Ano 08 • Nº 17 Maio • 2015 21º FóRuM AMAzôNIA LEgAL FECOMÉRIO AM SESC AM SENAC AM Forma primeira turma de jovens Realiza Amazônia das Artes 2015, Realiza curso de desenvolvimento de aprendizes, pág. 14 pág. 18 aplicativos para celulares, pág. 25 AdMINIStRAçãO REgIONAL Edifício david José tadros Rua Henrique Martins, 427, Centro Fone: (92) 2126-6762 Centro de Atividades danilo de Matos Areosa COARI Rua Henrique Martins, 427 – Centro Centro Educacional Oesel Nunes torres Telefone: (92) 2126-9501 Telefone: (97) 3561-3203 Balneário José Ribeiro Soares ItACOAtIARA Avenida Constantinopla s/nº em frente ao conjunto Centro Educacional Abdul Razac Hauache Campos Elíseos Telefone: (92) 3521- 2466 Telefone: (92) 3656-2399 MAuÉS Mesa Brasil Centro Educacional Clóvis Prado de Negreiros Rua Coronel Salgado, 512 – Aparecida Telefone: (92) 3542-1451 Telefone: (92) 3234-1598 PARINtINS Centro Educacional Manuel Francisco garcia Marques Centro Educacional J.g. Araújo Rua Visconde de Itanhaem, 94 – Cidade Nova Telefone: (92) 3533-3565 MANACAPuRu PRESIdENtE FIguEIREdO Centro de Atividades Fausto Ventura da Conceição Centro Educacional Fernando Matos de Souza Telefone: (92) 3361-3013 / 1456 Telefone: (92) 3324-1269 Centro Educacional Joaquim da Silva Reis - tEFÉ Casa Restauração Centro Educacional Mansour Frencias Chehuan Telefone: (92) 3361-1464 Telefone: (97) 3343-4561 PALAVRA DO PRESIDENTE XXI FÓRUM AMAZÔNIA LEGAL Os Sistemas Fecomércio, Sesc e Senac, Os anais, do citado Fórum, irão pro- integrantes da Amazônia Legal, em seu con- porcionar aos empresários do Comércio de tínuo processo de integração desta vasta re- Bens, Serviços e Turismo, encontrarão em gião, redefiniu sua Agenda Positiva, na histó- mais um capítulo dessa festejada iniciativa, rica cidade de Parnaíba, no estado do Piauí, as respostas aos mais legítimos entre seus an- questões focadas na macroeconomia do país, seios, haja vista, os temas substanciais que fo- vis-à-vis o conturbado panorama nacional, ram tratados neste Fórum tais como questões sem diferir do que foi seguido nas nove edi- de ordem tributária, terceirização da mão de ções precedentes. obra nas instituições do Sistema Fecomércio, A realização do XXI Fórum Amazônia estratégias de mercado diante do cenário atu- José Roberto Tadros Legal no referido município, foi a primeira al do Pronatec e PSG (Programa Senac de Presidente do Sistema Fecomércio vez que o evento não foi realizado em ci- Gratuidade), supersimples, novo supersim- Ceceam / Sesc / Senac - AM dades-sede, embora tenha sido obedecida a ples e comércio exterior. ordem cronológica e eleição entre os estados Esse Fórum, desde sua primeira edição, Amazônicos, do Maranhão, Piauí e Mato sempre selecionou seus temas de livre ex- cio, aguardamos grandes mudanças nos ru- Grosso do Sul, definida de forma democráti- pressão de seus integrantes, sem quaisquer mos de nossa economia, mercê das medidas ca por todos seus integrantes, não obedeceu injunções externas, com o fim determinado saneadoras que estão sendo adotadas pelo a outro imperativo que o da sistematização de melhor informar o seu público-alvo satis- Governo Central, que venham de encontro pura e simples do que pouco ou nada sofreria fazendo à sua estesia ávida de conhecimentos aos interesses da nossa sociedade organizada. se a ela não discorrêssemos sobre sua impor- e informações. Com essa expectativa o Sistema Feco- tância estratégica. Em linhas gerais, encontra-se nesta edi- mércio de Bens, Serviços e Turismo, Feco- Isto quer dizer que os trabalhos de todos ção essa legitimidade amplamente demons- mércio AM, contempla aos empreendedores os nossos Fóruns entremostram nas questões trada através das questões levantadas com e demais integrantes de nossa sociedade or- regionais, amplos aspectos didáticos, sem grande interesse e esmero, traços marcantes ganizada, nesta edição da Revista Fecomér- prescindir, entretanto, de cuidadoso planeja- dos princípios, bandeiras e afinidades do cio em Ação que consubstancia de forma mento, na acepção rigorosa do termo. nosso Sistema. bastante didática o fiel testemunho dos te- Os integrantes do Fórum liderados pe- O ano de 2.015, será sobremodo rele- mas mais relevantes discutidos e aprovados los Presidentes das Federações Regionais, da vante para nossa economia, todavia é bom no Fórum, o qual não raro, equivale a uma mesma forma dirigentes das unidades regio- que se faça algumas ponderações sobre as recapitulação, renovada e atualizada de ati- nais do Sesc, Senac e demais participantes perspectivas para o nosso País, onde devere- tudes acumuladas pelo tempo que afinal de dos referidos Sistemas, imergiram no perío- mos enfrentar o arrocho fiscal, alta taxa de contas representam a defesa do Comércio de do de um dia discutindo as mais relevantes inflação, juros altos, câmbio valorizado, cres- Bens, Serviços e Turismo na Amazônia e no questões relacionadas à eficiência nas gestões cimento negativo. Entrementes, acreditamos aperfeiçoamento e busca da excelência da ati- corporativas. que no segundo semestre do presente exercí- vidade Sindical Patronal. SuMáRIO José Roberto Tadros Presidente Simone de Souza Guimarães Superintendente Sesc Amazonas Simone de Souza Guimarães Diretora Regional Senac Amazonas Silvana Maria Ferreira de Carvalho Diretora Regional 21º FÓRUM AMAZÔNIA LEGAL Diretoria Fecomércio Aderson Santos da Frota 1º Vice - Presidente José dos Santos da Silva Azevedo 2º Vice - Presidente EVENTOS Hélio Nobre Malagueta 1º Secretário Fecomércio AM forma primeira Manaus ao Luar anima público com Mário Reynaldo Tadros turma de jovens aprendizes, pág. 14 o show ‘Elas cantam samba’, pág. 21 2º Secretário Enock Lunière Alves 1º Tesoureiro Câmara Municipal de Itacoatiara EDUCAçãO Renato Aguiar Dias Regulariza Terreno Doado ao Senac AM formando profissionais 2º Tesoureiro Sebrae AM, pág. 16 para o desenvolvimento de aplicativos Suplentes: Waldir Belo Torres, Nílio de Lima Portela, Cláudio para celulares, pág. 25 do Carmo Chaves, José Roberto Tadros Júnior, André Santos da Frota e Antônio Maria dos Santos da Silva Azevedo Belle Époque no Senac AM, pág. 23 Conselho Fiscal: Senac AM e a responsabilidade com a Celso Gonçalves dos Santos Moisés Gonçalves Sabbá CULTURA segurança alimentar, pág. 27 Edivaldo Mendonça de Souza Amazônia das Artes 2015, pág. 18 Suplentes: Gilvandro Guedes de Moura Laemanuel Mustaffa Paes de Lemos Roberto Simão Bulbol Festival de Calouros do Sesc Representantes junto a CNC: revela novos talentos, pág. 20 José Roberto Tadros Aderson Santos da Frota Suplentes: Hélio Nobre Malagueta José dos Santos da Silva Azevedo Jornalistas Responsáveis Contatos Revista Fecomércio em Ação Carla Mezulan (MTB 673 AM), 92 3649-3750 Fecomércio AM / Ceceam / Sesc / Senac www.fecomercio-am.org.br Frederico Braga (MTB 799 AM) facebook.com/fecomercio.amazonas Rua São Luís, 555 - Adrianópolis Redação @fecomercioam CEP: 69057-250 - Manaus AM Carla Mezulan, Frederico Braga Contato: 92 3234-5222 Fotografia Acervo Fecomércio AM Colaboração José Fernando Pereira da Silva Tiragem: 1.500 Exemplares Editoração Lêda Raquel Cunha, Distribuição: Gratuita Jefferson Coelho de Jesus Impressão Gráfica Moderna CAPA 21º Fórum Amazônia Legal “Tadros, dois terços do país estão Legal, no Centro de Convenções do nhão, Mato Grosso, Mato Grosso do renegados ao esquecimento por causa Sesc Praia, em Luís Correia no estado Sul, Pará, Piauí, Rondônia, Roraima e da distância e da realidade do outro do Piauí. Tocantins. Brasil que existe”, com esta frase dita O evento reuniu no dia 1º de maio, Ainda em seu discurso, na abertura pelo presidente da CNC, Antônio Oli- presidentes de Federações do Comér- do encontro, Dr. Tadros, enfatizou que veira Santos, Dr. José Roberto Tadros, cio, Superintendentes e Diretores Re- o Fórum Amazônia Legal não possui presidente da Fecomércio AM, iniciou gionais do Sesc e do Senac dos Estados objetivo político a não ser a irrestrita seu discurso no 21º Fórum Amazônia do Acre, Amazonas, Amapá, Mara- defesa dos interesses da região. Em Dr. Roberto Tadros discursa na abertura do evento ao lado dos Presidentes de Federação do Comércio presentes no encontro 6 | Revista Fecomércio em Ação, Edição 17, Maio/2015 CAPA seguida, o presidente fez uma análise social brasileiro partindo do pressuposto que as insti- histórica da formação dos Estados da Reunidos na Sala de Conferência tuições são pessoas jurídicas de direi- Amazônia Legal incluindo o Piauí e o Porto das Barcas, no Centro de Con- to privado e também passarão a ter Mato Grosso do Sul. venções do Sesc Praia, os presidentes a opção pela contratação de mão de Após a abertura, iniciaram os de- de Federações do Comércio que com- obra terceirizada para “qualquer” ati- bates, apresentações e troca de expe- põem a Amazônia Legal, mais Piauí e vidade dentro da administração. Sobre riências entre presidentes, superinten- Mato Grosso do Sul, discutiram me- o tema falaram os demais presidentes dentes e diretores das instituições que lhorias para as entidades do Sistema. presentes ponderando para aguardar compõem o Sistema Fecomércio dos Temas como a terceirização de mão de a votação e sanção do projeto de lei 11 estados participantes. Foram cria- obra no Sesc e Senac, Supersimples, 4.330/2004. dos quatro grupos de trabalho que fo- Novo Supersimples e Comércio Exte- Estratégias de mercado diante do ram segmentados entre os presidentes rior permearam a discussão. Abaixo, os cenário atual do Pronatec e PSG das Federações do Comércio de Bens, temas e o entendimento dos presiden- O presidente da Fecomércio PA, Serviços e Turismo, Superintendentes tes sobre os assuntos. Dr. Sebastião Campos, lembrou a ina- das Fecomércio e diretores regionais Terceirização de mão-de-obra se dimplência do poder público, acarre- do Sesc e do Senac. aplica ao Sesc/Senac tando prejuízos às administrações re- Reunião entre os Presidentes das O presidente da Fecomércio PI, gionais, em contrapartida aos serviços Federações do Comércio visa alinhar Dr. Valdeci Cavalcante, colocou em prestados pelas entidades, em especial as instituições do Sistema Fecomér- discussão o tema, reforçando que o ao programa Pronatec. O presidente cio ao atual contexto econômico e assunto se aplica ao Sesc e ao Senac Ranieri Coelho (RO) ressaltou a im- Vice- presidente da Fecomércio MA , Marcelino Araújo (MA) e Presidentes: Eliezir Viterbino (AP), Sebastião Campos (PA), Valdeci Cavalcante (PI), José Roberto Tadros (AM), Airton Dias (RR) e Itelvino Pisoni (TO). Maio/2015, Edição 17, Revista Fecomércio em Ação | 7 CAPA portância dos cursos pagos, ofertados integração via comércio exterior e tu- sala de Conferência Coqueiro, no Sesc pelas instituições, geradores de recei- rismo. Praia: tas. Os presidentes Airton Dias (RR), O presidente Eliezir Viterbino Call Center Integrado e Tele- Leandro Pinto (AC) e Itelvino Pisoni (AP) sugeriu a criação de um canal de marketing para o Sistema Fecomér- (TO) ressaltaram a importância dos compartilhamento entre as Federações cio Sesc/Senac cursos de ensino a distância, destacan- para que haja troca de informações, A superintendente da Fecomércio do a necessidade de incremento dessa ressaltando a importância do apoio, AM, Simone Guimarães, defendeu a ação para o aumento da oferta e dimi- por parte dos departamentos nacionais ideia de introduzir nas Federações um nuição de gastos com infraestrutura e de forma igualitária a todas os departa- programa de Call Center Integrado obras. mentos regionais. que tem como objetivo centralizar em Supersimples No fim do encontro, Dr. José Ro- um ambiente o atendimento telefônico O presidente da Fecomércio AM, berto Tadros sugeriu que a próxima receptivo do Sistema Fecomércio, Sesc Dr. José Roberto Tadros, ressaltou os reunião fosse na cidade de Belém, com e Senac no Amazonas. Outra atividade problemas relativos à quebra da perso- o intuito de fortalecer a instituição na desenvolvida no mesmo ambiente é o nalidade jurídica das empresas, com o região. Telemarketing, que visa oferecer aos intuito de responsabilizar os sócios, in- Call e Telemarketing Fecomércio comerciantes amazonenses uma opção dependente dos valores de suas quotas. AM são destaque na reunião dos su- de mensuração da qualidade de suas Complementou com a importância do perintendentes vendas, através de ativos telefônicos e Sebrae na atuação sobre o tema, no in- Dentro da programação do Fórum rentabilização com os seus clientes. tuito de proteger também os micro e da Amazônia Legal, os superintenden- Pesquisas Focadas no Comporta- pequenos empresários. tes da Fecomércio tiveram a oportuni- mento dos Consumidores, Empre- Novo Supersimples dade de debater os seguintes temas, na sários do Comércio e nos Setores de Com base na proposta do ministro Guilherme Afif Domingos, o presi- dente Dr. Roberto Tadros ressaltou a necessidade de formalizar os comer- ciantes informais, incrementando o setor do comércio como um todo. Comércio Exterior Dr. Ranieri Coelho (RO) ressal- tou a necessidade de uma política de comércio exterior para a Amazônia, onde, para ele, a burocracia tem freado o desenvolvimento de novos negócios. Ponderou que faz-se necessária uma ação conjunta dos estados Amazônicos para criar uma política de incentivo à Apresentação do Call Center e Telemarketing da Fecomércio AM na reunião dos superintendentes 8 | Revista Fecomércio em Ação, Edição 17, Maio/2015 CAPA Comércio e Serviços Entre as propostas sugeridas estão, que as pesquisas da CNC possam ser realizadas pelos institutos estaduais e que seja feita à CNC a solicitação do apoio para o desenvolvimento de uma metodologia de pesquisa unifica- da. “Queremos com isso que a CNC crie metodologias únicas e sistemas que auxiliem nas pesquisas aplicadas desenvolvidas tanto pelos Institutos quanto pelas Federações dos Estados, o que irá aprimorar a qualidade das já existentes, ampliar o número de novos levantamentos estatísticos que venham beneficiar o comércio, bem como for- Reunião Diretores Sesc talecer as ações desenvolvidas”, disse a diretora executiva da Federação do prio programa. “Nosso objetivo com Turístico do Sesc. Além disso, a Geren- Tocantins, Alexandra Bramatti. Das isso é defender um desenvolvimento te Executiva falou sobre a nova cam- 11 Federações que compõem o Fó- economicamente viável, sem riscos ao panha de Contribuição Sindical, que rum, apenas Mato Grosso e Maranhão meio ambiente ou a sociedade. Um desenvolveu uma cartilha dos serviços não possuem Instituto, onde são rea- exemplo simples foi a substituição de do Sistema Fecomércio, como medida lizadas pesquisas temáticas sobre Dia copos descartáveis por canecas e a co- de aproximação dos contadores e em- das Mães, Namorados, Pais, Crianças locação de placas sinalizando para o presários. e Festas de fim de ano, custeadas pela uso racional da água e energia”, relatou Diretores do Sesc propõem solu- entidade. Torres. ções para agilizar processos da ins- Extensão do Programa de Sus- Criação do Programa de Fomen- tituição tentabilidade Ecos para Federações e to e Integração do Turismo na Ama- Reunidos na sala de Conferência sindicatos filiados zônia Legal Atalaia, no Sesc Praia, os diretores do O superintendente da Fecomércio/ A Gerente-Executiva da Fecomér- Sesc discutiram temas sobre a insti- MA, João Torres, propôs ainda que o cio de Rondônia, Cileide de Macedo, tuição. Durante o debate, o assunto Programa de Sustentabilidade Ecos apresentou uma proposta de integra- que permeou os temas abordados foi fosse estendido para todas as Federa- ção de turismo entre os estados que a criação de processos comuns aos de- ções e sindicatos filiados e que a CNC compõe a Amazônia Legal, dando partamentos regionais e a necessidade desse todo suporte e material necessá- destaque ao Projeto Piloto Ouro Pre- de agilizar os trâmites internos e os que rio ou que as Federações da Amazônia to do Oeste, onde além de capacitação dependem do departamento nacional Legal, em conjunto, criassem seu pró- do Senac está sendo oferecido o Pacote para sua realização. Maio/2015, Edição 17, Revista Fecomércio em Ação | 9 CAPA Entre os temas debatidos pelos di- - Fundação Nacional da Qualidade - Estratégias de mercado diante do retores estão: (FNQ); cenário atual do Pronatec e do Progra- - Flexibilização das normas, por - Pesquisa de boas ideias de negó- ma Senac de Gratuidade (PSG) parte do Departamento Nacional do cios para alunos egressos; - Transferências Financeiras para Sesc, no que tange às licitações e con- A diretora do regional Amazonas, outras instituições; tratos, tendo como base? Regulamento Silvana Carvalho, juntamente com a - Ações de Integração entre Sesc e de Contratação de Empregados basea- gerente da divisão de educação profis- Senac. do no julgamento do Recurso Extraor- sional, Marcilene Carvalho, fez a apre- Confraternização de encerramen- dinário 789.874 pelo Supremo Tribu- sentação de um projeto de negócio to e Medalha do Mérito Sesc Caixe- nal Federal. com baixo investimento que objetiva ral - Normatização, dentro das alte- a geração de renda e que pode ser de- Após o término das atividades, o rações passíveis de serem feitas no re- senvolvido através de parcerias com o presidente da Federação do Comércio gulamento de licitações e contratos, a Sebrae, INSS e agências de fomento. de Bens, Serviços e Turismo do PI, Dr. melhor forma de se contratar por ine- - Olimpíadas do Conhecimento; Valdeci Cavalcante, ofereceu um jantar xigibilidade os trabalhadores na cultu- - Produção de Material Didático; de confraternização e encerramento do ra, para as apresentações artísticas. Sobre o material didático, o diretor Fórum Amazônia Legal. No evento, - Elaboração, através de técnicos, regional do Senac RO, Hilton Gomes, todos os presidentes de Federações do de um modelo de gestão que aproxime apresentou a produção da editora do Comércio presentes no Fórum, rece- os procedimentos e/ou mapeamento departamento regional em forma de beram a Medalha do Mérito Sesc Cai- de processos entre os departamentos apostila e livro como alternativa de xeiral, a maior comenda do segmento regionais. material didático institucional de qua- do comércio de bens, serviços e turis- - Criação de um modelo pedagógi- lidade e de baixo custo. mo do estado do Piauí. A medalha é co de ensino para o Sesc, tanto no En- sino Fundamental quanto no Médio. Reunião do Senac é marcada por troca de melhores praticas Reunidos na Sala de Conferên- cia Pedra do Sal, no Centro de Con- venções do Sesc Praia, os diretores regionais do Senac discutiram temas variados, trocaram experiências e apre- sentaram projetos e sugestões para o desenvolvimento da instituição. A reu- nião foi presidida pela diretora regio- nal do Senac PI, Elaine Dias. Os principais temas abordados foram: Diretores Senac, ao centro, Silvana Carvalho, diretora regional do Senac AM 10 | Revista Fecomércio em Ação, Edição 17, Maio/2015
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