I UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA CARRERA: INGENIERÍA DE ALIMENTOS TÍTULO: Desarrollo de un sistema de Buenas Prácticas de Manufactura para la empresa procesadora de cerveza artesanal “Gersten Company”. Año 2010. TESIS PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO EN INGENIERÍA DE ALIMENTOS. AUTORA: Paola Fernanda Cisneros Rivadeneira DIRECTORA: Ing. Blanca Priscila Maldonado QUITO - ECUADOR 2010-2011 II DECLARACIÓN Yo. Paola Fernanda Cisneros Rivadeneira con CC: 1717314692 declaro que Los criterios, ideas, conceptos y la información vertida en el presente trabajo es de mi completa autoría; que no ha sido previamente presentado para ningún grado. ATENTAMENTE: _____________________ Paola Cisneros Rivadeneira CI: 1717314692 III Quito DM, 12 de Octubre 2010 Ingeniero Jorge Viteri Moya, MBA - MSc Decano de la Facultad de Ingeniería Universidad Tecnológica Equinoccial Presente. Por medio de la presente, me dirijo a usted para informar que la tesis titulada “DESARROLLO DE UN SISTEMA DE BPM´S EN LA EMPRESA PROCESADORA DE CERVEZA ARTESANAL “GERSTEN COMPANY”. AÑO 2010. Desarrollada por la señorita Paola Cisneros Rivadeneira, previa a la obtención del título de Ingeniera de Alimentos, ha sido concluida satisfactoriamente bajo mi dirección y tutoría, por lo que solicito se dé el trámite subsiguiente. Atentamente, Ing. Priscila Maldonado Directora de tesis Facultad Ciencias de la Ingeniería IV “Gersten Company” Procesamiento de cerveza artesanal. Quito, 11 de Octubre del 2010 Señor Ingeniero: Jorge Viteri Moya DECANO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA Presente: Por medio de la presente, Yo Marco Ramírez. Gerente propietario de la empresa “Gersten Company” certifico que la señorita Paola Fernanda Cisneros Rivadeneira, con cédula de identidad No. 1717314692, estudiante de Ingeniería de Alimentos de la Universidad Tecnológica Equinoccial, realizo en mi empresa su trabajo de tesis bajo el tema de “Desarrollo de un sistema de Buenas Prácticas de Manufactura para la empresa procesadora de cerveza artesanal Gersten Company. Año 2010”.Trabajo que acepto con satisfacción, facultando a la interesada hacer uso del presente en la forma que se estime conveniente. Atentamente: ______________________ Señor: Marco Ramírez Gerente Propietario Dirección: Tumbaco – Vía Interoceánica Km 12.5 Teléfono: 2375654/2375653/098407367 V AGRADECIMIENTO Un reconocimiento muy especial a mi madre que con su apoyo incondicional supo ayudarme en todo momento con entrega y sacrificio, reviviendo muchos instantes de amor. Dejo impreso también mi más cálido y sincero agradecimiento a todas las personas y a la Universidad Tecnológica Equinoccial que en forma plausible y generosa hicieron posible la realización de está “mi tesis de graduación” y muy particularmente a quien dirigió y me oriento en el desarrollo de mi tesis: Ingeniera Blanca Priscila Maldonado. Logrando con ello que mis sueños de culminar la Ingeniería en alimentos se haya hecho realidad. No quiero pasar por alto los consejos llenos de cariño y compresión de mi familia. VI DEDICATORIA Si de algo he de estar orgullosa, es de haber sido honesta y dedicada a las actividades sanas y especialmente a mis estudios. Por ello dedico este compendio de esfuerzo y sacrificio primeramente a mi madre y a mi hermano quienes con su amor y sabias experiencias sembraron en mi valores y saberes que fueron los fundamentos en los que me apoye para lograr mis propósitos. También a la “Universidad Tecnológica Equinoccial” y con ello a los conductores y forjadores permanentes de la sociedad quienes con su ejemplo me enseñaron a vencer los obstáculos con entereza y valor; a mantener la frente erguida para enfrentar el futuro con optimismo, a saber conjugar valores como la honestidad, responsabilidad, solidaridad, fortaleza y alcanzar las metas propuestas, que han sido siempre mis aliados para encaminarme hacia la excelencia. VII ÍNDICE GENERAL CARÁTULA……………………………………………………………………… II DECLARACIÓN…………………………………………………………………. III CARTA DEL DIRECTOR……………………………………………………….. IV CARTA DE LA EMPRESA……………………………………………………… V AGRADECIMIENTO…………………………………………………………….. VI DEDICATORIA………………………………………………………………….. VII ÍNDICE GENERAL………………………………………………………………. VIII ÍNDICE DE CONTENIDO……………………………………………………….. IX ÍNDICE DE CUADROS…………………………………………………………. XIII ÍNDICE DE DIAGRAMAS………………………………………………………. XIV ÍNDICE DE FIGURAS...…………………………………………………………. XV ÍNDICE DE FOTOS……………………………………………………………… XVI ÍNDICE DE GRAFICAS.………………………………………………………... XVII ÍNDICE DE TABLAS……………………………………………………………. XVIII ÍNDICE DE ANEXOS……………………………………………………………. XIX RESUMEN……………...……………………………………………………....... XX SUMMARY………………………………………………………………………. XXII VIII ÍNDICE DE CONTENIDO CAPÍTULO I ................................................................................................................... 1 1 INTRODUCCIÓN ............................................................................................ 1 1.1 ANTECEDENTES ...................................................................................... 1 1.2 JUSTIFICACION ........................................................................................ 4 1.3 OBJETIVOS: ............................................................................................... 6 1.3.1 OBJETIVO GENERAL: .............................................................................. 6 1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ..................................................................... 7 1.4 PLANTEAMIENTO DE LA HIPOTESIS: ................................................. 7 1.4.1 HIPÓTESIS GENERAL: ............................................................................. 7 1.5 METODOLOGÍA DE INVESTIGACION: ................................................ 7 1.5.1 MÉTODO DESCRIPTIVO: ........................................................................ 7 1.5.2 TÉCNICA: OBSERVACIÓN...................................................................... 8 1.5.3 FUENTES Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN: .................................... 9 1.5.4 INSTRUMENTOS: ..................................................................................... 9 1.5.5 FUENTES: ................................................................................................... 9 1.5.6 HERRAMIENTAS ...................................................................................... 9 CAPITULO II ............................................................................................................... 11 2 MARCO REFERENCIAL ............................................................................ 11 2.1 BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA (BPM’S) ....................... 11 2.2 (POES) PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTANDARIZADOS DE SANEAMIENTO. ................................................................................................. 15 2.3 CERVEZA: ................................................................................................ 18 IX 2.3.1 MECANISMOS DE CONTAMINACIÓN DE LA CERVEZA ............... 21 2.3.2 PROCESO DE ELABORACIÓN DE LA CERVEZA ............................. 23 2.3.3 COMERCIALIZACIÓN ........................................................................... 29 2.4 SEGURIDAD ALIMENTARIA: .............................................................. 29 2.4.1 SEGURIDAD ALIMENTARIA EN EL ECUADOR ............................... 30 2.5 CONTAMINACIÓN ALIMENTARIA .................................................... 31 2.5.1 CONTAMINACIÓN, MICROORGANISMOS Y ALIMENTOS:........... 31 2.5.2 ORÍGENES DE LA CONTAMINACIÓN ................................................ 32 2.5.3 TIPOS DE CONTAMINACIÓN: .............................................................. 34 2.5.4 CONTAMINACIÓN FÍSICA: .................................................................. 35 2.5.5 CONTAMINACIÓN QUÍMICA: .............................................................. 35 2.5.6 CONTAMINACIÓN BIOLÓGICA: ......................................................... 36 2.5.7 MECANISMOS DE CONTAMINACIÓN ............................................... 37 2.6 ADULTERACIONES Y FALSIFICACIONES: ....................................... 39 2.6.1 TÉCNICAS DE ADULTERACIÓN: ........................................................ 40 2.6.2 PRODUCTOS FALSIFICADOS: ............................................................. 40 2.7 ENFERMEDADES TRASMITIDAS POR ALIMENTOS:...................... 41 2.7.1 INFECCIONES TRASMITIDAS POR ALIMENTOS:............................ 42 2.7.2 INTOXICACIONES O INFECCIONES ................................................... 42 2.7.3 TOXI- INFECCIONES CAUSADAS POR ALIMENTOS: ..................... 42 2.7.4 ENVENENAMIENTO ALIMENTICIO: .................................................. 43 2.7.5 CAUSAS DE LAS ENFERMEDADES: ................................................... 43 2.8 MARCO DE REFERENCIAS CONCEPTUALES: ................................. 43 CAPITULO III .............................................................................................................. 47 X
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