PENGEMBANGAN SISTEM LAYANAN PEMBELAJARAN KECAKAPAN ABAD XXI MELALUI ...

18 Pages·2017·0.51 MB·Somali

PENGEMBANGAN SISTEM LAYANAN PEMBELAJARAN KECAKAPAN
ABAD XXI MELALUI PEMBELAJARAN PEMROGRAMAN
BLOGGER AND DIGITAL WORD OF MOUTH: A DIGITAL METHOD OF BLOGGERS IN
MARKETING COMMUNICATION IN SOCIAL MEDIA
Yusep Rosmansyah1, Akhmad Bakhrun2
Sekolah Teknik Elektro dan Informatika, Institut Teknologi Bandung
Jalan Ganesa No 10 Bandung, Jawa Barat, Indonesia
[email protected]
ABSTRAK
Dewasa ini, sebagian besar pendidik di berbagai belahan dunia terus bergiat dalam mencari cara terbaik dalam mengajarkan
kecakapan abad XXI (21st century skills) kepada anak-anak usia sekolah dasar. Pembelajaran pemrograman komputer
banyak dipilih karena dapat melatih anak-anak untuk berpikirkritis,belajarmenyelesaikan masalah, kreatif dan imajinatif,
komunikatif, dan kolaboratif. Kecakapan ini merupakanlimakecakapan utama yang sangat diperlukanpada abad XXI
khususnya dalam menyelesaikan permasalahan yang terkait dengan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK). Bagi
anak-anak, belajar pemrograman komputer dapat menjadi media kreativitas dan inovasi untuk mengekspresikan ide-
ide alamiah mereka. Penelitian ini mengembangkan sebuah framework blended learning dengan mengombinsasikan
frameworkanalysis, design, development, implementation, evaluation (ADDIE) dan framework Information Technology
Infrastructure Library (IT-IL). Framework ini digunakan untuk membangun sistem layanan pembelajaran kecakapan abad
XXI melalui pemrograman komputer yang sesuai dengan kebutuhan murid sekolah dasar, sekaligus mengelola layanan
tersebut agar berkesinambungan dan berkembang terus. Pengujian dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 20
murid sekolah dasar kelas 1 dan 2 pada akhir periode percobaan pembelajaran. Hasil kuesioner menunjukkan bahwa
belajar pemrograman komputer dapat meningkatkan kreativitas (85%), melatih berpikir rasional (95%), melatih berpikir
kritis (85%), meningkatkan komunikasi aktif (80%), meningkatkan kolaborasi (80%), dan meningkatkan keterampilan
murid sekolah dasar dalam menggunakan TIK (100%).
Kata kunci: ADDIE, IT-IL, kecakapan abad XXI, blended learning, pemrograman Scratch
ABSTRACT
Digital speech or digital word of mouth is one of the marketing communication strategies in the digital age. The use of
online journal writers or often referred to as bloggers can describe how their personal experiences relate to a brand’s image
(folklore brand) in a more personalized way than conventional marketing ads and news in the mass media. Research using
examples of the OPPO Indonesia gaming trials and the blogger community #classblogger was deciphered using virtual
ethnography. One of the efforts made by bloggers is in addition to the publication on the blog, also spread the activity at
that time also through social media accounts like Facebook, Instagram, and Twitter. Social media accounts are also as a
channel to spread the links (links) content that has been published on the blog.
Keywords: blogger, brand, advertisement, social media, virtual ethnography
PENDAHULUAN proyek yang memiliki aspek pedagogis
Sejak awal abad ini, belajar dengan banyak manfaat, dan setidaknya
pemrograman komputer tidak hanya enam kecakapan penting abad XXI dapat
dilakukan oleh orang dewasa, khususnya dipelajari dan dipraktikkan oleh peserta
murid SMK dan mahasiswa jurusan TIK, didik.
tetapi juga mulai diajarkan kepada murid Terdapat sejumlah tantangan
sekolah dasar, khususnya di negara- dalam mengajarkan pemrograman
negara maju (Kalelioğlu & Gülbahar, komputer kepada peserta didik usia
2014). Pemrograman komputer sekolah dasar, di antaranya adalah
merupakan sebuah pembelajaran berbasis sulitnya melakukan transfer pengetahuan,
148
Yusep Rosmansyah & Akhmad Bakhrun | Pengembangan Sistem Layanan....
149
karena secara bawaan, pemrograman sangat diperlukan dalam pembelajaran,
memang merupakan mata ajar yang sedangkan pembelajaran berbasis TIK
kompleks. Tantangan seperti ini dihadapi memastikan fleksibilitas dan efektivitas
juga oleh mahasiswa yang mengambil dengan cara menyediakan materi secara
mata kuliah pemrograman komputer di online yang dapat diakses oleh peserta
perguruan tinggi. Mata kuliah ini sering didik kapan dan di mana saja(Alqahtani,
dianggap sebagai mata kuliah yang 2010).
“misterius” dan cenderung membuat Ekskul pemrograman komputer
frustasi dan membosankan(Wilson A. sebagai bagian dari layanan TI
& Moffat, 2010). Saat-saat terberat harus dikelola dengan baik agar bisa
dalam pemrograman adalah pada proses berjalan berkelanjutan.Sebagus apapun
pembuatan algoritma, proses kompilasi sebuah layanan, apabilatidak dikelola
(banyak pesan kesalahan), dan pada dengan baik, layanan tersebut tidak
saat debugging akibat kesalahan logika akan bertahan lama di masyarakat.
yang menyebabkan output program tidak Oleh karena itu, penelitian ini akan
sesuai dengan yang diharapkan. membangun sebuah framework
Tantangan lain dalam B-Learning dengan mengombinasikan
mengajarkan pemrograman kepada framework pembelajaran dan framework
murid sekolah dasar berkaitan dengan manajemen layanan TI. Framework
keterampilan menggunakan komputer pembalajaran yang digunakan adalah
(literasi TIK) terutama bagi murid ADDIE(FAO, 2011) dan framework
yang baru mengenal komputer. manajemen layanan TI yang digunakan
Bagaimanapun, belajar pemrograman adalah IT-IL(Cartlidge, Hanna, Rudd,
adalah pembelajaran yang membutuhkan Ivor, & Stuart, 2007). Framemork
perangkat komputer sehingga diperlukan ini untuk menyedia layanan ekskul
keterampilan untuk menggunakan pemrograman komputer yang sesuai
komputer terlebih dahulu sebelum dengan kebutuhan murid di sekolah dasar
membuat program komputer. Tantangan- sekaligus mengelola layanan tersebut
tantangan tersebut dapat diatasi dengan agar berkelanjutan. Perangkat lunak
cara menyelenggarakan layanan ekstra yang digunakan untuk mengajarakan
kurikuler (ekskul) pemrograman pemrograman komputer kepada anak-
komputer bagi murid sekolah dasar anak adalah Scratch.
dengan mengintegrasikan teknologi Scratch dirancang untuk
multimedia dan pendampingan oleh mengembangkan kreativitas murid,
tutor lokal yang dikenal dengan istilah membuat animasi, membuat produk
Blended Learning (B-Learning). multimedia, membuat game, dan
B-Learning adalah model membuat presentasi interaktif tanpa
pembelajaran yang mengombinasikan harus memiliki banyak pengalaman
aspek terbaik dari pembelajaran pemrograman(Maloney, Peppler, Kafai,
tradisional dengan tatap muka Resnick, & Rusk, 2008; MIT, 2015;
dan pembelajaran menggunakan Wilson A. & Moffat, 2010). Scratch telah
TIK(Aboukhatwa, 2012; Akkoyunlu & digunakan dengan antusias oleh guru-
Soylu, 2008; Hoic-Bozic, Mornar, & guru di sekolah Amerika Serikat dan
Boticki, 2009; Mohammad, 2009; Van Inggris untuk kegiatan ekstrakurikuler.
& Meij, 2012). Pembelajaran tradisional Selain itu, Scratch digunakan di
menyediakan interaksi sosial antarsiswa Universitas Harvard untuk mengenalkan
dan antara murid dengan guru yang pemrograman kepada pemula sebelum
Jurnal Sosioteknologi | Vol. 16, No 2, Agustus, 2017
150
mereka beralih ke pemrograman menarik. B-Learning dalam makalah
Java(Wilson A. & Moffat, 2010). Setelah ini dimaksudkan pada pembelajaran
bertahun-tahun diteliti, diujicoba, dan pemrograman komputer kepada anak-
dikembangkan, Tim SKACI (SKACI, anak dengan bimbingan tutor yang
2016) telah berhasil menjadikan Scratch berkompeten. Tutor membimbing murid
sebagai bahasa pemrograman resmi yang secara tatap muka kemudian murid
dilombakan setiap tahun dalam acara membuat proyek pemrograman secara
tingkat nasional Indonesia Cyberkids mandiri atau kelompok menggunakan
Camp dan lomba tingkat internasional TIK.
ASEAN Cyberkids Camp.Berikutnya
akan mendiskusikan landasan teori, Framework ADDIE
penelitian terkait, metode, hasil dan Dalam makalah ini, framework
diskusi, dan simpulan. dapat didefinisikan sebagai kerangka
dasar atau model dalam mewujudkan
Blended Learning (B-Learning) dan mengembangkan suatu sistem
Istilah B-Learning dapat aplikasi atau layanan(Webster, 2015).
diartikan sebagai pola pembelajaran FrameworkADDIE adalah model
yang mengandung unsur pencampuran perancangan pembelajaran yang
atau penggabungan antara satu pola bersifat generik dan paling banyak
dengan pola lainnya. Penggabungan digunakan(FAO, 2011). ADDIE
tersebut dilakukan untuk mengambil fitur menyediakan sebuah proses terorganisasi
terbaik dari masing-masing unsur yang dalam membangun materi pembelajaran
digabungkan(Akkoyunlu & Soylu, 2008; yang sesuai untuk digunakan baik
Mohammad, 2009; Tulaboev, 2013)untuk pada pembelajaran tradisional maupun
menciptakan lingkungan pembelajaran pembelajaran berbasis TIK. ADDIE
yang paling efisien(Hoic-Bozic et al., merupakan akronim yang terdiri atas lima
2009). Penjelasan tersebut sejalan tahap, yaitu(Lai & Liou, 2007; Molenda,
dengan definisi yang dikemukakan 2003; Morrison, 2010; Peterson,
oleh Aboukhatwa(Aboukhatwa, 2012), 2003; Singh, 2003): (1) analisis, (2)
yaitu metode pembelajaran yang perancangan, (3) pengembangan, (4)
mengkombinasikan aspek terbaik implementasi, dan (5) evaluasi.
dari metode pembelajaran tatap muka Pada tahap analisis ini dilakukan
dan metode pembelajaran online identifikasi masalah, tujuan, lingkungan
menggunakan TIK(Aboukhatwa, 2012). belajar, dan analisis profil murid.Pada
Konsep B-Learning berangkat tahap perancangan dilakukan desain
dari ide bahwa belajar tidak hanya tujuan pembelajaran, kurikulum,
satu waktu melainkan suatu proses konten, instrumen penilaian, pelatihan,
yang terjadi secara terus menerus agar dan pemilihan media pembelajaran.
pengetahuan yang diperoleh menjadi Pada tahap pengembangan dilakukan
berguna dan dapat diterapkan(Mujačić, pengembangan konten pembelajaran.
Mujkić, Mujačić, & Demirović, 2013; Pada tahap implementasi dilakukan
Singh, 2003) di masyarakat. B-Learning kegiatan ekskul pemrograman komputer,
memberikan kesempatan kepada peserta dan pada tahap evaluasi dilakukan
didik agar belajar mandiri, berkelanjutan, penilaian formatif dan sumatif. Evaluasi
dan berkembang sepanjang hayat formatif dilakukan selama tahap
sehingga belajar akan menjadi lebih implementasi dengan bantuan murid
efektif, lebih efisien, dan lebih dan tutor. Evaluasi sumatif dilakukan
Yusep Rosmansyah & Akhmad Bakhrun | Pengembangan Sistem Layanan....
151
pada akhir pelaksanaan program untuk secara efektif direalisasikan pada
meningkatkan pembelajaran. tahap operasi layanan. Proses-proses
yang dicakup pada tahap ini adalah
Framework IT-IL change management, service asset and
IT-IL merupakan kerangka kerja configuration management, release and
tata kelola layanan TI yang berisi best deployment management, knowledge
practice dalam mengelola manajemen management, dan service and testing
layanan TI. IT-IL merupakan merek validation.Service operation merupakan
dagang yang terdaftar di Office of tahap implementasi dari layanan TI yang
Government Commerce (OGC) telah dikembangkan. Operasi layanan
Inggris(Cartlidge et al., 2007). IT-IL mencakup semua kegiatan operasional
dapat diadaptasi untuk digunakan di harian pengelolaan layanan TI. Proses-
semua lingkungan organisasi termasuk proses yang dicakup pada tahap ini
di lingkungan pendidikan(Liu, Dong, adalah event management, incident
& Sun, 2013; Zhen & Xin-yu, 2007). management, problem management, dan
IT-IL memiliki siklus hidup layanan access managemenet.
yang dikenal dengan nama IT-IL Continual Service Improvement
service life cycle. Siklus hidup IT-IL memberikan panduan penting dalam
berisi tentang iterasi yang dilalui dalam menyusun serta memelihara kualitas
mengembangkan sebuah layanan TI. layanan dari proses desain, transisi,
Siklus hidup IT-IL terdiri atas lima tahap, dan pengoperasiannya. Pada tahap ini
yaitu(Cartlidge et al., 2007): (1) service dilakukan evaluasi terhadap layanan TI
strategy, (2) service design, (3) service yang telah berjalan untuk mempersiapkan
transition, (4) service operation, dan (5) rencana peningkatan terhadap layanan
continual service improvement. TI agar mampu berjalan berkelanjutan.
Pada tahap service strategy dibuat Proses-proses yang dicakup pada tahap
perencanaan terhadap layanan, membuat ini adalah service improvement, service
portofolio layanan, dan mendefinisikan measurement, dan service reporting.
struktur organisasi. Proses-proses
yang dicakup pada tahap ini adalah Scratch
service portfolio management, demand Scratch adalah perangkat
management, and financial management. lunak yang dapat digunakan untuk
Service design memberikan panduan mengembangkan kreativitas murid
kepada organisasi TI untuk dapat secara untuk membuat program cerita,
sistematis dan best practice mendesain produk multimedia, game, dan animasi
dan membangun layanan TI. Proses- interaktif bagi pengguna pemula tanpa
proses yang dicakup pada tahap ini harus memiliki banyak pengalaman
adalah service catalogue management, pemrograman (Maloney et al., 2008;
service level management, capacity MIT, 2015; Wilson A. & Moffat, 2010).
management, IT service continuity Scratch dikembangkan oleh MIT Media
management, information security Lab bekerjasama dengan kelompok
management, dan supplier management. Yasmin Kafai di UCLA dan bersifat
Service transition memberikan gratis (MIT, 2015). Scratch dirancang
gambaran bagaimana sebuah kebutuhan secara khusus untuk pembelajaran anak
yang didefinisikan pada tahap strategi usia 8-16 tahun.
layanan kemudian dibentuk pada tahap Skrip-skrip dalam Scratch
desain layanan untuk selanjutnya berbasis blok perintah yang hanya
Jurnal Sosioteknologi | Vol. 16, No 2, Agustus, 2017
152
dapat disusun dengan cara yang logis, dalam B-Learning. Penelitian mereka
berdasarkan bentuk blok yang menjadi dilakukan selama 24 pertemuan dengan
pasangan blok lainnya seperti menyusun melakukan tiga percobaan, yaitu: (1)
potongan-potongan puzzle. Murid tidak 3:1, (2) 2:1, dan (3) 1:1. Hasil penelitian
terganggu oleh compiler ketika mereka Chuang dkk. menunjukkan bahwa
lupa menambahkan titik koma atau alokasi waktu yang ideal adalah 2:1, di
pasangan tanda kurang yang tidak serasi mana pada porsi tersebut berpengaruh
dan mengakibatkan banjir kesalahan dari pada kemajuan belajar peserta didik
compiler. sebesar 54.29% sedangkan pada porsi
3:1 dan 1:1 masing-masing hanya
Penelitian Terkait mencapai kemajuan belajar sebesar 20%.
Berbagai penelitian Artinya, dalam 24 pertemuan tersebut,
menunjukkan bahwa B-Learning lebih 16 pertemuan untuk pembelajaran
efektif dibandingkan dengan T-Learning tradisional dan 8 pertemuan untuk
(traditional learning) atau E-Learning pembelajaran online atau jika dinyatakan
(electronic learning)murni. Sebagaimana dalam persen maka sekitar 67% untuk
hasil penelitian Hoic-Bozic dkk.(Hoic- pembelajaran tradisional dan sekitar 33%
Bozic et al., 2009)yang menunjukkan untuk pembelajaran menggunakan TIK.
bahwa B-Learning berpotensi untuk Dari sisi materi yang diajarkan
meningkatkan hasil belajar peserta didik kepada murid, para peneliti menggunakan
dan menurunkan tingkat putus sekolah studi kasus yang berbeda, di antaranya
dibandingkan dengan T-Learning atau berupa materi pemrograman (Djenic,
E-Learningmurni. Sejalan dengan itu, Krneta, & Mitic, 2011), algoritma dan
penelitian Aboukhatwa(Aboukhatwa, pemrograman (Rodmunkong, 2015),
2012) menunjukkan bahwa B-Learning dan dasar komputer (Mei, Yuhua,
lebih sukses untuk diterapkan di sekolah Peng, & Yi, 2009).Kemppainen dkk.
dan dapat mengembangkan keterampilan (Kemppainen, Tedre, & Sutinen, 2012)
peserta didik daripada T-Learning atau mengusulkan sebuah model Information
E-Learning murni. Lebih lanjut, hasil Technology Strategic Mapping untuk
penelitian Mohammad (Mohammad, pendidikan. Model tersebut terdiri atas
2009) menunjukkan bahwa B-Learning organization support, teachers, students,
dapat meningkatkan daya ingat peserta curriculum, dan facilites. Sementara itu,
didik terhadap materi pembelajaran Maloney dkk. (Maloney et al., 2008)
lebih baik daripada pembelajaran yang melaporkan pengalaman mengajarkan
seluruhnya dilakukan secara konvensional pemrograman komputer menggunakan
atau seluruhnya dilakukan secara online. Scratch pada murid usia 8-18 tahun di
Berdasarkan hasil penelitian-penelitian perkotaan yang diajarkan di luar jam
tersebut, B-Learning diramalkan akan sekolah selama periode 18 bulan. Mereka
menjadi model pembelajaran yang utama juga menganalisis 536 proyek Scratch
di masa depan (Tayebinik & Puteh, 2012) yang dikumpulkan selama periode
dan merupakan model pembelajaran tersebut. Pembelajaran dilakukan
yang paling sesuai untuk diterapkan di mulai dari konsep pemrograman tanpa
sekolah dasar (Van & Meij, 2012). adanya instruksional atau mentor
Chuang dkk. (Chuang, 2012) berpengalaman. Hasil penelitian
melakukan penelitian untuk menemukan menunjukkan bahwa motivasi murid kota
alokasi waktu ideal untuk pembelajaran lebih memilih program Scratch daripada
tradisional dan pembelajaran online menggunakan perangkat lunak lain untuk
Yusep Rosmansyah & Akhmad Bakhrun | Pengembangan Sistem Layanan....
153
memperkenalkan pemrograman di luar pemrograman dan ingin meningkatkan
jam sekolah. program mereka. Sebagian besar murid
Wilson dkk.(Wilson A. & Moffat, menyatakan bahwa perangkat lunak
2010) melakukan penelitian terhadap Scratch mudah digunakan.
21 anak yang terdiri dari 5 perempuan
dan 16 laki-laki dengan usia rata-rata METODE
8 tahun. Sembilan belas anak memiliki Secara keseluruhan, metode
komputer di rumah, tetapi tidak satupun yang digunakan dalam penelitian
dari mereka yang mengetahui tentang ini mengacu pada Design Research
program komputer. Mereka tidak pernah Science Methodology (DSRM)
belajar pemrograman sebelumnya, baik (Peffers, Tuunanen, Rothenberger, &
di sekolah maupun di rumah. Sebagian Chatterjee, 2007). DRSM terdiri atas
besar murid beranggapan bahwa enam tahap, yaitu: (1) identifikasi
program itu berkaitan dengan internet masalah dan motivasi, (2) menentukan
atau dengan permainan komputer. tujuan dan solusi, (3) perancangan dan
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan, (4) demonstrasi, (5)
murid dapat menulis program dasar evaluasi, dan (6) komunikasi. Pada
dengan cepat dan senang melakukannya tahap identifikasi masalah dan motivasi
bahkan beberapa murid dapat membuat dilakukan identifikasi terhadap masalah
program dengan sangat baik melebihi yang ditemukan di lapangan sehingga
yang diharapkan. Keuntungan menjadi motivasi untuk memberikan
utama menggunakan Scratch adalah solusi terhadap permasalahan yang
enjoyability yang membuat pengalaman ditemukan. Kajian literatur, survei,
belajar pemrograman menjadi positif, dan wawancara dilakukan untuk
berlawanan dengan pengalaman belajar mengidentifikasi permasalahan
tradisional yang kadang membuat murid berdasarkan penelitian sebelumnya
frustrasi dan kecemasan. maupun temuan di lapangan. Pada
Kalelioğlu dkk. (Kalelioğlu tahap menentukan tujuan dan solusi
& Gülbahar, 2014) melakukan ditentukan tujuan dan solusi penelitian
penelitian untuk mengetahui pengaruh yaitu mengembangkan framework
pemrograman Scratch terhadap B-Learning dengan mengkombinasikan
keterampilan murid kelas 5 sekolah framework pembelajaran dan framework
dasar dalam memecahkan masalah. manajemen layanan TI.
Penelitian dilakukan terhadap 49 murid Pada tahap perancangan dan
sekolah dasar dengan menggunakan pengembangan dilakukan pengembangan
explanatory sequential mixed method. framework B-Learning menggunakan
Hasil penelitian kuantitatif menunjukkan ADDIE dan IT-IL. Pengembangan
bahwa pemrograman menggunakan framework B-Learning dilakukan
Scratch tidak menyebabkan perbedaan dengan tahapan sebagai berikut:
yang signifikan dalam pemecahan 1. Mempelajari literatur yang berkaitan
masalah keterampilan murid sekolah dengan ADDIE dan IT-IL
dasar. Akan tetapi, ada peningkatan Pada tahap ini dilakukan
kepercayaan diri murid dalam hal pencarian literatur yang membahas
kemampuan memecahkan masalah konsep ADDIE dan IT-IL dari jurnal,
meskipun peningkatannya tidak konferensi, ebook, dan best practice.
signifikan. Hasil lainnya menunjukkan Literatur-literatur tersebut kemudian
bahwa semua murid menyukai dipelajari untuk mendapatkan
Jurnal Sosioteknologi | Vol. 16, No 2, Agustus, 2017
154
pemahaman baik secara teoritis maupun proses IT-IL yang sesuai. Gambar 1
praktis bagaimana mengimplementasikan memperlihatkan hubungan antara ADDIE
framework ADDIE untuk merancangan dan IT-IL. Proses yang berpasangan
pembelajaran dan bagaimana IT-IL antara ADDIE dan IT-IL diberi warna
diterapkan untuk mengelola siklus hidup yang sama sedangkan proses yang tidak
layanan TI. berpasangan diberi warna merah muda.
Semua proses yang ada pada ADDIE
2. Menganalisis tahapan-tahapan yang memiliki pasangan dengan proses yang
ada pada ADDIE dan IT-IL ada pada IT-IL. Namun, ada beberapa
Setelah mendapatkan literatur proses IT-IL yang tidak memiliki
yang membahas ADDIE dan IT-IL, tahap pasangan. Hal ini menunjukkan bahwa
berikutnya adalah mempelajari tahapan- IT-IL memiliki cakupan yang lebih
tahapan apa saja yang ada pada ADDIE luas daripada ADDIE. Sehingga secara
dan IT-IL. ADDIE memiliki lima tahap, keseluruhan dapat dikatakan bahwa
yaitu analisis, desain, pengembangan, ADDIE menjadi bagian dari IT-IL.
implementasi, dan evaluasi. Demikian Selanjutnya, framework B-Learning
juga dengan IT-IL memiliki dari lima mengikuti tahapan pada IT-IL yang di
tahap, yaitu: layanan strategi, layanan dalamnya memasukkan proses-proses
desain, layanan transisi, layanan operasi, ADDIE.
dan peningkatan layanan berkelanjutan.
Termasuk menganalisis proses-proses 5. Membuat diagram framework
apa saja yang ada pada ADDIE dan IT- B-Learning yang diusulkan
IL. Setelah ADDIE dipetakan dengan
IT-IL, tahap berikutnya adalah membuat
3. Mengidentifikasi proses-proses yang framework B-Learning menggunakan
bersesuaian antara ADDIE dan IT-IL ADDIE dan IT-IL sebagaimana dapat
Pada tahap ini dilakukan dilihat pada gambar 2.
identifikasi terhadap proses-proses yang
bersesuaian antara ADDIE dan IT-IL 6. Mengimplementasikan framework
dengan cara menganalisis aktivitas- B-Learning dengan menjelaskan
aktivitas yang ada di dalam masing- tahapan-tahapan/proses-proses secara
masing proses untuk menjadi dasar rinci
dalam memetakan proses-proses yang Pada tahap ini dilakukan
ada pada ADDIE dengan proses-proses implementasi terhadap framework
yang ada pada IT-IL. B-Learning yang telah diusulkan.
Implementasi dilakukan dengan cara
4. Memetakan proses-proses yang ada menjelaskan tahapan-tahapan yang
pada ADDIE dengan proses-proses yang ada dalam framework B-Learning
bersesuaian dengan IT-IL secara lebih rinci dengan studi kasus
Pada tahap ini proses ADDIE menggunakan kurikulum SKACI Smart
dipetakan dengan proses IT-IL dengan Education (SKACI, 2016).
cara menarik garis untuk menghubungkan Pada tahap demonstrasi,ekskul
proses-proses yang bersesuaian. Proses pemrograman komputer dilaksanakan
ADDIE yang bersesuaian dengan proses kepada anak-anak, baik di tempat
IT-IL, maka yang akan digunakan adalah penyedia layanan maupun di laboratorium
tahap/proses IT-IL,tetapi proses ADDIE komputer sekolah. Pada tahap evaluasi
dimasukkan ke dalam pembahasan pada dilakukan evaluasi dengan memberikan
Yusep Rosmansyah & Akhmad Bakhrun | Pengembangan Sistem Layanan....
155
Gambar 1 Pemetaan framework ADDIE ke IT-IL
kuesioner kepada 20 murid sekolah dasar hasil penelitian dimaksudkan untuk
kelas 1 dan 2. Kuesioner diisi oleh murid mendapatkan feedback dari para peneliti
setelah empat kali pertemuan. Pada tahap atau para pakar demi kesempurnaan
komunikasi,dilakukan publikasi makalah pengembangan framework B-Learning
ini sehingga hasil penelitian ini dapat di masa mendatang.
bermanfaat bagi masyarakat. Publikasi
Jurnal Sosioteknologi | Vol. 16, No 2, Agustus, 2017
156
HASIL DAN PEMBAHASAN anak-anak dalam kondisi senang dan
Setelah framework ADDIE gembira, tetapi secara tidak sadar mereka
dipetakan ke framework IT-IL dan usulan sebenarnya belajar ilmu komputer dan
framework B-Learning dirumuskan, pada belajar kecakapan abad XXI. Membuat
bab ini akan dipaparkan implementasinya game sebenarnya tidak mudah, dan
di lapangan, yang diadopsi dari sistem relatif lebih sulit daripada membuat
layanan yang selama ini dijalankan oleh aplikasi biasa. Tapi jika hati senang,
Tim SKACI (SKACI, 2016). kesulitan tidak akanterasa oleh anak-
anak, justru menjadi hal yang menantang
Service Strategy bagi mereka.
Penyedia layanan harus memiliki
strategi untuk menentukan tujuan/ B. Tujuan Pembelajaran
sasaran serta ekspektasi nilai kinerja Tujuan pembelajaran
dalam mengelola layanan. Penyedia pemrograman komputer adalah anak-
layanan harus menyediakan layanan anak menguasai ilmu komputer, sehingga
yang dapat memberikan nilai yang cukup belajar apa pun yang terkait komputer
dalam bentuk manfaat yang ingin dicapai akan menjadi lebih mudah.
oleh pengguna layanan. Pada tahap ini
dilakukan pembahasan terhadap dua C. Analisis Peserta Didik
proses, yaitu: (1) manajemen portofolio Ekskul pemrograman komputer
layanan, dan (2) manajemen keuangan. difkuskan untuk murid sekolah dasar
kelas 1-6 dengan usia 7-12 tahun.
1.Manajemen Portofolio Layanan
Pada tahap ini akan dibahas D. Analisis Materi
layanan TI yang ditawarkan, tujuan Materi yang diberikan adalah
ekskul, analisis peserta didik, analisis pemrograman komputer membuat game
analisis materi ekskul dan struktur atau animasi untuk anak-anak sekolah
organisasi. dasar kelas 1-6.

A. Layanan TI yang Ditawarkan E. Struktur Organisasi
Layanan TI yang ditawarkan oleh Visi penyedia layanan adalah
SKACI kepada pelanggan adalah ekskul mencetak generasi belia Indonesia
pemrograman komputer membuat game mahir dan kreatif dengan komputer dan
untuk anak-anak. SKACI menginkan misinya adalah erinovasi metode belajar
Gambar 3 Struktur organisasi cabang SKACI
Yusep Rosmansyah & Akhmad Bakhrun | Pengembangan Sistem Layanan....
157
komputer (TIK) yang menyenangkan, yang sederhana, prinsip akuntansi
mudah dan murah. sederhana dapat diadopsi.
Untuk mewujudkan tercapainya
visi dan misi tersebut, sebuah outlet Service Design
cabangSKACI memiliki struktur Penyedia layanan harus
organisasi agar memudahkan pembagian merancang kurikulum pemrograman
peran dan tanggung jawab dalam komputer kepada anak-anak sesuai
mengeola layanan ekskul sebagaimana dengan tingkat pendidikan anak-anak.
dapat dilihat pada gambar 3. Pada tahap ini dilakukan pembahasan
terhadap tiga proses, yaitu: (1) manajemen
Manajemen Keuangan katalog layanan, (2) manajemen tingkat
Pada makalah ini, agar tetap layanan, (3) manajemen kapasitas.
ringkas, pembahasan manajemen
keuangan tidak akan dibahas. Pada 2. Manajemen Katalog Layanan
prinsipnya, karena layanan pendidikan SKACI memiliki katalog layanan
hanya memerlukan proses perpajakan yang menyediakan dan memelihara
TABEL 1 DESAIN KURIKULUM PEMROGRAMAN KOMPUTER SKACI
(LEVEL 1 DARI TOTAL 12 LEVEL)