Statistiques des affaires & DATA PDF
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Introduction Les´etudesmarketing Statistiquesdescriptives Rappelsurlesloisdeprobabilit´es IntervallesdeConfiance Statistiques des affaires & DATA B. Ghattas et A. Loundou KedgeBS lumimath.univ-mrs.fr/∼ghattas/Kedge/ 2017-2018 B.GhattasetA.Loundou KedgeBS Statistiquesdesaffaires&DATA Introduction Les´etudesmarketing Statistiquesdescriptives Rappelsurlesloisdeprobabilit´es IntervallesdeConfiance Outline Introduction. Etudes marketing et m´ethodes d’enquˆete. Statistiques descriptives. Rappel de Probabilit´es. Estimation et Intervalles de confiances. B.GhattasetA.Loundou KedgeBS Statistiquesdesaffaires&DATA Introduction Les´etudesmarketing Statistiquesdescriptives Rappelsurlesloisdeprobabilit´es IntervallesdeConfiance Sommaire 1 Introduction 2 Les ´etudes marketing 3 Statistiques descriptives 4 Rappel sur les lois de probabilit´es 5 Intervalles de Confiance B.GhattasetA.Loundou KedgeBS Statistiquesdesaffaires&DATA Introduction Les´etudesmarketing Statistiquesdescriptives Rappelsurlesloisdeprobabilit´es IntervallesdeConfiance Objectif du cours Comment traite-t-on l’information? Identifier la source et la nature de l’information. Faire le choix du type d’analyse. Les analyses descriptives. Les hypoth`eses faites sur les donn´ees. Comment les v´erifier? Extrapoler des propri´et´es d’un ´echantillon vers la population. B.GhattasetA.Loundou KedgeBS Statistiquesdesaffaires&DATA Introduction Les´etudesmarketing Statistiquesdescriptives Rappelsurlesloisdeprobabilit´es IntervallesdeConfiance Sommaire 1 Introduction 2 Les ´etudes marketing Les ´etudes qualitatives Les ´etudes quantitatives 3 Statistiques descriptives 4 Rappel sur les lois de probabilit´es 5 Intervalles de Confiance B.GhattasetA.Loundou KedgeBS Statistiquesdesaffaires&DATA Introduction Les´etudesmarketing Statistiquesdescriptives Rappelsurlesloisdeprobabilit´es IntervallesdeConfiance Objectif de ce chapitre Pr´esenter les objectifs et les m´ethodes des ´etudes de march´e utilis´ees aujourd’hui par les managers pour analyser leurs march´es. On abordera les principes des ´etudes documentaires, qualitatives et quantitatives. B.GhattasetA.Loundou KedgeBS Statistiquesdesaffaires&DATA Introduction Les´etudesmarketing Statistiquesdescriptives Rappelsurlesloisdeprobabilit´es IntervallesdeConfiance C’est quoi une ´etude marketing Les´etudesmarketings’inscriventenamontdelad´emarchemarketing. B.GhattasetA.Loundou KedgeBS Statistiquesdesaffaires&DATA Introduction Les´etudesmarketing Statistiquesdescriptives Rappelsurlesloisdeprobabilit´es IntervallesdeConfiance D´emarche g´en´erale Quatre ´etapes Identification d’un probl`eme ou d’une opportunit´e Plan de la recherche R´ealisation de la recherche Pr´eparation et pr´esentation B.GhattasetA.Loundou KedgeBS Statistiquesdesaffaires&DATA Introduction Les´etudesmarketing Statistiquesdescriptives Rappelsurlesloisdeprobabilit´es IntervallesdeConfiance Sources de donn´ees On distingue g´en´eralement deux sources de donn´ees qui sont `a la disposition des entreprises pour analyser leurs march´es : les donn´ees externes (les publications dans la presse, les banques de donn´ees gratuites ou payantes, dispens´ees par les organismes publics, comme les chambre de commerce ou syndicaux et priv´es). les donn´ees internes (les factures, les bons de livraison, une information gratuite et pr´ecieuse si elle est centralis´ee et renseign´ee r´eguli`erement pour connaˆıtre les caract´eristiques de notre client`ele). Mais leur int´erˆet d´epend de l’objet d’´etude. B.GhattasetA.Loundou KedgeBS Statistiquesdesaffaires&DATA Introduction Les´etudesmarketing Statistiquesdescriptives Rappelsurlesloisdeprobabilit´es IntervallesdeConfiance Les diff´erents types d’´etudes Letyped’´etuder´ealis´eed´ependdelanaturedesonobjet.Ondistingue3 grandesfamillesd’´etude: Les´etudes documentaires:synth`esesr´ealis´ees`apartirde documentsconnusexistants.Leurobjectifestd’observerdesfaits, objectifsetconcrets. Les´etudes qualitatives :ellescherchent`acomprendre,`aexplorerles motivationsetlesbesoins`alaconsommationd’unproduit.Ils’agitde notionsbeaucoupmoinsconcr`etesetplusdifficilesd’acc`es(`a mesurer). Cesaspectsrel`eventdem´ecanismespsychologiques plusprofonds,li´es ausubconscient,etn´ecessitentdoncuneapproched’´etudesp´ecifique. Les´etudes quantitatives:ellespermettentded´ecrire,mesurer, pr´evoirettesterdesattitudesetdescomportements.Ellessont r´ealis´ees`apartird’unquestionnaire administr´e`aun´echantillon repr´esentatif d’individus. B.GhattasetA.Loundou KedgeBS Statistiquesdesaffaires&DATA
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