Proyecto de escuela de coaching para emprendedores como actores principales del desarrollo de ...

168 Pages·2017·0.76 MB·Spanish

Proyecto de escuela de coaching para emprendedores como
actores principales del desarrollo de la economía nacional
Item Type info:eu-repo/semantics/masterThesis
Authors Montoya Ramirez, Cesar Augusto; Noriega Franco, Hernan;
Sanchez Mena, Ricardo Ernesto; Urbina Romero, Franco
Publisher Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Rights info:eu-repo/semantics/openAccess
Download date 22/02/2023 00:01:23
Item License http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Link to Item http://hdl.handle.net/10757/621369
UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS
ESCUELA DE POSTGRADO

“PROYECTO DE ESCUELA DE COACHING PARA EMPRENDEDORES COMO
ACTORES PRINCIPALES DEL DESARROLLO DE LA ECONOMÍA NACIONAL”

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PARA OPTAR EL GRADO DE:
MAESTRO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CARATULA
PRESENTADO POR:
CESAR AUGUSTO MONTOYA RAMIREZ
HERNAN NORIEGA FRANCO
RICARDO ERNESTO SANCHEZ MENA
FRANCO URBINA ROMERO

ASESOR: DR. RICARDO ALANIA VERA

LIMA – NOVIEMBRE DE 2016
ASESOR

DR. RICARDO ALANIA

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DEDICATORIA

La presente Tesis se la dedicamos a Dios que supo guiarnos por el buen camino,
darnos fuerzas para seguir adelante y no desmayar en los problemas que se
presentaban, enseñándonos a encarar las adversidades sin perder nunca la
dignidad ni desfallecer en el intento.

A nuestras familias que por ellos somos lo que somos, por su apoyo,
comprensión, amor y ayuda en los momentos difíciles y a nuestros compañeros
que nos apoyaron y nos permitieron entrar en su vida durante estos casi 13
meses de convivir dentro de un salón de clases.

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AGRADECIMIENTO

Deseamos agradecer en primer a la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas –
UPC, por habernos aceptado ser parte de ella y abrirnos las puertas de su seno
academico para poder estudiar el MBA para MASTER, asi como tambien a los
diferentes docentes que brindaron sus conocimientos y su apoyo para seguir
adeltante día a día.

Agradecemos también a nuestro Asesor de Tesis el Dr. Ricardo Alania Vera por
habernos brindado la oportunidad de recurrir a su capacidad y conocimiento
cientifico, así como también habernos guiado en todo el desarrollo de la Tesis.

Finalmente, también agradecemos a todos los que fueron nuestros compañeros
de clase durante todos los ciclos de la Maestria ya que gracias al compañerismo,
amistad y apoyo moral han aportado en un alto porcentaje a nuestras ganas de
seguir adelante en nuestro desarrollo profesional.

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ÍNDICE

RESÚMEN………………………………………………………………………………. 9
INTRODUCCIÓN ………………………………………….………………………….. 10
CAPITULO I
GENERALIDADES

1.1. Definición del tema de investigación……………...……….….….……....... 12
1.2. Problema de investigación …………………………..………….…….……. 12
1.2.1. Planteamiento del problema.…………………..………………….…. 12
1.3. Formulación del problema.…….……………………….…….……..……..... 17
1.3.1. Problema General..……………………………….………………...…. 17
1.3.2. Problemas Específicos ...………..……………….………………….. 18
1.4. Objetivos…………………………..………………………..…………………. 18
1.4.1. Objetivo General.………..………………………….…………………. 18
1.4.2. Objetivos Específicos…………………………………………………. 18
1.5. Justificación……………………………………………………………...…… 18
1.5.1. Justificación científica ………………………………………………… 21
1.5.2. Justificación práctica………………………………………………….. 21
1.5.3. Justificación social…………………………………………………… 21
1.6. Referencia Teórica…………………………………………………………... 21
1.6.1. Antecedentes………………………………………………………....... 21
1.7. Hipótesis...………………………………………………….………………… 29
1.7.1. Hipótesis General...………………………………………………….. 29
1.7.2. Hipótesis Específicas………………………………………………… 29
1.8. Operacionalización de las Variables e Indicadores.…….………………… 29

CAPITULO II
MARCO TEORICO Y ANTECEDENTES DEL CIC

2.1. Emprendimiento……………………………………….…………………….. 31
5
2.1.1. Emprendedor………………………………………….………..……… 31
2.1.2. El emprendimiento en el Perú………………………….……..……... 34
2.1.3. Teorías del emprendimiento………………………….……..……..… 39
2.1.4. Las características emprendedoras personales..…...…..…… .…. 47
2.1.5. Habilidades emprendedoras………………………………………….. 55
2.1.6. Competencias emprendedoras……………………………………..... 57
2.1.7. Clasificación de las competencias…………………………………… 59
2.1.8. Otras investigaciones sobre características emprendedoras ….... 61
2.1.8.1. Motivación de logro, energía personal y desarrollo de la
iniciativa………………………………………………………..…….. 62
2.1.8.2. Control Interno………………………………………….………. 63
2.1.8.3. Espiritu de Riesgo……………………………………...………. 64
2.1.8.4. Intuición, obsesión y hombres de acción ………………….… 65
2.1.8.5. Tolerancia a la ambigüedad y la incertidumbre …………….. 66
2.1.8.6. Capacidad de aprender de la experiencia…………………… 67
2.1.8.7. Redes Sociales……………………………………...………….. 67
2.1.9. Características adicionales emprendedoras personales ……….…. 68
2.1.9.1. Busqueda de información……………………………………... 69
2.1.9.2. Eficiencia y calidad…………………………………………….. 69
2.1.9.3. Planificación Sistemica……………………………………….…69
2.1.9.4. Creatividad e innovación………………………………………..70
2.1.9.5. Excelencia………………………………………………………..71
2.2. Creación de una empresa…………………………………….……..………. 71
2.3. Coaching………..…………………………………………………..…...……. 76
2.3.1. Concepto de Coaching ……………………………………………….. 76
2.3.2. Caracteristicas del Coaching…………………………………….…… 78
2.3.3. Elementos del Coaching…………………………………………….… 79
2.3.4. Escuela de Coaching. …………………………………………….…… 80
2.3.5. Tipos de Coaching …………………………………………………….. 81
2.3.6. Coaching y liderazgo………………………………………………...… 82
2.3.7. Coaching y Mentoring………………………………………………..… 83
2.3.8. Procesos de Coaching………………………………………………….85
2.4. Antecedentes del CIC……………………………………………..………….. 88

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CAPITULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1. Tipo de investigación ………………………………..…………………….….. 94
3.2. Nivel de la investigación …………………………….……….………………. 95
3.3. Metodo de la investigación …………………………..……………………….. 95
3.4. Diseño de la investigación …………………………….…………………….. 96
3.5. Población y Muestra …………………………………….…..……………….. 97
3.5.1. Población …………………………….………….….……..…………. 97
3.5.2. Muestra ………………………….………………………………..…. 97
3.6. Tecnicas e instrumentos de recolección de datos…….…………………… 98
3.6.1. Tecnicas de recolección de datos…………………..……………….. 98
3.6.2. Instrumentos de recolección de datos………………….…………… 99
3.7. Procedimiento de recolección de datos………………………….…………. 100
3.8. Tecnicas de procesamiento y análisis de datos…………………….…….. 101
3.8.1. Procedimiento para el procesamiento de datos………………..…. 101
3.8.2. Procedimiento para el análisis de datos …………………………… 102
3.8.3. Descripción del proceso de la prueba de hipótesis ……………... 102
3.9. Modelo de encuesta …………..…………………………………………..... 102

CAPÍTULO IV
PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
4.1. Presentación de resultados .……………………..…….………………..…… 106
4.2. Proyecto de Emprendimiento…………………………………………………. 106
4.3. Proceso de la prueba de hipótesis …..……………………………….…….. 120
4.3.1. Hipótesis General ………...………………………………..………… 120
4.3.2. Hipótesis Específicas ...…………………………………..………….. 125

CAPITULO V
PROPUESTA DE LA IMPLEMENTACION DE UNA ESCUELA DE
COACHING PARA EMPRENDEDORES

5.1. Estrategia de Marketing………………………………………………..... 129
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5.2. Estructura General………………………..…..………………..…………… 131
5.3. Desarrollo de Jornadas ………..…….………………………………....... 136

CONCLUSIONES …………………………………………………………………… 156
RECOMENDACIONES ……………………………………………………………... 157
ANEXOS ……………………………………………………………………………… 158
BIBLIOGRAFIA ……………………………………………………………………… 159

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RESUMEN

El presente trabajo de investigación surge como valor agregado para el
emprendedor peruano que todos llevamos dentro, buscando enlazar nuestra
creatividad (generación de ideas) con la innvación (puesta en marcha de las
ideas), por ello contribuimos con el presente trabajo clarificando metas, objetivos,
posibilidades y descubriendo creencias limitantes que todo emprendedor debe
trabajar.
La presente Escuela de Coaching para Emprendeodres, establece las pautas y
claves imprescindibles para conocer la naturaleza del emprendedor, los retos a
los que se enfrenta en su camino diario y las herramientas con las que debe
contar, el emprendedor aprenderá de forma autónoma mediante técnicas y
estrategias que le permitan consolidarse y mantenerse en el mercado competitivo,
para ello este presente estudio profundiza herramientas que permiten la gestión
del conocimiento (cambios, competencias, misión, visión), la gestión de las
limitaciones para entender aquello que frena su creatividad y poder plasmar un
espíritu emprendedor.
Creemos que es indispensable que el emprendedor cuente con una herramienta
tan potente como el Coaching, que aborda todos los procesos necesarios para
mejorar sus objetivos y acciones que permiten que la idea emprendedora se
convierta en una realidad de emprendimiento.
Por todo ello pretendemos a través de nuestra investigación, canalizar las ideas
de emprendimiento con la finalidad de prolongar la vida útil de los empredendores
en el Perú.
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