Pagos ACH

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DEPARTAMENTO DE NEGOCIOS
BANCA ELECTRONICA

MANUALES Y PROCEDIMIENTOS Documento No. NBE
Pagos a Terceros Otros Bancos ACH Fecha Efectiva 26/06/2013

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1.0 OBJETIVO:
Dar a conocer a nuestros clientes, el procedimiento a seguir para acceder al servicio de ACH Pronto
por medio de una plataforma web, que cuenta con todas las medidas necesarias para garantizar la
seguridad de las operaciones realizadas a través de internet.

2.0 ALCANCE:
Reducir el riesgo para realizar créditos a terceros clientes de otros bancos a través de este servicio
sin moverse de su casa, oficina, o lugar donde se encuentre, evitando los riegos en el traslado.

3.0 PROCEDIMIENTO:

1. Para acceder al servicio ingresar a la página Web de Banco de Occidente, S.A. a la url o dirección
en internet www.bancodeoccidente.hn y seleccionar el icono de Occidente en Línea.
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2. Se le presentara la página inicial del canal Banca por Internet en que se deberá Ingresar el Usuario y
el Passcode (pin + token) para lo cual deberá estar suscrito previamente.

3. Despues de acceder, se le presentara la pantalla inicial, donde se desplegara las ultimas cinco
operaciones realizadas, datos generales de su ultima conexion y un menu con las opciones de
los principales servicios .
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4. Debera seleccionar la opcion de Operaciones.

Nota: el usuario para poder realizar esta transacción, deberá tomar en cuenta las siguientes
consideraciones, las cuales se deben de definir al momento de la habilitación del servicio:
 La cuenta debe de contar con un monto máximo a transferir.
 La cuenta contara con Nivel de Autorización.
 El usuario deberá de tener un nivel que deberá ser mayor o igual que el de la cuenta para que
la operación sea permitida.

5. A continuación deberá Seleccionar la opción de transferencia ACH.
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 La cual le habilitara la siguiente pantalla.
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6. Deberá Seleccionar
 Cuenta origen : cuenta a debitar, la cual habilitara el nombre a quien pertenece la cuenta
y el valor disponible.
 El banco destino: podrá seleccionar cualquier institución financiera a nivel nacional.
 Cuenta de destino: Cuenta a la que se hace el crédito.
 Tipo cuenta destino: Seleccione ahorros, cheques.
 Nombre del beneficiario: A nombre de quien se hará el crédito.
 Número de identificación: Identificación de la persona o empresa a la que se hará el
crédito.
 Monto: Es el valor de la transacción. (ingrese solo cifras, sin comas (,) y utilice el punto (.)
para separar decimales).
 Comentario: (Motivo por el que se realiza el crédito).
 Guardar la cuenta en favoritos: esta opción le permite guardar la (s) cuentas a las que
hace créditos, con regularidad y usar las mismas en ocasiones futuras sin tener que
agregar la(s) cuentas de nuevo, solo modificarlas al momento de enviar de nuevo.

Ejemplo:
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7. Debe seleccionar la opcion de confirmar, una vez que haya completado toda la informacion
requerida.

8. Le desplegara una pantalla donde podrá confirmar la transferencia, le mostrara el detalle de la
transacción dándole a conocer el monto del debito, comisión (si le cobra), tasa de seguridad (si
aplica) y el total del debito.
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9. Como una validación extra de que la operación se realiza de manera segura, le solicitara un
passcode (pin mas token) una vez lleno ese campo da un click sobre aplicar la transferencia.

10. Seguidamente le desplegara una ventana de confirmación consultando si está seguro de aplicar
la transferencia, deberá dar click sobre aceptar.
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11. A continuación se desplegara un mensaje de transferencia realizada correctamente

Transferencias en lotes
12. Seleccione la opción de transferencias en lotes, ya sea para seleccionar un lote o para ingresar un
nuevo lote.
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13. para crear una transferencia en lotes selecciona la cuenta del debito (se habilitara el nombre de
a quién pertenece la cuenta y el monto disponible), ingresa el monto total de la transacción Eje.
Si la transacción es 5 créditos a Lp s. 2,000.00 entonces el valor de monto será de Lps. 10,000.00
o dependiendo del valor del lote que quiera hacer el archivo, la descripción (es el motivo del
archivo o el porqué del pago) prosigue a dar click en ingresar luego siguiente

14. Se le presenta la siguiente pantalla donde debe ingresar los datos de los créditos que va a aplicar
puede ser créditos para varios bancos dentro del mismo archivo usted escoge el banco y la
cuenta de destino
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15. Ingresa los datos banco hacia donde envían la transacción, número de cuenta, el tipo de cuenta,
nombre del beneficiario, la identificación el monto (debe tomar en cuenta que el valor de los
créditos debe ser igual al valor de monto total, ya que si no es el mismo no podrá seguir con el
archivo y el sistema presentara un error), ingresa un comentario y procede dar click en agregar