Tájékoztató az Adó- és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatal tevékenységéről

42 Pages·2011·0.91 MB·Hungarian

Regionális f(cid:2)igazgatóságok Tartalom
Dél-alföldi Regionális KÖSZÖNT(cid:3) 1
F(cid:2)igazgatóság
6720 Szeged, Bocskai u. 14. F(cid:3)BB ÁLLAMHÁZTARTÁSI BEVÉTELEK
Tel.: [phone] ALAKULÁSA 2
Fax: [phone] Személyi jövedelemadó 2
Általános forgalmi adó 2
Dél-dunántúli Regionális Társasági adó 3
F(cid:2)igazgatóság Társadalombiztosítási járulékbevételek 3
7621 Pécs, Rákóczi út 52–56. Egyszer(cid:4)sített vállalkozói adó 4
Tel.: [phone] Illetékbevételek 4
Fax: [phone] Szerencsejáték-bevételek 4
Észak-alföldi Regionális ADÓÜGYI TEVÉKENYSÉG 5
F(cid:2)igazgatóság Adóalanyi kör alakulása 5
1+1 százalékos nyilatkozatok 5
4029 Debrecen, Faraktár utca 29/c.
Illetékkiszabás, adó- és illetékügyi határozatok 5
Tel.: [phone]
Folyószámla-kiküldések 6
Fax: [phone]
Ügyfél-tájékoztatás, ügyfélszolgálat 6
Bevallások és adatszolgáltatások 7
Észak-magyarországi Regionális
F(cid:2)igazgatóság
ELLEN(cid:3)RZÉSI TEVÉKENYSÉG 10
3530 Miskolc, Kandia u. 12–14.
Ellenõrzési eredmények 14
Tel.: [phone]
Fax: [phone]
HÁTRALÉKBEHAJTÁS 15
Végrehajtás 15
Közép-dunántúli Regionális
Felszámolás 16
F(cid:2)igazgatóság
Végelszámolás 17
8000 Székesfehérvár, Mátyás király krt. 8.
Cs(cid:2)deljárás 17
Tel.: [phone]
Fizetési kedvezmények 17
Fax: [phone]

HATÓSÁGI ÉS JOGI ÜGYEK 18
Közép-magyarországi Regionális
Határozatok, fellebbezések és jogorvoslatok 18
F(cid:2)igazgatóság
Büntet(cid:2) feljelentések 21
1132 Budapest, Váci út 48/C–D Bulletin
Felülellen(cid:2)rzés 22
1438 Budapest, Pf. 511
Bels(cid:2) ellen(cid:2)rzés 22
Tel.: [phone]
Fax: [phone] IRÁNYÍTÁS, M(cid:5)KÖDÉS 23
Humánpolitika 25
Nyugat-dunántúli Regionális 2010 Oktatás, továbbképzés 25
F(cid:2)igazgatóság Nemzetközi kapcsolatok 25
9022 Gy(cid:2)r, Liszt F. u. 13–15. Költségvetés, pénzügyek 26
Tel.: [phone] Beruházás 28
Fax. [phone] Informatika 28
Tájékoztató
Kiemelt fejlesztések 29
Kiemelt Adózók F(cid:2)igazgatósága az Adó- és Pénzügyi Ellen(cid:2)rzési
1077 Budapest, Dob utca 75–81. KOMMUNIKÁCIÓ 30
Hivatal tevékenységér(cid:2)l
Tel.: [phone] Sajtómegkeresések, statisztikák 30
Fax: [phone] Szervezeti átalakítások 31
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal megbízásából
kiadja a Viva Média Holding
Felel(cid:2)s kiadó: dr. Vida Ildikó elnök
Fotó: Láng-Miticzky András
Regionális f(cid:2)igazgatóságok Tartalom
Dél-alföldi Regionális KÖSZÖNT(cid:3) 1
F(cid:2)igazgatóság
6720 Szeged, Bocskai u. 14. F(cid:3)BB ÁLLAMHÁZTARTÁSI BEVÉTELEK
Tel.: [phone] ALAKULÁSA 2
Fax: [phone] Személyi jövedelemadó 2
Általános forgalmi adó 2
Dél-dunántúli Regionális Társasági adó 3
F(cid:2)igazgatóság Társadalombiztosítási járulékbevételek 3
7621 Pécs, Rákóczi út 52–56. Egyszer(cid:4)sített vállalkozói adó 4
Tel.: [phone] Illetékbevételek 4
Fax: [phone] Szerencsejáték-bevételek 4
Észak-alföldi Regionális ADÓÜGYI TEVÉKENYSÉG 5
F(cid:2)igazgatóság Adóalanyi kör alakulása 5
1+1 százalékos nyilatkozatok 5
4029 Debrecen, Faraktár utca 29/c.
Illetékkiszabás, adó- és illetékügyi határozatok 5
Tel.: [phone]
Folyószámla-kiküldések 6
Fax: [phone]
Ügyfél-tájékoztatás, ügyfélszolgálat 6
Bevallások és adatszolgáltatások 7
Észak-magyarországi Regionális
F(cid:2)igazgatóság
ELLEN(cid:3)RZÉSI TEVÉKENYSÉG 10
3530 Miskolc, Kandia u. 12–14.
Ellenõrzési eredmények 14
Tel.: [phone]
Fax: [phone]
HÁTRALÉKBEHAJTÁS 15
Végrehajtás 15
Közép-dunántúli Regionális
Felszámolás 16
F(cid:2)igazgatóság
Végelszámolás 17
8000 Székesfehérvár, Mátyás király krt. 8.
Cs(cid:2)deljárás 17
Tel.: [phone]
Fizetési kedvezmények 17
Fax: [phone]

HATÓSÁGI ÉS JOGI ÜGYEK 18
Közép-magyarországi Regionális
Határozatok, fellebbezések és jogorvoslatok 18
F(cid:2)igazgatóság
Büntet(cid:2) feljelentések 21
1132 Budapest, Váci út 48/C–D Bulletin
Felülellen(cid:2)rzés 22
1438 Budapest, Pf. 511
Bels(cid:2) ellen(cid:2)rzés 22
Tel.: [phone]
Fax: [phone] IRÁNYÍTÁS, M(cid:5)KÖDÉS 23
Humánpolitika 25
Nyugat-dunántúli Regionális 2010 Oktatás, továbbképzés 25
F(cid:2)igazgatóság Nemzetközi kapcsolatok 25
9022 Gy(cid:2)r, Liszt F. u. 13–15. Költségvetés, pénzügyek 26
Tel.: [phone] Beruházás 28
Fax. [phone] Informatika 28
Tájékoztató
Kiemelt fejlesztések 29
Kiemelt Adózók F(cid:2)igazgatósága az Adó- és Pénzügyi Ellen(cid:2)rzési
1077 Budapest, Dob utca 75–81. KOMMUNIKÁCIÓ 30
Hivatal tevékenységér(cid:2)l
Tel.: [phone] Sajtómegkeresések, statisztikák 30
Fax: [phone] Szervezeti átalakítások 31
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal megbízásából
kiadja a Viva Média Holding
Felel(cid:2)s kiadó: dr. Vida Ildikó elnök
Fotó: Láng-Miticzky András

KÖSZÖNT(cid:2)
A mögöttünk álló esztend(cid:3) az egyik legne-
hezebb volt az APEH történetében. Az igen
magas bevételi elvárások teljesíthetetlennek
bizonyultak, s ez maga után vonta a m(cid:4)kö-
dés személyi, dologi feltételeinek romlását.
Tovább csökkent az adótisztvisel(cid:3)k jövedel-
me, s elmaradtak a szükséges fejlesztések,
beruházások. Az adóbevételek a gazdasági
válság begy(cid:4)r(cid:4)z(cid:3) hatásainak és az adó-
törvények módosításainak következtében
csökkentek az el(cid:3)z(cid:3) évhez képest.
Az elmúlt évben a kormányváltást köve-
t(cid:3)en megújult az APEH vezet(cid:3)i kara, október
1-jével pedig létrejött a megyei igazgatóságok
visszaállításával, valamint a regionális igazga-
tósági forma megtartásával a háromfokú szervezeti környezet változása során el(cid:3)állt helyzetek generálta
felépítés. Mindezek az események további személyi és problémák megoldására tett lépések hogyan alkotnak
szerkezeti változásokat hoztak. egységes egészet, amely önmagában több, mint a ré-
Tavaly nem csak az APEH-on belüli átalakítások szek összessége.
róttak terhet a hivatalra, egyúttal megkezd(cid:3)dött a fel- Lezárult egy fejezet az APEH történetében, s meg-
készülés az APEH és a VP 2011. január 1-jével való sz(cid:4)nt az 1987-ben létrehozott hivatal, ami a régi kollé-
összevonására. A magyar adóigazgatás történetében gákat érzelmileg is érinti. Közismert és elfogadott név
példa nélküli reform el(cid:3)készítése jelent(cid:3)s energiákat volt az APEH, amely fogalommá, a szakmai zsargon
kötött le mindkét szervezet oldalán. részévé vált.
A többletfeladatok és a gazdasági környezet rom- A január elsejével létrejött új szervezetben azonban
lása ellenére az állami adóhatóság szakmai feladatait nem t(cid:4)nnek el az APEH korábbi eredményei, hisz a
teljesítette. Jelent(cid:3)s lépéseket tett a szolgáltató adó- NAV keretein belül mindkét jogel(cid:3)d legjobb hagyomá-
hatóság kialakítása felé vezet(cid:3) úton. A kor követelmé- nyait, kialakult munkafolyamatait felhasználva alakítjuk
nyeinek megfelel(cid:3) központi rendszerek m(cid:4)ködtetésé- ki az új hivatal tevékenységét.
vel továbbra is a magyar nemzeti közigazgatás egyik Remélem, hogy a 2011-r(cid:3)l szóló bulletinben már lát-
leginnovatívabb hatósága, mely nemzetközi szinten is ni lehet majd közös er(cid:3)feszítéseink els(cid:3) eredményeit.
elismert, el(cid:3)remutató megoldásokat alkalmaz a szak-
mai m(cid:4)ködés tekintetében.
Régi-új elnökként az Adó- és Pénzügyi Ellen(cid:3)rzési
Hivatal élén számomra is most, az állami adóhatóság
eddigi történetéhez képest is kiemelked(cid:3)en esemény-
dús 2010. év számbavételekor derül ki igazán, hogy az Dr. Vida Ildikó
egyes területeken kifejtett er(cid:3)feszítések, a jogszabályi elnök
ADÓ- ÉS PÉNZÜGYI ELLEN(cid:2)RZÉSI HIVATAL 1
A F(cid:2)BB ÁLLAMHÁZTARTÁSI
BEVÉTELEK ALAKULÁSA
SZEMÉLYI JÖVEDELEMADÓ
Az adónemb(cid:3)l származó nettó bevétel 1767,9 mil-
liárd forintot tett ki, amely 106,4 milliárd forinttal ke-
vesebb az el(cid:3)z(cid:3) évben realizálódott bevételnél. A je-
lent(cid:3)s csökkenés alapvet(cid:3)en az adózási szabályok
változására, illetve a jövedelemkiáramlás alakulására
vezethet(cid:3) vissza, amelyek els(cid:3)sorban a befi zetési ol-
dalt érintették.
Az adóalanyok összességében 1897,7 milliárd
forint adót fi zettek be, amely 100 milliárd forinttal
kevesebb a 2009. évinél. Az adózási szabályok mó-
dosításának megfelel(cid:3)en az adózók jelent(cid:3)s körénél
mérsékl(cid:3)dtek az adóterhek, ezzel párhuzamosan
csökkentek a bevételek is, ugyanakkor nem volt
olyan tényez(cid:3), amely a bevételkiesést ellensúlyozni
tudta volna. Az olyan jogszabályi változások, amelyek
egyes jövedelemtípusoknál emelték az adómértéke-
ket (például a cafetériajuttatások megadóztatása)
nem növelték a bevételeket olyan mértékben, hogy a növekményben meghatározó szerepe volt a kulcs-
sávhatár módosításából származó kiesést kompen- emelés hatásának. Az adónem természetéb(cid:3)l adó-
zálni tudják. A befi zetések csökkenése mellett a visz- dik, hogy az év során a bevételek alakulását jelent(cid:3)-
szaigénylések emelkedése is negatívan befolyásolta sen befolyásolta a gazdaságban uralkodó általános
a nettó bevétel alakulását. Az adózók összességé- tendencia. Az év második felében volt tapasztalható,
ben 129,8 milliárd forintot igényeltek vissza, szemben hogy a korábban már megélénkül(cid:3) külpiaci forgalom
az el(cid:3)z(cid:3) évi 123,5 milliárd forinttal. mellett a belföldi értékesítések és beszerzések is meg-
haladták a 2009. évi szintet. A közösségi értékesítés
ÁLTALÁNOS FORGALMI ADÓ és a harmadik országba irányuló export esetében
jelent(cid:3)s növekedés következett be, amely a beval-
Az általános forgalmi adóból 2313,6 milliárd forint lásokban megjelen(cid:3) visszaigényelhet(cid:3) adó folyama-
nettó bevétel képz(cid:3)dött, amely 6,7 százalékkal, tos emelkedését is okozta, jelent(cid:3)sen csökkentve
145,1 milliárd forinttal több az el(cid:3)z(cid:3) évinél. ezzel a befi zetések növekedésének nettó bevételre
A bázishoz mért növekmény értékelésénél fi gye- gyakorolt pozitív hatását. Az év során az áfaalanyok
lembe kell venni, hogy a bázisid(cid:3)szak els(cid:3) hat hó- 1542,5 milliárd forint adót igényeltek vissza, amely
napjában még a 20 százalékos általános kulcs volt 217,8 milliárd forinttal több a bázisid(cid:3)szaki összeg-
érvényben, míg 2010. évben a teljes id(cid:3)szakban az nél. Az import és a dohánytermékek után fi zetett ál-
emelt, 25 százalékos általános adókulcs alapján kel- talános forgalmi adóból 282,9 milliárd forint befi zetés
lett a kötelezettségeket teljesíteni. Ebb(cid:3)l fakadóan a realizálódott, amely 20,9 milliárd forinttal kevesebb,
2 ADÓ- ÉS PÉNZÜGYI ELLEN(cid:2)RZÉSI HIVATAL
mint az el(cid:3)z(cid:3) évben. A csökkenés a külpiaci forgalom
mellett az önadózói engedélyesek körében bekövet-
kezett jelent(cid:3)s változásra vezethet(cid:3) vissza.
TÁRSASÁGI ADÓ
A társasági adóból 323,4 milliárd forint nettó bevétel
realizálódott, amely 62,2 milliárd forinttal kevesebb az
el(cid:3)z(cid:3) évinél. A bevétel csökkenésében mind a befi ze-
tések, mind a visszaigénylések alakulásának szerepe
volt. Ebben az évben az adózók 495 milliárd forint
befi zetést teljesítettek, amely 30,1 milliárd forinttal
maradt el a 2009. évit(cid:3)l. A befi zetések mérsékl(cid:3)dése
arra vezethet(cid:3) vissza, hogy a kedvez(cid:3)tlen gazdasági
körülmények következtében a 2010. évre vallott és
teljesített el(cid:3)legfi zetési kötelezettségek is mérsékl(cid:3)d-
tek a megel(cid:3)z(cid:3) évhez viszonyítva. Az adózási rend-
szerb(cid:3)l adódóan az éves befi zetés jelent(cid:3)s hányada
– 2010. évben 33 százaléka – december hónapra
koncentrálódik. A decemberi teljesítések emelked-
tek a bázishónaphoz viszonyítva. A növekedés üte-
me azonban – a jogszabályi változást is fi gyelembe
véve – nem volt olyan mérték(cid:4), hogy az évközi ki-
esést kompenzálni tudta volna. Feltehet(cid:3)en a cégek
eredményességi szintje lényegesen nem tért el az
el(cid:3)z(cid:3) évit(cid:3)l. Szintén negatívan befolyásolta a nettó
bevételek alakulását, hogy a 2009. évr(cid:3)l benyújtott
bevallások alapján visszaigényelhet(cid:3) adó jelent(cid:3)sen
emelkedett. 2010. évben 171,6 milliárd forint adó
visszatérítésére került sor, amely 32,1 milliárd forinttal
több a megel(cid:3)z(cid:3) évinél.
TÁRSADALOMBIZTOSÍTÁSI JÁRULÉKBEVÉTELEK
Az adóhatóság számláira 2010. évben összessé-
gében 2841,4 milliárd forint járulékbevétel folyt be,
amely 1,4 százalékos, 41,6 milliárd forintos csökke-
nést jelent az el(cid:3)z(cid:3) évhez képest. A visszaesés amel-
3
lett következett be, hogy a magán-nyugdíjpénztári ta- ságtól származó bevétel képezi, a fennmaradó rész
gokra vonatkozó jogszabályi változás következtében más intézményekt(cid:3)l érkezik. Az adóhatóság számláin
november és december hónapban jelent(cid:3)s bevételi megjelen(cid:3) illetékbevételb(cid:3)l 50,4 milliárd forint volt a
többletek keletkeztek. A csökkenés jelent(cid:3)sebb ré- költségvetést megillet(cid:3) rész, amely 25 milliárd forinttal
sze a versenyszféra adózóinál jelentkezett, akik 2010. kevesebb az el(cid:3)z(cid:3) évi 75,4 milliárd forintnál. A csök-
évben 33,9 milliárd forinttal kevesebb befi zetést tel- kenés els(cid:3)sorban a lakások, ingatlanok és a gépjár-
jesítettek, mint az el(cid:3)z(cid:3) évben. A közszféra teljesíté- m(cid:4)vek piacának visszaeséséb(cid:3)l, illetve az illetékmér-
se 13,3 milliárd forinttal lett alacsonyabb a tavalyinál. tékek változásából és a mentességek kiterjesztéséb(cid:3)l
A bevétel csökkenése a mérsékelt jövedelemkiáram- származik.
láson túlmen(cid:3)en arra a jogszabályi változásra vezet-
het(cid:3) vissza, amely a 2009. év második felében sávo- SZERENCSEJÁTÉK-BEVÉTELEK
san érvényesül(cid:3) 5 százalékpontos járulékcsökkentést
2010 elejét(cid:3)l a teljes járulékköteles jövedelemre kiter- A szerencsejáték-felügyeleti tevékenységb(cid:3)l ered(cid:3)
jesztette. nettó bevétel több mint 8 százalékkal csökkent a ta-
valyihoz képest. A bevételek nagy része 2010-ben is
EGYSZER(cid:5)SÍTETT VÁLLALKOZÓI ADÓ az engedélyezési és az ellen(cid:3)rzési díjakból szárma-
zott. A szerencsejátékokra irányuló 16,7 ezer ellen(cid:3)r-
Az egyszer(cid:4)sített vállalkozói adóból szárma- zés során a meghozott összes bírsághatározat száma
zó bevétel 181,9 milliárd forintot tett ki, amely több mint 7 százalékkal csökkent, a szerencsejá-
12,2 milliárd forinttal több az el(cid:3)z(cid:3) évinél. A növeke- ték-törvény alapján kiszabott bírság összege pedig
dés – fi gyelembe véve a viszonylag stabil adóalanyi 10,4 százalékkal n(cid:3)tt az el(cid:3)z(cid:3) évihez képest.
hátteret, illetve a lényegesen nem javuló gazdasági
helyzetet – az adókulcs emelésére vezethet(cid:3) visz-
SZERENCSEJÁTÉK-PÉNZFORGALOM, BEFIZETÉS 2010
sza. A kulcsemelés miatti többletek már év közben,
(millió forint)
a negyedéves el(cid:3)legfi zetési kötelezettségek telje-
– Engedélyezési díjak: 2 806
sítése során jelentkeztek, így a decemberi feltöl-
– Ellen(cid:3)rzési díjak: 806
tési kötelezettségük az el(cid:3)z(cid:3) évi szinten teljesült.
– Bírságok: 353
A bevételek alakulásában a társas vállalkozások tel-
jesítményei játszották a meghatározó szerepet, az – Egyéb: 63
egyéni vállalkozók kisebb részarányt képviseltek.
SZERENCSEJÁTÉK-PÉNZFORGALOM, KIFIZETÉS 2010
ILLETÉKBEVÉTELEK (ezer forint)
– Engedélyezési díjak: 6 881
Az év során a költségvetésnek összességében
– Ellen(cid:3)rzési díjak: 4 715
83,5 milliárd forint illetékbevétele volt, amely 28,7
– Bírságok: 5 981
milliárd forinttal kevesebb az el(cid:3)z(cid:3) évinél. Az összes
– Egyéb: 59 370
bevételnek átlagosan 60,3 százalékát az adóható-
4 ADÓ- ÉS PÉNZÜGYI ELLEN(cid:2)RZÉSI HIVATAL
ADÓÜGYI TEVÉKENYSÉG
ADÓALANYI KÖR ALAKULÁSA közel 257 ezer adózó kapott közösségi adószámot,
a melyb(cid:3)l 2010. év végén 240,7 ezer min(cid:3)sült m(cid:4)kö-
2010. év végére 57 ezerrel, 1,658 millióra n(cid:3)tt a nyil- d(cid:3)nek.
vántartott m(cid:4)köd(cid:3) adóalanyok száma. A jogi szemé- Az adóhivatal az év során 55,8 ezer esetben hozott
lyiség nélküli gazdasági szervezetek (kkt., bt., pjt., stb.) határozatot adószám felfüggesztésér(cid:3)l, ez az el(cid:3)z(cid:3)
kivételével valamennyi adózói csoportban létszámnö- évi adathoz viszonyítva annak több mint négyszerese,
vekedés volt tapasztalható. A felszámolás, végelszá- ebb(cid:3)l a joger(cid:3)s határozatok száma 47,1 ezer volt.
molás, cs(cid:3)deljárás alatt álló adóalanyok száma több Az adószámtörlésr(cid:3)l rendelkez(cid:3) határozatok szá-
mint 15 százalékkal emelkedett 2009 végéhez ké- ma meghaladta a 12,4 ezret, ez 21 százalékkal több,
pest. Az el(cid:3)z(cid:3) években kiadottakkal együtt összesen mint a 2009. évi adat.
M(cid:5)KÖD(cid:2) ADÓALANYOK SZÁMA ÉV VÉGÉN MAGÁNSZEMÉLYEK NÉLKÜL, 2009–2010 (DB)
303 635 (cid:122) Jogi személyiség(cid:4) gazdasági szervezetek (cid:122) 328 421
217 485 (cid:122) Jogi személyiség nélküli gazdasági szervezetek (cid:122) 208 506
9 142 (cid:122) Költségvetési szervezetek (cid:122) 9 206
75 801 (cid:122) Egyéb szervezetek (cid:122) 88 789
370 290 (cid:122) Egyéni vállalkozások (cid:122) 383 518
624 054 (cid:122) Önálló tevékenységet folytató adószámos (cid:122) 639 313
magánszemélyek
1+1 SZÁZALÉKOS NYILATKOZATOK Az érvényes nyilatkozatokban 30 701 civil szervezet
részére 9,97 milliárd forint, 185 egyháznak 5,24 mil-
A magánszemélyek 2010-ben a tizennegyedik alka- liárd forint és a kiemelt költségvetési el(cid:3)irányzatok ja-
lommal ajánlhatták fel a személyi jövedelemadójuk vára 1,98 milliárd forint összegben érkezett felajánlás.
meghatározott részének 1 százalékát valamely köz-
hasznú tevékenységet folytató szervezet – 1998-tól ILLETÉKKISZABÁS, ADÓ- ÉS ILLETÉKÜGYI
pedig a civil szervezetnek szóló nyilatkozat mellett HATÁROZATOK
plusz 1 százalékot – egyház vagy kiemelt költségve-
tési el(cid:3)irányzat javára. Az el(cid:3)z(cid:3) évhez képest a ren- Az adó- és illetékügyi területet érint(cid:3)en 2010-ben va-
delkez(cid:3) nyilatkozatok száma és a felajánlott összeg lamivel több mint 2 millió 252 ezer els(cid:3)fokú döntés
egyaránt növekedett. A beadási határid(cid:3) lejártáig született. Ebben az évben is jelent(cid:3)sen növekedett
1 millió 908 ezer magánszemély rendelkezett a az egészségügyi szolgáltatási járulékot megállapító
sze mélyi jövedelemadó egy-egy százalékáról. határozatok és az állami kezességérvényesítés elbí-
Az adózók 3 millió 27 ezer érvényes nyilatkozatukban rálásával kapcsolatos döntések száma.
30 888 kedvezményezett javára 17,19 milliárd forintot Az adóügyi mulasztási bírság tárgyú határozatok
ajánlottak fel, az elvi keret 57,34 százalékát. száma a 2010. évben 20,86 százalékkal maradt el
ADÓ- ÉS PÉNZÜGYI ELLEN(cid:2)RZÉSI HIVATAL 5
az el(cid:3)z(cid:3) évben kiszabottól (119 644-r(cid:3)l 94 687-re
csökkent), összegszer(cid:4)ségében 12,77 százalékkal
(13,19 mill ió forintról 11,68 millió forintra csökkent).
Ezek legnagyobb arányban (73 százalék) a bevallá-
suk beadását elmulasztó adózókat érintették, akiket
a hivatal 68 880 határozatban közel 9,3 milliárd forint
bírsággal sújtott. A feltöltési kötelezettség elmulasztá-
sa tárgyú határozatok száma 11 százalékos növeke-
dést mutat, a 2009. évben kiadott 12 184 határozattal
szemben 2010-ben 13 536 határozatot adtak ki az
igazgatóságok, amelyekben 1,95 milliárd forint bírság
szerepelt. Említést érdemelnek még a bejelentés elmu-
lasztása miatti mulasztási bírság tárgyú határozatok, a
hivatal 6691 határozatban 383,8 millió forint bírságot
állapított meg. Illetékügyekben 899 ezer els(cid:3)fokú dön-
tés meghozatalára került sor. Az adózók részére el(cid:3)írt
fi zetési kötelezettség 78,9 milliárd forint volt, amely az
el(cid:3)z(cid:3) évi összeg 49,1 százaléka. A döntésekben az
igazgatóságok 12,7 milliárd forint illeték visszatérítésé-
r(cid:3)l, törlésér(cid:3)l rendelkeztek, így az adózók részére el(cid:3)írt
fi zetési kötelezettség 66,2 milliárd forint volt.
FOLYÓSZÁMLA-KIKÜLDÉSEK
2010. évben 1511 ezer folyószámla-kivonat készült,
mely 81 ezerrel kevesebb, mint az el(cid:3)z(cid:3) évben. Je-
lent(cid:3)sen csökkent az év végéig beérkezett kivonatok-
ra tett észrevételek száma. 2010. évben – a 2009. évi szolt hívások aránya 93,7 százalékról 98 százalékra
96 ezer észrevétellel szemben – csak 37 ezer rekla- emelkedett. A TCC-rendszeren keresztül beérkez(cid:3)
mációt adtak be az adózók. Az elektronikus bevallók e-mailekre országosan 30 671 adózó levelét vála-
részére – mivel folyószámla-egyenlegük aktuális álla- szolták meg.
potát bármikor lekérdezhetik – a 2010. évben sem Az ügyintéz(cid:3)i contact centerbe (ÜCC) több mint
készült papíralapú értesít(cid:3). 59 ezer hívás érkezett. Az intézhet(cid:3) ügyek köre
2010-ben b(cid:3)vült a közösségi adószám igénylése és
ÜGYFÉL-TÁJÉKOZTATÁS, ÜGYFÉLSZOLGÁLAT értékhatár-elérés bejelentése, továbbá jövedelem-
igazolás-igénylés lehet(cid:3)ségével. A rendszer hasz-
A tájékoztató contact centerbe (TCC) érkez(cid:3) hívások nálatához szükséges kódot eddig közel 43 ezren
száma 250 ezerrel csökkent, azonban a megvála- igényelték.
6 ADÓ- ÉS PÉNZÜGYI ELLEN(cid:2)RZÉSI HIVATAL
A hivatal honlapját 2010-ben 24,9 millióan keres- get kínál, amellyel nagymértékben csökkenthetik az
ték fel, 34,2 százalékkal többen, mint 2009-ben! adóbevallás kitöltésére fordított id(cid:3)t. Így a magán-
A hivatal ügyfélszolgálatait 2010-ben 2,4 millióan személyek egyszer(cid:4) formában, megtartva az eredeti
keresték fel személyesen, a központi ügyfélszolgá- bevallás felépítését, sorainak számozását, áttekinthe-
latok és a kirendeltségek mintegy negyedmillió eset- t(cid:3)en kapták kézhez a részükre szükséges lapokat.
ben egyéb tájékoztatást kér(cid:3) telefonhívást fogadtak. Az egyszer(cid:4)sítés volumenét jelzi, hogy míg a teljes
A személyesen megjelen(cid:3) ügyfelek jelent(cid:3)s része iga- tartalmú ’53-as bevallás sorainak száma 560, addig
zolásért kereste fel a hivatalt. a csökkentett tartalmú bevallás mindössze 149 sort
A igazolások közül 66,8 százalékkal n(cid:3)tt az együt- tartalmaz. Ezzel a terjedelemmel és tartalommal az
tes igazolások száma, míg az adó-, jövedelem- és új (cid:4)rlap átmenetet képez a teljes adattartalmú szja-
illet(cid:3)ségigazolások száma csökkent. Az elektroni- bevallás és a 2011. adóévr(cid:3)l 2012-ben benyújtható,
kus igazolások aránya a kiadott igazolásokon belül „söralátétként” aposztrofált adónyilatkozat között.
11 százalékra emelkedett. Az igazolások immár több A hivatal azon magánszemélyek (909 ezer f(cid:3)) részé-
mint ötödét elektronikusan beérkezett kérelemre adják re, akik az el(cid:3)z(cid:3) évi bevallásuk alapján a csökkentett
ki. A köztartozásmentes adózói adatbázis egyre nép- adattartalmú bevallás érintettjei lehettek, csökken-
szer(cid:4)bb az adózók körében. A havi gyakorisággal fris-
sített adatbázisban jelenleg 39,7 ezer adózó szerepel.
Az adózók körében ugyancsak egyre n(cid:3) a bankkár-
tyával való fi zetés népszer(cid:4)sége. Az adóigazolás és
együttes adóigazolás kiadásához, valamint tartozás-
rendezés és egyéb befi zetési célokból az ügyfélszol-
gálati irodákban a tavalyihoz képest 83,4 százalékkal
több, 35 104 esetben történt bankkártyás adóbefi ze-
tés, mintegy 7,1 milliárd forint értékben. Ez az összeg
a tavaly bankkártyával befi zetett 1,1 milliárd forint
6 és félszerese. Új jelenség, hogy egyes nagy adózók
is így intézik befi zetéseiket, ezzel jelent(cid:3)sen növelve
az adóhatóság anyagi terheit.
BEVALLÁSOK ÉS ADATSZOLGÁLTATÁSOK
A 2010. évi személyijövedelemadó-bevallási kö-
telezettség teljesítésére új, csökkentett adattartal-
mú nyomtatványforma (elektronikus (cid:4)rlap) készült.
Az el(cid:3)z(cid:3) adóévre benyújtott bevallások kitöltöttsé-
gér(cid:3)l végzett felmérés adataira alapozva – jogsza-
bályváltozás nélkül – kidolgozott új bevallási forma a
magánszemélyek jelent(cid:3)s részének olyan lehet(cid:3)sé-
ADÓ- ÉS PÉNZÜGYI ELLEN(cid:2)RZÉSI HIVATAL 7