rancangan model manajemen persediaan obat kategori av dengan analisis abc

140 Pages·2016·1.23 MB·Indonesian

RANCANGAN MODEL MANAJEMEN PERSEDIAAN OBAT
KATEGORI AV DENGAN ANALISIS ABC (PARETO) DAN
KLASIFIKASI VEN PADA INSTALASI FARMASI RUMAH
SAKIT BEDAH SURABAYA

TESIS
Untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai
Derajat Magister Manajemen

OLEH

MEI ANJAR KUSSUMA
041414353040

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS AIRLANGGA
2016

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena berkat rahmat dan
bimbingan Nya, penulis dapat menyelesaikan penelitian ini dengan baik. Penelitian
ini membahas tentang rancangan model pengendalian persediaan obat AV untuk bisa
diterapkan di Instalasi Farmasi RS Bedah Surabaya. Pengendalian persediaan obat
sangat penting karena berhubungan dengan biaya sekaligus ketersediaan obat tersebut
untuk pasien. Dengan penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan untuk sistem
pengelolaan persediaan.
Ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada pihak-pihak yang dengan baik
selalu membantu dalam penyusunan Tesis ini:
1. Dr. Gancar C. Premananto, S.E.,M.Si selaku Kepala Program Studi Magister
Manajemen Univeristas Airlangga.
2. Dr. Indrianawati Usman,S.E.,M.Sc selaku dosen pembimbing, yang bersedia
meluangkan waktu, pikiran dan dengan sabar membimbing dalam penulisan tesis
ini.
3. Dr. Widorini Soenaryo, MARS selaku Direktur Utama Rumah Sakit Bedah
Surabaya yang telah memberi kesempatan seluas-luasnya pada penulis untuk
melakukan penelitian di Rumah Sakit Bedah Surabaya.
v
4. Ibu Wardah Dahdah, S.Si.,Apt., MARS selaku pembimbing lapangan di Rumah
Sakit Bedah Surabaya, yang telah meluangkan waktunya untuk membimbing dan
berbagi ilmu selama proses penelitian ini.
5. Rani Nur Badriyah, S.Farm.,Apt., M.FarmKlin, selaku Kepala Instalasi Farmasi
Rumah Sakit Bedah Surabaya yang telah memberikan waktunya untuk berdiskusi
dan memberi informasi yang dibutuhkan dalam penelitian ini.
6. Seluruh pihak terkait di Rumah Sakit Bedah Surabaya, Adinda Desi, S.Farm.,
Apt, Mbak Sukma, Mbak Fitri dan semua yang tidak bisa saya sebutkan satu –
satu atas semua bantuannya dalam penyelesaian penelitian ini.
7. Seluruh tim dosen Magister Manajemen Universitas Airlangga yang telah
membekali penulis dengan ilmu dan wawasan yang luas.
8. Bapak Kusdiyanto M.Pd, Ibu Supiatin, Alm. Dr. Abdul Cholik, Sp.B, Ibu Chulif
Fuada, selaku orang tua penulis yang telah memberikan doa dan motivasi yang
luar biasa dan tiada henti sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian ini
dengan baik.
9. Suami tercinta, dr. Azril Okta Ardhiansyah, Sp.B dan kedua malaikat kecil
kesayangan Fariza Ardiana Syahputri dan Meisya Ardhianita Devi, atas kesabaran
dan pengertiannya serta senantiasa memberikan dorongan dan semangat sampai
akhir.
10. Seluruh sahabat, teman dan saudaraku di Magister Manajemen Angkatan 43 kelas
Sore dan Akhir Pekan yang selalu memberikan semangat dalam menyelesaikan
kuliah di MM.
vi
11. Pak Tuwari, Mbak Inna, Bu Rita dan seluruh staff & karyawan MM dan MSM
yang telah menerima serta bekerjasama dengan baik selama penulis berkuliah di
MM.
12. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu-persatu yang telah memberi
dukungan dan bantuan sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian ini.

Surabaya, Agustus 2016

Penulis

vii
DAFTAR ISI

Halaman Judul ................................................................................................... i
Pernyataan ......................................................................................................... ii
Halaman Pengesahan ....................................................................................... iii
Halaman Pernyataan Perbaikan Tesis ............................................................ iv
Kata Pengantar ................................................................................................. v
Daftar Isi ......................................................................................................... viii
Daftar Tabel ..................................................................................................... xi
Daftar Lampiran ............................................................................................. xii
Abstrak ............................................................................................................ xiii
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang Masalah ........................................................................ 1
1.2 Perumusan Masalah ............................................................................. 10
1.3 Tujuan Penelitian ................................................................................. 10
1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................... 11
1.5 Sistematika Penelitian .......................................................................... 11
BAB II LANDASAN TEORI .......................................................................... 13
2.1 Penelitian Terdahulu ............................................................................ 13
2.2 Definisi Rumah Sakit ........................................................................... 14
2.3 Manajemen Operasi Rumah Sakit ........................................................ 17
2.4 Instalasi Farmasi .................................................................................. 17
2.5 Logistik ................................................................................................ 18
2.5.1 Logistik di Rumah Sakit ...................................................................... 18
viii
2.6 Manajemen Persediaan Obat ................................................................ 20
2.6.1 Manajemen Pengendalian Persediaan Obat ............................ 23
2.6.1.1 Analisis ABC .......................................................................... 24
2.6.1.2 Klasifikasi VEN ...................................................................... 30
2.6.1.3 Kombinasi ABC-VEN ............................................................ 31
2.6.1.4 Manajemen Pengendalian Persediaan dengan Metode Economic
Order Quantity (EOQ) ............................................................ 34
2.6.1.5 Metode Pengendalian Persediaan dengan Menghitung Buffer
Stock / Safety Stock (SS) ......................................................... 35
2.6.1.6 Metode Pengendalian Persediaan dengan Menghitung Reorder
Point(ROP) ............................................................................. 36
2.7 Metode Forecasting .............................................................................. 37
2.8 Karakteristik Permintaan dan Kebijakan Persediaan ........................... 37
2.9 Pertanyaan Penelitian (Research Question) ......................................... 40
BAB III METODE PENELITIAN .................................................................. 42
3.1 Pendekatan Penelitian .......................................................................... 42
3.2 Desain Penelitian .................................................................................. 42
3.3 Unit Analisis ........................................................................................ 43
3.4 Jenis Penelitian dan Sumber Data ........................................................ 43
3.5 Prosedur Pengumpulan Data ................................................................ 44
3.6 Validitas Data ...................................................................................... 45
3.7 Teknik Analisis Data ............................................................................ 46
3.8 Kerangka Konsep Penelitian ................................................................ 51
BAB IV GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN ............................... 52
4.1 Sejarah Rumah Sakit ............................................................................ 52
4.2 Visi, Misi Falsafah Nilai dan Tujuan Rumah Sakit ............................. 53
ix
4.3 Fasilitas Pelayanan dan Sarana Prasarana ............................................ 54
4.3.1 Sarana dan Prasarana Medis Penunjang ................................... 56
4.4 Sumber Daya Manusia ......................................................................... 60
4.5 Gambaran Umum Instalasi Farmasi Rumah Sakit Bedah Surabaya .... 63
4.5.1 Struktur Organisasi Instalasi Farmasi Rumah Sakit Bedah
Surabaya ................................................................................... 64
4.5.2 Kegiatan di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Bedah Surabaya .. 64
BAB V ANALISIS PEMBAHASAN DAN HASIL PENELITIAN ............ 67
5.1 Hasil Pengolahan Data dengan Analisis ABC ..................................... 67
5.2 Hasil Klasifikasi VEN .......................................................................... 71
5.3 Penentuan Karakteristik Obat berdasarkan Uji Normalitas Data dengan
Metode Kosmogorov Smirnov ............................................................. 72
5.4 Kebijakan Inventory untuk Masing-masing Obat dan Perhitungan s
(reorder point) dan Q (jumlah pembelian)........................................... 77
5.4.1 Dynamic Lot Sizing ..................................................................... 77
5.4.2 Reorder Point (ROP) .................................................................. 78
5.4.3 Jumlah Pembelian(Q) .................................................................. 79
5.5 Simulasi Penghitungan ROP dan Q Berdasarkan Data Pemakaian Obat
Bulan Januari – Desember 2015 ......................................................... 79
5.6 Membandingkan Metode Kebijakan Pengendalian Persediaan Yang
Diusulkan (Dynamic Lot Sizing ........................................................... 81
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN .......................................................... 85
6.1 Kesimpulan .......................................................................................... 86
6.2 Saran .................................................................................................. 88
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 90
x