Porozumienie bez przemocy PDF
Preview Porozumienie bez przemocy
Spis treści Okładka Strona tytułowa Strona redakcyjna Przedmowa 1 Dawanie z serca WSTĘP JAK SKUPIAĆ UWAGĘ METODA PBP STOSOWANIE PBP W ŻYCIU CODZIENNYM 2 Komunikat, który blokuje współczucie OSĄDY MORALNE PORÓWNANIA WYPARCIE SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI INNE FORMY KOMUNIKATÓW ODCINAJĄCYCH OD ŻYCIA 3 Spostrzeżenia bez ocen NAJWYŻSZA FORMA LUDZKIEJ INTELIGENCJI ODRÓŻNIANIE OBSERWACJI OD OCEN 4 Rozpoznawanie i wyrażanie uczuć WYSOKA CENA NIEWYRAŻONYCH UCZUĆ UCZUCIA PRAWDZIWE I RZEKOME JAKIMI SŁOWAMI WYRAŻAĆ UCZUCIA 5 Branie odpowiedzialności za własne uczucia SŁUCHANIE NEGATYWNEGO KOMUNIKATU: CZTERY WARIANTY POTRZEBY TKWIĄCE U ŹRÓDŁA NASZYCH UCZUĆ BÓL ZWIĄZANY Z UJAWNIANIEM LUB ZATAJANIEM WŁASNYCH POTRZEB OD EMOCJONALNEGO ZNIEWOLENIA DO EMOCJONALNEGO WYZWOLENIA 6 Prośba o gest wzbogacający życie JĘZYK DZIAŁAŃ POZYTYWNYCH ŚWIADOME PROSZENIE PROŚBA O INFORMACJĘ ZWROTNĄ PROŚBA O SZCZEROŚĆ ZWRACANIE SIĘ Z PROŚBĄ DO GRUPY PROŚBY A ŻĄDANIA JAK SPRECYZOWAĆ, O CO TAK NAPRAWDĘ PROSIMY 7 Empatyczny odbiór OBECNOŚĆ: NIE RÓB BYLE CZEGO, LEPIEJ STÓJ I PATRZ SŁUCHANIE UCZUĆ I POTRZEB PARAFRAZOWANIE TRWANIE W EMPATII KIEDY WŁASNY BÓL UNIEMOŻLIWIA NAM EMPATIĘ 8 Potęga empatii EMPATIA, KTÓRA LECZY EMPATIA I UMIEJĘTNOŚĆ OBNAŻANIA WŁASNEJ BEZBRONNOŚCI ROZŁADOWYWANIE NIEBEZPIECZNYCH SYTUACJI DZIĘKI EMPATII EMPATIA W OBLICZU ODMOWY EMPATIA POTRAFI OŻYWIĆ DRĘTWĄ ROZMOWĘ EMPATIA WOBEC MILCZENIA 9 Współczujące kontaktowanie się z samym sobą PAMIĘTANIE O TEJ WYJĄTKOWOŚCI, KTÓRĄ JESTEŚMY OCENIANIE SIEBIE, GDY JESTEŚMY MNIEJ NIŻ DOSKONALI TŁUMACZENIE SAMO−OSĄDÓW I WEWNĘTRZNYCH ŻĄDAŃ OPŁAKIWANIE STRAT W PBP WYBACZENIE SAMEMU SOBIE LEKCJA DZIĘKI MARYNARCE W GROCHY NIE RÓB NIC, CO NIE JEST ZABAWĄ! TŁUMACZENIE „MUSZĘ” NA „WYBIERAM” ROZWIJANIE ŚWIADOMOŚCI, Z JAKIEJ ENERGII POCHODZĄ MOJE DZIAŁANIA 10 Wyrażanie gniewu w całej pełni ODRÓŻNIANIE BODŹCA OD PRZYCZYNY RDZENIEM WSZELKIEGO GNIEWU JEST COŚ, CO SPRZYJA ŻYCIU BODZIEC A PRZYCZYNA: PRAKTYCZNE KONSEKWENCJE CZTERY ETAPY WYRAŻANIA GNIEWU NAJPIERW OKAŻ EMPATIĘ BEZ POŚPIECHU 11 Rozwiązywanie konfliktów i mediacje NAWIĄZYWANIE KONTAKTU MIĘDZY LUDŹMI ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW ZGODNIE Z METODĄ PBP A MEDIACJA W TRADYCYJNYM UJĘCIU ETAPY ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW METODĄ PBP NASZE POTRZEBY, STRATEGIE I ANALIZY WYCZUWANIE POTRZEB INNYCH LUDZI NIEZALEŻNIE OD TEGO, CO ONI MÓWIĄ CZY POTRZEBY ZOSTAŁY USŁYSZANE? EMPATIA, KTÓRA ZMNIEJSZA BÓL BLOKUJĄCY SŁYSZENIE KOMUNIKATÓW UŻYWANIE JĘZYKA KONKRETNYCH DZIAŁAŃ W CHWILI OBECNEJ W ROZWIĄZYWANIU KONFLIKTÓW UŻYWANIE JĘZYKA DZIAŁAŃ W FORMIE TWIERDZĄCEJ PRZEKŁADANIE SŁOWA „NIE” PBP I ROLA MEDIATORA TWOJA ROLA W PROCESIE I WIARA W JEGO POWODZENIE PAMIĘTAJ: TUTAJ NIE CHODZI O CIEBIE EMPATIA JAKO PIERWSZA POMOC PODĄŻAJ ZA BIEGIEM DYSKUSJI ZADBAJ O TO, BY ROZMOWA DOTYCZYŁA CHWILI OBECNEJ ZADBAJ O TO, BY SPRAWY W ROZMOWIE POSUWAŁY SIĘ DO PRZODU PRZERYWANIE GDY LUDZIE NIE CHCĄ SIĘ SPOTKAĆ TWARZĄ W TWARZ MEDIACJE NIEFORMALNE: WTYKANIE NOSA W NIE SWOJE SPRAWY PODSUMOWANIE 12 Użycie siły w celach ochronnych KIEDY UŻYCIE SIŁY JEST NIEUNIKNIONE ROZUMOWANIE, Z KTÓREGO WYPŁYWA UŻYCIE SIŁY SPOSOBY UŻYWANIA SIŁY JAKO NARZĘDZIA KARY CENA KARY OGRANICZONA SKUTECZNOŚĆ KAR OCHRONNE STOSOWANIE SIŁY W SZKOŁACH 13 Wyzwalanie siebie i wspieranie innych UWALNIANIE SIĘ OD STAREGO ZAPROGRAMOWANIA ROZSTRZYGANIE KONFLIKTÓW WEWNĘTRZNYCH TROSKA O WŁASNE ŚRODOWISKO WEWNĘTRZNE PBP ZAMIAST DIAGNOZY 14 Jak w języku PBP wyrazić uznanie INTENCJA, Z KTÓREJ WYPŁYWA POCHWAŁA TRZY ELEMENTY POCHWAŁY PRZYJMOWANIE DOWODÓW UZNANIA GŁÓD UZNANIA PRZEZWYCIĘŻANIE OPORÓW, JAKIE BUDZI W NAS MYŚL O WYRAŻENIU UZNANIA Epilog CZTEROSTOPNIOWY MODEL PROCESU POROZUMIENIA BEZ PRZEMOCY KILKA PODSTAWOWYCH UCZUĆ, JAKICH WSZYSCY MOŻEMY DOZNAWAĆ KILKA PODSTAWOWYCH POTRZEB, KTÓRE MAJĄ WSZYSCY LUDZIE Podziękowania Bibliografia Kilka słów o Porozumieniu bez Przemocy Kilka słów o Center for Nonviolent Communication (Centrum Porozumienia bez Przemocy) O autorze Książki na temat Porozumienia bez Przemocy Porozumienie bez Przemocy w Polsce Opinie o Porozumieniu bez Przemocy Przypisy końcowe Tytuł oryginału: NONVIOLENT COMMUNICATION: A LANGUAGE OF LIFE 3rd EDITION Redakcja: Krystyna Podhajska Konsultacja merytoryczna: Anna Mills NVC Projekt okładki: Lightbourne (www.lightbourne.com) Adaptacja okładki: Magdalena Zawadzka Korekta: Maciej Korbasiński Redaktor prowadzący: Małgorzata Głodowska Marshall B. Rosenberg. Copyright © Fall 2015 PuddleDancer Press, Published by PuddleDancer Press. All rights reserved. Used with permission. For further information about Nonviolent Communication please visit the Center for Nonviolent Communication on the Web at: www.cnvc.org Copyright for the Polish edition © by Wydawnictwo Czarna Owca, 2016 Wszelkie prawa zastrzeżone. Niniejszy plik jest objęty ochroną prawa autorskiego i zabezpieczony znakiem wodnym (watermark). Uzyskany dostęp upoważnia wyłącznie do prywatnego użytku. Rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci bez zgody właściciela praw jest zabronione. Wydanie III ISBN 978-83-8015-403-2 Wydawnictwo Czarna Owca Sp. z o.o. ul. Alzacka 15a, 03-972 Warszawa www.czarnaowca.pl Redakcja: tel. 22 616 29 20; e-mail: [email protected] Dział handlowy: tel. 22 616 29 36; e-mail: [email protected] Księgarnia i sklep internetowy: tel. 22 616 12 72; e-mail: [email protected] Konwersję do wersji elektronicznej wykonano w systemie Zecer. Przedmowa Niewielu ludzi zasługuje na tak ogromną wdzięczność nas wszystkich jak zmarły niedawno Marshall Rosenberg. Życie tego niezwykłego człowieka można zilustrować tytułem jednej z jego książek: To, co powiesz, może zmienić świat. Był on niezwykle świadomy znaczenia tych słów – motta życiowego, a może i ostrzeżenia. Rzeczywistość widziana oczami każdego z nas zawsze jest jakąś historią. Historię, której jesteśmy bohaterami, kształtuje nasz język. To założenie legło u podstaw podejścia Rosenberga do rozwiązywania konfliktów. Sprawiał on, że skonfliktowane osoby zaczynały wymieniać się komunikatami wolnymi od osądów, wzajemnego obwiniania się i przemocy. Wykrzywione twarze uczestników protestów ulicznych w wieczornych wiadomościach to więcej niż obrazy. Każda z tych twarzy, każdy gest i każdy krzyk przedstawia jakąś historię, a swoich historii trzymamy się jak tonący brzytwy, bo one określają naszą tożsamość. Zatem gdy Marshall Rosenberg zaczął propagować mówienie bez przemocy, tak naprawdę zaczął propagować zmianę ludzkiej tożsamości. Doskonale zdawał sobie z tego sprawę. W nowym wydaniu swojej książki tak oto mówi o porozumieniu bez przemocy i o roli mediatora: „Nie dość, że w PBP postulujemy wprowadzenie zmian, to jeszcze staramy się wcielić w życie nowy system wartości”.
The list of books you might like
