Que ferait Steve Jobs à ma place?

172 Pages·2016·2.14 MB·French

by  Sander P.

le leadership innovateur peter Sander
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du PDG d’Apple à la portée r
S
a Que ferait
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de tous les dirigeants d
e Steve JobS
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à ma place ?
Entrepreneur visionnaire, grand gourou de la technologie, brillant
inventeur, génie du marketing… Le patron emblématique d’Apple Q
suscite les plus vives éloges, et pour cause : Steve Jobs a mené son u Comment penser autrement
e
entreprise à des sommets inimaginables. Pourquoi ? Parce qu’il réussis-
pour obtenir des résultats exceptionnels
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sait toujours à penser autrement.
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Si l’homme nous a quittés, son leadership unique a de quoi servir de mo- a
dèle à tous ceux qui dirigent une équipe ou une entreprise aujourd’hui. i
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Ce livre décortique la « manière Jobs » en six volets (client, vision, culture,
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produit, message, marque), en démontrant pour chacun comment le
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PDG d’Apple s’y est pris pour révolutionner son entreprise, voire toute
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l’industrie. L’auteur en tire des leçons que les patrons peuvent appliquer
pour rendre leur organisation plus innovante et performante. v
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Aussi facile d’utilisation que les produits Mac, Que ferait Steve Jobs

à ma place ? est un guide sans pareil pour penser autrement et obtenir J
des résultats exceptionnels. o
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Titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de l’université de l’Indiana, S
Peter Sander est auteur, chercheur et conseiller. Il a écrit et collaboré à la

rédaction de nombreux ouvrages dont The 100 Best Technology Stocks You à
Can Buy 2012, The Innovation Playbook, Value Investing for Dummies, The 100 Best m
Stocks You Can Buy 2012, 101 Things Everyone Should Know about Economics, ainsi
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que la série Cities Ranked & Rated. Il a signé de multiples articles et chroniques

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sur les stratégies de placement. Peter Sander a également travaillé pendant plus
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de 20 ans comme gestionnaire du service de marketing d’une importante société a
technologique de la Silicon Valley. c
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Illustration : Vectorportal.com ?
Rayon librairie 
Leadership
24,95 $
ISBN 978-2-89472-621-1
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Que ferait
Steve JobS
à ma place ?
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Les Éditions Transcontinental
1100, boul. René-Lévesque Ouest, 24e étage
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Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec
et Bibliothèque et Archives Canada
Sander, Peter J.
Que ferait Steve Jobs à ma place ?
Traduction de : What would Steve Jobs do?.
ISBN 978-2-89472-621-1
1. Leadership. 2. Pensée créatrice. 3. Jobs, Steve, 1955-2011. 4. Apple Computer, Inc. I. Titre.
HD57.7.S2614 2012 658.4’092 C2012-940112-9
Correction : Jacinthe Lesage
Mise en pages : Diane Marquette
Conception graphique de la couverture : Atelier Lapin Blanc
Illustration de la page couverture : Vectorportal.com
Impression : Transcontinental Gagné
Édition originale publiée sous le titre What would Steve Jobs do? How the Steve Jobs Way Can
Inspire Anyone to Think Differently and Win
Copyright © 2012 by Peter Sander
This edition published by arrangement with The McGraw-Hill Companies, New York,
New York, USA. All rights reserved.
Imprimé au Canada
© Les Éditions Transcontinental, 2012, pour la version française publiée en Amérique du Nord
Dépôt légal – Bibliothèque et Archives nationales du Québec, 1er trimestre 2012
Bibliothèque et Archives Canada
Tous droits de traduction, de reproduction et d’adaptation réservés
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Nous reconnaissons l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Fonds
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Les Éditions Transcontinental sont membres de l’Association nationale
des éditeurs de livres.
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Que ferait
Steve JobS
à ma place ?
Traduit de l’américain par Danielle Charron
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Tables des matières
iNtroDuctioN ...................................................................................... 9
380 milliards de dollars ............................................................... 11
Anatomie de la superstar ............................................................. 14
L’idée principale .......................................................................... 14
La feuille de route de l’excellence ................................................ 15
CHAPITRE 1
la NaiSSaNce ......................................................................................... 17
Un départ mémorable ................................................................ 18
En circuit ouvert ......................................................................... 19
Des illuminations ...................................................................... 20
L’Apple I, presque un ordinateur ................................................. 21
Executek ou Apple ? ................................................................... 22
La croissance malgré les obstacles ................................................ 23
De la genèse à l’exode ................................................................. 23
CHAPITRE 2
la reNaiSSaNce .................................................................................... 33
Suivant ! NeXT ! .......................................................................... 34
Pas qu’une histoire de jouets ....................................................... 35
Pendant ce temps, chez Apple… ................................................ 36
Retour vers le futur ..................................................................... 37
La trame sonore de la vision ....................................................... 39
iPhone ou iFun ? ......................................................................... 41
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Que ferait Steve Jobs à ma place ?
La grande réunion : l’iPad ........................................................... 41
Un projet contre nature : les magasins Apple ............................... 42
Triste journée .............................................................................. 45
CHAPITRE 3
le moDÈle ............................................................................................... 47
Tous les chefs d’entreprise sont des tyrans .................................... 48
Un modèle standard .................................................................. 49
Un modèle non standard ............................................................ 51
Le « tyran » .................................................................................. 52
Une définition que Steve aurait endossée .................................... 54
L’accomplissement avant l’argent et le pouvoir ............................ 56
Le respect .................................................................................. 57
Un bras droit pour un gaucher .................................................... 59
Le modèle de leadership de Steve Jobs ........................................ 60
CHAPITRE 4
le clieNt .................................................................................................. 63
Un exercice… futile .................................................................... 64
Un cheval plus rapide ne donne pas grand-chose ........................ 66
La compréhension du client ........................................................ 70
Comment développer le sens du client ........................................ 71
Voir le client .............................................................................. 72
Vivre l’expérience ........................................................................ 74
Être le client ............................................................................... 79
Un peu de prudence quand même… ......................................... 82
La nécessaire cohésion entre vous, votre entreprise, vos clients ... 83
Que ferait Steve Jobs ? ................................................................ 84
CHAPITRE 5
la viSioN .................................................................................................. 85
Vision = Combinaison + Perfection ............................................ 87
Invention ≠ innovation .............................................................. 88
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Table des matières
Qu’est-ce qu’un visionnaire ? ...................................................... 91
Pouvez-vous être un visionnaire ? ............................................... 91
Qu’est-ce qu’une vision ? ............................................................. 92
Vision ≠ mission ........................................................................ 95
Vision ≠ passion ........................................................................ 96
Vision ≈ synthèse ....................................................................... 96
Que ferait Steve Jobs ? ................................................................ 98
CHAPITRE 6
la culture .............................................................................................. 101
La culture du possible ................................................................ 102
Sélectionner une équipe de collaborateurs .................................. 106
Organiser l’équipe ...................................................................... 110
Transmettre la passion ................................................................ 115
Garder le cap .............................................................................. 118
Que ferait Steve Jobs ? ................................................................ 121
CHAPITRE 7
le proDuit .............................................................................................. 123
Le produit : le point culminant .................................................. 125
Une plateforme plutôt qu’un simple produit ............................... 125
La simplicité élégante .................................................................. 131
Le facteur cool ........................................................................... 134
Que ferait Steve Jobs ? ................................................................ 136
Chapitre 8
le meSSaGe ............................................................................................. 139
Personnifiez votre entreprise ...................................................... 143
De l’extérieur vers l’intérieur ...................................................... 145
Le message – simple et élégant .................................................... 146
Livraison spéciale ....................................................................... 148
Que ferait Steve Jobs ? ................................................................ 152
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Que ferait Steve Jobs à ma place ?
CHAPITRE 9
l’imaGe De marQue ................................................................... 155
L’essence de la marque de commerce ........................................... 157
Le développement de l’image de marque .................................... 158
Image de marque ou marque de commerce ? .............................. 161
Atteindre le sommet .................................................................. 162
Que ferait Steve Jobs ? ................................................................ 164
La légende se poursuit ................................................................ 165
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