufgelistet sind:
Innovation, Standortentwicklung, Internationalisierung, Agrarmarketing und Destinations-
marketing.

Abb.2 BSC IDM in Themenbereiche

Ex IDM Jahres- Avanzamento 2016 Avanz.
Bereich In- Abteilun- p2r0o1g6r. 3°
house gen (n.ro) 1. Quartal 2. Quartal 3. Quartal 4. Quartal Quartal

Innovation

Ecosystem & Get Innovative Develop. 754 233 366 522 69,2%

NOI Park & Gründerzentrum Develop. 67 49 56 65 97,0%

Totale Innovation 821 282 422 587 0 71,5%

Standortentwicklung
Investment Consulting & Promotion Develop. 400 127 222 382 95,5%
Strategy, trends, market research Develop. / / / / /
Film Commission Develop. 33 12 27 36 109,1%
Totale Standortentwicklung 433 139 249 418 0 96,5%

Internationalisierung

Kundenberatung Export & Innovation Sales S. 584 169 309 415 71,1%

Go International Sales S. 90 25 43 62 68,9%

Sales support Tourism Sales S. 104 45 73 102 98,1%

Totale Internationalisierung 778 239 425 579 0 74,4%

Agrarmarketing
Agrar-marketing Sales S. 344 50 163 258 75,0%
Sales support Trade Sales S. 80 25 48 80 100,0%
Totale Agrarmarketing 424 75 211 338 0 79,7%

Destinations-marketing

Key Account Tourismus marketing Comm. 68 n.d. 7 30 44,1%

PR & Content management Comm. 337 n.d. 140 257 76,3%

Markt management Comm. 51 n.d. 52 134 262,7%

Marketing Projects & Events Comm. 25 n.d. 19 21 84,0%

Digital Comm. 14 n.d. 3 7 50,0%

Totale Destinations-marketing 495 0 221 449 0 90,7%

Totale IDM Südtirol Alto Adige 2.951 735 1.528 2.371 - 80,3%

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Abbildung 3 zeigt die wichtigsten Indikatoren in den drei IDM Abteilungen (Development,
Sales Support und Communication) und die bereichsübergreifenden Kooperationen zu den
verschiedenen Themenbereichen.

Abb.3 BSC IDM in Abteilung

Ex Jahres- Avanzamento 2016 Avanz.
progr.
Bereich In- 3°
2016
house (n.ro) 1. Quartal 2. Quartal 3. Quartal 4. Quartal Quartal

Development

Ecosystem & Get Innovative 754 233 366 522 69,2%
NOI Park & Gründerzentrum 67 49 56 65 97,0%
Investment Consulting & Promotion 400 127 222 382 95,5%
Strategy, trends, market research / / / / /
Film Commission 33 12 27 36 109,1%

Totale Development 1.254 421 671 1.005 0 80,1%

Sales Support

Kundenberatung Export & Innovation 584 169 309 415 71,1%

Go International 90 25 43 62 68,9%

Sales support Tourism 104 45 73 102 98,1%

Agrar-marketing 344 50 163 258 75,0%

Sales support Trade 80 25 48 80 100,0%

Totale Sales Support 1.202 314 636 917 0 76,3%

Communication

Key Account Tourismus marketing 68 n.d. 7 30 44,1%
PR & Content management 337 n.d. 140 257 76,3%
Markt management 51 n.d. 52 134 262,7%
Marketing Projects & Events 25 n.d. 19 21 84,0%
Digital 14 n.d. 3 7 50,0%

Totale Communication 495 0 221 449 0 90,7%

Totale IDM Südtirol Alto Adige 2.951 735 1.528 2.371 0 80,3%

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Budget 2016

Abbildung 4 zeigt die wirtschaftlichen Ergebnisse von IDM bis zum 31.08.16 mit Einnahmen und
Ausgaben.

Abb.4 Einnahmen und Ausgaben bis zum 31.08.2016

Einnahmen Ausgaben
Avanz. Avanz.
Budget 2016
31.08.16 Budget 31.08.16
Budget IDM Percent. Percent.
2016
per Themenbereiche (B / A) (D / C)
Totale Finanziamento Altre Totale Finanziamento Altre (C) Importo
(A) provinciale fonti (B) provinciale fonti (D)
Innovation 1.844.000 82.000 1.762.000 505.452 54.667 450.785 27,4% 1.844.000 705.580 38,3%
Standortentwicklung 1.550.000 1.550.000 0 1.038.486 1.033.333 5.153 67,0% 1.550.000 1.372.446 88,5%
Internationalisierung 6.822.000 4.196.000 2.626.000 4.160.049 2.797.333 1.362.716 61,0% 6.822.000 4.035.365 59,2%
Agrar-marketing 5.786.000 1.899.000 3.887.000 2.222.347 270.000 1.952.347 38,4% 5.786.000 3.273.241 56,6%
Destinations-Marketing 10.970.000 10.030.000 940.000 6.987.091 6.686.667 300.424 63,7% 10.970.000 8.244.280 75,2%
-Personal 11.501.000 11.501.000 0 7.667.000 7.667.000 0 66,7% 11.501.000 7.667.000 66,7%
-Costi di struttura 4.084.000 4.084.000 0 2.723.000 2.723.000 0 66,7% 4.084.000 1.686.589 41,3%
Administration 15.585.000 15.585.000 0 10.390.220 10.390.000 0 66,7% 15.585.000 9.353.589 60,0%
Totale IDM 42.557.000 33.342.000 9.215.000 25.303.645 21.232.000 4.071.425 59,5% 42.557.000 26.984.501 63,4%

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