Слово редактора Знания, которых нет в учебниках Чем может сборник бизнес-задач быть Сборник бизнес-задач, второй номер которого вы полезен студентам держите в руках, – составная часть проекта “Ведо- мости ВУЗ”. В сборнике бизнес-задач проанализирован недав- Проект “Ведомости ВУЗ” — это: ежегодник ний опыт стран, компаний, различных рынков и “Справочник карьериста”, издающийся с 2003 г., инструментов. Этой информации нет в ваших учеб- ежемесячная газета “Ведомости для вузов”, которая никах. После работы с мини-кейсами вы сможете выходит с февраля 2006 г., и комплекс специальных лучше понять практическое применение фундамен- бонусов и акций для студентов и преподавателей. тальных знаний, которые получаете в вузе, разо- Этот проект реализуется ведущей деловой газетой браться в особенностях функционирования различ- России – “Ведомости” и призван дать студентам и ных рынков и компаний. В дальнейшем эти знания преподавателям информацию, необходимую им в могут стать вашим бесспорным преимуществом при учебном процессе, помочь студентам в трудоуст- устройстве на работу. ройстве и построении карьеры. Чем сборник бизнес-задач может быть Зачем мы делаем полезен преподавателям сборник бизнес-задач В сборнике четыре раздела – по числу базовых В современной экономике значительную роль иг- экономических дисциплин. В каждом – пять-шесть рает интеллектуальный капитал компании, т. е. не- мини-кейсов, которые журналисты газеты “Ведо- материальные активы, основанные на знаниях и мости” и журнала SmartMoney делали вместе с пре- квалификации ее сотрудников. Именно поэтому у подавателями ведущих вузов России. Мини-кейсы высококлассных специалистов быстрее всего рас- подбирались по основным темам и курсам дисцип- тут зарплаты. лины. Навигация каждого мини-кейса сделана мак- Как студент может стать таким профессионалом, симально доступно, чтобы быстро понять область если работодатели одним из главных недостатков его применения. В конце кейса есть задание для российcкого экономического образования называют студентов. его оторванность от реальных процессов и проблем, Вместе со сборником преподаватели получат стоящих перед бизнесом? На Западе такой проблемы методическое руководство, где преподаватели-соав- нет: учебные планы составляются при участии про- торы написали ключи с рекомендациями по форме фессиональных ассоциаций, многие предпринима- использования мини-кейса. Ключи также содержат тели в конце карьеры передают свои знания и опыт дополнительную информацию по теме и ответы студентам. В России предприниматели пока заняты на вопросы для студентов и, по сути, представляют зарабатыванием денег. собой готовый план проведения лекции, семинара Газета “Ведомости” и журнал SmartMoney вы- или контрольной работы. ражают заинтересованность в содействии иннова- Мы надеемся, что сборник и другие наши сту- ционному образованию в экономической сфере и денческие проекты будут способствовать расшире- рассматривают многие публикуемые материалы как нию числа высококвалифицированных специалис- полезный информационный источник для прове- тов в финансово-экономической области. дения учебных занятий по различным финансово- экономическим дисциплинам. Татьяна Мартьянова, редактор 4 Сборник задач для вузов по материалам газеты “Ведомости” и журнала SmartMoney Содержание сборника “Теория и практика бизнеса. Сборник задач для вузов по материалам газеты “Ведомости” ЭКОНОМИКА и журнала SmartMoney” ➜ No 2, февраль 2008 г. Что эффективнее для поддержки экспортеров стр. 8 Макро-, микроэкономика: импортные тарифы и пошлины, анализ фирмы Учредитель и издатель: ЗАО “Бизнес Ньюс Медиа” ➜ Адрес: 127018 Москва, Некуда дешеветь стр. 12 ул. Полковая, 3, стр. 1 Макро-, микроэкономика: анализ типов госполитики, рыночных структур Телефон редакции и коммерческих служб: ➜ (495) 232-17-50 Мистер дефицит стр. 15 Микроэкономика: ценообразование, взаимодействие фирмы с государством Генеральный директор: Михаил Дубик ➜ Где рубль крепче стр. 18 Управляющий директор: Глеб Прозоров Издатель проекта: Ирина Ахмадиева Международная, микроэкономика: анализ спроса и предложения на рынке ➜ Финансовый директор: Мария Эрландц Шантажируй, или проиграешь стр. 21 Рекламная служба: Ольга Березницкая Экономика (базовый курс): теории игр и конфликтов Директор по маркетингу: Юлия Селюкова Отдел распространения: Юрий Баранов ФИНАНСЫ Координатор печати: Алексей Савин ➜ Сбербанк берет размером стр. 26 Главный редактор проекта: Татьяна Мартьянова Финансовые посредники: риск-менеджмент Главный редактор газеты “Ведомости”: Елизавета Осетинская ➜ Вся правда о фондовых аналитиках стр. 30 Главный редактор журнала SmartMoney: Александр Малютин Финансовые посредники: анализ результатов деятельности компании ➜ Над сборником работали: За открытыми дверями стр. 34 Наталия Биянова, Александра Петрачкова, Елизавета Никитина, Полина Юдина, Корпоративные финансы: прозрачность компании Кирилл Корюкин, Елена Виноградова, Татьяна Романова, Сергей Карпов, Оксана ➜ Лебедева, Лилия Лобанова, Елена Горелова, Максим Федоров, Анна Бараулина, Зачем “Роснефть” много занимает стр. 38 Гюзель Губейдуллина, Ринат Сагдиев, Александр Силонов, Екатерина Самородова, Корпоративные финансы: структура капитала компании Мария Рожкова, Мария Плис, Анфиса Воронина, Ксения Рыбак, Михаил Оверченко, ➜ Премия для топ-менеджеров стр. 42 Марк Мэремонт, Стив Стеклоу, Ванесса Фурманс, Джеймс Бэндлер, Чарльз Форелл, Джоанн Лаблин, Уильям Балкли, Сергей Гуриев, Бэла Ляув, Ольга Коберник, Андрей Корпоративные финансы: опционы для топ-менеджеров Литвинов, Юлия Говорун, Алексей Каменский, Антон Филатов, Дмитрий Казьмин, Александр Лебедев, Константин Сонин, Екатерина Дербилова, Максим Гликин, Елена МЕНЕДЖМЕНТ Мазнева, Борис Сафронов, Татьяна Егорова, Ирина Резник, Вера Сурженко, Оксана ➜ Шевелькова, Александр Малютин, Ребекка Найт, Дженнифер Левитц, Александр ВТО экспортерам не по нраву стр. 46 Левинский, Павел Нефедов, Дмитрий Петров, Наталья Аристова Международные отношения, ВТО: тарифные и нетарифные барьеры ➜ Возрождение “Вимм-билль-данна” стр. 49 Научные консультанты: Экономика Общий менеджмент: организационная структура компании ➜ Надежда Розанова, д. э. н., профессор ГУ-ВШЭ, кафедра экономической теории Первый день рождения стр. 52 Игорь Ким, к. э. н., доцент ГУ-ВШЭ, кафедра экономической теории Стратегический менеджмент: слияния и поглощения Константин Сонин, к. ф.-м. н., профессор Российской экономической школы ➜ “Манометр” под микроскопом стр. 55 Финансы Алексей Горяев, ведущий научный сотрудник ЦЭФИР, профессор, директор програм- Общий, стратегический менеджмент: управление качеством ➜ мы “Магистр финансов” Российской экономической школы Советское – не значит безнадежное стр. 58 Сергей Степанов, PhD Свободного университета Брюсселя, профессор корпоративных Стратегический менеджмент: анализ конкурентной среды финансов, ведущий экономист ЦЭФИР, преподаватель Российской экономической школы ➜ Чем привлечь сотрудника стр. 62 Менеджмент Марина Лукьянова, к. э. н., доцент кафедры государственного управления и приклад- Организационный менеджмент: мотивация и управление персоналом ного менеджмента РЭА им. Плеханова Алексей Свищёв, к. э. н., старший преподаватель кафедры менеджмента, маркетинга МАРКЕТИНГ и коммерции Московского государственного института международных отношений (университет) МИД России ➜ Полезть в бутылку стр. 68 Маркетинг Стратегический маркетинг, бренд-менеджмент: стратегические решения компании Марина Прокина, ведущий преподаватель бизнес-школы “Мирбис”, бизнес-тренер, ➜ бизнес-консультант Смена теледекораций стр. 71 Александр Сергеев, профессор бизнес-школы “Мирбис”, бизнес-тренер, бизнес- Стратегический маркетинг: организационная структура компании консультант ➜ Бренд брендом вышибают стр. 74 Иллюстрации: Владимир Ненашев, Виктор Богорад Ценообразование: сегментация рынка, ценовая эластичность Верстка, дизайн: Олег Фролов, Юрий Петряев ➜ Корректура: Марина Бубелец Как завернуть конфету стр. 76 Общий, стратегический маркетинг: поведение потребителей Тираж – 20 000 экз. ➜ Выходит два раза в год. Алгоритмы для идейных стр. 80 Издание распространяется бесплатно в вузах Москвы. Маркетинг инновационного продукта, бренд-менеджмент: Отпечатано: ОАО “Полиграфический комплекс “Пушкинская площадь”. Адрес: 109548, Москва, ул. Шоссейная, 4 д. создание и управление брендом 5 ЭКОНОМИКА В 1950 г. у большинства европейцев не было холодильников, дале- ко не у всех был водопровод, дома отапливали углем. Через 50 лет жители Европы достигли вершин комфорта и в техническом, и в житейском смысле, а ВВП на душу населения за послевоенные годы вырос в три раза. Конечно, сейчас экономика Евросоюза растет медлен- нее, чем 40 лет назад, безработных стало больше и налоги выросли. Но сегодняшние европейцы все равно живут много дольше, зарабатывают много больше, а работают при этом меньше, чем их деды. Вопрос в том, какую роль сыграло здесь государство и какую роль во- обще может оно играть. Предполагается, что глобализация и распро- странение рыночной экономики означают сокращение вмешательства государства в жизнь общества. Но это не так, полагает американский экономист Джон Леви: просто изменились формы вмешательства. Се- годня функции государства скорее в поддержании рынков в работос- пособном состоянии. Другое дело, что и дерегулирование – это тоже форма государственного вмешательства: в конце концов, даже в про- цессе дерегулирования государство создает победителей и проиграв- ших. В этом разделе вы найдете мини-кейсы о том, как по-разному может влиять государство на бизнес компаний и рынков. Теория и практика бизнеса, №2, февраль 2008 г. 7 Что эффективнее для поддержки экспортеров Россия начала выдачу денег компаниям-экспортерам. Не поздно ли? Курс: макро-, микроэкономика. Тема: импортные тарифы и пошлины, анализ поведения фирмы “Россия на внешних товарных рынках неконкурентоспособна”, – говорится в докладе о состоянии господдержки экспорта Минэкономразвития в 2006 г. Доля России в мировом экспорте товаров составляет всего 1,7% – мень- ше Мексики, Южной Кореи, Испании. Если вычесть вывоз сырья, поставки оружия и отгрузку товаров в СНГ, то доля сократится до 0,2%. Плохо и с экс- А К портом продукции высоких технологий И М – меньше 0,3% мирового рынка. Това- О ров high tech Россия продала в 2005 г. Н О втрое меньше, чем Филиппины, в 4,5 К Э раза меньше Таиланда, в 10 раз – Мек- сики, в 13 раз – Малайзии и Китая. Пошлины на сыр По оценке Института конъюнктуры аграрно- Р оссийские сыроделы уговорили правитель- го рынка (ИКАР), изменение пошлин коснулось ство помочь им конкурировать с импорте- примерно 40% всех импортируемых сыров. Около рами. С 28 сентября 2006 г. вступили в силу 50% импорта приходится на продукцию Украины изменения в таможенном тарифе “в отношении и Белоруссии, которая ввозится беспошлинно в отдельных видов сыров”. Импортеры тех сыров, рамках СНГ. Оставшиеся 10% составляют дорогие заявленная статистическая стоимость (заявленная импортные сыры, которых повышение пошлин не в таможенной декларации) которых меньше 1,65 коснется. По данным Молочного союза, потребле- евро за 1 кг, стали платить таможенную пошли- ние сыра ежегодно увеличивается на 10%, причем ну в 0,7 евро, а сыров ценой в 1,65–2 евро – 0,65 объем импорта растет вдвое быстрее, чем объем евро за 1 кг. До этого ставка таможенной пошли- отечественного производства. ны составляет 15% таможенной стоимости, но не Инициатором повышения импортных пош- менее 0,3 евро. Сыров дороже 2 евро повышение лин был Молочный союз, говорит исполнитель- пошлин не коснется. Новые тарифы были введены ный директор союза Владимир Лабинов. Союз Спонсор выпуска на ближайшие девять месяцев, и в это время им- подозревает импортеров в занижении таможен- портерам с каждого ввозимого килограмма сыра ной стоимости сыров. “В Европе биржевых цен придется платить таможенных пошлин на 12–13,5 ниже 2,5 евро нет, а у нас средняя по декларациям руб. больше, чем сейчас. ниже 2 евро. Значит, импортеры занижают цены в 8 Сборник задач для вузов по материалам газеты “Ведомости” и журнала SmartMoney нули сирийцам $6 млн и выиграли контракт на ТОП-10 КОМПАНИЙ, ПОЛУЧИВШИХ $22 млн. Иранцы легко могли себе это позволить: ЭКСПОРТНЫЕ СУБСИДИИ Тегеран настолько заинтересован в выходе своих компаний на внешние рынки, что освободил сво- их экспортеров от налогов и таможенных пошлин на оборудование. Российским экспортерам остается только за- видовать иранцам. О необходимости помочь на- шим компаниям на внешних рынках чиновники говорили давно, но деньги на поддержку промыш- ленного экспорта нашлись только в 2005 г. В 2005 г. на государственные гарантии по экспортным кредитам в федеральном бюджете было выделено $600 млн, в 2006 г. – $1 млрд. На субсидирование Ф ставок по кредитам в 2005, 2006 и 2007 гг. предус- Р ия мотрено по 3 млрд руб. Но даже такую скромную ит в поддержку получить нелегко. аз мр “Мы пытались получить возмещение, писали о н о заявки в Минпромэнерго, но никаких средств по к инэ нашим коммерческим кредитам государство не М к: компенсировало”, – говорит директор по сбыту и чн “Силовых машин” Станислав Архипов. Предпри- о Ист ятию субсидии пришлись бы очень кстати. Поку- декларации”, – объясняет Лабинов просьбу повы- патели, как правило, выплачивают аванс в 10–15%, сить пошлину. А директор отечественного произ- и, чтобы произвести заказанное оборудование, водителя сыров – компании Seven-Hills Светлана поставщик вынужден брать кредит. “Мы привлека- Фомина удивляется таким ценам: “Наш самый де- ем в российских банках, а значит, наши кредиты шевый сыр – “Пошехонский” – стоит 75 руб. без дороже, чем у конкурентов, – объясняет Архипов. НДС”. С повышением пошлин импортерам будет – Чтобы дать выгодное предложение заказчику, уже невыгодно занижать цену ввозимого сыра, на- приходится выкручиваться, в том числе за счет деется Лабинов. Правда, главных конкурентов оте- более низкой рентабельности экспортных опера- чественных производителей – украинских и бело- ций”. Откуда у него возьмутся деньги на НИОКР? русских сыроделов – это повышение не коснется: Снижение стоимости кредитов на 2/3 став- они ввозят сыр беспошлинно в рамках СНГ. ки рефинансирования (8,7% в 2005 г.) как раз и Пошлины были повышены на девять месяцев должно было выравнять условия кредитования. с условием, что если к концу этого срока (28 июня Но из-за нерасторопности чиновников в 2005 г. 2007 г.) цены на сыр все-таки вырастут, постанов- только 36 экспортерам посчастливилось получить ление будет отменено. Лабинов не ожидал повы- субсидии. “У экспортеров было всего два месяца, шения розничных цен, однако прогнозы Татьяны поэтому освоить удалось только 911 млн руб. [из 3 Рыбаловой из ИКАР оправдались: розничные цены млрд руб.]”, – признает замдиректора департамен- на сыры – и отечественные, и импортные – пошли та Минэкономразвития Вадим Зингман. Почти по- вверх. Импортные сыры подорожали на 35–45 руб., ловина этой суммы, более 400 млн руб., досталась а отечественные вслед за ними – на 15–18%. При экспортерам военных самолетов – РСК “МиГ” и ежемесячном потреблении москвича 2–2,5 кг сыра корпорации “Иркут”, которые и без господдержки его затраты выросли на 100 руб. В результате дейс- не бедствовали. твие повышенных тарифов не было продлено. Правда, в конце 2006 г. порядок рассмотрения заявки на получение субсидии был упрощен и сро- Подъемные для экспортера ки принятия по ней решения сократились. Претен- В начале 2006 г. компания “Технопромэкспорт”, довать на господдержку могут все добросовестные во время холодной войны застроившая электро- экспортеры, уверяет Зингман. Ну или почти все. У станциями половину соцлагеря, потерпела обид- претендента должен быть трехлетний опыт рабо- Спонсор выпуска ное поражение на своем, казалось бы, рынке – в ты на экспорт – чтобы отсечь фирмы-однодневки. Сирии. Два лота на поставку трансформаторных Денег не получит и компания с плохой кредитной станций ушли иранским компаниям, которые ски- историей или задолженностью по налогам. Сумма Теория и практика бизнеса, №2, февраль 2008 г. 9 кредита, ставка никак не ограничиваются: в 2005 г. КАКИЕ ОТРАСЛИ ГОСУДАРСТВО были кредиты и на 3 млн руб., и на сотни милли- ПОДДЕРЖАЛО СУБСИДИЯМИ онов долларов, рассказывает чиновник. ПО КРЕДИТАМ “Для нас субсидии из бюджета – это не подде- ржка экспорта, не продвижение на новые рынки, – объясняет миссию Минпромэнерго директор департамента экономического анализа минис- терства Станислав Наумов. – Мы добиваемся тех- нологического перевооружения наших промыш- ленных предприятий”. Правительство вот-вот начнет спрашивать с Минпромэнерго за то, как идет модернизация в промышленности: по плану, подготовленному вице-премьером Александром Жуковым, “удельный вес машин и оборудования в возрасте до 10 лет” должен вырасти с 26% в 2006 г. до 29% в 2008 г. Ф Р я и Страховка от импортера ит в аз В развитых странах главный механизм поддержки мр о н экспорта – это государственные гарантии. Они о к выдаются на тот случай, если контракт сорвется инэ М не по вине экспортера, и позволяют компаниям к: и брать кредиты на срок до 15 лет и по низким став- чн о кам (Libor + в зависимости от кредитного рейтин- Ист га страны-импортера). роса – $250 млн) на Кубу и в Сирию. “Без госга- Получить такую страховку нашим компаниям рантий мы бы на кубинский рынок не попали. У ничуть не проще, чем возмещение процентных ста- кубинцев нет своих средств на самолеты, а мы вок. Лизинговая компания “Ильюшин финанс”, пос- самостоятельно не можем их прокредитовать”, тавившая самолеты на Кубу, дожидалась гарантий – говорит замгендиректора “Ильюшин финанс” два года. В отличие от экспортно-импортных бан- Николай Дадонов. ков на Западе наш Росэксимбанк своих гарантий не Все бы хорошо, но уж больно узок круг пре- выдает (не хватает капитала), а выступает как агент тендентов на госгарантии. правительства. Правительство решает, кому и какие Не всех устраивают условия кредитования. Не выдать гарантии, готовит и согласовывает докумен- так уж они и выгодны, уверяют в “Иркуте”. “Гаран- ты, и только потом Росэксимбанку предоставляется тия не сильно влияет на процентную ставку, – объ- гарантия, под которую он может привлечь кредит, ясняет директор IR-департамента “Иркута” Алек- чтобы профинансировать сделку. сей Чернушкин. – К тому же “Росэксим” требует Из-за громоздкой процедуры в 2005 г. из $600 залог и от импортера, а это усложняет процедуру. млн, выделенных на госгарантии, использована Мы сами в состоянии работать с кредиторами и была только треть. В 2006 г. у “Росэксима” запла- снижать процентные ставки”. Средневзвешенная нировано восемь проектов. Самый крупный, на ставка по кредитному портфелю “Иркута” в 2005 г. $0,5 млрд, – у “Силовых машин”: компания гото- составляла 8,5%. “Мы привлекаем деньги не только вится побороться на тендере поставщиков обору- у банков, но и на рынке, – объясняет Чернушкин. дования для ГЭС Shonla во Вьетнаме. “Мы впервые – Структура портфеля такова: 66% – банковские работаем по госгарантии, – радуется Архипов. кредиты; рублевые облигации и кредитные ноты – Раньше даже не брались за проекты, в которых – по 16%; векселя – 2%”. заказчик не имеет собственных средств и ищет не “Зачастую кредит получает не экспортер, а им- только поставщика оборудования, но и кредитора”. портер. Поэтому условия кредитования связаны с Теперь “Силовым машинам” есть чем прельстить рисками конкретного импортера, фактически с его вьетнамского заказчика. Росэксимбанк готов пре- кредитным рейтингом”, – парирует председатель Спонсор выпуска доставить покупателю кредит на 14 лет, причем на правления Росэксимбанка Николай Гаврилов. Если, первые четыре года – без выплаты процентов. например, “Атомстройэкспорт” выиграет тендер на У “Ильюшин финанс” тоже намечаются две строительство АЭС в Болгарии, кредит обойдется сделки: поставка еще пяти самолетов (цена воп- ему дешевле, чем в случае с Кубой: у Болгарии кре- 10 Сборник задач для вузов по материалам газеты “Ведомости” и журнала SmartMoney дитный рейтинг инвестиционного уровня. транспорта они предлагают 15-летний кредит под Неповоротливость “Росэксима” не устраи- 3%. Такого не дают крупные международные бан- вает не только “Иркут”. “Оформление гарантии ки”. занимает несколько месяцев. Это приемлемо для “Госгарантии по тендерам в нашей отрасли не атомного и энергостроительства, где проект гото- имеют большого значения. Единственная страна, вится долго, иногда годами. А у нас на переговоры где мы остро чувствуем недостаток поддержки го- и оформление сделки порой уходит меньше меся- сударства, – это Китай”, – говорит Млодик. ца”, – говорит гендиректор “Промтрактора” Семен “Промтрактор” три раза пытался проникнуть Млодик. Его компания умудряется продавать свои в Поднебесную, но не был допущен к тендерам. экскаваторы и дорожную технику в Европе. За счет “Все тендеры в Китае идут под контролем госу- чего? Все просто: банки выдают холдингу кредиты дарства, и китайцы всегда обращают внимание под гарантии западных финансовых институтов. на то, стоит ли за экспортером его государство, При экспорте в Германию, например, “Промтрак- – рассуждает Млодик. – Китайцы в России лоб- тор” пользуется услугами экспортно-импортного бируют своих экспортеров гораздо сильнее, чем агентства Hermes. “Hermes предоставляет гаран- Россия – своих в Китае”. тии банкам, с которыми мы работаем, и мы под Нашим руководителям есть чему поучиться эти гарантии можем получить кредит сроком не у Китая, “если, конечно, мы всерьез добиваемся на три года, а лет на семь”, – объясняет Млодик. удвоения ВВП”, уточняет профессор Российской экономической школы Владимир Попов. Экспор- Уроки китайского тно ориентированная стратегия Китая до 1990-х С середины июля 2007 г. на базе Внешэкономбанка строилась на высоких импортных пошлинах, за начал работу Банк развития, который будет подде- счет доходов от которых выдавались субсидии рживать российских экспортеров. Планы у Банка экспортерам. “Но субсидии и таможенные пош- развития амбициозные, только как бы не опоздать. лины – это уже инструменты прошлого века, – Помимо западных стран на других рынках мы кон- признает Попов. – Главный механизм поддержки курируем с Китаем, Корееей, Ираном. “В Латинской китайских экспортеров – заниженный курс юаня. Америке рынок стремительно занимают китайцы, Китайцы потому и выигрывают на тендерах, что – говорит Дадонов. – Например, по поставкам их экспорт дешевле”. Вопросы для обсуждения 1. Каким образом введение пошлин на импортируемый товар (к примеру, сыр) отразится на внутреннем рынке этого продукта России? 2. Как отразится на внутреннем рынке введение экспортных субсидий? 3. Кто и почему заинтересован в пошлине? В субсидии? Какие аргументы приводят сторонники пошлины? Сторонники субсидии? 4. Насколько обоснованными являются эти аргументы в защиту пошлины? Можно ли привести еще какие-либо доводы, почему импортные сыры намного дешевле российских? И дешевле биржевых цен в Европе? 5. Почему российские товары оказываются неконкурентоспособными на мировых рынках? Только ли дело в экспортных субсидиях других государств национальным производителям? 6. Как может измениться благосостояние потребителей и внутренних производителей в случае введения такой пошлины? Подобной субсидии? 7. Прав ли представитель иностранной компании, утверждающий, что цены на сыр вырастут на величину ставки пошлины? При каких условиях это может произойти? Спонсор выпуска 8. Почему пошлина касается только относительно дешевых сыров? Окажет ли пошлина какое-либо влияние на сегмент дорогих сыров? Теория и практика бизнеса, №2, февраль 2008 г. 11 Некуда дешеветь Почему демонополизация рынка услуг дальней связи не сделала их более доступными Курс: макро-, микроэкономика. Тема: анализ типов госполитики, рыночных структур С января 2006 г. российский ры- нок междугородной и междуна- родной связи был демонополизо- ван. Теперь, собираясь позвонить в другой город или страну, мы можем выбрать, услугами како- А го оператора воспользоваться. К И Однако возникшая конкуренция М О пока не привела к ощутимому Н О снижению тарифов. К Э Д о 2006 г. услуги дальней (междугородной и Через тернии в межгород международной) связи в России имел право Конкуренция на российском рынке дальней оказывать только один оператор – “Росте- связи началась в феврале 2006 г. с выходом на него леком”. В 2005–2006 гг. лицензии на межгород и МТТ. Впрочем, условия работы на этом рынке для международную связь получили более 20 опера- “Ростелекома” и новичков долгое время были неоди- торов, но условия, позволяющие оказывать эти наковыми. В большинстве регионов пользователи услуги на практике, пока выполнили только “Меж- фиксированной связи до сих пор должны прило- региональный транзиттелеком” (МТТ) и Golden жить усилия, чтобы получить возможность пользо- Telecom (GT). Важнейшее из этих условий – на- ваться свободным выбором. личие у оператора построенной и сданной Рос- Выбирать оператора можно либо каждый раз связьнадзору сети для транзита междугородных и при звонке (режим “горячего выбора”, или hot- международных звонков. В каждом субъекте Феде- choice), либо заранее подписавшись на услуги од- рации у оператора должен быть хотя бы один узел ной-единственной компании (pre-select). доступа к этой сети (коммутатор), а кроме того, Режим hot-choice работает во всех регионах, но на сети должно быть установленное количество со своими нюансами. В Башкирии, Татарии, Пскове междугородных и международных транзитных уз- и частично в Москве абонент может самостоятельно Спонсор выпуска лов. Помимо “Ростелекома”, МТТ и GT такую сеть выбрать оператора, набрав вслед за восьмеркой код построил еще один оператор – “Транстелеком” доступа, присвоенный выбранной сети. У “Ростеле- (ТТК). Он планирует начать оказывать услуги в III кома” это 55 для межгорода и 10 для звонков за ру- квартале этого года. беж, у МТТ – 53 и 58, у GT – 51 и 56 соответственно. 12 Сборник задач для вузов по материалам газеты “Ведомости” и журнала SmartMoney Для желающих воспользоваться услугами МТТ такая водить своих абонентов в режим автоматического схема работает еще и в Якутии. В остальных регио- выбора оператора”, – считает он. Ладыгин рассказал, нах, чтобы перевести телефон в режим “горячего вы- что в Татарии, где абоненты могут выбрать операто- бора”, абонентам необходимо явиться на узел своего ра без каких бы то ни было дополнительных усилий, оператора местной связи с паспортом и написать на долю МТТ уже приходится около 20% всего даль- заявление. него трафика, а в целом по России по итогам 2006 г. На Урале и Дальнем Востоке желающим подклю- – всего 4%. читься к МТТ в режиме pre-select достаточно позво- Цены, стоять! нить по специальному номеру 8-800-333-09-91 (зво- нок бесплатный) – автоинформатор тут же сообщит Одним из плодов конкуренции должно было стать им о переключении. Аналогичная система в Татарии, удешевление звонков. Но пока цены если и снизи- Пскове, Башкирии, Якутии и частично в Москве. Або- лись, то очень незначительно. Сейчас междугород- ненты всех остальных регионов де-факто оставлены ные тарифы МТТ ниже, чем у “Ростелекома”, на 5–8% в наследство бывшему монополисту “Ростелекому”: в рабочие часы и практически идентичны в льготное чтобы сменить оператора, им надо отправляться на время. Цены на международную связь дешевле при- узел. Впрочем, “Московская городская телефонная мерно на 20% в зависимости от направления. сеть” с недавних пор стала отменять для абонентов, GT анонсировала, что ее тарифы на межгород не выбравших постоянного оператора дальней связи, будут в среднем на 10% ниже, чем у “Ростелекома”, а автоматический выход на сеть “Ростелекома”: жители на звонки за рубеж – на 10–65% (в зависимости от 500 000 из 4,2 млн московских телефонизированных направления). Сейчас ее звонки по России дешевле, квартир, набрав восьмерку, должны теперь вводить чем у “Ростелекома”, на 5–6%, но чуть дороже, чем у код того или иного оператора дальней связи. МТТ. Стоимость международных соединений очень Для подключения к сети GT усилий придется сильно разнится в зависимости от направления. затратить побольше. Эта компания пока оказывает ТТК пока воздерживается от прогнозов тариф- услуги гражданам исключительно по авансовой сис- ной политики. Вице-президент компании Виталий теме, без выставления ежемесячных счетов, так что Котов говорит лишь, что ее затраты, например, на поговорить с ее помощью можно, лишь предвари- персонал ниже, чем у компаний, уже работающих на тельно зарегистрировавшись и внеся предоплату. рынке дальней связи. “Значит, и себестоимость у нас будет ниже”, – резюмирует Котов. Первые успехи Анатомия тарифа GT получила право оказывать услуги межгорода и международной связи в январе 2007 г. и изначально Новые операторы, как и бывший монополист “Рос- ориентировалась на обслуживание других операто- телеком”, зависимы от госрегулирования цен на ме- ров и собственных корпоративных клиентов. Следу- жоператорские расчеты. “Сложно представить, что ющий шаг, заявила компания, – корпоративные кли- кто-то из новых игроков на рынке дальней связи в енты других операторов. Неудивительно, что к концу ближайшее время сможет предложить ощутимо бо- I квартала 2007 г. общее число клиентов – пользова- лее низкий уровень тарифов, – рассуждает директор телей дальней связи у GT составило 944, из которых по связям с общественностью и инвесторами “Росте- за январь – март оператор подключил всего 65. “Мас- лекома” Антон Клименко. – Структура расходов для совые абоненты нас тоже интересуют. Мы готовим всех операторов одинакова: в основном это затраты определенные маркетинговые акции, рассчитанные на межоператорские взаиморасчеты. А они регулиру- на этот сегмент. Но работа на массовом рынке силь- ются либо напрямую государством, либо – в случае но зависит от возможностей абонентов выбирать международной связи – рынком”. оператора дальней связи, а они пока не везде удоб- Нынешняя структура тарифа на междугородную ны”, – передал “Ведомостям” через пресс-службу пре- связь примерно такая: средняя ставка по России – 4,1 зидент компании Александр Виноградов. руб. в минуту. В эту сумму входит компенсационная Успехи МТТ тоже не очень впечатляют: в 2006 надбавка, которую операторы дальней связи обязаны г. этот оператор подключил 2,8 млн абонентов, из до 2008 г. платить операторам местной связи (ее сред- них 500 000 выбрали сеть МТТ в качестве постоян- ний размер – 0,3 руб.), и 1,6 руб., которые делятся на ной. Директор по связям с общественностью МТТ две примерно равные части: половина идет местным Кирилл Ладыгин признает: динамика подключения сетям за передачу звонка на сеть дальней связи (ини- Спонсор выпуска абонентов могла бы быть выше. “Основная причина циация) и половина – им же за “приземление” звонка [медленного прибавления клиентов] – нежелание на телефон, принимающий вызов (терминация). Вало- межрегиональных компаний “Связьинвеста” пере- вая прибыль оператора дальней связи при таком рас- Теория и практика бизнеса, №2, февраль 2008 г. 13