Personal Computer Utilización del Personal Computer PC 300PL tipos 6862 y 6892 PC 300GL ...

236 Pages·1999·3.79 MB·English

Personal Computer
Utilización del Personal Computer

PC 300PL tipos 6862 y 6892
PC 300GL tipos 6275 y 6285
Personal Computer
Utilización del Personal Computer

PC 300PL tipos 6862 y 6892
PC 300GL tipos 6275 y 6285
IBM
Nota
Antes de utilizar esta información y el producto al que da soporte, lea la información general del
Apéndice D, “Garantías del producto y avisos” en la página 191.
Cuarta edición (Julio de 1999)
El párrafo siguiente no se aplica al Reino Unido ni a ningún otro país donde tales disposiciones no
sean coherentes con las leyes locales: INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION
PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN “TAL CUAL” SIN GARANTÍA DE NINGUNA CLASE, NI
IMPLÍCITA NI EXPLÍCITA, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE
COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UNA FINALIDAD DETERMINADA. Algunas
legislaciones no contemplan la exclusión de garantías, ni implícitas ni explícitas, por lo que puede haber
usuarios a los que no afecte dicha norma.
Es posible que esta publicación contenga imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Periódicamente se
efectúan cambios en la información aquí contenida; dichos cambios se incorporarán en nuevas ediciones
de la publicación. IBM se reserva el derecho a realizar, si lo considera oportuno, cualquier modificación
o mejora en los productos o programas que se describen en el presente manual.
Esta publicación ha sido creada para productos y servicios ofrecidos en los Estados Unidos de América.
Podría ser que IBM no comercializase los productos, servicios o características a los que haga referencia
este documento en otros países y la información está sujeta a modificaciones sin previo aviso. Póngase
en contacto con su representante local de IBM para obtener información relativa a productos, servicios y
características disponibles en su localidad.
Las solicitudes de información técnica sobre productos de IBM deben dirigirse a un concesionario o a un
representante de ventas de IBM.
 Copyright International Business Machines Corporation 1999. Reservados todos los derechos.
C ontenido
Información sobre seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Declaración de conformidad para rayos láser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
Aviso sobre la batería de litio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
Acerca de este manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
Publicaciones relacionadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
Capítulo 1. El IBM Personal Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Idenfificación del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Modelos de sobremesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Modelos de torre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Qué ofrece su sistema IBM Personal Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Microprocesador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Memoria del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Bus PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Bus ISA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Subsistema de gráficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Subsistema de audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Soporte Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Unidad de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Unidad de CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Puerta paralelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Puertas serie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Puertas de bus serie universal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Software preinstalado por IBM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Soporte para sistemas operativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Software de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Características de gestión del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Características de seguridad para recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Gestión de la alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Características de fácil uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Características ergonómicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Posibilidades de expansión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Conectores externos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Servicio y soporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Resumen de las características . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Especificaciones del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Modelo de sobremesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Modelo de torre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
 Copyright IBM Corp. 1999 iii
Capítulo 2. Preparación del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Instalación de las opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Selección de una ubicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Preparación del sistema (modelo de torre) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Preparación del sistema (modelo de sobremesa) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Encendido del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Fin de la instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Capítulo 3. Organización del espacio de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Comodidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Reflejos e iluminación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Circulación del aire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Tomas de alimentación eléctrica y longitudes de los cables . . . . . . . . . . . . . 32
Capítulo 4. Funcionamiento del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Utilización de los controles e indicadores de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Arranque del sistema - PC 300GL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Arranque del sistema - PC 300PL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Información sobre la secuencia de arranque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Información para los administradores de la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Valores que afectan al procedimiento de arranque . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Arranque del sistema a través de una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Conclusión del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Utilización de las funciones del ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Conceptos básicos del ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Utilización del ratón ScrollPoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Utilización de las funciones de audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Utilización de una unidad de CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Manejo de un CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Cómo cargar un CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Cómo cargar un CD en un modelo de sobremesa en posición vertical . . . . . 50
Utilización de las funciones de vídeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Controladores de dispositivo de vídeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Utilización de las características de manejabilidad universal . . . . . . . . . . . . 56
Wake on LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
LANClient Control Manager (LCCM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
System Migration Assistant (SMA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Soporte para Alert on LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
BIOS DMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Controlador de gestión del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Protocolos de red integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
El recurso Asset ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Administración remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
iv Utilización del Personal Computer
IBM System Management Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Utilización de las características de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Seguridad proporcionada a través del Programa de utilidad de
configuración/instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Perno en U de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Características de detección de intrusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Protección de los componentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Protección de los datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Seguridad ampliada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Actualización de los programas del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Capítulo 5. Utilización del Programa de utilidad de configuración/instalación 71
Inicio y utilización del programa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Cómo ver y cambiar los valores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Cómo salir del programa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Instrucciones para los procedimientos que se utilizan más a menudo . . . . . . . 77
Visualización del resumen del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Cómo establecer la fecha y la hora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Utilización de una contraseña de inicio de sesión . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Utilización de una contraseña de administrador . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Cómo establecer una secuencia de arranque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Cómo establecer la administración remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Cómo establecer las características de gestión de la alimentación . . . . . . . . 88
Tablas de opciones del Programa de utilidad de configuración/instalación . . . 93
Resumen del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Datos del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Dispositivos y puertas de E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Opciones de arranque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Fecha y hora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Seguridad del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Configuración avanzada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Recursos ISA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Gestión de la alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Consulta rápida para los valores relacionados con la red . . . . . . . . . . . . . 112
Característica del número de serie del procesador Pentium III . . . . . . . . . . 115
Capítulo 6. Mantenimiento del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Conceptos básicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Limpieza del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Sistema y teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Pantalla del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Sustitución de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Contenido v
Traslado del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Capítulo 7. Resolución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Utilización de las herramientas de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Autoprueba de encendido (POST) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Mensajes de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Diagramas de mensajes de la POST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Códigos de pitidos de la POST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Tabla de códigos de pitidos de la POST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Diagramas para la resolución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Programas de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
IBM Enhanced Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
PC Doctor para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
PC Doctor para Windows NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
CoSession Remote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Instalación de archivos desde los disquetes de opciones . . . . . . . . . . . . . . 161
Gestión de programas TSR (DOS o Microsoft Windows 3.1x) . . . . . . . . . . . 161
Capítulo 8. Obtención de ayuda, soporte e información . . . . . . . . . . . . . 163
Soporte de servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Antes de llamar al servicio técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Obtención de soporte y servicio al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Utilización de la World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Utilización de servicios con soporte electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Obtención de información por fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Obtención de ayuda en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Obtención de ayuda telefónica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Obtención de ayuda en cualquier lugar del mundo . . . . . . . . . . . . . . . 169
Adquisición de servicios adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Línea de soporte ampliado de PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Línea de soporte de número 900 para el sistema operativo y para . . . . . . 170
Línea de soporte para redes y servidores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Solicitud de servicios de línea de soporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Servicios de garantía y de reparaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Pedido de publicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Apéndice A. Registros del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Números de serie y llaves . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Registros de dispositivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Apéndice B. Información adicional sobre Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Especificaciones de conectores y cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Indicadores LED de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
vi Utilización del Personal Computer
Mensajes de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Apéndice C. Utilización del CD IBM Software Selections y del CD IBM
Programa de utilidad Listo para configurar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Características del CD IBM Software Selections y del CD IBM Programa de
utilidad Listo para configurar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Cómo iniciar el CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Apéndice D. Garantías del producto y avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Declaraciones de la garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Declaración de garantía limitada de IBM para los Estados Unidos, Puerto
Rico y Canadá (Parte 1 - Términos generales) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Declaración de garantía a nivel mundial de IBM excepto Canadá, Puerto
Rico, Turquía, Estados Unidos (Parte 1 - Términos generales) . . . . . . . . 194
Parte 2 - Términos exclusivos del país a nivel mundial . . . . . . . . . . . . . 197
Avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Instrucciones y aptitud para el Efecto 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Marcas registradas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Avisos de la Clase B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Avisos de la Clase A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Otros avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Aviso sobre el cable de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Contenido vii
viii Utilización del Personal Computer