PENGEMBANGAN SISTEM LAYANAN PEMBELAJARAN KECAKAPAN ABAD XXI MELALUI ...

18 Pages·2012·2.58 MB·Indonesian

PENGEMBANGAN SISTEM LAYANAN PEMBELAJARAN KECAKAPAN
ABAD XXI MELALUI PEMBELAJARAN PEMROGRAMAN
DEVELOPMENT OF AN ONLINE SERVICE SYSTEM FOR 21ST CENTURY SKILL
LEARNING THROUGH PROGRAMMING
Yusep Rosmansyah1, Akhmad Bakhrun2
Sekolah Teknik Elektro dan Informatika, Institut Teknologi Bandung
Jalan Ganesa No 10 Bandung, Jawa Barat, Indonesia
[email protected]
ABSTRAK
Dewasa ini, sebagian besar pendidik di berbagai belahan dunia terus bergiat mencari cara terbaik dalam mengajarkan
kecakapan abad XXI (21st century skills) kepada anak-anak usia sekolah dasar. Pembelajaran pemrograman komputer
banyak dipilih karena dapat melatih anak-anak untuk berpikir kritis,belajar menyelesaikan masalah, kreatif dan imajinatif,
komunikatif, dan kolaboratif. Kecakapan ini merupakanlimakecakapan utama yang sangat diperlukan pada abad XXI
khususnya dalam menyelesaikan permasalahan yang terkait dengan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK). Bagi
anak-anak, belajar pemrograman komputer dapat menjadi media kreativitas dan inovasi untuk mengekspresikan ide-
ide alamiah mereka. Penelitian ini mengembangkan sebuah framework blended learning dengan mengombinasikan
framework analysis, design, development, implementation, evaluation (ADDIE) dan framework Information Technology
Infrastructure Library (IT-IL). Framework ini digunakan untuk membangun sistem layanan pembelajaran kecakapan
abad XXI melalui pemrograman komputer yang sesuai dengan kebutuhan murid sekolah dasar, sekaligus mengelola
layanan tersebut agar berkesinambungan dan berkembang terus. Pengujian dilakukan dengan membagikan kuesioner
kepada 20 murid sekolah dasar kelas 1 dan 2 pada akhir periode percobaan pembelajaran. Hasil kuesioner menunjukkan
bahwa belajar pemrograman komputer dapat meningkatkan kreativitas (85%), melatih berpikir rasional (95%), melatih
berpikir kritis (85%), meningkatkan komunikasi aktif (80%), meningkatkan kolaborasi (80%), dan meningkatkan
keterampilan murid sekolah dasar dalam menggunakan TIK (100%).
Kata kunci: ADDIE, IT-IL, kecakapan abad XXI, blended learning, pemrograman Scratch
ABSTRACT
Today, most educators in different parts of the world have been continuously working on finding the best way to teach the
XXI Century (21st century) skill to children of elementary school age. Computer programming lessons have been chosen
because they can train children to think critically, learn about problems, be creative and imaginative, communicative,
and collaborative. This skill is an indispensable mainstream of the XXI century, especially in solving problems related to
Information and Communication Technology (ICT). For children, learning computer programming can be a medium for
their creativity and innovation to express their natural ideas. This research has developed a blended learning framework
by combining framework analysis, design, development, implementation, evaluation (ADDIE) and the framework of
Information Technology Infrastructure Library (IT-IL). This framework is used to build the XXI century skills learning
service system through computer programming that suits the needs of elementary school students, while at the same time
managing the service in order for it to be sustainable and growing. The test was conducted by distributing questionnaires
to 20 elementary school students of grades 1 and 2 at the end of the learning experiment period. The results of the
questionnaire have showed that learning computer programming can increase the children’s creativity (85%), train
their rational thinking (95%) and critical thinking (85%), improve their active communication (80%), increase their
collaboration (80%), and improve the skills of these elementary school students to use ICT (100%).
Keywords: blogger, brand, advertisement, social media, virtual ethnography
PENDAHULUAN murid sekolah dasar, khususnya di negara-
Sejak awal abad ini, belajar negara maju (Kalelioğlu & Gülbahar,
pemrograman komputer tidak hanya 2014). Pemrograman komputer merupa-
dilakukan oleh orang dewasa, khususnya kan sebuah pembelajaran berbasis
murid SMK dan mahasiswa jurusan proyek yang memiliki aspek pedagogis
teknologi informasi dan komunikasi dengan banyak manfaat, dan setidaknya
(TIK), tetapi juga mulai diajarkan kepada enam kecakapan penting abad XXI dapat
149
Jurnal Sosioteknologi | Vol. 16, No 2, Agustus, 2017
150
dipelajari dan dipraktikkan oleh peserta pembelajaran menggunakan TIK
didik. (Aboukhatwa, 2012; Akkoyunlu &
Terdapat sejumlah tantangan Soylu, 2008; Hoic-Bozic, Mornar, &
dalam mengajarkan pemrograman Boticki, 2009; Mohammad, 2009; Van
komputer kepada peserta didik usia & Meij, 2012). Pembelajaran tradisional
sekolah dasar, di antaranya adalah menyediakan interaksi sosial antarsiswa
sulitnya melakukan transfer pengetahuan, dan antara murid dengan guru yang
karena secara bawaan, pemrograman sangat diperlukan dalam pembelajaran,
memang merupakan mata ajar yang sedangkan pembelajaran berbasis TIK
kompleks. Tantangan seperti ini dihadapi memastikan fleksibilitas dan efektivitas
juga oleh mahasiswa yang mengambil dengan cara menyediakan materi secara
mata kuliah pemrograman komputer di daring yang dapat diakses oleh peserta
perguruan tinggi. Mata kuliah ini sering didik kapan dan di mana saja (Alqahtani,
dianggap sebagai mata kuliah yang 2010).
“misterius” dan cenderung membuat Ekskul pemrograman komputer
frustasi dan membosankan (Wilson sebagai bagian dari layanan teknologi
A. & Moffat, 2010). Saat-saat terberat informasi harus dikelola dengan baik
dalam pemrograman adalah pada proses agar bisa berjalan berkelanjutan.
pembuatan algoritma, proses kompilasi Sebagus apapun sebuah layanan, apabila
(banyak pesan kesalahan), dan pada tidak dikelola dengan baik, layanan
saat debugging akibat kesalahan logika tersebut tidak akan bertahan lama di
yang menyebabkan output program tidak masyarakat. Oleh karena itu, penelitian
sesuai dengan yang diharapkan. ini akan membangun sebuah framework
Tantangan lain dalam meng- B-Learning dengan mengombinasikan
ajarkan pemrograman kepada murid framework pembelajaran dan framework
sekolah dasar berkaitan dengan manajemen layanan TI. Framework
keterampilan menggunakan komputer pembelajaran yang digunakan adalah
(literasi TIK) terutama bagi murid ADDIE (FAO, 2011) dan framework
yang baru mengenal komputer. manajemen layanan TI yang digunakan
Bagaimanapun, belajar pemrograman adalah IT-IL (Cartlidge, Hanna, Rudd,
adalah pembelajaran yang membutuhkan Ivor, & Stuart, 2007). Framemork ini
perangkat komputer sehingga diperlukan untuk menyediakan layanan ekskul
keterampilan untuk menggunakan pemrograman komputer yang sesuai
komputer terlebih dahulu sebelum dengan kebutuhan murid di sekolah dasar
membuat program komputer. Tantangan- sekaligus mengelola layanan tersebut
tantangan tersebut dapat diatasi dengan agar berkelanjutan. Perangkat lunak
cara menyelenggarakan layanan ekstra yang digunakan untuk mengajarakan
kurikuler (ekskul) pemrograman pemrograman komputer kepada anak-
komputer bagi murid sekolah dasar anak adalah Scratch.
dengan mengintegrasikan teknologi Scratch dirancang untuk
multimedia dan pendampingan oleh mengembangkan kreativitas murid,
tutor lokal yang dikenal dengan istilah membuat animasi, membuat produk
Blended Learning (B-Learning). multimedia, membuat game, dan
B-Learning adalah model membuat presentasi interaktif tanpa
pembelajaran yang mengombinasikan harus memiliki banyak pengalaman
aspek terbaik dari pembelajaran pemrograman (Maloney, Peppler, Kafai,
tradisional dengan tatap muka dan Resnick, & Rusk, 2008; MIT, 2015;
Yusep Rosmansyah & Akhmad Bakhrun | Pengembangan Sistem Layanan....
151
Wilson A. & Moffat, 2010). Scratch telah Singh, 2003) di masyarakat. B-Learning
digunakan dengan antusias oleh guru- memberikan kesempatan kepada peserta
guru di sekolah Amerika Serikat dan didik agar belajar mandiri, berkelanjutan,
Inggris untuk kegiatan ekstrakurikuler. dan berkembang sepanjang hayat
Selain itu, Scratch digunakan di sehingga belajar akan menjadi lebih
Universitas Harvard untuk mengenalkan efektif, lebih efisien, dan lebih
pemrograman kepada pemula sebelum menarik. B-Learning dalam makalah
mereka beralih ke pemrograman ini dimaksudkan pada pembelajaran
Java(Wilson A. & Moffat, 2010). Setelah pemrograman komputer kepada anak-
bertahun-tahun diteliti, diuji coba, dan anak dengan bimbingan tutor yang
dikembangkan, Tim SKACI (SKACI, berkompeten. Tutor membimbing murid
2016) telah berhasil menjadikan Scratch secara tatap muka kemudian murid
sebagai bahasa pemrograman resmi yang membuat proyek pemrograman secara
dilombakan setiap tahun dalam acara mandiri atau kelompok menggunakan
tingkat nasional Indonesia Cyberkids TIK.
Camp dan lomba tingkat internasional
ASEAN Cyberkids Camp. Berikutnya Framework ADDIE
akan mendiskusikan landasan teori, Dalam makalah ini, framework
penelitian terkait, metode, hasil dan dapat didefinisikan sebagai kerangka
diskusi, serta simpulan. dasar atau model dalam mewujudkan
dan mengembangkan suatu sistem
Blended Learning (B-Learning) aplikasi atau layanan (Webster, 2015).
Istilah B-Learning dapat Framework ADDIE adalah model
diartikan sebagai pola pembelajaran perancangan pembelajaran yang bersifat
yang mengandung unsur pencampuran generik dan paling banyak digunakan
atau penggabungan antara satu pola (FAO, 2011). ADDIE menyediakan
dengan pola lainnya. Penggabungan sebuah proses terorganisasi dalam
tersebut dilakukan untuk mengambil membangun materi pembelajaran
fitur terbaik dari masing-masing unsur yang sesuai untuk digunakan baik
yang digabungkan (Akkoyunlu & Soylu, pada pembelajaran tradisional maupun
2008; Mohammad, 2009; Tulaboev, pembelajaran berbasis TIK. ADDIE
2013) untuk menciptakan lingkungan merupakan akronim yang terdiri atas
pembelajaran yang paling efisien (Hoic- lima tahap, yaitu: (1) analisis, (2)
Bozic et al., 2009). Penjelasan tersebut perancangan, (3) pengembangan, (4)
sejalan dengan definisi yang dikemukakan implementasi, dan (5) evaluasi (Lai &
oleh Aboukhatwa (2012), yaitu metode Liou, 2007; Molenda, 2003; Morrison,
pembelajaran yang mengombinasikan 2010; Peterson, 2003; Singh, 2003).
aspek terbaik dari metode pembelajaran Pada tahap analisis ini dilakukan
tatap muka dan metode pembelajaran identifikasi masalah, tujuan, lingkungan
daring menggunakan TIK. belajar, dan analisis profil murid. Pada
Konsep B-Learning berangkat tahap perancangan dilakukan desain
dari ide bahwa belajar tidak hanya tujuan pembelajaran, kurikulum,
satu waktu melainkan suatu proses konten, instrumen penilaian, pelatihan,
yang terjadi secara terus menerus agar dan pemilihan media pembelajaran.
pengetahuan yang diperoleh menjadi Pada tahap pengembangan dilakukan
berguna dan dapat diterapkan (Mujačić, pengembangan konten pembelajaran.
Mujkić, Mujačić, & Demirović, 2013; Pada tahap implementasi dilakukan
Jurnal Sosioteknologi | Vol. 16, No 2, Agustus, 2017
152
kegiatan ekskul pemrograman komputer, management, dan supplier management.
dan pada tahap evaluasi dilakukan Service transition memberikan
penilaian formatif dan sumatif. Evaluasi gambaran bagaimana sebuah kebutuhan
formatif dilakukan selama tahap yang didefinisikan pada tahap strategi
implementasi dengan bantuan murid layanan kemudian dibentuk pada tahap
dan tutor. Evaluasi sumatif dilakukan desain layanan untuk selanjutnya
pada akhir pelaksanaan program untuk secara efektif direalisasikan pada
meningkatkan pembelajaran. tahap operasi layanan. Proses-proses
yang dicakup pada tahap ini adalah
Framework IT-IL change management, service asset and
IT-IL merupakan kerangka kerja configuration management, release and
tata kelola layanan TI yang berisi best deployment management, knowledge
practice dalam mengelola manajemen management, dan service and testing
layanan TI. IT-IL merupakan merek validation. Service operation merupakan
dagang yang terdaftar di Office of tahap implementasi dari layanan TI yang
Government Commerce (OGC) Inggris telah dikembangkan. Operasi layanan
(Cartlidge et al., 2007). IT-IL dapat mencakup semua kegiatan operasional
diadaptasi untuk digunakan di semua harian pengelolaan layanan TI. Proses-
lingkungan organisasi termasuk di proses yang dicakup pada tahap ini
lingkungan pendidikan (Liu, Dong, & adalah event management, incident
Sun, 2013; Zhen & Xin-yu, 2007). IT- management, problem management, dan
IL memiliki siklus hidup layanan yang access managemenet.
dikenal dengan nama IT-IL service Continual Service Improvement
life cycle. Siklus hidup IT-IL berisi memberikan panduan penting dalam
tentang iterasi yang dilalui dalam menyusun serta memelihara kualitas
mengembangkan sebuah layanan TI. layanan dari proses desain, transisi,
Siklus hidup IT-IL terdiri atas lima tahap, dan pengoperasiannya. Pada tahap ini
yaitu: (1) service strategy, (2) service dilakukan evaluasi terhadap layanan TI
design, (3) service transition, (4) service yang telah berjalan untuk mempersiapkan
operation, dan (5) continual service rencana peningkatan terhadap layanan
improvement (Cartlidge et al., 2007). TI agar mampu berjalan berkelanjutan.
Pada tahap service strategy dibuat Proses-proses yang dicakup pada tahap
perencanaan terhadap layanan, membuat ini adalah service improvement, service
portofolio layanan, dan mendefinisikan measurement, dan service reporting.
struktur organisasi. Proses-proses
yang dicakup pada tahap ini adalah Scratch
service portfolio management, demand Scratch adalah perangkat
management, and financial management. lunak yang dapat digunakan untuk
Service design memberikan panduan mengembangkan kreativitas murid
kepada organisasi TI untuk dapat secara untuk membuat program cerita,
sistematis dan best practice mendesain produk multimedia, game, dan animasi
dan membangun layanan TI. Proses- interaktif bagi pengguna pemula tanpa
proses yang dicakup pada tahap ini harus memiliki banyak pengalaman
adalah service catalogue management, pemrograman (Maloney et al., 2008;
service level management, capacity MIT, 2015; Wilson A. & Moffat, 2010).
management, IT service continuity Scratch dikembangkan oleh MIT Media
management, information security Lab bekerja sama dengan kelompok
Yusep Rosmansyah & Akhmad Bakhrun | Pengembangan Sistem Layanan....
153
Yasmin Kafai di UCLA dan bersifat yang paling sesuai untuk diterapkan di
gratis (MIT, 2015). Scratch dirancang sekolah dasar (Van & Meij, 2012).
secara khusus untuk pembelajaran anak Chuang dkk. (2012) melakukan
usia 8-16 tahun. penelitian untuk menemukan alokasi
Skrip-skrip dalam Scratch waktu ideal untuk pembelajaran
berbasis blok perintah yang hanya tradisional dan pembelajaran daring
dapat disusun dengan cara yang logis, dalam B-Learning. Penelitian mereka
berdasarkan bentuk blok yang menjadi dilakukan selama 24 pertemuan dengan
pasangan blok lainnya seperti menyusun melakukan tiga percobaan, yaitu (1)
potongan-potongan puzzle. Murid tidak 3:1, (2) 2:1, dan (3) 1:1. Hasil penelitian
terganggu oleh compiler ketika mereka Chuang dkk. menunjukkan bahwa
lupa menambahkan titik koma atau alokasi waktu yang ideal adalah 2:1, di
pasangan tanda kurang yang tidak serasi mana pada porsi tersebut berpengaruh
dan mengakibatkan “banjir” kesalahan pada kemajuan belajar peserta didik
dari compiler. sebesar 54.29%, sedangkan pada porsi
3:1 dan 1:1 masing-masing hanya
Penelitian Terkait mencapai kemajuan belajar sebesar 20%.
Berbagai penelitian menunjuk- Artinya, dalam 24 pertemuan tersebut,
kan B-Learning lebih efektif diban- 16 pertemuan untuk pembelajaran
dingkan T-Learning (traditional lear- tradisional dan 8 pertemuan untuk
ning) atau E-Learning (electronic pembelajaran daring atau jika dinyatakan
learning) murni. Sebagaimana hasil dalam persen maka sekitar 67% untuk
penelitian Hoic-Bozic dkk. (Hoic- pembelajaran tradisional dan sekitar 33%
Bozic et al., 2009) yang menunjukkan untuk pembelajaran menggunakan TIK.
bahwa B-Learning berpotensi untuk Dari sisi materi yang diajarkan
meningkatkan hasil belajar peserta didik kepada murid, para peneliti menggunakan
dan menurunkan tingkat putus sekolah studi kasus yang berbeda, di antaranya
dibandingkan dengan T-Learning atau berupa materi pemrograman (Djenic,
E-Learning murni. Sejalan dengan Krneta, & Mitic, 2011), algoritma dan
itu, penelitian Aboukhatwa (2012) pemrograman (Rodmunkong, 2015),
menunjukkan B-Learning lebih sukses dan dasar komputer (Mei, Yuhua,
untuk diterapkan di sekolah dan Peng, & Yi, 2009). Kemppainen dkk.
dapat mengembangkan keterampilan (Kemppainen, Tedre, & Sutinen, 2012)
peserta didik daripada T-Learning mengusulkan sebuah model Information
atau E-Learning murni. Lebih lanjut, Technology Strategic Mapping untuk
hasil penelitian Mohammad (2009) pendidikan. Model tersebut terdiri atas
menunjukkan bahwa B-Learning dapat organization support, teachers, students,
meningkatkan daya ingat peserta didik curriculum, dan facilites. Sementara itu,
terhadap materi pembelajaran lebih baik Maloney dkk. (Maloney et al., 2008)
daripada pembelajaran yang seluruhnya melaporkan pengalaman mengajarkan
dilakukan secara konvensional atau pemrograman komputer menggunakan
seluruhnya dilakukan secara daring. Scratch pada murid usia 8-18 tahun di
Berdasarkan hasil penelitian-penelitian perkotaan yang diajarkan di luar jam
tersebut, B-Learning diramalkan akan sekolah selama periode 18 bulan. Mereka
menjadi model pembelajaran yang utama juga menganalisis 536 proyek Scratch
di masa depan (Tayebinik & Puteh, 2012) yang dikumpulkan selama periode
dan merupakan model pembelajaran tersebut. Pembelajaran dilakukan
Jurnal Sosioteknologi | Vol. 16, No 2, Agustus, 2017
154
mulai dari konsep pemrograman tanpa kepercayaan diri murid dalam hal
adanya instruksional atau mentor kemampuan memecahkan masalah mes-
berpengalaman. Hasil penelitian kipun peningkatannya tidak signifikan.
menunjukkan bahwa motivasi murid kota Hasil lainnya menunjukkan bahwa semua
lebih memilih program Scratch daripada murid menyukai pemrograman dan
menggunakan perangkat lunak lain untuk ingin meningkatkan program mereka.
memperkenalkan pemrograman di luar Sebagian besar murid menyatakan
jam sekolah. bahwa perangkat lunak Scratch mudah
Wilson dkk. (2010) melakukan digunakan.
penelitian terhadap 21 anak yang terdiri
dari 5 perempuan dan 16 laki-laki METODE
dengan usia rata-rata 8 tahun. Sembilan Secara keseluruhan, metode
belas anak memiliki komputer di yang digunakan dalam penelitian
rumah, tetapi tidak satupun dari mereka ini mengacu pada Design Research
yang mengetahui tentang program Science Methodology (DSRM)
komputer. Mereka tidak pernah belajar (Peffers, Tuunanen, Rothenberger,
pemrograman sebelumnya, baik di & Chatterjee, 2007). DRSM terdiri
sekolah maupun di rumah. Sebagian atas enam tahap, yaitu (1) identifikasi
besar murid beranggapan bahwa masalah dan motivasi, (2) menentukan
program itu berkaitan dengan internet tujuan dan solusi, (3) perancangan dan
atau dengan permainan komputer. pengembangan, (4) demonstrasi, (5)
Hasil penelitian menunjukkan bahwa evaluasi, dan (6) komunikasi. Pada
murid dapat menulis program dasar tahap identifikasi masalah dan motivasi
dengan cepat dan senang melakukannya dilakukan identifikasi terhadap masalah
bahkan beberapa murid dapat membuat yang ditemukan di lapangan sehingga
program dengan sangat baik melebihi menjadi motivasi untuk memberikan
yang diharapkan. Keuntungan solusi terhadap permasalahan yang
utama menggunakan Scratch adalah ditemukan. Kajian literatur, survei,
enjoyability yang membuat pengalaman dan wawancara dilakukan untuk
belajar pemrograman menjadi positif, mengidentifikasi permasalahan ber-
berlawanan dengan pengalaman belajar dasarkan penelitian sebelumnya
tradisional yang kadang membuat murid maupun temuan di lapangan. Pada
frustrasi dan kecemasan. tahap menentukan tujuan dan solusi
Kalelioğlu dkk. (2014) melaku- ditentukan tujuan dan solusi penelitian
kan penelitian untuk mengetahui yaitu mengembangkan framework
pengaruh pemrograman Scratch terhadap B-Learning dengan mengkombinasikan
keterampilan murid kelas 5 sekolah framework pembelajaran dan framework
dasar dalam memecahkan masalah. manajemen layanan TI.
Penelitian dilakukan terhadap 49 murid Pada tahap perancangan dan
sekolah dasar dengan menggunakan pengembangan dilakukan pengembangan
explanatory sequential mixed method. framework B-Learning menggunakan
Hasil penelitian kuantitatif menunjukkan ADDIE dan IT-IL. Pengembangan
bahwa pemrograman menggunakan framework B-Learning dilakukan
Scratch tidak menyebabkan perbedaan dengan tahapan sebagai berikut:
yang signifikan dalam pemecahan 1. Mempelajari literatur yang berkaitan
masalah keterampilan murid sekolah dengan ADDIE dan IT-IL
dasar. Akan tetapi, ada peningkatan Pada tahap ini dilakukan
Yusep Rosmansyah & Akhmad Bakhrun | Pengembangan Sistem Layanan....
155
pencarian literatur yang membahas bersesuaian. Jika proses ADDIE yang
konsep ADDIE dan IT-IL dari jurnal, bersesuaian dengan proses IT-IL, maka
konferensi, ebook, dan best practice. yang akan digunakan adalah tahap/proses
Literatur-literatur tersebut kemudian IT-IL,tetapi proses ADDIE dimasukkan
dipelajari untuk mendapatkan pemaham- ke dalam pembahasan pada proses IT-IL
an baik secara teoritis maupun praktis yang sesuai. Gambar 1 memperlihatkan
bagaimana mengimplementasikan hubungan antara ADDIE dan IT-
framework ADDIE untuk merancangan IL. Proses yang berpasangan antara
pembelajaran dan bagaimana IT-IL ADDIE dan IT-IL diberi warna yang
diterapkan untuk mengelola siklus hidup sama sedangkan proses yang tidak
layanan TI. berpasangan diberi warna merah muda.
Semua proses yang ada pada ADDIE
2. Menganalisis tahapan-tahapan yang memiliki pasangan dengan proses yang
ada pada ADDIE dan IT-IL ada pada IT-IL. Namun, ada beberapa
Setelah mendapatkan literatur proses IT-IL yang tidak memiliki
yang membahas ADDIE dan IT-IL, tahap pasangan. Hal ini menunjukkan bahwa
berikutnya adalah mempelajari tahapan- IT-IL memiliki cakupan yang lebih
tahapan apa saja yang ada pada ADDIE luas daripada ADDIE, sehingga secara
dan IT-IL termasuk menganalisis proses- keseluruhan dapat dikatakan bahwa
proses apa saja yang ada pada ADDIE ADDIE menjadi bagian dari IT-IL.
dan IT-IL. ADDIE memiliki lima tahap, Selanjutnya, framework B-Learning
yaitu analisis, desain, pengembangan, mengikuti tahapan pada IT-IL yang di
implementasi, dan evaluasi. Demikian dalamnya memasukkan proses-proses
juga dengan IT-IL memiliki dari lima ADDIE.
tahap, yaitu: layanan strategi, layanan
desain, layanan transisi, layanan operasi, 5. Membuat diagram framework
dan peningkatan layanan berkelanjutan. B-Learning yang diusulkan
Setelah ADDIE dipetakan dengan
3. Mengidentifikasi proses-proses yang IT-IL, tahap berikutnya adalah membuat
bersesuaian antara ADDIE dan IT-IL framework B-Learning menggunakan
Pada tahap ini dilakukan ADDIE dan IT-IL sebagaimana dapat
identifikasi terhadap proses-proses yang dilihat pada gambar 2.
bersesuaian antara ADDIE dan IT-IL
dengan cara menganalisis aktivitas- 6. Mengimplementasikan framework
aktivitas yang ada di dalam setiap proses B-Learning dengan menjelaskan
untuk menjadi dasar dalam memetakan tahapan-tahapan/proses-proses secara
proses-proses yang ada pada ADDIE rinci
dengan proses-proses yang ada pada IT- Pada tahap ini dilakukan
IL. implementasi terhadap framework
B-Learning yang telah diusulkan.
4. Memetakan proses-proses yang ada Implementasi dilakukan dengan cara
pada ADDIE dengan proses-proses yang menjelaskan tahapan-tahapan yang
bersesuaian dengan IT-IL ada dalam framework B-Learning
Pada tahap ini proses ADDIE secara lebih rinci dengan studi kasus
dipetakan dengan proses IT-IL menggunakan kurikulum SKACI Smart
dengan cara menarik garis untuk Education (SKACI, 2016).
menghubungkan proses-proses yang Pada tahap demonstrasi, ekskul
Jurnal Sosioteknologi | Vol. 16, No 2, Agustus, 2017
156
Gambar 1 Pemetaan framework ADDIE ke IT-IL
pemrograman komputer dilaksanakan kelas 1 dan 2. Kuesioner diisi oleh murid
kepada anak-anak, baik di tempat setelah empat kali pertemuan. Pada tahap
penyedia layanan maupun di laboratorium komunikasi, dilakukan publikasi makalah
komputer sekolah. Pada tahap evaluasi ini sehingga hasil penelitian dapat
dilakukan evaluasi dengan memberikan bermanfaat bagi masyarakat. Publikasi
kuesioner kepada 20 murid sekolah dasar hasil penelitian dimaksudkan untuk
Yusep Rosmansyah & Akhmad Bakhrun | Pengembangan Sistem Layanan....
157
mendapatkan feedback dari para peneliti A. Layanan TI yang Ditawarkan
atau para pakar demi kesempurnaan Layanan TI yang ditawarkan oleh
pengembangan framework B-Learning SKACI kepada pelanggan adalah ekskul
di masa mendatang. pemrograman komputer membuat game
untuk anak-anak. SKACI menginginkan
HASIL DAN PEMBAHASAN anak-anak dalam kondisi senang dan
Setelah framework ADDIE gembira, tetapi secara tidak sadar mereka
dipetakan ke framework IT-IL dan usulan sebenarnya belajar ilmu komputer dan
framework B-Learning dirumuskan, pada belajar kecakapan abad XXI. Membuat
bab ini akan dipaparkan implementasinya game sebenarnya tidak mudah dan relatif
di lapangan, yang diadopsi dari sistem lebih sulit daripada membuat aplikasi
layanan yang selama ini dijalankan oleh biasa. Namun jika hati senang, kesulitan
Tim SKACI (SKACI, 2016). tidak akan terasa oleh anak-anak, justru
menjadi hal yang menantang bagi
Service Strategy mereka.
Penyedia layanan harus memiliki
strategi untuk menentukan tujuan/ B. Tujuan Pembelajaran
sasaran serta ekspektasi nilai kinerja Tujuan pembelajaran pemrog-
dalam mengelola layanan. Penyedia raman komputer adalah anak-anak
layanan harus menyediakan layanan menguasai ilmu komputer, sehingga
yang dapat memberikan nilai yang cukup belajar apa pun yang terkait komputer
dalam bentuk manfaat yang ingin dicapai akan menjadi lebih mudah.
oleh pengguna layanan. Pada tahap ini
dilakukan pembahasan terhadap dua C. Analisis Peserta Didik
proses, yaitu (1) manajemen portofolio Ekskul pemrograman komputer
layanan dan (2) manajemen keuangan. difokuskan untuk murid sekolah dasar
kelas 1-6 dengan usia 7-12 tahun.
1.Manajemen Portofolio Layanan
Pada tahap ini akan dibahas D. Analisis Materi
layanan TI yang ditawarkan, tujuan Materi yang diberikan adalah
ekskul, analisis peserta didik, analisis pemrograman komputer membuat game
materi ekskul, dan struktur organisasi. atau animasi untuk anak-anak sekolah
dasar kelas 1-6.
Gambar 2 Struktur organisasi cabang SKACI
Jurnal Sosioteknologi | Vol. 16, No 2, Agustus, 2017
158
E. Struktur Organisasi Manajemen Keuangan
Visi penyedia layanan adalah Pada makalah ini, agar tetap
mencetak generasi belia Indonesia mahir ringkas, pembahasan manajemen
dan kreatif dengan komputer dan misinya keuangan tidak akan dibahas. Pada
adalah membuat inovasi metode belajar prinsipnya, karena layanan pendidikan
komputer (TIK) yang menyenangkan, hanya memerlukan proses perpajakan
mudah dan murah. yang sederhana, prinsip akuntansi
Untuk mewujudkan tercapainya sederhana dapat diadopsi.
visi dan misi tersebut, sebuah outlet
cabang SKACI memiliki struktur Service Design
organisasi agar memudahkan pembagian Penyedia layanan harus
peran dan tanggung jawab dalam merancang kurikulum pemrograman
mengelola layanan ekskul sebagaimana komputer kepada anak-anak sesuai
dapat dilihat pada gambar 2. dengan tingkat pendidikan anak-anak.
Pada tahap ini dilakukan pembahasan
terhadap tiga proses, yaitu: (1) manajemen
Tabel 1 Desain Kurikulum Pemrograman Komputer SKACI
(Level 1 dari Total 12 Level)