Organisationssoziologie Herausgegeben vom Vorstand der Sektion Organisationssoziologie der Deutschen Gesellschaft für Soziologie Vertreten durch U. Wilkesmann, Dortmund, Deutschland S. M. Wilz, Hagen, Deutschland M. Apelt, Potsdam, Deutschland I. Bode, Kassel, Deutschland V. v. Groddeck, München, Deutschland K. Senge, Hamburg, Deutschland P. Wehling, Bochum, Deutschland M. Wilkesmann, Dortmund, Deutschland Organisationen stellen einen Theorie- und Forschungsgegenstand „sui generis“ dar, der einer differenzierten Gegenstandsbetrachtung und spezifischer Analyseansätze bedarf. Neben der ganzen Breite von Organisationstypen rücken für die Herausgeberinnen und Herausgeber auch spezifische empirische Methoden der Organisationsforschung sowie differenzierte theoretische Zugänge zur Analyse des Organisationsgeschehens in den Vor- dergrund. Die Bände dieser Reihe werden vor allem drei Dinge im Blick haben: Erstens die gesellschaft liche Bedeutung von Organisationen; zum Zweiten die disziplinäre nationale und interna- tionale Verortung innerhalb der Soziologie; und zum Dritten die trans- und interdiszipli- näre Perspektive. Hier wird insbesondere die gewachsene Breite und Interdisziplinarität der Organisationsforschung integrativ aufgegriffen. Der Vorstand der Sektion Organisationssoziologie in der Deutschen Gesellschaft für Soziologie, der diese Buchreihe herausgibt, wird vor allem herausragende Beiträ- ge der Sektionsveranstaltungen in dieser Reihe versammeln, um den jeweils aktuellen Forschungsstand der Organisationssoziologie zu dokumentieren. Herausgegeben vom Vorstand der Sektion Organisationssoziologie der Deutschen Gesellschaft für Soziologie Vertreten durch Prof. Dr. Ingo Bode Dr. Victoria v. Groddeck Kassel München Prof. Dr. Sylvia M. Wilz Dr. Konstanze Senge Hagen Hamburg Prof. Dr. Maja Apelt Dr. Pamela Wehling Potsdam Bochum Prof. Dr. Uwe Wilkesmann JProf. Dr. Maximiliane Wilkesmann Dortmund Dortmund Maja Apelt · Konstanze Senge (Hrsg.) Organisation und Unsicherheit Herausgeber Prof. Dr. Maja Apelt Dr. Konstanze Senge Universität Potsdam Universität Hamburg Postdam Hamburg Deutschland Deutschland ISBN 978-3-531-19236-9 ISBN 978-3-531-19237-6 (eBook) DOI 10.1007/978-3-531-19237-6 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer VS © Springer Fachmedien Wiesbaden 2015 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht aus- drücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Ein- speicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk be- rechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer VS ist eine Marke von Springer DE. Springer DE ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media www.springer-vs.de Inhaltsverzeichnis Organisation und Unsicherheit – eine Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Maja Apelt und Konstanze Senge Teil I Theoretische Orientierungen Unsicherheit als ein Grundkonzept der Organisationssoziologie . . . . . . . . . . . . . . . 17 Achim Brosziewski Ungewissheit, Vielfalt, Mehrdeutigkeit – Eine Heuristik unsicherer Umwelten . . . 35 Christoph Seidel Organisation und Unsicherheit aus Sicht der reflexiven Modernisierung: Politisierung, Individualisierung/Subjektivierung und subjektivierendes Arbeitshandeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Norbert Huchler Organisationsidentität und Unsicherheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Stefan Kirchner Das Management von Unsicherheit in Organisationen: Können Organisationen im Umgang mit Unsicherheit von den Erkenntnissen der High Reliability Theory lernen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Konstanze Senge und Simon Dombrowski Teil II Empirische Befunde Warum wird das „ganz normale Chaos“ zum Problem? Jugendämter als Hybridorganisationen mit Souveränitätsverlust . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Ingo Bode und Hannu Turba V VI Inhaltsverzeichnis Das Ende der Unsicherheit? Beobachtungen aus der reformierten Universität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Karin Lohr, Romy Hilbrich und Thorsten Peetz Die Produktion von Unsicherheit. Nicht-intendierte Folgen des operationellen Risikomanagements in Banken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Fabian Brückner und Stephan Wolff Hochfrequenzhandel zwischen Entscheidungsautomation und Entscheidungsautonomie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Rena Schwarting Delegitimierung und Stabilisierung. Umgang mit Unsicherheit bei der Reform der Bundesagentur für Arbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 Holger Schütz Wenn der Nebel des Krieges aufzieht … Anmerkungen zur Transformation der Bundeswehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 Kai-Uwe Hellmann Führt Nichtwissen zu Unsicherheit in der Organisation Krankenhaus? . . . . . . . . . 213 Maximiliane Wilkesmann und So Rim Jang-Bormann Über die Autoren Maja Apelt Professorin für Organisations- und Verwaltungssoziologie der Universität Potsdam, Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Organisationssoziologie, insbesondere Militär und Notfallorganisationen, Geschlecht und Organisation, Netzwerke. Ingo Bode Professor für Sozialpolitik mit Schwerpunkt organisationale und gesellschaft- liche Grundlagen. Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Organisationssoziologie für den Sozial- und Gesundheitssektor; politische Soziologie und Gesellschaftsvergleich. Achim Brosziewski Professor für Bildungsforschung an der Pädagogischen Hochschule Thurgau. Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Bildungs- und Medienforschung, Orga- nisationssoziologie, Kommunikationstheorie. Fabian Brückner Stipendiat im niedersächsischen Promotionsprogramm „Soziale Dienste im Wandel“ am Institut für Sozial- und Organisationspädagogik, Universität Hil- desheim. Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Organisationstheorien, Organisations- wandel, Qualitätsmanagement, Personalentwicklung sowie High Reliability Organizations. Simon Dombrowski wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Soziologie der Univer- sität Hamburg. Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Wirtschafts- und Organisations- soziologie, insbesondere Marktsoziologie und neuere Ansätze im Neo-Institutionalismus (strategische Handlungsfelder, institutionelle Arbeit). Kai-Uwe Hellmann Fachvertretung der Professur für Soziologie an der Helmut-Schmidt- Universität/Universität der Bundeswehr Hamburg. Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Militär- und Organisationssoziologie, Wirtschaftssoziologie, insbesondere Konsum- und Markensoziologie. Romy Hilbrich wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Erziehungswissenschaf- ten der Humboldt-Universität zu Berlin. Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Arbeits-, Organisationssoziologie und Geschlechterforschung, mit besonderem Bezug auf Hoch- schulen und Hochschulreformen. VII VIII Über die Autoren Norbert Huchler wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung – ISF München. Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Arbeits-, Industrie- und Organisationssoziologie, insbesondere (Arbeits-)Steuerung und Regulation, Wandel von Arbeit, Subjektivität und Lebensführung. So Rim Jang-Bormann wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Wirtschafts- und Sozial- wissenschaftlichen Fakultät, Technische Universität Dortmund. Arbeits- und For- schungsschwerpunkte: Organisationssoziologie, Medizin- und Gesundheitssoziologie, insbesondere interkulturelle Forschung und qualitative Methoden der empirischen Sozialforschung. Stefan Kirchner wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Soziologie, Universität Hamburg. Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Arbeits-, Organisations- und Wirt- schaftssoziologie, insbesondere Qualität der Arbeit, international vergleichende Kapitalis- musforschung und Organisationsidentität. Karin Lohr Professorin am Arbeitsbereich Soziologie der Arbeit und Geschlechterverhält- nisse der Humboldt-Universität zu Berlin. Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Arbeits- und Organisationssoziologie, Subjektivierung von Arbeit, Bildungsorganisationen. Thorsten Peetz wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Soziologie der Universität Bremen. Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Soziologische Theorie, Arbeits-, Organi- sations- und Wirtschaftssoziologie, Ökonomisierung. Rena Schwarting Doktorandin an der „Bielefeld Graduate School in History and Socio- logy“ (BGHS), Universität Bielefeld. Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Organisati- ons-, Rechts-, Wirtschafts- und Risikosoziologie sowie Historische Soziologie. Holger Schütz Politologe, Senior-Projektleiter bei infas (Institut für angewandte Sozial- wissenschaft), Bonn. Arbeitsschwerpunkte: Implementation und Evaluierung von Arbeits- markt- und Sozialpolitik, Steuerung und Reformen von Arbeitsverwaltungen. Christoph Seidel wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Fakultät für Soziologie, Universi- tät Bielefeld. Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Arbeits-, Organisations- und Wirt- schaftssoziologie, insbesondere Systemtheorie und multinationale Unternehmen. Konstanze Senge wissenschaftliche Assistentin am Institut für Soziologie, Universität Hamburg. Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Arbeits-, Organisations-, Wirtschafts- und Emotionssoziologie, insbesondere Neo-Institutionalismus, Finanzmärkte, Corporate Social Responsibility, Emotionen und Entscheidung. Über die Autoren IX Hannu Turba wissenschaftlicher Mitarbeiter am Fachgebiet Sozialpolitik mit Schwer- punkt organisationale und gesellschaftliche Grundlagen der Universität Kassel. Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Organisationssoziologie, Professionssoziologie, soziale Probleme und soziale Kontrolle. Maximiliane Wilkesmann Juniorprofessorin für Soziologie an der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät, Technische Universität Dortmund. Arbeits- und For- schungsschwerpunkte: Organisations-, Arbeits- und Wissenssoziologie, Empirische For- schungsmethoden (Mixed Methods Designs), Industrielle Beziehungen. Stephan Wolff Professor am Institut für Sozial- und Organisationspädagogik, Universi- tät Hildesheim. Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Angewandte Organisationsfor- schung, Transnationale soziale Unterstützung, Konversationsanalyse, Dokumentenanalyse, Kunstsoziologie.
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