Organisation & Accompagnement du changement des équipes

25 Pages·2012·0.74 MB·French

Organisation &
AAccccoommppaaggnneemmeenntt dduu
changement des équipes
Process de mise en œuvre
Global Summery
1. Présentation page 3
2. Nos clients page 4
3. L’expression du besoin page 5
44.. LLeess oobbjjeeccttiiffss ddee llaa ccoonndduuiittee dduu cchhaannggeemmeenntt ppaaggee 66
5. L’ Accompagnement du changement page 7
6. Le processus d’accompagnement « La Persona » page 13
7. Le processus de création d’une saynète page 19
2
La Persona - Présentation
«La qualité de n’importe quelle stratégie est au mieux celle de sa mise en œuvre» (Bertheauet Christian, 1997)
Accompagner individuellement et collectivement le développement professionnel des
managers et des dirigeants.
Coaching de managers & de dirigeants, séminaires de cohésion et de créativité, accompagnement du
changement.
Accompagner l’entreprise et les collectivités dans leur communication aux équipes afin de
porter les projets stratégiques, par les techniques théâtrales.
L’ambition de La Persona est de permettre à l’entreprise de ne plus « choisir » entre le discours de
l’EXPERT riche et nuancé et le THEATRE D’ENTREPRISE qui dédramatise et interroge nos
représentations par le ludique.
3
La Persona - Les clients
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1. Validation de l’expression du besoin
• A partir de votre demande, rédaction d’une note de cadrage du projet…
Chapitre Valeur
Burning Platform origine
Constats Éléments principaux et périmètre
Résultats attendus Livrables
Gains attendus Pourquoi fait on cela ?
Risques perçus Risques à intégrer au plan d’action
Cartographie des acteurs Liste qualifiée
5
2. Les objectifs de la conduite du changement
AAddhhéérreerr
TTrraannssffoorrmmeerr
EEvvoolluueerr
6
2. Les lieux de changement
Collectif
Culture
Stratégie
Métier
Organisation
Outils
Conditions de
travail
Pratiques
Individuel
Présent Futur
7
2. Les cycles de la conduite du changement
CCyyccllee dd’’aaccccoommppaaggnneemmeenntt dduu cchhaannggeemmeenntt
Communication
Etude d’impacts et
Formation
accompagnement
DIAGNOSTIC DU
CHANGEMENT
Gestion des Gestion des hommes et
transformations des résistances
CCyyccllee ddee ppiilloottaaggee dduu cchhaannggeemmeenntt
8
2. La balance du changement
Evolutions
Promotions
AAccqquuiiss
AAmméélliioorraattiioonnss
Habitudes
sécurité
Futur promis
Existant Connu
9
2. Les comportements face au changement
Proactifs Passifs Opposants
10% 80% 10%
☺☺  (cid:2)(cid:2)
Favorables au En attente des Opposés au projet,
changement, ils résultats ils avancent
se positionnent probants ils systématiquement
comme veulent être des arguments
prescripteurs sécurisés contre
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