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Sistemas Informaticos Para La La Gestion Administrativa PDF

323 Pages·2008·1.528 MB·Spanish
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Sistemas Informáticos para la Gestión Administrativa Diplomatura en Gestión y Administración Pública José Manuel Rodríguez Rodríguez Programa z Organización y Gestión de la Información y la Comunicación z Introducción al entorno de trabajo z Los Sistemas Informáticos. Tipos y niveles de arquitecturas informáticas. z Los microordenadores. Hardware y Software básico. Las redes de microordenadores. z Tipología de los sistemas ofimáticos. Los sistemas adoptados por la Administración de la Junta de Andalucía para microordenadores. z Metodologías y Sistemas Tecnológicos para facilitar información al público. z Aspectos Legales de la Informática. z Aspectos Técnicos de la Seguridad en Internet: Firma Electrónica y LSSI. z Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Administración Pública. 2 Tema 1: Organización y Gestión de la Información y la Comunicación Organización y Gestión de la Información y la Comunicación z Organización y Gestión de la Información. z La comunicación. z Los Sistemas de Información y su estructura. z Las Organizaciones basadas en la información. z La Comunicación en las organizaciones complejas. 4 Organización y Gestión de la Información La transición hacia la Sociedad de la Información. z En los últimos años se ha producido un cambio social sin precedentes, provocado por: y Rápido aumento de la eficiencia de la microelectrónica. y Reducción de costes en el tratamiento de la información. y Convergencia de áreas como las telecomunicaciones y la informática. 5 Organización y Gestión de la Información La transición hacia la Sociedad de la Información. El proceso de transición hasta llegar a lo que se conoce como Sociedad de la Información consta de varias etapas: n En la primera, el principal objetivo de las organizaciones es controlar la información, es decir, desarrollar y aplicar procesos y procedimientos para organizar mejor los documentos o papeles que generan. n En la segunda, las empresas, envueltas ya en la carrera de las tecnologías de la información, las aplican progresivamente y por separado al proceso de datos, a la toma de decisiones, a las comunicaciones en la organización o a la automatización de oficinas. n En la tercera, las organizaciones empiezan a adquirir conciencia de que la información es un activo tan importante como los recursos humanos, los medios de producción o los medios financieros, por lo que buscan nuevas funciones que resuelvan los problemas de información de la empresa y gestione para ella los recursos de que ésta dispone, lo mismo que se gestionan y resuelven recursos y problemas de personal, de producción o de financiación. 6 Organización y Gestión de la Información La transición hacia la Sociedad de la Información. 1. En la cuarta, las organizaciones adoptan una estrategia todavía mas activa en el uso de la información, intentando encontrar en ella el medio de saber lo que hace y planea la competencia, a través del desarrollo de una inteligencia empresarial. 3. En la quinta, las organizaciones integran la información en la estrategia corporativa, reafirmando su valor como recurso y utilizándola, junto con sus tecnologías, para concebir nuevas formas de diseño, fabricación y venta de sus productos tradicionales. 7 Organización y Gestión de la Información Concepto de Sociedad de la Información. La convergencia de los sectores de las Telecomunicaciones, el Audiovisual y la Informática ha dado lugar a la aparición del concepto de Sociedad de la Información. En la actualidad el recurso estratégico es la Información. El poder ha pasado de estar garantizado primeramente por la fuerza y posteriormente por el dinero, a estar garantizado por la información. El concepto de Sociedad de la Información pretende destacar la importancia que las nuevas tecnologías y el uso de los servicios avanzados están adquiriendo en todos los ámbitos de la sociedad moderna tanto públicos como privados, y que afectará de forma directa a la vida cotidiana de los ciudadanos, modificando sus hábitos de comportamiento y la forma de sus relaciones sociales. 8 Organización y Gestión de la Información Concepto de Sistema de Información. Un Sistema de Información es un conjunto de soluciones que, utilizando una tecnología, resuelven un problema de gestión y de organización, aportando una serie de servicios destinados a satisfacer las demandas y necesidades internas (de la propia organización) y externas (ciudadanos y usuarios). Partiendo de esta definición, el Sistema de Información hace referencia a tres conceptos fundamentales en su composición: organización, gestión y tecnología. ORGANIZACIÓN TECNOLOGÍA SISTEMA DE INFORMACIÓN GESTIÓN 9 Organización y Gestión de la Información Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). Los Sistemas de Información y las Telecomunicaciones surgieron como dos culturas separadas con filosofías totalmente diferentes: Sistemas de Información • Ligados a la aparición y desarrollo de los ordenadores. • Incorporación rápida de los nuevos cambios tecnológicos que se iban produciendo. • Alto porcentaje de improvisación en la búsqueda de soluciones. • Desarrollos a modo de islas separadas y sin mucha relación entre sí. Telecomunicaciones • Ligadas a la aparición y desarrollo de las redes telefónicas. • Incorporación lenta y progresiva de los avances tecnológicos. • Perspectiva de red global. 10

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