Residencias de larga estadía para adultos mayores en Argentina

284 Pages·2016·13.56 MB·Spanish

Residencias de
Larga Estadía para
Adultos Mayores
en Argentina
Relevamiento y Evaluación
Directoras de la publicación
Mónica Roqué
Adriana Fassio
Autoras
Mónica Roqué, Adriana Fassio, Claudia Arias, Rosana Croas
Autoridades
Dra. Alicia Kirchner Prof. Dr. Alberto Barbieri
Ministra de Desarrollo Social Rector de la Universidad de Buenos Aires
de la Nación.
Prof. Nélida Cervone
Dr. Gabriel Lerner Decana de la Faculta de Psicología
Secretario Nacional de Niñez,
Adolescencia y Familia Prof. Dr. José Ricardo Iacub
Titular de la catedra de psicología de
Dra. Mónica Roqué tercera edad y vejez.
Directora Nacional de Políticas Responsable del proyecto por parte
para Adultos Mayores de la UBA
Residencias de larga estadía para adultos mayores en Argentina :
relevamiento y evaluación / Mónica Laura Roqué ... [et al.] ;
contribuciones de Claudia Josefina Arias ; Rosana Croas ;
dirigido por Mónica Laura Roqué ; Adriana Fassio. - 1a ed . -
Ciudad Autónoma de Buenos Aires : el autor, 2015.
280 p. ; 27 x 20 cm.
ISBN 978-987-42-1063-0
1. Adultos Mayores. 2. Residencias. I. Roqué, Mónica Laura II. Arias, Claudia Josefina, colab. III. Croas, Rosana,
colab. IV. Roqué, Mónica Laura, dir. V. Fassio, Adriana, dir.
CDD 362.61
2 Residencias de Larga Estadía para Adultos Mayores en Argentina / Relevamiento y Evaluación
Autoras de la publicación Colaboradores en
el Trabajo de Campo
Mónica Roqué
Adriana Fassio Centro de Investigaciones en
Claudia Arias Estadística Aplicada de la Universidad
Rosana Croas Nacional de Tres de Febrero
Dirección: Lic. María Leonor Pérez Bruno
Dirección de la investigación Coordinación General:Lic. Rodolfo Marrollo
Mónica Roqué Dirección Nacional de Políticas para
Adriana Fassio adultos Mayores
Claudia Aria
Rosana Croas Ana Paula Osorio Goñi
Micaela Perucha
Equipo de investigación Esteban Franchello
Maria Angelica Touceda
María Belén Sabatini Adriana Oybin
Mariana Mansinho Cristian Chacon
Rosa Rodriguez Alicia Salas
Laura Fernandez Colmenero Marcelo Iglesias
Sol Padín Monserrat Gutierrez
Ana Maria Cichero
Colaboradores en el procesamiento Anabella Rodriguez Parodi
informático Constanza Salvador
Ana Paula Villanueva
Christian Arias Diana Sansuerro
Adrian Sacarelo Marcela Tejera
Malena Marini
Juan manuel Saravi
Leandro Laurino
Natalia Loiacono
Alejandra jara
Paula Badalucco
Carlos Borjas
Miriam Almiron
Gustavo Spampinatto
Marita Barrios
Mariel Tano
Raquel Vivanco
Edgardo de Virgilio
3
A nivel Local
Mar del Plata Córdoba Entre rios
María Pavón Sandra Guzman Albarenque Paredes
Florencia Giuliani Laura Scicolone Huber Natalia
Adriana Narda Cardozo Anibal
Bahía Blanca Soledad Micolo Maria Luisa Rausch
Romina Paolucci Valeria Bondone Faes Judit
Rebosolan Gaudencio Ramirez Lorena
San Bernardo - Pardito Fernandez Esteban Nasser Cynthia
de la Costa Cancelarich Tania Bordet Rocio
Germán Correa Diaz Roxana Robin Martina
Catamarca Andreo Sandra Rolon Pamela
Juan manuel Segovia Arbe Alejandra Maidana Pedro
Cano Armando Benedetti Adriana Gimenez Elizabeth
Barrrionuevo Clara Bondone Valeria Caravallo Vanesa
Bossi Monica Rodriguez Laura
Chaco Chacarelli Maria Eugenia Cavagna Claudia R.
Monica Bianucci Cornidez Veronica Gareis Sonia
Norma Beatriz Jurao Diaz Micaela Oldani Pamela
Beatriz Benitez Fernandez Esteban Hernandez Graciela
Analia Zago Gazzera Emilce Suarez M.Florencia
Marisa Meza Guzman Sandra Giorgis Natalia
Beatriz Benitez Hadrowa Guido Challiol Claudio
Beatriz Benitez Irouleguy Juliana Amarillo Andrea
Diego Romero Pochettino Marina Jacobi Marta
Alejandra Rivero Puertas Cristina Povedano Claudia
Emilce Chavez Reyna Maria Alejandra Serrano Fernando
Rosa Zanatta Reyna Rosalia Llanes Lorena
Vilma Leiva Rossi Marisa Giacomini Griselda
Alicia Mansilla Sundberg Monica Serrano Fernando
Tarter Enzo Javier Maria cruz Balbi
Chubut Trucco Soledad Betiana Zordan
Ponce A. Silvina Vega Carmen Sebastian Muñoz
Almiron Marcelo Enzo Tarter Horacio Manzato
Silvana Signorelli Anahi Riccione Natalia Figueras
Sandra Valente Miriam Stahler
Viviana Haro Corrientes Verónica Fernández
Lorena Antilef Ruben Sena Chynthia Nasser
Bauer Marisa Cecilia Montanar
Formosa
Gabriela Flores
Nestor Campuzano
Sara Szoke
4 Residencias de Larga Estadía para Adultos Mayores en Argentina / Relevamiento y Evaluación
Jujuy Misiones Rio Negro
Yolanda Rosario Grimaldo Nancy Gonzalez Antonelli Laura
Silvia Oliva Analia Behr Alejandra Pacheco
María Teresa Erazo Rosana E Villalba Noelia Pinilla
Laura Barrojo Maria Ofelia Camuzzi Claudia Stelmach
Nora Elisa Cruz Maria Iracema Rios Antonio De Gasperi
Penayo, Mónica Inés Claudia Stelmach
La Pampa Rosana Schnorr Lic. Laura Ferman
Gameza-Garcia Maria M. Aranda Marcela Cañas
Marina Docampo Nancy Carla Alfonso Luis Ludueña
Morales-Brignone Diego Enriquez Marcela Cañas
Elida Kroneberger Gustavo Hartmann Silvana Rodriguez
Alzuri-Machado Lorena Miranda Zapata Daniel
Aixa Salussoglia Nora Gonzales Eulogio, Nelida
Nora Angelina González Millaguan, Marcela
La Rioja Mirta Morales
Bustos Marcela Neuquén Susana Vasquez
Murganti Marcelo Teresa Bascur Alejandra Melo
Lezano Maria Miriam Leyba Mercedes Arietto
Silvana Bruce Calderon Mercedes
Mendoza Viviana Lara Valenzuela Patricia
Badino Laura Suyai Mendez Laura Fleitas
Daniela Farina Silvia Retamal
Maria Giordano Mariela Schwerdt
Alejandra Quiroga Raul Fernandez
Mirna Tapia Silvia Retamal
Bravo, Viviana Maria Isabel Peña
Herrera, María Jimena Silvia Retamal
Bravo, Viviana
Patricia Echegaray Salta
Lic. Florencia Fernández Daniel Guerrero
Moscardi Milagros Sabino Villalba
Claudia Lara Ines Moya
Moira Salas
Biscarra Sandra
Analia Auligine
Francisco Gimenez
Mercedes Ramona Piuca
Norma Liliana Portugal
Silvina Bernardette
Daniel Guerrero
Sabino Villalba
Biscarra Sandra
Francisco Gimenez
Lucia Mattews
5
San Juan Garcia, Raul Dario Tucumán
Pueyo Marina Fernandez, Carlos Alberto Fanny Brito- Sofia Veliz
Rivero Stella Marys Pereda, Andrea Paola Patricia Carrizo-Sofia Veliz
Sarmiento Silvia Jaime, Danisa Sofia Veliz- Elena Paez
Sosa Sergio Silva, Alejandra Ana Lamela-Sofia Veliz
Romero Gabriel Morello, Evangelina Analia Velasquez
Analia Auligine Taulamet, Veronica
Lic. Maria Abellan Jaime, Danisa
Lepez Ivana Morello, Evangelina
Rivero Stella Marys Fernandez, Carlos Alberto
Sampo, Maricel
San Luis Bissutti, Susana
Laura Castaño Burgos, Lorena
Ana María Morales Ramirez, Fiorela
Claudia Videla Bissutti, Susana
Soledad Palacio Garcia, Raul Dario
Liliana Macello Sampo, Maricel
Silva, Alejandra
Santa Fe Culasso, Marcela
Natalia Fonatanini Minni, Jimena
Mirta Scipionee Burgos, Lorena
Mara Meister Fernandez, Carlos Alberto
Gabriela del Agua Muñoz, Miriam
Ana Maribel González Cruz, Eduardo
Jorgelina Donati Marcela Culasso
Aguilar Nazarena Maria Jimena Minni
Maria Virginia Marioni Minni, Maria Jimena
Diaz Andrea Maria Jimena Minni
Natalia Fontanini Ramirez, Fiorela
Mónica Criado Marcela Culasso
Lombardero Adriana Cruz, Eduardo
Maria Teresa
Patricia Córdoba Santiago Del Estero
Gustavo Ledesma Elsa Luna
Pey Roxana Maria Victoria Abregu
Smania Silvia Claudia Olea
Miriam Perna Eugenia y Veronica
Smania Silvia Rampulla
Susana Maramario San Martin Maria Celeste
Toledo Soledad Viviana Corbeta
Gabriela Montenegro Veronica Rampulla
Garcia, Raul Dario Tierra Del Fuego
Fernandez, Carlos Alberto Federico Castelli
Garcia, Raul Dario
Bissutti, Susana
6 Residencias de Larga Estadía para Adultos Mayores en Argentina / Relevamiento y Evaluación
ÍNDICE
PRÓLOGO 9
CAPÍTULO I
INTRODUCCIÓN 11
1. Objetivos y tareas llevadas a cabo 11
2. Conformación de las muestras del Relevamiento Nacional de Residencias de Larga Estadía para personas mayores 12
3. Guía de lectura del informe 14
CAPÍTULO II
ANTECEDENTES PARA LA FORMULACIÓN DE CRITERIOS DE CALIDAD PARA LAS RESIDENCIAS
DE LARGA ESTADIA PARA ADULTOS MAYORES 15
1. Introducción 15
2. Antecedentes internacionales 15
2.1. Modelos de gestión de la calidad 17
2.1.1 .Las Normas de certificación y aseguramiento de la calidad 17
2.1.2. Los Modelos que llevan implícitos la concesión de premios 17
2.2. Criterios de calidad para residencias de adultos mayores. España 18
2.2.1 Asociación Española de Normalización – AENOR 18
2.2.2. Grupo de Trabajo de la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología 19
2.2.3 .IMSERSO 19
2.2.4. Departamento de Educación, Cultura y Deporte del Gobierno de Aragón 20
2.2.5. Comunidad de Madrid - Dirección General de Mayores - Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales 21
2.2.6. Comunidad de Madrid - Consejería de Familia y Asuntos Sociales 23
2.2.7. Instituto Catalán de Asistencia y Servicios Sociales (ICASS) – Área de Servicios 25
2.2.8. Alta Escuela de Dirección y Administración de Empresas EDAE 26
2.2.9. Fundación Edad & Vida y Applus+, compañía de certificación e inspección a escala mundial 27
2.2.10. Fundación LARES 28
2.2.11. Sistema de Evaluación de Residencias para Ancianos SERA 28
2.3. Chile 30
3. Antecedentes nacionales 31
3.1. Normas IRAM. Gestión de Servicios en las Residencias de Personas Mayores 31
3.2. Premio Nacional a la Calidad 32
3.3. Criterios Unificados para la regulación y control de residencias para personas mayores y centros de día 32
3.4. Reglamento para las Residencias de Adultos Mayores 33
4. A modo de cierre 35
CAPÍTULO III
LEGISLACIÓN PROVINCIAL SOBRE RESIDENCIAS DELARGA ESTADÍA PARA ADULTOS MAYORES (RLE) 37
1. Introducción 37
2. Legislación comparada provincial 37
3. Legislación provincial 44
4. A modo de síntesis 156
CAPITULO IV
CARACTERIZACION DE LAS RESIDENCIAS DE LARGA ESTADÍA 159
1. Residencias de larga estadía para adultos mayores (AM) 159
1.1. Tipo administración y condición de pago de las RLE 160
2. Características de las Residencias 160
2.1. Disponibilidad de plazas 161
2.2. Elementos de confort 163
2.3. Elementos de seguridad 165
2.4. Adecuación para la accesibilidad 167
2.5. Existencia de barreras físicas evidentes 169
2.6. Elementos de orientación espacio /temporal 170
7
3. Conformación y actividades del personal 171
3.1. Composición del personal 171
3.2. Conformación del equipo interdisciplinario 173
3.3. Composición del equipo 174
3.4. Promoción e instancias de capacitación interna 175
3.5. Reuniones de personal 176
3.6. Registro de reuniones 179
4. Organización y funcionamiento de las RLE 181
4.1. Caracterización del funcionamiento de la Residencia 181
4.2. Caracterización de la organización y administración en las RLE 182
4.3. Amplitud horario de visita 184
4.4. Condiciones de admisión e ingreso a la RLE 185
5. Resumen 190
CAPÍTULO V
CARACTERIZACIÓN DE LAS RESIDENCIAS DE LARGA ESTADÍA SEGÚN TIPOLOGÍA DE SUS RESIDENTES 197
1. Introducción 197
2. Tipo de organismo y financiación 197
3. Características de las Residencias de Larga Estadía del ámbito rural 200
4. Residencias de Larga Estadía (RLE) según caracterización de sus residentes 200
5. Características de las RLE según tipología de residentes 203
6. Tasa de residentes con deterioro cognitivo y dependencia en las ABVD (alimentarse, caminar, vestirse,
usar el baño, higienizarse, etcétera) 203
7. Patologías prevalentes en los residentes de las RLE 205
8. Características de las Residencias según tipología de residentes 208
8.1. Accesibilidad y entorno 208
8.2. Elementos de confort 212
8.3. Elementos de seguridad 213
8.4. Adecuación para la accesibilidad 217
8.5. Existencia de barreras físicas evidentes 221
8.6. Elementos de orientación espacio /temporal 223
9. Tasa de ocupación de plazas por tipo de residente 225
10. Cantidad y promedios de plazas asignadas por tipo de personal: Profesional – No profesional 227
11. Promedio y medianas de plazas por tipo de personal en Residencias con personas que padecen
deterioro cognitivo y/o dependientes 230
12. Composición del personal 232
13. Conformación del equipo interdisciplinario 236
14. Reuniones de personal completo 239
15. Reuniones del equipo interdisciplinario 241
16. Organización y Funcionamiento de las RLE 243
16.1.Caracterización del funcionamiento de la Residencia 243
16.2. Caracterización de la organización y administración en las RLE 247
16.3. Amplitud horario de visita 251
17. Clima organizacional y relación con los residentes 252
18. Características de la organización del confort de la Residencia 255
19. Comportamiento permitido a los residentes 259
20. Actitud de los integrantes del equipo interdisciplinario respecto de las conductas de los residentes 263
21. A modo de síntesis 267
CAPÍTULO VI
A MODO DE CIERRE 275
1. Diagnóstico sobre la legislación vigente 275
1.1. Recomendaciones 275
2. Diagnóstico sobre las Residencias de Larga Estadía para personas mayores 276
2.1. Recomendaciones 277
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 279
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