Standardisierung von Führungsverhalten: Eine Analyse der Internalisierung und Reproduktion von Führungskonzeptionen

169 Pages·2015·2.203 MB·German

by  Anne-Marie Schalk (auth.)

BestMasters
Mit „BestMasters“ zeichnet Springer die besten Masterarbeiten aus, die an renom-
mierten Hochschulen in Deutschland, Österreich und der Schweiz entstanden sind.
Die mit Höchstnote ausgezeichneten Arbeiten wurden durch Gutachter zur Ver-
öff entlichung empfohlen und behandeln aktuelle Th emen aus unterschiedlichen
Fachgebieten der Naturwissenschaft en, Psychologie, Technik und Wirtschaft swis-
senschaft en.
Die Reihe wendet sich an Praktiker und Wissenschaft ler gleichermaßen und soll
insbesondere auch Nachwuchswissenschaft lern Orientierung geben.
Anne-Marie Schalk
Standardisierung von
Führungsverhalten
Eine Analyse der Internalisierung
und Reproduktion von
Führungskonzeptionen
Mit einem Geleitwort von
Prof. Dr. rer. oec. Lutz Becker
Anne-Marie Schalk
Karlsruhe, Deutschland
BestMasters
ISBN 978-3-658-08095-2 ISBN 978-3-658-08096-9 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-658-08096-9
Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbi-
bliografi e; detaillierte bibliografi sche Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar.
Springer Gabler
© Springer Fachmedien Wiesbaden 2015
Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die
nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung
des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen,
Mikroverfi lmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.
Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem
Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche
Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten
wären und daher von jedermann benutzt werden dürften.
Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informa-
tionen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind.
Weder der Verlag noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder
implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen.
Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier
Springer Fachmedien Wiesbaden ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media
(www.springer.com)
Geleitwort(cid:3)
Ich(cid:3)erinnere(cid:3)mich(cid:3)noch(cid:3)gut(cid:3)an(cid:3)Anne(cid:3)Schalks(cid:3)Aufnahmekolloquium(cid:3)für(cid:3)das(cid:3)Masterpro(cid:882)
gramm(cid:3)„Leadership“,(cid:3)(cid:3)das(cid:3)mein(cid:3)Kollege(cid:3)Professor(cid:3)Bernd(cid:3)Ankenbrand(cid:3)und(cid:3)ich,(cid:3)als(cid:3)Lei(cid:882)
ter(cid:3)des(cid:3)Studiengangs,(cid:3)(cid:3)mit(cid:3)ihr(cid:3)führen(cid:3)durften.(cid:3)Damals(cid:3)sagte(cid:3)ich:(cid:3)„Die(cid:3)will(cid:3)ich(cid:3)unbe(cid:882)
dingt(cid:3)im(cid:3)Programm(cid:3)haben.“(cid:3)Angesichts(cid:3)der(cid:3)vielen(cid:3)Personalgespräche,(cid:3)die(cid:3)ich(cid:3)in(cid:3)mei(cid:882)
nem(cid:3)Leben(cid:3)führen(cid:3)durfte,(cid:3)war(cid:3)mir(cid:3)direkt(cid:3)klar,(cid:3)dass(cid:3)bei(cid:3)Anne(cid:3)Potenzial(cid:3)vorhanden(cid:3)
war.(cid:3)Es(cid:3)war(cid:3)vor(cid:3)allem(cid:3)ihre(cid:3)Persönlichkeit(cid:3)die(cid:3)mich(cid:3)in(cid:3)diesem(cid:3)Moment(cid:3)überzeugte(cid:3)uns(cid:3)
die(cid:3)sich(cid:3)im(cid:3)Studium(cid:3)durch(cid:3)wissenschaftliche(cid:3)Neugier,(cid:3)tiefe(cid:3)Empathie(cid:3)für(cid:3)ihre(cid:3)Mitstu(cid:882)
dierenden(cid:3)aus(cid:3)aller(cid:3)Herren(cid:3)Länder(cid:3)oder(cid:3)die(cid:3)Bereitschaft,(cid:3)einfach(cid:3)nur(cid:3)voran(cid:3)zu(cid:3)gehen,(cid:3)
bestätigte.(cid:3)Anne(cid:3)hat(cid:3)sich(cid:3)für(cid:3)uns(cid:3)als(cid:3)Lehrende(cid:3)und(cid:3)für(cid:3)die(cid:3)Studierendengruppe(cid:3)als(cid:3)gu(cid:882)
ter(cid:3)Griff(cid:3)erwiesen.(cid:3)(cid:3)Warum(cid:3)aber(cid:3)ausgerechnet(cid:3)ein(cid:3)Master(cid:3)Leadership?(cid:3)Anne(cid:3)hatte(cid:3)ge(cid:882)
rade(cid:3)ihren(cid:3)Bachelor(cid:3)in(cid:3)der(cid:3)Tasche(cid:3)und(cid:3)echte(cid:3)Führungserfahrung(cid:3)konnte(cid:3)sie(cid:3)nicht(cid:3)
vorweisen.(cid:3)Nicht(cid:3)wenige(cid:3)Praktiker(cid:3)hätten(cid:3)ihr(cid:3)in(cid:3)so(cid:3)einer(cid:3)Situation(cid:3)vehement(cid:3)nahege(cid:882)
legt,(cid:3)sich(cid:3)erst(cid:3)einmal(cid:3)in(cid:3)der(cid:3)Praxis(cid:3)„die(cid:3)Hörner(cid:3)abzustoßen“.(cid:3)(cid:3)
„It’s(cid:3)not(cid:3)about(cid:3)skills,(cid:3)it’s(cid:3)all(cid:3)about(cid:3)talent.“(cid:3)So(cid:3)könnte(cid:3)das(cid:3)Motto(cid:3)des(cid:3)Masterpro(cid:882)
gramms(cid:3)„Leadership“(cid:3)an(cid:3)der(cid:3)Karlshochschule(cid:3)lauten.(cid:3)Als(cid:3)wir(cid:3)den(cid:3)Studiengang(cid:3)ins(cid:3)Le(cid:882)
ben(cid:3)gerufen(cid:3)haben,(cid:3)ließ(cid:3)Kritik(cid:3)nicht(cid:3)lange(cid:3)auf(cid:3)sich(cid:3)warten.(cid:3)„Wir(cid:3)haben(cid:3)doch(cid:3)schon(cid:3)ge(cid:882)
nug(cid:3)Chefs“(cid:3)oder(cid:3)„Wer(cid:3)führen(cid:3)will,(cid:3)muss(cid:3)sich(cid:3)erst(cid:3)einmal(cid:3)im(cid:3)Job(cid:3)beweisen“(cid:3)waren(cid:3)ty(cid:882)
pische(cid:3)Argumente,(cid:3)die(cid:3)wir(cid:3)von(cid:3)Akademikern(cid:3)und(cid:3)Professionals(cid:3)zu(cid:3)hören(cid:3)bekamen.(cid:3)Ich(cid:3)
würde(cid:3)im(cid:3)Gegenzug(cid:3)behaupten,(cid:3)dass(cid:3)genau(cid:3)solch(cid:3)eine(cid:3)Kritik(cid:3)ein(cid:3)grobes,(cid:3)aus(cid:3)hand(cid:882)
werklichen(cid:3)und(cid:3)industriellen(cid:3)Traditionen(cid:3)erwachsene(cid:3)Miss(cid:882)(cid:3)und(cid:3)Unverständnis(cid:3)dar(cid:882)
über,(cid:3)was(cid:3)Führung(cid:3)ist,(cid:3)widerspiegelt.(cid:3)
Angesichts(cid:3)der(cid:3)dramatischen(cid:3)strukturellen(cid:3)Veränderungen(cid:3)der(cid:3)globalen(cid:3)Wirtschaft(cid:3)(cid:3)
stellt(cid:3)sich(cid:3)die(cid:3)Frage(cid:3)nach(cid:3)Sinn(cid:3)und(cid:3)Regeln(cid:3)unternehmerischer(cid:3)Führung(cid:3)neu.(cid:3)Wir(cid:3)brau(cid:882)
chen(cid:3)nur(cid:3)die(cid:3)Ereignisse(cid:3)der(cid:3)letzten(cid:3)Jahre(cid:3)von(cid:3)Globalisierung(cid:3)und(cid:3)damit(cid:3)einhergehen(cid:882)
den(cid:3)Wirtschafts(cid:882)(cid:3)und(cid:3)Sinnkrisen(cid:3)Revue(cid:3)passieren(cid:3)lassen,(cid:3)um(cid:3)zu(cid:3)erkennen(cid:3)dass(cid:3)sich(cid:3)die(cid:3)
Welt(cid:3)in(cid:3)den(cid:3)ersten(cid:3)Jahren(cid:3)des(cid:3)21.(cid:3)Jahrhunderts(cid:3)extrem(cid:3)schnell,(cid:3)manchmal(cid:3)sogar(cid:3)
ruckartig(cid:3)bewegt(cid:3)hat.(cid:3)Schaut(cid:3)man(cid:3)dann(cid:3)noch(cid:3)einmal(cid:3)10(cid:3)oder(cid:3)20(cid:3)Jahre(cid:3)nach(cid:3)vorne,(cid:3)
werden(cid:3)wir(cid:3)wohl(cid:3)die(cid:3)größte(cid:3)ökonomisch(cid:882)soziale(cid:3)Umwälzung(cid:3)aller(cid:3)Zeiten(cid:3)erfahren.(cid:3)
Ganz(cid:3) unabhängig(cid:3) davon,(cid:3) ob(cid:3) unser(cid:3) Finanzsystem(cid:3) oder(cid:3) gar(cid:3) die(cid:3) kapitalgetrieben(cid:3)
Marktwirtschaft,(cid:3)wie(cid:3)wir(cid:3)sie(cid:3)heute(cid:3)kennen,(cid:3)Bestand(cid:3)haben(cid:3)werden,(cid:3)ist(cid:3)eines(cid:3)sicher:(cid:3)
Unsere(cid:3)Arbeitswelt(cid:3)wird(cid:3)sich(cid:3)verändern,(cid:3)wie(cid:3)wohl(cid:3)nie(cid:3)zuvor.(cid:3)Intelligente(cid:3)und(cid:3)auto(cid:882)
nome(cid:3)Systeme(cid:3)stehen(cid:3)in(cid:3)den(cid:3)Startlöchern,(cid:3)selbstlernende(cid:3)Roboter(cid:3)und(cid:3)autonome(cid:3)
Systeme,(cid:3)wie(cid:3)selbstfahrende(cid:3)Autos(cid:3)sind(cid:3)im(cid:3)Grund(cid:3)heute(cid:3)schon(cid:3)keine(cid:3)Utopie(cid:3)mehr.(cid:3)
Aus(cid:3)dem(cid:3)dummen(cid:3)Zahlenfresser(cid:3)Computer(cid:3)wird(cid:3)ein(cid:3)zunehmend(cid:3)intelligentes(cid:3)Etwas,(cid:3)
VI(cid:3)(cid:3) Geleitwort(cid:3)(cid:3)
das(cid:3)ganze(cid:3)Betriebsanläufe(cid:3)steuern(cid:3)und(cid:3)umsetzen(cid:3)und(cid:3)viel(cid:3)Kopfarbeit(cid:3)abnehmen(cid:3)wird.(cid:3)
Um(cid:3)es(cid:3)kurz(cid:3)zu(cid:3)sagen:(cid:3)Ein(cid:3)spitz(cid:3)zulaufendes(cid:3)Expertenwissen(cid:3)zählt(cid:3)zumindest(cid:3)im(cid:3)Ma(cid:882)
nagement(cid:3)immer(cid:3)weniger.(cid:3)Und(cid:3)hat(cid:3)vor(cid:3)allen(cid:3)immer(cid:3)kürzere(cid:3)Halbwertszeiten.(cid:3)Statt(cid:882)
dessen(cid:3)zählt(cid:3)die(cid:3)Fähigkeit,(cid:3)Menschen(cid:3)als(cid:3)Individuen(cid:3)und(cid:3)in(cid:3)Organisationen(cid:3)zu(cid:3)befähi(cid:882)
gen,(cid:3)neue(cid:3)und(cid:3)komplexe(cid:3)unternehmerische(cid:3)Probleme(cid:3)im(cid:3)gesellschaftlichen(cid:3)Wandel(cid:3)
bewältigen(cid:3)zu(cid:3)können.(cid:3)(cid:3)
Dabei(cid:3)sollten(cid:3)wir(cid:3)schon(cid:3)heute(cid:3)Fragen(cid:3)nach(cid:3)der(cid:3)richtigen(cid:3)Befähigung(cid:3)und(cid:3)Kompetenz(cid:3)
von(cid:3)Führungskräften(cid:3)auf(cid:3)allen(cid:3)Führungsebenen(cid:3)aufwerfen.(cid:3)Aspekte(cid:3)wie(cid:3)Globalisie(cid:882)
rung(cid:3)und(cid:3)Diversity,(cid:3)einfacher(cid:3)Zugang(cid:3)zu(cid:3)Wissen,(cid:3)Rationalisierung(cid:3)von(cid:3)Kopfarbeit(cid:3)so(cid:882)
wie(cid:3)neue(cid:3)organisatorische(cid:3)Praktiken(cid:3)verändern(cid:3)die(cid:3)Anforderung(cid:3)an(cid:3)Führungskräfte(cid:3)
radikal(cid:3)und(cid:3)werfen(cid:3)die(cid:3)Frage(cid:3)nach(cid:3)der(cid:3)Professionalisierung(cid:3)der(cid:3)Führung(cid:3)in(cid:3)der(cid:3)„Hy(cid:882)
permoderne“(cid:3)(Ortmann,(cid:3)2009)(cid:3)auf.(cid:3)Führung,(cid:3)davon(cid:3)sind(cid:3)meine(cid:3)Kollegen(cid:3)und(cid:3)ich(cid:3)
überzeugt,(cid:3)wird(cid:3)der(cid:3)Engpassfaktor(cid:3)der(cid:3)nächsten(cid:3)Jahre.(cid:3)Und(cid:3)wir(cid:3)können(cid:3)es(cid:3)uns(cid:3)auf(cid:3)
Dauer(cid:3)nicht(cid:3)mehr(cid:3)leisten,(cid:3)Narzissten,(cid:3)Amateure(cid:3)oder(cid:3)Fachidioten,(cid:3)in(cid:3)die(cid:3)Führungs(cid:882)
funktionen(cid:3)von(cid:3)Wirtschaft(cid:3)und(cid:3)Gesellschaft(cid:3)zu(cid:3)hieven.(cid:3)Die(cid:3)Hoffnung,(cid:3)dass(cid:3)sich(cid:3)ein(cid:3)Ex(cid:882)
perte(cid:3)auch(cid:3)in(cid:3)Führungsaufgaben(cid:3)bewähren(cid:3)wird,(cid:3)hat(cid:3)sich(cid:3)schon(cid:3)allzu(cid:3)oft(cid:3)als(cid:3)trüge(cid:882)
risch(cid:3)erwiesen.(cid:3)Führungslernen(cid:3)muss,(cid:3)davon(cid:3)sind(cid:3)wir(cid:3)überzeugt,(cid:3)so(cid:3)früh(cid:3)wie(cid:3)möglich(cid:3)
beginnen,(cid:3)um(cid:3)dann(cid:3)das(cid:3)dabei(cid:3)Repertoire(cid:3)an(cid:3)Wissen,(cid:3)Kompetenzen(cid:3)und(cid:3)Fähigkeiten(cid:3)in(cid:3)
Praxis(cid:3)reifen(cid:3)zu(cid:3)lassen.(cid:3)Dazu(cid:3)gehören(cid:3)systemisches(cid:3)und(cid:3)konzeptionelles(cid:3)Verständnis,(cid:3)
die(cid:3)Fähigkeit(cid:3)zu(cid:3)Komplexitäts(cid:882)(cid:3)und(cid:3)Unsicherheitsbewältigung(cid:3)sowie(cid:3)Ambiguitätstole(cid:882)
ranz.(cid:3)
Von(cid:3)Bedeutung(cid:3)für(cid:3)das(cid:3)erfolgreiche(cid:3)wirtschaftliche(cid:3)Handeln(cid:3)sind(cid:3)deshalb(cid:3)vor(cid:3)allem(cid:3)
Orientierungswissen(cid:3)(mein(cid:3)akademischer(cid:3)Lehrer(cid:3)Peter(cid:3)Ulrich(cid:3)pflegte(cid:3)in(cid:3)diesem(cid:3)Zu(cid:882)
sammenhang(cid:3)vom(cid:3)„Ethos(cid:3)ganzer(cid:3)Systeme“(cid:3)zu(cid:3)sprechen),(cid:3)kommunikative(cid:3)Fertigkei(cid:882)
ten,(cid:3)Sozialkompetenz,(cid:3)Konfliktfähigkeit,(cid:3)interkulturelle(cid:3)Sensibilität(cid:3)sowie(cid:3)die(cid:3)Fähig(cid:882)
keit,(cid:3)zu(cid:3)kommunizieren.(cid:3)Und(cid:3)es(cid:3)geht(cid:3)darum,(cid:3)in(cid:3)sozioökonomischen(cid:3)Systemen(cid:3)Struk(cid:882)
turen(cid:3)und(cid:3)Potenziale(cid:3)zu(cid:3)erkennen(cid:3)und(cid:3)diese(cid:3)ziel(cid:882)(cid:3)und(cid:3)strategiegerichtet(cid:3)zu(cid:3)entwi(cid:882)
ckeln.(cid:3)Persönliche(cid:3)Schlüsselkompetenzen(cid:3)des(cid:3)Einzelnen(cid:3)(wie(cid:3)strategisches(cid:3)Denken,(cid:3)
Empathiefähigkeit,(cid:3)eloquentes(cid:3)Verhandlungsgeschick,(cid:3)Flexibilität,(cid:3)Toleranzfähigkeit(cid:3)
usw.)(cid:3)sind(cid:3)Grundlagen(cid:3)des(cid:3)Erfolgs.(cid:3)Darüber(cid:3)hinaus(cid:3)soll(cid:3)das(cid:3)konsequente(cid:3)Aufbrechen(cid:3)
von(cid:3)Situationen(cid:3)und(cid:3)Verhalten(cid:3)nicht(cid:3)nur(cid:3)gefördert,(cid:3)sondern(cid:3)in(cid:3)Form(cid:3)eines(cid:3)konse(cid:882)
quenten(cid:3)Hinterfragens(cid:3)und(cid:3)Infragestellens(cid:3)(„Könnte(cid:3)es(cid:3)nicht(cid:3)alles(cid:3)ganz(cid:3)anders(cid:3)sein?“)(cid:3)
geübt(cid:3)werden,(cid:3)um(cid:3)mit(cid:3)den(cid:3)Mitteln(cid:3)des(cid:3)Innovation(cid:882)(cid:3)und(cid:3)Veränderungsmanagements(cid:3)
Anpassungen(cid:3)an(cid:3)geänderte(cid:3)wirtschaftliche(cid:3)und(cid:3)soziale(cid:3)Umwelt(cid:882)(cid:3)und(cid:3)Ressourcenbe(cid:882)
dingungen(cid:3)zu(cid:3)ermöglichen.(cid:3)(cid:3)
Geleitwort(cid:3)(cid:3) (cid:3)VII(cid:3)
(cid:3)
Ganz(cid:3)konsequent(cid:3)ist(cid:3)der(cid:3)Masterstudiengang(cid:3)nicht(cid:3)mit(cid:3)einem(cid:3)„spitzen“(cid:3)funktionsori(cid:882)
entierten(cid:3)sondern(cid:3)mit(cid:3)einem(cid:3)„breiten“(cid:3)generalistischen(cid:3)und(cid:3)flexibilitätsfördernden(cid:3)
Profil(cid:3)versehen,(cid:3)das(cid:3)verstärkt(cid:3)(inter(cid:882))(cid:3)kulturelle(cid:3)Führungskompetenz,(cid:3)soziale(cid:3)Kompe(cid:882)
tenz(cid:3)und(cid:3)konzeptionelle(cid:3)Kompetenz(cid:3)sowie(cid:3)auf(cid:3)generelle(cid:3)intellektuelle,(cid:3)problem(cid:882)(cid:3)und(cid:3)
situationsbewältigende(cid:3)Fähigkeiten(cid:3)fördern(cid:3)soll.(cid:3)Das(cid:3)Konzept(cid:3)des(cid:3)Studiengangs(cid:3)ba(cid:882)
siert(cid:3)auf(cid:3)dem(cid:3)Erwerb(cid:3)eines(cid:3)Repertoires(cid:3)durch(cid:3)Theorie(cid:3)und(cid:3)Praxisanteile,(cid:3)durch(cid:3)Refle(cid:882)
xion(cid:3)und(cid:3)Kommunikation,(cid:3)durch(cid:3)Strukturation(cid:3)und(cid:3)konzeptionelles(cid:3)Arbeiten.(cid:3)Das(cid:3)
heißt,(cid:3)die(cid:3)Studierenden(cid:3)sollen(cid:3)frühzeitig(cid:3)Fragestellungen(cid:3)und(cid:3)Praktiken(cid:3)kennenler(cid:882)
nen,(cid:3)um(cid:3)diese(cid:3)in(cid:3)ihrer(cid:3)späteren(cid:3)Praxis(cid:3)anwenden(cid:3)und(cid:3)erproben(cid:3)zu(cid:3)können.(cid:3)
Letztlich(cid:3)gilt(cid:3)auch(cid:3)für(cid:3)das(cid:3)Masterprogram(cid:3)Leadership(cid:3)Kurt(cid:3)Lewins(cid:3)Diktum,(cid:3)dass(cid:3)es(cid:3)
wohl(cid:3)nichts(cid:3)Praktischeres(cid:3)gibt,(cid:3)als(cid:3)eine(cid:3)gute(cid:3)Theorie.(cid:3)Die(cid:3)Studierenden(cid:3)diskutieren(cid:3)
komplexe(cid:3)ökonomische,(cid:3)soziologische,(cid:3)philosophische,(cid:3)psychologische(cid:3)oder(cid:3)system(cid:882)
theoretische(cid:3)Fragestellungen(cid:3)und(cid:3)werden(cid:3)angehalten,(cid:3)diese(cid:3)in(cid:3)ihrem(cid:3)On(cid:882)the(cid:3)Job(cid:3)As(cid:882)
signment(cid:3)sowie(cid:3)in(cid:3)der(cid:3)Masterthesis(cid:3)an(cid:3)der(cid:3)Praxis(cid:3)zu(cid:3)messen.(cid:3)
Genau(cid:3)das(cid:3)ist(cid:3)Anne(cid:3)Schalk(cid:3)in(cid:3)vorzüglicher(cid:3)Form(cid:3)gelungen.(cid:3)Im(cid:3)Rahmen(cid:3)ihres(cid:3)On(cid:882)the(cid:882)
Job(cid:3)Assignments(cid:3)und(cid:3)als(cid:3)Werkstudentin(cid:3)im(cid:3)Human(cid:3)Resource(cid:3)Bereich(cid:3)eines(cid:3)internati(cid:882)
onalen(cid:3)Industrieunternehmens,(cid:3)wurde(cid:3)sie(cid:3)mit(cid:3)dem(cid:3)Problem(cid:3)der(cid:3)Standardisierung(cid:3)von(cid:3)
Führungsverhalten(cid:3)konfrontiert.(cid:3)In(cid:3)dieser(cid:3)Arbeit(cid:3)wird(cid:3)der(cid:3)Konflikt(cid:3)zwischen(cid:3)Standar(cid:882)
disierung(cid:3)von(cid:3)Führung(cid:3)in(cid:3)einer(cid:3)föderalistischen(cid:3)Organisationsstruktur(cid:3)und(cid:3)individuel(cid:882)
len(cid:3)Verhaltenserwartungen(cid:3)und(cid:3)(cid:882)notwendigkeiten(cid:3)beleuchtet.(cid:3)(cid:3)
Nach(cid:3)einer(cid:3)ausführlichen(cid:3)Einleitung(cid:3)und(cid:3)der(cid:3)Auseinandersetzung(cid:3)mit(cid:3)Fragen(cid:3)des(cid:3)Per(cid:882)
sonalmanagements(cid:3)erörtert(cid:3)sie(cid:3)in(cid:3)der(cid:3)Arbeit(cid:3)das(cid:3)Spannungsfeld(cid:3)zwischen(cid:3)Führungs(cid:882)
verhalten(cid:3)und(cid:3)gesellschaftlichem(cid:3)Wandel(cid:3)aus(cid:3)kognitionstheoretischer(cid:3)Perspektive,(cid:3)
um(cid:3)sich(cid:3)anschließend(cid:3)mit(cid:3)Fragen(cid:3)der(cid:3)Führungskonzeption(cid:3)als(cid:3)Steuerungsinstrument(cid:3)
sowie(cid:3) den(cid:3) speziell(cid:3) betrachteten(cid:3) Bereichen(cid:3) der(cid:3) Führungsgrundsätze(cid:3) und(cid:3) des(cid:3)
Shopfloor(cid:882)Managements(cid:3)auseinanderzusetzen.(cid:3)Sie(cid:3)prüft(cid:3)ihre(cid:3)Betrachtungen(cid:3)empi(cid:882)
risch(cid:3)anhand(cid:3)einer(cid:3)Case(cid:3)Study(cid:3)bei(cid:3)ihrem(cid:3)Arbeitgeber,(cid:3)wobei(cid:3)sie(cid:3)verschiedenen(cid:3)quali(cid:882)
tative(cid:3)Befragungen(cid:3)mit(cid:3)Action(cid:3)Research(cid:3)Zugängen(cid:3)trianguliert.(cid:3)Abschließend(cid:3)erfolgt(cid:3)
eine(cid:3)Rekursion(cid:3)auf(cid:3)die(cid:3)Theorie(cid:3)sowie(cid:3)ein(cid:3)kritischer(cid:3)Ausblick.(cid:3)
Wie(cid:3)von(cid:3)Anne(cid:3)Schalk(cid:3)nicht(cid:3)anders(cid:3)zu(cid:3)erwarten,(cid:3)handelt(cid:3)es(cid:3)sich(cid:3)um(cid:3)eine(cid:3)formal,(cid:3)theo(cid:882)
retisch(cid:3)und(cid:3)methodisch(cid:3)herausragende(cid:3)Arbeit,(cid:3)die(cid:3)sowohl(cid:3)wissenschaftliche(cid:3)Neugier(cid:3)
als(cid:3)auch(cid:3)methodische(cid:3)Fähigkeiten(cid:3)auf(cid:3)bestem(cid:3)Masterniveau(cid:3)widerspiegelt.(cid:3)(cid:3)
(cid:3)
VIII(cid:3)(cid:3) Geleitwort(cid:3)(cid:3)
Deshalb(cid:3)freut(cid:3)es(cid:3)mich(cid:3)besonders,(cid:3)dass(cid:3)Anne(cid:3)Schalk(cid:3)die(cid:3)Möglichkeit(cid:3)bekommt,(cid:3)ihre(cid:3)
Arbeit(cid:3)in(cid:3)dieser(cid:3)Reihe(cid:3)zu(cid:3)veröffentlichen.(cid:3)(cid:3)
Ich(cid:3)bin(cid:3)sicher,(cid:3)dass(cid:3)Anne(cid:3)auch(cid:3)ihren(cid:3)weiteren(cid:3)Weg,(cid:3)gleich(cid:3)wohin(cid:3)er(cid:3)führt,(cid:3)mit(cid:3)Bravour(cid:3)
meistern(cid:3)wird.(cid:3)
Borkum,(cid:3)21.08.2014(cid:3)
Professor(cid:3)Dr.(cid:3)rer.(cid:3)oec.(cid:3)Lutz(cid:3)Becker(cid:3)
Kurzfassung(cid:3)
Die(cid:3)vorliegende(cid:3)Masterthesis(cid:3)behandelt(cid:3)das(cid:3)Thema(cid:3)der(cid:3)Standardisierung(cid:3)von(cid:3)Füh(cid:882)
rungsverhalten(cid:3)mittels(cid:3)Führungskonzeptionen(cid:3)und(cid:3)beleuchtet,(cid:3)inwiefern(cid:3)durch(cid:3)die(cid:3)
Organisation(cid:3)festgeschriebene(cid:3)Führungsregeln(cid:3)und(cid:3)(cid:882)prinzipien(cid:3)das(cid:3)Verhalten(cid:3)der(cid:3)Füh(cid:882)
rungskräfte(cid:3)effektiv(cid:3)beeinflussen(cid:3)und(cid:3)zu(cid:3)einer(cid:3)Verinnerlichung(cid:3)und(cid:3)Reproduktion(cid:3)der(cid:3)
normierten(cid:3)Verhaltensweisen(cid:3)führen.(cid:3)Es(cid:3)wird(cid:3)aufgezeigt,(cid:3)dass(cid:3)Führungskonzeptionen(cid:3)
insbesondere(cid:3)dazu(cid:3)dienen,(cid:3)der(cid:3)Anforderungsvielfalt(cid:3)an(cid:3)die(cid:3)gegenwärtigen(cid:3)Führungs(cid:882)
kräfte,(cid:3)die(cid:3)sich(cid:3)vor(cid:3)allem(cid:3)aus(cid:3)den(cid:3)Elementen(cid:3)des(cid:3)Führungsprozesses(cid:3)und(cid:3)den(cid:3)spezifi(cid:882)
schen(cid:3)Herausforderungen(cid:3)des(cid:3)wirtschaftlichen(cid:3)und(cid:3)gesellschaftlichen(cid:3)Wandel(cid:3)ergibt,(cid:3)
gerecht(cid:3)zu(cid:3)werden(cid:3)und(cid:3)das(cid:3)Verhalten(cid:3)der(cid:3)Führungskräfte(cid:3)hieran(cid:3)auszurichten.(cid:3)In(cid:3)die(cid:882)
sem(cid:3)Zusammenhang(cid:3)wird(cid:3)die(cid:3)Komplexität(cid:3)der(cid:3)Thematik(cid:3)Verhalten(cid:3)dargelegt(cid:3)und(cid:3)die(cid:3)
damit(cid:3)einhergehenden(cid:3)Schwierigkeiten(cid:3)der(cid:3)Verhaltensbeeinflussung(cid:3)durch(cid:3)die(cid:3)Füh(cid:882)
rungskonzeptionen(cid:3)verdeutlicht.(cid:3)Darauf(cid:3)aufbauend(cid:3)wird(cid:3)am(cid:3)Beispiel(cid:3)zweier(cid:3)ausge(cid:882)
wählter(cid:3) Elemente(cid:3) einer(cid:3) Führungskonzeption,(cid:3) Führungsgrundsätze(cid:3) und(cid:3) Shopfloor(cid:3)
Management,(cid:3)exemplifiziert,(cid:3)dass(cid:3)die(cid:3)Teilsysteme(cid:3)unterschiedliche(cid:3)Merkmale(cid:3)und(cid:3)
Absichten(cid:3)aufweisen,(cid:3)welche(cid:3)zu(cid:3)inhomogenen(cid:3)Auswirkungen(cid:3)in(cid:3)Bezug(cid:3)auf(cid:3)die(cid:3)Inter(cid:882)
nalisierung(cid:3)und(cid:3)Reproduktion(cid:3)führen.(cid:3)Die(cid:3)Verknüpfung(cid:3)von(cid:3)partiell(cid:3)nicht(cid:3)interdepen(cid:882)
denten(cid:3)Teilsystemen(cid:3)mittels(cid:3)Führungsverhalten(cid:3)wird(cid:3)dabei(cid:3)als(cid:3)Spannungsverhältnis(cid:3)
identifiziert(cid:3)und(cid:3)die(cid:3)Charakteristiken(cid:3)dessen(cid:3)herausgearbeitet,(cid:3)um(cid:3)Rückschlüsse(cid:3)auf(cid:3)
die(cid:3)Ausgestaltung(cid:3)der(cid:3)Führungskonzeptionen(cid:3)zu(cid:3)ziehen.(cid:3)
Abstract(cid:3)
This(cid:3)master(cid:3)thesis(cid:3)presents(cid:3)the(cid:3)topic(cid:3)of(cid:3)standardization(cid:3)of(cid:3)leadership(cid:3)behaviour(cid:3)
through(cid:3)leadership(cid:3)concepts,(cid:3)highlighting(cid:3)the(cid:3)effectiveness(cid:3)of(cid:3)organization’s(cid:3)uncom(cid:882)
mitted(cid:3)rules(cid:3)and(cid:3)principles(cid:3)upon(cid:3)influencing(cid:3)the(cid:3)behaviour(cid:3)of(cid:3)leaders(cid:3)and(cid:3)causing(cid:3)in(cid:882)
ternalization(cid:3)and(cid:3)reproduction(cid:3)of(cid:3)normalized(cid:3)behaviour.(cid:3)It(cid:3)is(cid:3)shown(cid:3)that(cid:3)leadership(cid:3)
concepts(cid:3)can(cid:3)be(cid:3)used(cid:3)specifically(cid:3)to(cid:3)cope(cid:3)with(cid:3)the(cid:3)requirements(cid:3)of(cid:3)the(cid:3)present(cid:3)man(cid:882)
agers,(cid:3)resulting(cid:3)mainly(cid:3)from(cid:3)elements(cid:3)of(cid:3)the(cid:3)management(cid:3)process(cid:3)and(cid:3)the(cid:3)specific(cid:3)
challenges(cid:3)of(cid:3)economic(cid:3)and(cid:3)social(cid:3)change;(cid:3)and(cid:3)to(cid:3)align(cid:3)the(cid:3)behaviour(cid:3)of(cid:3)the(cid:3)leaders(cid:3)
to(cid:3)this.(cid:3)In(cid:3)this(cid:3)context,(cid:3)the(cid:3)complexity(cid:3)of(cid:3)the(cid:3)issue(cid:3)behaviour(cid:3)is(cid:3)demonstrated(cid:3)and(cid:3)the(cid:3)
difficulties(cid:3)of(cid:3)influencing(cid:3)behaviour(cid:3)by(cid:3)the(cid:3)leadership(cid:3)concepts(cid:3)are(cid:3)illustrated.(cid:3)On(cid:3)this(cid:3)
basis,(cid:3)using(cid:3)the(cid:3)example(cid:3)of(cid:3)two(cid:3)selected(cid:3)elements(cid:3)of(cid:3)leadership(cid:3)concepts;(cid:3)manage(cid:882)
ment(cid:3)principles(cid:3)and(cid:3)shop(cid:3)floor(cid:3)management,(cid:3)it(cid:3)is(cid:3)demonstrated(cid:3)that(cid:3)the(cid:3)subsystems(cid:3)
have(cid:3)different(cid:3)characteristics(cid:3)and(cid:3)intentions;(cid:3)leading(cid:3)to(cid:3)inhomogeneous(cid:3)effects(cid:3)in(cid:3)re(cid:882)