SCRUM : Le guide pratique de la méthode agile la plus populaire

287 Pages·2010·7.04 MB·French

by  Claude Aubry

978-2-10-054833-0
Préface
J’ai rencontré Claude une première fois lors d’uneformation ScrumMaster que j’ai
donnée à Paris en 2005. J’ai immédiatement remarqué Claude dans le groupe par
son enthousiasme et sa volonté de comprendre les valeurs et principes qui sont les
fondementsdeScrum.DepuisClaudenecessedemesurprendreparsonengagement
àdéfierl’ordreétablietparsagénérositédanssontravail.
Je suis personnellement fortement engagé dans la communauté Agile et plus
spécifiquement lacommunauté Scrumdepuis 2001carj’ailaferme conviction que
c’est à travers des gens qui ont intégré les valeurs et principes fondamentaux de
Scrumetquilesportentchaquejourdansleurtravailquenousarriveronsàcréerdes
organisationsdedéveloppementlogicieloùlesrésultats,laqualitédevieetleplaisir
pourrontcoexisterdefaçondurable.
Jefaisparticulièrementattentionàdistinguerlesgensdel’approcheproprement
ditecarencestempsoùlerythmed’adoptiondesapprochesagilesetenparticulier
Scrum est ultra-accéléré, et où de plus en plus de gens voient Scrum comme un
outilquivamagiquementréglerbeaucoupdeleursdifficultés,ilestfondamentalde
communiquersurlesprincipesfondamentauxetlesenjeuxculturelsliésàsonadoption.
SinouspouvionsobservertouteslesorganisationsquiontdusuccèsavecScrumnous
trouverionsinvariablementdesindividusquiosentdéfierl’ordreétabliavecténacité,
quisaventsemettreauservicedel’autre,sedoterd’unegrandecapacitéd’écouteet
quisaventguiderungroupeverssamission.DevraisScrumMasters!Claudeestl’un
d’entreeux!
Vousaurezdevinéquej’aiétéravilorsqueClaudem’ademandéd’écrirelapréface
deson livre surScrum. Pourquoi?Tout simplement parce quec’estClaude!Aussi
parce que je me suis dit enfin un bouquin sur Scrum en français. Il y a un manque
flagrantdetitresenfrançaisdansledomainedel’informatiqueetçam’atoujoursun
peugêné.Pourquoinousfrancophonesserions-nousmoinscapablesd’écrire?Pourquoi
secontenterdetraductions?
IV Scrum
Claudenousoffreunouvrageenfrançaisd’unegrandequalité.Ilnousdémontre
àtraversletextesontalentdevulgarisateur. Dansunstyletrèsaccessiblemaissans
compromis,ilnousamèneàdécouvrirScrumetàcomprendrecommentnouspouvons
l’appliquerdansnosorganisations.
MerciClaudeetbonnelecture.
22septembre2009dansunvolMontréal-Paris
FrançoisBeauregard
FondateurdePyxisTechnologies(www.pyxis-tech.com)
etdeAgileMontréal,formateurScrumcertifiédepuis2004.
Table des matières
Préface..................................................................... III
Avant-propos................................................................ XVII
Chapitre1–Scrumsousla bannièredel’agilité................................ 1
1.1 Lemouvementagile..................................................... 1
1.1.1 Méthodeagile ....................................................... 1
1.1.2 Manifesteagile ...................................................... 2
1.1.3 L’agilité............................................................. 3
1.1.4 Pratiquesagiles...................................................... 4
1.1.5 DesméthodesagilesàScrum........................................... 5
1.2 SurvoldeScrum........................................................ 5
1.2.1 Théorie............................................................. 6
1.2.2 Éléments ........................................................... 7
Chapitre2–Dessprints pourune release..................................... 9
2.1 L’approcheitérativeetincrémentale...................................... 11
2.1.1 Incrémentetitération................................................. 11
2.1.2 Blocdetemps........................................................ 13
2.1.3 Duréedusprint...................................................... 14
2.2 CyclededéveloppementScrum.......................................... 15
2.2.1 L’aspecttemporel .................................................... 15
VI Scrum
2.2.2 Activitésetcyclededéveloppement..................................... 16
2.2.3 Lerésultatd’unsprint................................................ 18
2.2.4 Lerésultatd’unerelease............................................... 19
2.3 Guidespourlessprintsetreleases......................................... 19
2.3.1 Démarrerlepremiersprintaubonmoment............................... 20
2.3.2 Produiredesmicro-incréments......................................... 21
2.3.3 Enchaînerlessprints.................................................. 21
2.3.4 Utiliserleproduitpartiel .............................................. 22
2.3.5 Savoirfinirlarelease ................................................. 23
Chapitre3–LeProductOwner.............................................. 25
3.1 Responsabilités......................................................... 28
3.1.1 Fournirunevisionpartagéeduproduit .................................. 28
3.1.2 Définirlecontenuduproduit........................................... 29
3.1.3 Planifierlavieduproduit.............................................. 29
3.2 Compétencessouhaitées................................................. 29
3.2.1 Bonneconnaissancedudomainemétier.................................. 30
3.2.2 Maîtrisedestechniquesdedéfinitiondeproduit ........................... 30
3.2.3 Capacitéàprendredesdécisionsrapidement.............................. 31
3.2.4 Capacitéàdétailleraubonmoment..................................... 31
3.2.5 Espritouvertauchangement........................................... 31
3.2.6 Aptitudeàlanégociation.............................................. 32
3.3 ChoisirleProductOwnerd’uneéquipe.................................... 32
3.3.1 Unepersonnedisponible .............................................. 33
3.3.2 Uneseulepersonne................................................... 34
3.3.3 Oùletrouverdansl’organisationactuelle?............................... 36
3.3.4 Unepersonnemotivéepourlerôle...................................... 36
3.4 Conseilspourprogresserdanslerôle...................................... 36
Chapitre4–LeScrumMasteretl’équipe...................................... 41
4.1 Responsabilités......................................................... 42
4.1.1 ResponsabilitésduScrumMaster........................................ 42
4.1.2 Responsabilitésdel’équipe............................................. 44
Tabledesmatières VII
4.2 CompétencessouhaitéesduScrumMaster................................. 44
4.2.1 BonneconnaissancedeScrum ......................................... 45
4.2.2 Aptitudeàcomprendrelesaspectstechniques............................. 45
4.2.3 Facilitéàcommuniquer............................................... 45
4.2.4 Capacitéàguider.................................................... 46
4.2.5 Talentdemédiateur.................................................. 46
4.2.6 Ténacité............................................................ 46
4.2.7 Inclinationàlatransparence........................................... 47
4.2.8 Goûtàêtreauservicedel’équipe....................................... 47
4.3 ChoisirleScrumMasterd’uneéquipe ..................................... 47
4.3.1 Affectationaurôle................................................... 47
4.3.2 Oùtrouverlabonnepersonne?........................................ 48
4.3.3 Quelqu’unquiincarnelechangement................................... 49
4.3.4 ScrumMaster,unétatd’esprit.......................................... 49
4.3.5 Rotationdanslerôle.................................................. 50
4.4 Conseilspourprogresserdanslerôle...................................... 50
Chapitre5–Lebacklogdeproduit ........................................... 55
5.1 Lebacklog,lalisteuniquedesstories...................................... 56
5.1.1 Utilisateursdubacklog................................................ 58
5.1.2 Viedubacklog....................................................... 58
5.1.3 Optionsdereprésentationdubacklog.................................... 60
5.2 Lanotiondeprioritédanslebacklog...................................... 60
5.2.1 Lesensdelapriorité.................................................. 60
5.2.2 Lescritèrespourdéfinirlapriorité....................................... 60
5.2.3 Lagestiondesprioritésdanslebacklog................................... 62
5.3 Unélémentdubacklog.................................................. 62
5.3.1 Attributs............................................................ 62
5.3.2 Types.............................................................. 63
5.3.3 Cycledevied’unélément............................................. 63
5.3.4 Tailledeséléments ................................................... 64
5.4 Guidesd’utilisationdubacklog........................................... 65
5.4.1 Partagerlebacklogavectoutel’équipe................................... 65
5.4.2 Bichonnerlebacklog.................................................. 65
VIII Scrum
5.4.3 Surveillerlatailledubacklog........................................... 66
5.4.4 Éviterd’avoirplusieursbacklogspouruneseuleéquipe..................... 67
Chapitre6–Laplanificationdelarelease..................................... 69
6.1 Planifierlarelease....................................................... 70
6.1.1 Planifierpourprévoir................................................. 70
6.1.2 Réunionouprocessus?............................................... 70
6.1.3 Laparticipationdel’équipeestrequise................................... 71
6.1.4 Lareleaseestplanifiéeàpartirdubacklog................................ 71
6.1.5 Placedanslecycledevie.............................................. 72
6.2 Étapes.................................................................. 73
6.2.1 Définirlecritèredefindelarelease..................................... 73
6.2.2 Estimerlesstoriesdubacklog........................................... 75
6.2.3 Définirladuréedessprints............................................. 78
6.2.4 Estimerlacapacitédel’équipe.......................................... 80
6.2.5 Produireleplanderelease............................................. 81
6.3 Résultats............................................................... 82
6.3.1 Leplanderelease.................................................... 82
6.3.2 Burndownchartderelease............................................. 83
6.4 Guidespourlaplanificationderelease..................................... 86
6.4.1 S’adapteraucalendrier................................................ 86
6.4.2 Nepasconfondrevaleuretcoût,nivélocitéetproductivité.................. 87
6.4.3 Garderdumoupourlesincertitudes..................................... 87
6.4.4 Provisionnerpourlefeedbackultérieur .................................. 88
Chapitre7–Laréuniondeplanificationdesprint ............................. 89
7.1 Planifierlesprint........................................................ 90
7.1.1 C’estl’équipequiplanifie.............................................. 90
7.1.2 Espacedetravailouvert............................................... 91
7.1.3 Duréedelaréunion.................................................. 92
7.2 Étapes.................................................................. 93
7.2.1 Rappelerlecontextedusprint.......................................... 93
7.2.2 Évaluerlepérimètrepotentiel.......................................... 94
7.2.3 Définirlebutdusprint ............................................... 95
Tabledesmatières IX
7.2.4 Identifierlestâches................................................... 95
7.2.5 Estimerlestâches.................................................... 96
7.2.6 Prendredestâches.................................................... 97
7.2.7 S’engagercollectivement .............................................. 98
7.3 Résultats............................................................... 98
7.3.1 Plandesprintinitial.................................................. 98
7.3.2 Backlogetburndownchartsactualisés................................... 99
7.4 Guidespourlaplanificationdesprint ..................................... 100
7.4.1 Préparerlebacklogdeproduitenanticipation............................. 100
7.4.2 Laisserl’équipedéciderdupérimètre .................................... 101
7.4.3 Laisserl’équipeidentifierlestâches...................................... 101
7.4.4 Décomposerentâchescourtes.......................................... 101
7.4.5 Prendreunengagementraisonnable..................................... 102
7.4.6 Garderdumoudansleplandesprint.................................... 102
7.4.7 Fairedelaconception................................................. 103
Chapitre8–Lescrumquotidien.............................................. 105
8.1 Uneréunionquotidienne................................................ 106
8.1.1 Lesprintappartientàl’équipe.......................................... 106
8.1.2 Uncérémonialbalisé................................................. 107
8.2 Étapes.................................................................. 108
8.2.1 Seréunir ........................................................... 108
8.2.2 Répondreauxtroisquestions........................................... 109
8.2.3 Statuersurl’atteintedesobjectifs....................................... 110
8.3 Résultats............................................................... 111
8.3.1 Leplandesprintactualisé............................................. 111
8.3.2 Leburndownchartdesprintactualisé................................... 111
8.3.3 Lalistedesobstacles.................................................. 112
8.4 Guidespourlescrum.................................................... 114
8.4.1 S’enteniràunquartd’heure........................................... 114
8.4.2 Nes’intéresserqu’auresteàfaire,pasautempspassé ..................... 114
8.4.3 Fairelesuividestâchesaveclesétatsplutôtquelesheures.................. 115
8.4.4 Veilleràfinirlesstories................................................ 116
8.4.5 Organiserdesvariationsdansledéroulementduscrum..................... 117
X Scrum
Chapitre9–Larevuedesprint............................................... 119
9.1 Larevueestbaséesurunedémonstration.................................. 119
9.1.1 Larevueaccueilledenombreuxinvités.................................. 120
9.1.2 Duréedelaréunion.................................................. 120
9.1.3 Larevuemontreleproduit............................................. 121
9.2 Étapes.................................................................. 121
9.2.1 Préparerladémonstration............................................. 121
9.2.2 Rappelerlesobjectifsdusprint.......................................... 122
9.2.3 Effectuerladémonstration............................................. 122
9.2.4 Calculerlavélocité................................................... 123
9.2.5 Ajusterleplanderelease ............................................. 123
9.3 Résultats............................................................... 124
9.3.1 Backlogdeproduitactualisé............................................ 124
9.3.2 Plandereleaseetburndownchartdereleasemisàjour..................... 124
9.4 Guidespourlarevue..................................................... 125
9.4.1 Déroulerunscénario................................................. 125
9.4.2 Inviterlargement,maisexpliquerquec’estunproduitpartiel................ 126
9.4.3 Éviterdemodifierleproduitpartielauderniermoment..................... 126
9.4.4 Parlerdesstories,pasdestâches........................................ 127
9.4.5 Solliciterlefeedback.................................................. 127
9.4.6 Enfairelaréunionessentiellesurleproduit.............................. 127
Chapitre10–Larétrospectivedesprint....................................... 129
10.1 Unepratiqued’améliorationcontinue..................................... 130
10.1.1 Unmomentderéflexioncollectiveàlafindechaquesprint................. 131
10.1.2 C’estl’équipequirefaitlematch........................................ 131
10.2 Étapes.................................................................. 132
10.2.1 Créerunenvironnementpropiceàl’expression............................ 132
10.2.2 Collecterlesinformationssurlesprintpassé.............................. 133
10.2.3 Identifierdesidéesd’amélioration....................................... 133
10.2.4 Regrouperlesidées................................................... 133
10.2.5 Définirl’améliorationprioritaire........................................ 134
10.2.6 AdapterScrumpourleprochainsprint .................................. 134
10.3 Résultat................................................................ 135