Organisationsverständnis von Unternehmensgründern: Eine organisationssoziologische Untersuchung zur Herausbildung der Organisationsstruktur im Multimediabereich

280 Pages·2004·6.081 MB·German

by  Alexandra Rese (auth.)

Alexandra Rese
Organisationsverstandnis von Unternehmensgriindern
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Alexandra Rese
Organisationsverstandnis
von Unternehmensgriindern
Eine organisationssoziologische Untersuchung
zur Herausbildung der Organisationsstruktur
im Multimediabereich
Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Bernhard Schafers
Deutscher Universitats-Verlag
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Dissertation Universitat Karlsruhe (TH), 2003
1. Auflage Mai 2004
Aile Rechte vorbehalten
© Deutscher Universitiits-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2004
Lektorat: Ute Wrasmann / Stefanie Dunker
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ISBN-13:978-3-8244-0755-2 e-ISBN-13:978-3-322-81141-7
DOl: 10.1007/978-3-322-81141-7
Geleitwort
Die Theorie der Organisation begleitet das wissenschaftlich-technische Zeitalter
von Beginn an, aber erst in Verbindung mit der von Max Weber begriindeten Bii
rokratietheorie konnte sich eine spezifische Organisationssoziologie entwickeln,
die somit zu den iiltesten Speziellen Soziologien gehort. Das ist insofem nicht
iiberraschend, als die Entwicklung der industriellen und rechtsstaatlichen Gesell
schaft seit dem 19. Jahrhundert nicht nur im Fabrikbereich, sondem zunehmend
in allen Bereichen des staatlichen und gesellschaftlichen Handelns eine effizien
te Organisation voraussetzte, im Gesundheitswesen und dem sich entwickelnden
Sozialstaatsbereich ebenso wie bei den entstehenden GroBorganisationen der Ge
werkschaften und der Verbiinde. Organisationen werden also aus sehr pragmati
schen Grunden errichtet, weil sie eine Aufgabe effektiv auf Dauer stellen, Kriifte
biindeln und das Handeln auch flir AuBenstehende identifizierbar, wiederholbar
und damit kalkulierbar machen.
In der vorgelegten Arbeit, die in Kooperation zwischen dem Fraunhofer-Institut
flir Systemtechnik und Innovationsforschung in Karlsruhe und dem Institut flir
Soziologie der Universitiit Karlsruhe (TH) entstand, spielt die Frage nach der Ent
wicklung von Organisationen - und damit nach dem Innovationspotenzial flir das
industriegesellschaftliche System - eine besondere Rolle. Untemehmensgriindun
gen gewannen empirisch und theoretisch seit Ende der 1970er Jahre eine neue
Aktualitat, als offenkundig wurde, dass Informations- und Kommunikationstech
nologien nicht nur einen neuen Industriezweig begriindeten, sondem flir das un
temehmerische Handeln in allen Bereichen - von der Produktion bis zu den For
men der inner- und der auBerbetrieblichen Kommunikation - einen unerwarteten
Stellenwert bekamen.
Alexandra Rese hebt in ihrer empirischen Untersuchung zum Organisationsver
stiindnis von Untemehmensgriindem in diesem Bereich zu Recht hervor, dass
die traditionale Biirokratie- und Organisationssoziologie zuniichst eher hinder
lich war, diese Strukturen adiiquat zu erfassen. Ein die Organisation veriindemdes
Element der neuen Technologie ist u.a. darin zu sehen, dass sie durch eine "Minia
turisierung der technischen Infrastruktur" kleinbetriebliche Organisationsformen
vi Geleitwort
begiinstigt. Industrie-und sozialgeschichtlich ist an die Entwicklung des Elektro
motors im letzten Drittel des 19. Jahrhunderts zu erinnern, der vielen Handwerks
betrieben das Uberleben sicherte und der von Karl Marx und Friedrich Engels
prognostizierten Monopolbildung im Fertigungssektor vo1lig unerwartete Gren
zen zog.
Die der Fakultat fiir Geistes-und Sozialwissenschaften der Universitat Karlsruhe
(TH) vorgelegte und mit magna cum laude bewertete Dissertation von Alexandra
Rese ist tiber den eigentlichen Untersuchungsbereich hinaus von Interesse, weil
die Organisation als Gegenstand der Sozialwissenschaften naher charakterisiert
wird und eine Vielzahl von hier relevanten Theorien auf ihr eigenes Innovations
potenzial sehr griindlich untersucht werden. So sind die Kapitel, die in Geschichte
und Forschungsstand der Organisationssoziologie, der Unternehmensforschung
und Organisationstheorie einfiihren, nicht nur eine ausgezeichnete Entfaltung des
eigenen Forschungsansatzes, sondern zugleich eine Darstellung mit eigenem Er
kenntniswert. Die oft storende Trennung der Disziplinen Soziologie, Okonomie,
Betriebswirtschaftslehre und hier relevanter psychologischer Erkenntnisse wird
im Hinblick auf den Untersuchungsgegenstand aufgehoben. Aus den genannten
Grunden wiinsche ich der Arbeit von Frau Alexandra Rese eine breite Rezeption
sowohl in den genannten Disziplinen als auch in der Innovationsforschung und
-praxis. Herrn Dr. Ulrich Schmoch yom genannten Fraunhofer-Institut und Pri
vatdozent fiir Techniksoziologie an Institut fiir Soziologie danke ich fiir eine sehr
gute Kooperation bei der Betreuung der Arbeit.
o. Prof Dr. Bernhard ScMfers
Vorwort
1m Hohenrausch der "New Economy" zu Beginn des neuen Jahrtausends gal
ten "Griinder" und ihre kleinen und ftexibel organisierten Untemehmen als
modeme Hoffuungstrager eines neuen Wirtschaftswunders. Junge Multimedia
Untemehmen mit wenigen hundert Mitarbeitem wie amazon oder yahoo wurden
zeitweise an der Borse hoher bewertet als Weltkonzeme der "Old Economy". An
gesichts dieser Dberlegenheit sprach man zeitweise sogar yom Organisationsmo
dell der Zukunft, das sich durch eine hohe Flexibilitat und Virtualitiit auszeich
net. Nach dem Borsencrash der "New Economy" ist diese Euphorie zwar verfto
gen, aber es bleiben die Auswirkungen des Einsatzes modemer Informations-und
Kommunikationstechnologien auf die Organisation des Wirtschaftslebens ebenso
wie die Bedeutung des Griindungsgeschehens zur Reduzierung der Arbeitslosig
keit. Aus diesem Grund ist die Fragestellung, wie motivierte und engagierte Grun
der ihre Untemehmen aufbauen, nach wie vor von hoher Relevanz.
Wahrend die quantitativen Aspekte des Griindungsgeschehens - beispielsweise
die Entwicklung der selbstandigen Beschaftigung, die Dberlebenschancen und
Erfolgsfaktoren von kleinen und mittleren Untemehmen ebenso wie deren volks
wirtschaftliche Bedeutung -bereits relativ gut erforscht sind, gilt dies nicht in glei
chern MaBe flir die auf den Griinder bezogenen subjektiven Aspekte. Das heiBt es
fehlen Untersuchungen dariiber, welche Denkweisen und Handlungsmuster Un
temehmensgriinder im Verlauf ihrer Biographie herausgebildet haben und wie
wirtschaftliche Zusammenhange die Wahmehmung ihres Handelns beeinftussen.
Zur SchlieBung dieser Lucke mochte die vorliegende Arbeit beitragen, in dem sie
sich mit dem Organisationsverstandnis von Griindem und der Organisationsstruk
tur ihrer Untemehmen beschaftigt.
Die Anregung zur Auseinandersetzung mit dieser Thematik erhielt ich wahrend
meiner Zeit als wissenschaftliche Mitarbeiterin in der Abteilung Informations
und Kommunikationssysteme des Fraunhofer-Instituts flir Systemtechnik und In
novationsforschung (FhG-ISI) in Karlsruhe. Dort konnten im Rahmen der Evalua
tion des "Griinderwettbewerbs Multimedia" im Auft rag des Bundesministeriums
flir Wirtschaft und Technologie (BMWi) bei mehr als hundert neu gegriindeten
Vlll Vorwort
Unternehmen fur die eigene Fragestellung umfangreiche empirische Daten erho
ben werden.
Die vorliegende Arbeit wurde im Dezember 2003 von der Fakultat fur Geistes
und Sozialwissenschaften der Universitat Karlsruhe (TH) als Dissertation geneh
migt. Mein herzlicher Dank gilt meinem Erstgutachter, Herro Professor Dr. Bern
hard Schafers yom Institut fur Soziologie. Seine stiindige Diskussionsbereitschaft,
vielfliltige Anregung und konstruktive Kritik haben wesentlich zum erfolgreichen
Abschluss der Arbeit beigetragen. Danken mochte ich auBerdem Herro PD Dr.
Ulrich Schmoch yom FhG-ISI fur wertvolle Hinweise und Anregungen sowie die
freundliche Erstellung des Zweitgutachtens.
Zum Gelingen der Arbeit haben insbesondere auch die vielen Gesprache mit mei
nen ehemaligen Kolleginnen und Kollegen am FhG-ISI beigetragen. Peter Zoche
und Monika Harnischfeger gaben mir wertvolle Hinweise und Anregungen wah
rend der gesamten Entstehungszeit dieser Arbeit. Peter Georgieff sei fur seine
Literaturhinweise, Dr. Michael Friedewald fur Tipps in Bezug auf die Hicken der
Textverarbeitung sowie Dr. Bernd Beckert, Dr. Simone Kimpeler und Dr. Wal
ter Hudetz fur ihre Hilfsbereitschaft ebenfalls gedankt. Mit Dr. Claudia Rainfurth
und Thorsten Eggers konnte ich fruchtbare Diskussionen tiber Spezialgebiete aus
der Organisationstheorie bzw. der Organisationssoziologie fiihren.
1m privaten Umfeld gilt mein herzlicher Dank einer ganzen Reihe guter Freunde,
die mich mit seelischem Beistand und guten Ratschlagen unterstiitzt haben. Nicht
zuletzt mochte ich aber auch meiner ganzen Familie fur die tatkraftige Unter
stiitzung in der Promotionszeit danken: meinen Eltern, Christine und Hans Rese
ebenso wie meinen Geschwistern Monika und Hans-Georg Rese. Widmen moch
te ich dieses Buch meinem Ehemann Daniel Baier, der mich mit Geduld und
Verstandnis immer wieder zum Durchhalten ermutigt hat.
Alexandra Rese
Inhaltsverzeichnis
Tabellenverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. xiii
Abbildungsverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. xv
1. Einleitung... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .
1.1 Problematisierung und Relevanz des Themas ................ .
1.2 Forschungsliicken und Aufgabenstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1.3 Zielsetzung und Vorgehensweise der Arbeit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2. Organisationen als Gegenstand der Sozialwissenschaften . . . . . . . . 9
2.1 Definition und Eingrenzung von Organisationen . . . . . . . . . . . . . . . 9
2.2 Zur Entstehung von Organisationen ......................... 13
2.3 Die gruppenformige Organisation als Grundform
organisatorischer Strukturbildung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 16
2.4 Zur Formalisierung von Organisationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 19
2.5 Formen und Funktionen von Organisationsstrukturen. . . . . . . . . .. 21
3. Der Unternehmensgriinder als handelnder Akteur ............. 29
3.1 Zum Begriff des Untemehmensgriinders und Abgrenzungen. . . .. 29
3.2 Der Untemehmensgriinder in der Entrepreneurship-Forschung 33
3.2.1 Ansatze zur Klarung der Aufnahme
untemehmerischer Aktivitat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 38
3.2.2 Theorie der Leistungsmotivation ..................... 40
3.2.3 Humankapitaltheorie............................... 41
3.2.4 Theorie sozialer Netzwerke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 42
3.3 Der Untemehmensgriinder in der okonomischen Theorie ....... 43
3.4 Untemehmensgriinder und organisatorische Strukturgestaltung .. 49
x Inhaltsverzeichnis
4. Organisation nnd Struktur aus Sicht der Organisationstheorie . .. 55
4.1 Zum Forschungsprogramm ................................ 55
4.2 Funktionalistische Organisationstheorien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 57
4.2.1 Kontingenztheoretische Ansatze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 59
4.2.2 Populationsokologie und Lebenszyklusansatze. . . . . . . . .. 61
4.2.3 Neoinstitutionalistische Ansatze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 66
4.2.4 Ressourcenabhangigkeits-Ansatz..................... 70
4.3 Eine interpretative Sichtweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 73
4.4 Die Theorie der Strukturierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 77
5. Entwicklung eines Ansatzes zur Untersuchung des
Organisationsverstindnisses von Unternehrnensgriindern ....... 87
5.1 Kritische Reflexion theoretischer und empirischer Ergebnisse. . .. 87
5.2 Bildung von Hypothesen .................................. 91
5.2.1 Thesen zum Organisationsverstandnis . . . . . . . . . . . . . . . .. 92
5.2.2 Thesen zur Organisationsstruktur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 93
5.3 Zur Methode.. .. .. . .. .. . . .. . .. .. . .. . . .. .. . . . . . . . .. .. . . .. 94
5.4 Tiefeninterviews bei ausgewiihlten Grundem. .. . . . .. . . . . .. . ... 95
5.4.1 Der Ablauf der Datenerhebung und Datenauswertung . . .. 98
5.4.2 Uberblick fiber das Beftagungssample. . . . . . . . . . . . . . . .. 99
5.4.3 Zum Untemehmensgriinder und seiner Organisation ..... 102
5.4.4 Erste Ergebnisse ................................... 135
5.5 Entwicklung eines Messkonzepts ........................... 137
5.5.1 Organisationsstruktur ............................... 138
5.5.2 Griinderperson .................................... 145
5.5.3 Organisations situation .............................. 146
6. Ernpirische Untersuchung zurn Organisationsverstindnis von
Unternehrnensgriindern .................................... 149
6.1 Vorgehensweise und Ziele der Untersuchung .................. 149
6.2 Der Griinderwettbewerb Multimedia als Datengrundlage ........ 150
6.3 Datenerhebung und -autbereitung ........................... 155
6.4 Datenauswertung ......................................... 159
6.5 Beschreibung der Untersuchungsstichprobe ................... 159
6.5.1 Strukturdaten der Multimedia-Untemehmen ............ 159
6.5.2 Strukturdaten zu Markt-und Konkurrenzverhaltnissen ... 163
6.5.3 Strukturdaten der Grunder. .......................... 166
6.5.4 Strukturdaten der Mitarbeiter ........................ 169