SKRIPSI - Core

118 Pages·2012·4.53 MB·Indonesian

SKRIPSI

PENGARUH KOMPENSASI NONFINANSIAL TERHADAP
MOTIVASI KERJA KARYAWAN DIMEDIASI OLEH
KONTRAK PSIKOLOGIS PADA PT. AMANAH FINANCE
MAKASSAR
AKMAL IHSAN HARIS
A21109332

JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS HASANUDDIN
MAKASSAR
2016
SKRIPSI

PENGARUH KOMPENSASI NONFINANSIAL TERHADAP
MOTIVASI KERJA KARYAWAN DIMEDIASI OLEH
KONTRAK PSIKOLOGIS PADA PT. AMANAH FINANCE
MAKASSAR
Sebagai salah satu pesyaratan untuk memperoleh
gelar Sarjana Ekonomi
disusun dan diajukan oleh
AKMAL IHSAN HARIS
A21109332

kepada

JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS HASANUDDIN
MAKASSAR
2016
ii
SKRIPSI

PENGARUH KOMPENSASI NONFINANSIAL TERHADAP
MOTIVASI KERJA KARYAWAN DIMEDIASI OLEH
KONTRAK PSIKOLOGIS PADA PT. AMANAH FINANCE
MAKASSAR

disusun dan diajukan oleh

AKMAL IHSAN HARIS
A21109332

telah diperiksa dan disetujui untuk diuji

Makassar, 10 Februari 2016

Pembimbing I Pembimbing II

Prof. Dr. H. Djabir Hamzah, M.A. Dr. Wahda, S.E., M.Pd., M.Si.
NIP 194701151979031001 NIP 1976021120033122001

Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Hasanuddin

Dr. Hj. Nurdjanah Hamid, S.E., M.Agr.
NIP 196005031986012001

iii
SKRIPSI

PENGARUH KOMPENSASI NONFINANSIAL TERHADAP
MOTIVASI KERJA KARYAWAN DIMEDIASI OLEH
KONTRAK PSIKOLOGIS PADA PT. AMANAH FINANCE
MAKASSAR

disusun dan diajukan oleh

AKMAL IHSAN HARIS
A21109332

telah dipertahankan dalam sidang ujian skripsi
pada tanggal 2 Maret 2016 dan
dinyatakan telah memenuhi syarat kelulusan

Menyetujui,
Panitia Penguji
No. Nama Penguji Jabatan Tanda Tangan
1. Prof. Dr. H. Djabir Hamzah, MA Ketua 1 ....................
2. Dr. Wahda, SE.,M.Pd.,M.Si Sekertaris 2 ....................
3. Prof. Dr. Idayanti Nursyamsi, SE.,M.Si Anggota 3 ....................
4. Dr. Ria Mardiana Yusuf, SE.,M.Si Anggota 4 ....................
5. Shinta Dewi Tikson, SE.,M.Mgt Anggota 5 ....................
Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Hasanuddin

Dr. Hj. Nurdjannah Hamid, SE.,M.Agr
19600503 198601 2001
iv
PERNYATAAN KEASLIAN

Saya yang bertanda tangan dibawah ini,
nama : Akmal Ihsan Haris
NIM : A21109332
jurusan/program studi : Manajemen/Strata Satu (S1)
dengan ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi yang berjudul

PENGARUH KOMPENSASI NONFINANSIAL TERHADAP MOTIVASI KERJA
KARYAWAN DIMEDIASI OLEH KONTRAK PSIKOLOGIS PADA PT. AMANAH
FINANCE MAKASSAR

adalah karya ilmiah saya sendiri dan sepanjang pengetahuan saya di dalam
naskah skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang
lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu perguruan tinggi, dan tidak
terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbutkan oleh orang
lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam
sumber kutipan dan daftar pustaka.
Apabila di kemudian hari ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan
terdapat unsur-unsur jiplakan, saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan
tersebut dan diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang
berlaku (UU No. 20 Tahun 2001, pasal 25 ayat 2 dan pasal 70).

Makassar, Maret 2016
Yang membuat pernyataan,

Akmal Ihsan Haris
v
PRAKATA
Segala puji bagi-Mu Wahai Dzat Yang tidak diharapkan kecuali karunia-
Nya, Wahai Dzat Yang tidak ditakuti kecuali keadilan-Nya. Salam dan puja-puji
bagimu, Rasulullah Muhammad saw beserta keluarga-sucimu as dan sahabatmu
yang diberkati. Tugas akhir skripsi merupakan syarat kelulusan untuk sarjana
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin, oleh karena itu
dalam penyusunan skripsi ini berbagai pihak telah mendorong dan membantu
dalam pelaksanaannya. Yang terutama adalah kedua orangtua peneliti: Rusniah
Saleh dan Abdul Haris yang senantiasa mendidik, memanjatkan doa dan penuh
pengabdian. Begitu pula terimaskasih kepada saudari Jihan Khadijah atas
dukungan dan bantuannya.
Terimakasih pula peneliti sampaikan kepada Pembimbing I Bapak Prof.
Dr. H. Djabir Hamzah, M.A. dan selaku Pembimbing II Ibu Dr. Wahda, S.E.,
M.Pd., M.Si. yang senantiasa dengan rendah hati membantu penulisan ini. Dan
Kanda Agung Pratama, mewakili pihak PT. Amanah Finance yang bersedia
bekerjasama memberikan ruang bagi penelitian ini. Dan para analis dan para
peneliti dari penelitian sebelumnya yang sangat membantu dalam penyediaan
data literatur.
Semoga niat dan tindakan kita senantiasa bernilai di sisi-Nya dan besar
harapan peneliti agar penelitian skripsi ini dapat bermanfaat. Akhir kata, penulis
menghaturkan syukur dan terimakasih.

Makassar, Maret 2016

Akmal Ihsan Haris
vi
ABSTRAK
Pengaruh Kompensasi Nonfinasial terhadap Motivasi Kerja Karyawan
Dimediasi oleh Kontrak Psikologis pada PT. Amanah Finance Makassar
The effect of Nonfinancial Compensation on Employee Work Motivation
Mediated by Psychological Contract at PT. Amanah Finance Makassar
Akmal Ihsan Haris
Wahda
Djabir Hamzah
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi nonfinansial,
baik secara langsung maupun tidak langsung melalui kontrak psikologis terhadap
motivasi kerja karyawan PT. Amanah Finance Makassar. Data diperoleh melalui
kuisioner terhadap sampel karyawan sebanyak 51 responden dengan
menggunakan metode analisis jalur dengan uji hipotesis dan penghitungan jalur.
Berdasarkan hasil analisis jalur diperoleh data: Kompensasi Nonfinansial terkait
Pekerjaan (X ) memiliki pengaruh langsung terhadap Kontrak Psikologis (Z)
1
sebesar 12 persen sedangkan Kompensasi Nonfinansial terkait Lingkungan Kerja
(X ) memiliki pengaruh langsung terhadap Kontrak Psikologis (Z) sebesar 55
2
persen dan Kontrak Psikologis (Z) memiliki pengaruh langsung terhadap Motivasi
Kerja (Y) sebesar 35 persen. Total pengaruh tidak langsung Kompensasi
Nonfinansial terkait Pekerjaan (X ) terhadap Motivasi Kerja (Y) adalah sebesar
1
18,2 persen sedangkan total pengaruh tidak langsung Kompensasi Nonfinansial
terkait Lingkungan Kerja (X ) terhadap Motivasi Kerja (Y) sebesar 69,2 persen.
2

Kata Kunci: Kompensasi nonfinansial, motivasi kerja, kontrak psikologis
This study aims to determine the effect of nonfinancial compensation, either
directly or indirectly through the psychological contract in the motivation of
employees of PT. Amanah Finance Makassar. The data obtained through
questionnaires to a sample of 51 respondents employed by using the method of
path analysis to test the hypothesis and counting lines. Based on the results of
the analysis obtained from the data: the Nonfinancial Compensation related
Employment (X1) has a direct influence to the Psychological Contract (Z) by 12
percent, while the Nonfinancial Compensation related Environmental Working
(X2) has a direct impact to Psychological Contract (Z) on 55 percent and
Contracts Psychological (Z) have a direct influence on Job Motivation (Y) by 35
percent. Total indirect influence Nonfinancial Compensation Related Employment
(X1) to Work Motivation (Y) was 18.2 percent, while the overall effect of indirect
Nonfinancial Compensation related Environmental Working (X2) to Work
Motivation (Y) amounted to 69.2 percent.

Keywords: Nonfinancial compensation, work motivation, psychological contract
vii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL ............................................................................... i
HALAMAN JUDUL .................................................................................. ii
HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................... iv
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ................................................... v
PRAKATA ............................................................................................... vi
ABSTRAK ............................................................................................... vii
DAFTAR ISI ............................................................................................ viii
DAFTAR TABEL ..................................................................................... x
DAFTAR GAMBAR ................................................................................. xi
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. xii

BAB I PENDAHULUAN ......................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah .............................................................. 5
1.3 Tujuan Penelitian ................................................................ 5
1.4 Kegunaan Penelitian .......................................................... 6
1.4.1 Kegunaan Teoritis ......................................................... 6
1.4.2 Kegunaan Praktis ......................................................... 6
1.5 Ruang Lingkup Penelitian ................................................... 7
1.6 Sistematika Penulisan ........................................................ 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................ 9
2.1 Manajemen Sumber Daya Manusia dan Perilaku Organisasi 9
2.2 Kompensasi ........................................................................... 10
2.2.1 Tujuan Kompensasi ....................................................... 11
2.2.2 Kompensasi dan Terminologinya .................................. 12
2.2.3 Kompensasi Nonfinansial ............................................. 13
2.2.4 Kompensasi Nonfinansial Terkait Pekerjaan .................. 14
2.2.3 Kompensasi Nonfinansial Terkait Lingkungan Kerja ...... 16
2.3 Motivasi Kerja ...................................................................... 18
2.3.1 Teori Motivasi ............................................................... 19
2.3.2 Elemen Motivasi Kerja ................................................... 20
2.3.3 Indikator Motivasi Kerja ................................................. 21
2.4 Kontrak Psikologis ............................................................... 22
2.4.1 Karakteristik Kontrak Psikologis ..................................... 23
2.4.2 Aspek Utama Kontrak Psikologis .................................. 24
2.5 Tinjauan Penelitian Terdahulu ............................................ 28
2.6 Kerangka Penelitian ........................................................... 32
viii
2.7 Hipotesis Penelitian ............................................................ 36

BAB III METODE PENELITIAN .............................................................. 37
3.1 Rancangan Penelitian ........................................................ 37
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ............................................. 37
3.3 Populasi dan Sampel .......................................................... 37
3.4 Jenis dan Sumber Data ...................................................... 39
3.5 Teknik Pengumpulan Data ................................................. 39
3.6 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional ...................... 39
3.7 Instrumen Penelitian ........................................................... 43
3.8 Analisis Data ...................................................................... 44
3.8.1 Uji Instrumen ................................................................ 44
3.8.2 Analisis Kuantitatif ........................................................ 45

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................... 48
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian .................................... 48
4.1.1 Job Description ............................................................. 49
4.1.2 Sistem Reward and Punishment ................................... 52
4.1.3 Fasilitas dan Lingkungan Kerja ..................................... 53
4.2 Analisis Data ...................................................................... 55
4.2.1 Statistik Deskriptif ......................................................... 55
4.2.1.1 Statistik Deskriptif Responden ............................ 56
4.2.1.2 Statistik Deskriptif Variabel Penelitian ................ 58
4.2.2 Uji Validitas ................................................................... 63
4.2.3 Uji Reliabilitas ............................................................... 65
4.2.4 Uji Koefisien Determinasi (R2) ....................................... 65
4.2.5 Pengujian Hipotesis (Uji t) ............................................. 66
4.2.6 Analisis Jalur ................................................................. 67
4.3 Pembahasan ...................................................................... 69
4.3.1 Pengaruh Kompensasi Nonfinansial terkait Pekerjaan
terhadap Motivasi Kerja baik secara langsung maupun
tidak langsung melalui Kontrak Psikologis .................... 69
4.3.2 Pengaruh Kompensasi Nonfinansial terkait Lingkungan
Kerja terhadap terhadap Motivasi Kerja baik secara
langsung maupun tidak langsung melalui Kontrak
Psikologis ..................................................................... 71

BAB V PENUTUP ................................................................................... 72
5.1 Kesimpulan ......................................................................... 72
5.2 Saran .................................................................................. 72
5.3 Keterbatasan Penelitian ...................................................... 73

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................ 74

LAMPIRAN ........................................................................................... 77
ix
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
2.1 Teori-teori Motivasi dan Implikasinya pada Imbalan ................... 19
2.2 Implementasi Kontrak Psikologis ............................................... 27
2.3 Perbandingan penelitian terdahulu ............................................. 28
3.1 Variabel Penelitian ..................................................................... 40
4.1 Demografi Responden ............................................................... 56
4.2 Statistik Deskriptif Variabel Penelitian Kompensasi Nonfinansial
terkait Pekerjaan ......................................................................... 58
4.3 Statistik Deskriptif Variabel Penelitian Kompensasi Nonfinansial
terkait Lingkungan Kerja ............................................................. 59
4.4 Statistik Deskriptif Variabel Penelitian Motivasi Kerja .................. 61
4.5 Statistik Deskriptif Variabel Penelitian Kontrak Psikologis ........... 62
4.6 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas .................................................... 63
4.7 Hasil Uji Realibilitas .................................................................... 65
x