Ressource en ligne : accès libre

198 Pages·2003·1.86 MB·French

Les compétences documentaires:
des processus mentaux
à l’utilisation de l’information
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Titres disponibles dans la collection
Les compétences documentaires: des processus mentaux à
l’utilisation de l’information
Claire Denecker
Une politique d’acquisition pour une bibliothèque d’étude
et de recherche
Valérie Travier
b
Les partenariats des bibliothèques
i
Dominique Arot s
s
n
Les bibliothèques musicales publiques:
le modèle allemand (1902-1997) e
Marcel Marty l'

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Les livres de Claude Dupuy, unde bibliothèque humaniste
au temps des guerres de religion

s
Jérôme Delatour
e
Coédité avec l’École des chartes
s
s
Patrimoines insolites
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I. Duquenne, A. Le Dividich, M. de Laubier, F. Savona
r
P
Vers une bibliothèque publique et universitaire
Esther Cattant
Les catalogues en ligne
Coord. M.Hassoun, D.Roger
Recherches sur l’économie de l’information, aperçu
de la littérature américaine
Roberta Fausti
Les compétences
documentaires :
des processus mentaux
à l’utilisation
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de l’information s
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Claire Denecker
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Préface de Paul Thirion
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Presses de l’enssib
école nationale supérieure
des sciences de l’information
et des bibliothèques
Ont collaboré à cet ouvrage
Claire Denecker
Service commun de la documentation de l’Université Lyon 3
Élisabeth Noël
enssib
Paul Thirion,
Faculty of Psychology and Educational Sciences, University
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of Liege
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Cet ouvrage est issu d’un mémoire soutenu par un conservateur-
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stagiaire (promotion 1999-2000) et dirigé par Élisabeth Noël,
conservateur des bibliothèques, enssib.
ISBN 2-910227-52-9
Presses de l’enssib
école nationale supérieure des sciences de l’information
et des bibliothèques
17-21, boulevard du 11novembre 1918
69623 Villeurbanne Cedex
Tél. [phone] – Fax [phone]
http://www.enssib.fr
Cette étude n’aurait pu aboutir sans la contribution chaleureuse
de tous ceux qui ont entouré sa réalisation.
Je tiens à remercier particulièrement Paul Thirion, qui a ac-
compagné l’édition de ce texte par ses observations stimulantes et
ses lectures attentives; Frédérique Molliné, Jean Bernon et Ma-
rie-Noëlle Laroux qui ont rendu possible cette réflexion en lui of-
frant un terrain d’investigation; Élisabeth Noël pour ses conseils,
ainsi que l’ensemble des enseignants et bibliothécaires rencontrés
lors de cette étude pour leur accueil cordial.
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Table des matières
Préface 9
Introduction 15
Partie 1:
Traiter l’information 21
Chapitre 1
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La mémoire 23
i
s
Trier:mémoire de travail et mémoire permanenste 25
n
Apprendre:les connaissances déclaratives et procédurales 28
Mémoriser:l’encodage et organisation dees connaissances 29
Se souvenir:l’activation des représeln'tations 33

La mémoire:synthèse e 36
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Chapitre 2

s
Les opérations mentales 37
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s
Poser des hypothèses:l’inférence 39
s
Comparer:l’analogie 41
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Classer:la catégorisation 43
r
Les opérations mentales:synthèse 48
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Chapitre 3
L’apprentissage 49
Savoir:acquérir des concepts 52
Agir:acquérir une habileté procédurale 53
Les facteurs psychologiques 54
Vouloir:les manières d’apprendre 55
L’apprentissage:synthèse 57
Partie 2:
Rechercher l’information 59
Chapitre 4
Comprendre le vocabulaire et les procédures 61
Le jargon:un mal nécessaire? 63
Les outils documentaires:utiliser pour apprendre 65
Chapitre 5
b
Se repérer dans les lieux et les collections 69
i
s
Topographie ou taxonomie s 71
n
Le mythe du nouveau lecteur 73
e
Chapitre 6 l'

Rechercher de l’information e 77
d
Chercher… 80

s
Ou déterminer un but 81
e
Rechercher l’information:synthèse 84
s
s
Chapitre 7
e
Consulter un catalogue 85
r
P
La stratégie:trouver ou sélectionner 88
La requête ou les univers sémantiques 89
Le choix:distinguer et attribuer une valeur de pertinence 93
Consulter un catalogue:synthèse 96
Chapitre 8
Naviguer dans les hypermédias 97
Catalogue, multimédia et Web:supports ou interfaces? 100
Les modes de navigation 101
Se perdre:la désorientation 104
Partie 3:
Les compétences documentaires 107
Chapitre 9
Le concept de compétences 109
Les compétences professionnelles 111
Les compétences scolaires 113
Les compétences documentaires 115
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Chapitre 10
i
L’inventaire des compétences en bibliothèque s 117
s
n
«Le Big6 skills»: 6 habiletés en recherche d’information 121
«Dimensions of learning»:informatione
et opérations mentales l' 126

Le «Passeport documentaire»:e
aptitudes à la recherche docudmentaire 131
Connaissances ou compétences? 133

s
e
Conclusion 139
s
s
Annexes 145
e
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Modèles 147
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Table des encadrés et des synthèses 174
Glossaire 175
Bibliographie 183
9
Préface
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