UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO PRISCILLA CALMON DE ANDRADE ATENÇÃO EM REDE NO #PROTESTORJ: perspectivas e fluxos de conversação no Twitter RIO DE JANEIRO 2016 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO CENTRO DE FILOSOFIA E CIÊNCIAS HUMANAS ESCOLA DE COMUNICAÇÃO PRISCILLA CALMON DE ANDRADE ATENÇÃO EM REDE NO #PROTESTORJ: perspectivas e fluxos de conversação no Twitter Dissertação apresentada ao Programa de Pós- Graduação da Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro, na linha de Tecnologias da Comunicação e Estéticas, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Mestre em Comunicação e Cultura. Orientador: Prof. Dr. Henrique Antoun. Coorientador: Prof. Dr. Fabio Malini RIO DE JANEIRO 2016 CIP - Catalogação na Publicação A553a Andrade, Priscilla Calmon de Atenção em Rede no #ProtestoRJ: perspectivas e fluxos de conversação no Twitter / Priscilla Calmon de Andrade. -- Rio de Janeiro, 2016. 160 f. Orientador: Henrique Antoun. Coorientador: Fábio Malini. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Rio de Janeiro, Escola da Comunicação, Programa de Pós-Graduação em Comunicação, 2016. 1. Atenção. 2. Mobilização social. 3. Redes sociais. 4. Conversação. 5. ProtestoRJ. I. Antoun, Henrique, orient. II. Malini, Fábio, coorient. III. Título. Elaborado pelo Sistema de Geração Automática da UFRJ com os dados fornecidos pelo(a) autor(a). Priscilla Calmon de Andrade ATENÇÃO EM REDE NO #PROTESTORJ: perspectivas e fluxos de conversação no Twitter. Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós- Graduação em Comunicação e Cultura, Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Mestre em Comunicação e Cultura. Aprovada em 23 de março de 2016. _________________________________________________________ Prof. Dr. Henrique Antoun (Orientador) Doutor em Comunicação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro _________________________________________________________ Prof. Dr. Fábio Luiz Malini de Lima (Coorientador) Doutor em Comunicação pela Universidade Federal do Espírito Santo _________________________________________________________ Prof. Dra. Ivana Bentes de Oliveira Doutora em Comunicação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro _________________________________________________________ Prof. Dr. Carlos Frederico de Brito d'Andréa Doutor em Comunicação pela Universidade Federal de Minas Gerais Aos que viram nascer junho de 2013. AGRADECIMENTOS Aos meus pais, Valquiria e Elimar, pelo investimento e confiança sem limites na minha capacidade e amor incondicional, sem vocês nada disso seria possível. À minha irmã, por aguentar a minha pior parte e ter se duplicado na minha ausência entre duas casas e duas famílias. À minha afilhada, Bella, por todo amor e carinho quando eu mais precisava, minha conquista só tem valor se for compartilhada com você. Aos funcionários da Escola de Comunicação da UFRJ, em especial à Thiago Couto, pela sempre grande paciência e eficiência para resolução de todos os problemas possíveis. Ao meu orientador, Henrique Antoun, por me passar parte de seu conhecimento com reuniões e orientações que jamais serão esquecidas. Ao meu coorientador, Fábio Malini, obrigada pelo apoio até aqui, sem palavras para agradecer o quanto você foi importante para o desenvolvimento não só desta dissertação, mas para o meu amadurecimento profissional. À professora Fernanda Bruno, por diversas reuniões e ajuda sobre o significado das mobilizações de junho e o que ela representou para o Rio de Janeiro, neste trabalho tem um pouco de você. Aos meus amigos do Laboratório de Imagem e Cibercultura (Labic-Ufes), em especial Nelson Reis, por toda paciência e dedicação ao me ajudar incontáveis vezes ao longo deste trabalho, sobretudo com sua genialidade ao produzir grafos únicos, alguns deles presentes ao longo da dissertação, muito obrigada! E a Marianne Malini, alma de mãe, que acolhe com o coração, orienta com palavras e autores incontáveis da sociologia, obrigada por tudo. À CAPES, pela bolsa e a disponibilidade exclusiva a este projeto. Por fim, agradeço a todos aqueles que de alguma forma me ajudaram nesta caminhada, sobretudo aos amigos Jéssica e Matheus, pelas diversas vezes que com carinho e amor me abrigaram nas idas e vindas do Rio de Janeiro, a todos amigos pela fé inabalável em meu potencial. Não poderia deixar ainda de agradecer a meu companheiro de todo dia, Bernardo, por toda força, amor e apoio nos momentos finais deste trabalho. E por fim, mas não menos importante, aos familiares, pela confiança e amparo de sempre. Esse trabalho é de vocês! A confiança desvaneceu-se. E a confiança é o que aglutina a sociedade, o mercado e as instituições. Sem confiança nada funciona. (Manuel Castells) RESUMO CALMON de Andrade, Priscilla. Atenção em rede no #ProtestoRJ: perspectivas e fluxos de conversação no Twitter. Rio de Janeiro, 2016. Dissertação (Mestrado em Comunicação e Cultura) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2016. Este trabalho consiste em uma análise dos regimes de atenção em rede constituídos pela indexação da hashtag #ProtestoRJ no microblog Twitter. A inspiração para o estudo deste objeto surge a partir das Jornadas de Junho de 2013, quando uma insatisfação geral com a situação de demandas sociais no país, somados ao aumento da tarifa de transporte público em diversas capitais, coloca milhares de cidadãos às ruas reivindicando por reformas e melhorias na forma de constituição da economia e da sociedade brasileira. Entre as redes e as ruas este movimento coloca o Brasil na rodada das mobilizações sociais globais, sendo fundamental analisar, portanto, suas particularidades, funcionamento, arquitetura, organização e autogestão. Para isso, através de uma análise temporal entre os dias 16 a 21 de junho de 2013, buscaremos identificar as principais hashtags mobilizadoras de atenção, seguido pela investigação dos perfis de maior grau de entrada - que receberam o maior número de retweets, e as maiores comunidades presentes em cada dia, compreendendo assim a relação entre os discursos e perfis que fazem com que determinado tema seja mais discutido ou mobilizado em rede. Essa análise busca comprovar a hipótese do nosso trabalho: a de que perfis populares nas mobilizações políticas em rede utilizam táticas e técnicas de captura de atenção para garantir a visibilidade política e a divulgação de certa pauta em rede, enquanto perfis menores realizam a mobilização e discussão de temáticas mais controversas e polêmicas. Palavras-chave: atenção; mobilização social; redes sociais; conversação; protestorj ABSTRACT CALMON de Andrade, Priscilla. Atenção em rede no #ProtestoRJ: perspectivas e fluxos de conversação no Twitter. Rio de Janeiro, 2016. Dissertação (Mestrado em Comunicação e Cultura) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2016. The present study consists of an analysis of networked care systems constituted by indexing #ProtestoRJ hashtag on Twitter microblog. The inspiration for this study emerges from the Jornadas de Junho de 2013, a conference, when a general dissatisfaction regarding social needs throughout the country, combined with a increase on public transportation fares in many capitals, which took thousands of people to the streets claiming for reforms and improvements towards the constitution of economy and the brazilian society. Amid networks and streets this movement maneged to place Brazil at the table of global social movements, making primordial to analyse, therefore, its peculiarities, functioning, architecture, organization and self-management. In doing so, through a temporal analysis from 16 to 21 June 2013, we will seek to identify the main mobilizing attention hashtags, followed by the research of the highest degree of input profiles - which received the highest number of retweets, and the largest communities present in every day, thus understanding the relationship between the speeches and profiles that make certain topic to be further discussed or mobilized on the network. This analysis quests to prove the hypothesis of our work: the popular profiles on network political mobilizations use tactics and attention capture techniques to ensure political visibility and dissemination of certain network agenda, while smaller profiles perform the mobilization and discussion of most contentious and controversial topics. Keywords: attention; social mobilization; social networks; conversation; protestorj
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