Optimering af samarbejdet i byggeriets faser

194 Pages·2012·7.31 MB·Danish

KANDIDATSPECIALE
Optimering af samarbejdet
i byggeriets faser
Projektering
Drift
Program
Udførelse
Troels Pedersen
Michael Arp Christensen
Vejleder: Arne P. Rasmussen

Forord
Nærværende kandidatspeciale er udarbejdet på 4. semester ved Institut for Mekanik og
Produktion på Aalborg Universitet. Det er udarbejdet i perioden fra d. 1. februar til d. 1.
juni 2012, som afslutning på civilingeniøruddannelsen i Byggeri & Anlæg, med speciale i
Byggeledelse.
Kandidatspecialets titel er: Optimering af samarbejdet i byggeriets faser. Interessen for
faserne og særdeles faseskiftet, er opstået som resultat af, at faseskiftet ikke er undersøgt.
Dervarminimaltmedlitteraturomdetteemne.Relevansenafdetteemneblevstyrketefter
erkendelseaf,atinteressenterneifaserne,rentkontraktuelt,kunbeskæftigersigmedderes
egenfase,ogikkeumiddelbartsikrer,atdetproduktdeleverervidere,erdetmestoptimale.
Kandidatspecialet bidrager med et forslag til en løsning på, hvordan processen, og der-
medfaseskiftet,kanforbedres.Forbedresprocessen,derergennemløbetafprojektetsfaser,
så er påstanden, at kvaliteten af slutproduktet bliver det bedst mulige. Det er ligeledes et
ønske med dette kandidatspeciale, at sætte fokus på problemstillingerne med den gængse
tankegang. Hvor processen ses som en løsrevet proces, hvor hver enkelt interessent giver
deresarbejdeviderenårdeerfærdige.Såmådenæstebrugetidpå,atfindeudafdet,som
de forrige har lavet. Det er håbet, at de så tager beslutningerne i projekt, altså bygherrerne
ogbygherrerådgiverne,begynder,attænkeanderledes.
Projektetbestårafenhovedrapportmedtilhørendeappendikssamtenbilagsrapport,der
er vedlagt på en CD. På denne CD findes yderligere relevante bilag for specialet. Igennem
rapporten vil der være henvisninger til de anvendte kilder, som alle er samlet i en littera-
turliste bagerst i rapporten før appendiks. Der anvendes Vancouver-metoden til kildehen-
visning, hvilket vil sige, at kilder i teksten angives som f.eks. [1]. Henvisningen refererer
til litteraturlisten, hvor bøger er angivet med forfatter, titel, forlag udgivelsesår og ISBN,
mens internetsider er angivet med forfatter, titel, webadresse, udgivelsesår og besøgs dato.
Er kilden angivet før punktum refereres der til den pågældende sætning, er kilden angivet
efterpunktumrefereresdertilheleafsnittet.Dereranvendtcitaterispecialet,disseermar-
keret med citationstegn og der er efter citatet refereret til den pågældende kilde. Figurer,
tabeller og ligninger er nummereret i henhold til kapitlerne, hvilket vil sige, at eksempel-
vis den første figur i kapitel 7 hedder figur 7.1, næste hedder figur 7.2 osv. I appendiks er
kapitlerangivetmedbogstaver.Hovedrapportenkanlæsesselvstændigt,medensappendiks
bidragermeduddybendevidentilhovedrapporten.Bilagsrapporteneropbyggetpåsamme
mådesomhovedrapporten,hvorkapitlerbenævnesmedtal.
Der skal til sidst rettes en stor tak til de personer, som har deltaget i vores interview.
I
En stor tak skal gå til: Værdiskabende Byggeproces v. Rolf Simonsen og Nina Koch; Aal-
borg Kommunes tekniske forvaltning v. Lise Gansted-Mortensen og Martin Fischer; City
Ejendomme Aalborg v. Hans Andersen; Strøm Hansen A/S v. Flemming Munk og Tho-
mas Bukdahl Mortensen; Cocel.dk v. Mads Peter Sørensen; A. Enggaard A/S v. Kristoffer
Styrup.
Yderligere skal der lyde en stor tak for et godt og lærerigt samarbejde til vejleder; Arne
P.Rasmussen,HasserisgaardIngeniørkontor.
AalborgUniversitet,maj2012
MichaelArpChristensen TroelsPedersen
II
Resumé
Specialetindledesmedenredegørelseforhvordandendanskebyggebrancheserud.Den-
ne redegørelse fremstiller et effektivitets problem i byggebranchen. Dette effektivitetspro-
blemkunneskyldesdårligkommunikationogvidensdelingifaserne.Derforbliverdetun-
dersøgthvordanfaserne,medspecieltfokuspåfaseskiftet,kanoptimeres.Det,derspecielt
fokuseres på, er skiftet imellem kompetencerne i faseskiftet. Problemstillingen opstår, når
de involverede interessenter ikke kommunikerer og bruger tid på at vidensdele, når deres
produkt overleveres. Denne problemstilling medvirker til tab af værdi for projektet. Der-
fortagesderudgangspunkti,hvordanenprojektorganisationkansammensættesogdermed
sikre,atderikketabesværdiiskiftetimellemfaserne,somreelterskiftetikompetencerne.
Manglen på effektiv overlevering indeholder flere aspekter bl.a. en problemstilling med
denmåde,derudbydespå.Detsomfokusliggerpåidettespecialeer;ændringenafenpro-
jektorganisation,somkansikredenfornødnekvalitetigennemheleprocessen.Påstandener,
athvisdersikresengodkvalitetiprocessen,viaprojektorganisationen,såbliverkvaliteten
afbyggerietbedre.
MedbaggrundietmødemedVærdiskabendeByggeproces,blevenrækketeorieropstil-
let til, hvordan faseskiftet kan forbedres. Her, bl.a. nogle andre måde, at kommunikere på
samt en metode til integrering af faserne. Der blev gennemført en række interviews med
forskellige interessenter i branchen, som underbyggede påstandene. Med baggrund i det
teoretiskeogempiriskematerialeblevspecialetsendeligproblemformuleringopstillet:
“Hvordan kan projektorganisationen sammensættes således, at kommunikationen imel-
lemfasernestyrkes?“.
Dereropstilletetløsningsforslag,dertilgodeserprocessenfremforproduktet.Dogmed
denvision:atenstyrketprocesmågiveetstyrketslutprodukt.Løsningsforslageter,atplan-
lægningsfasenskalforbedreogpådenmådesikrekvaliteteniprojektet.Allekompetencerne
skalinddragesfrastart.Såledeskanalleprocesserogudførelsesmetoderdiskuteresogsik-
res,atdetbådeerstatiskholdbart,arkitektoniskflotogpraktiskudførelsesmæssigt.Denne
tankegang skal interessenterne i branchen praktiserer. De skal fokusere på samarbejde og
tillid,fremforsuboptimeringogmistillid.
Den holdningsændring, der skal ske i branchen tager tid. Derfor skal alle kunne se nød-
vendigheden af, at tænke på processen frem for slutproduktet. Det foreslås, at tiltagene til
holdningsændringen implementeres i det private byggeri. Grunden til dette er primært, at
denprivatbygherreikkeerbundetafudbudsreglerneogtilbudsloven,somdetoffentligeog
offentligestøttedebyggerier.
III
IV
Abstract
ThisMaster’sThesisbeginswithanexplanationoftheefficiencyproblemsintheDanish
construction industry. The efficiency problem, is founded in poor communication between
theconstructionphases.Thereforeastudyoftheconstructionphases,especiallythegabbe-
tween the phases, is commenced. The outcome of the study, should be a potential solution
totheproblem.Thegapbetweenthephasesisdefined,asagapbetweenthedifferentexper-
tise’s in the construction phases. The main issue here is, that the people who, are involved
intheconstructionproject,donotexchangethereexpertiseandknowledgewitheachother.
Theloseofvalueintheprocessisderivefromlackinknowledgesharingandpropercom-
munication.Withthegivenissueinmind,thethesisaretryingtogiveasolutionto,howthe
project organization can be assembled, so that the project do not lose any value, critical to
theproject.
The lack of proper handover contains several aspects, i.a. the procurement rules or the
time,prizevs.qualityissues.Theassumptionis;ifthequalityintheprojectorganizationis
ideal,thenthequalityoftheendproductisideal.
Based on a interview with Værdiskabende Byggeproces, that is an industry association
formed to create more value in the construction process, a number of theories was drawn.
Additionally to the first interview, a number of specific interviews, with different key per-
sonnelintheconstructionindustry,wasmade.Thesepeopleconfirmedthethesisaboutthe
lackofknowledgesharingapoorcommunication.Basedontheoryfromaliteraturereview
and the empirical data from the interviews, the thesis statement was drawn up. The thesis
statement:
“Howcantheprojectorganizationbeformed,thusthecommunicationbetweenthecon-
structionphasescouldbeimproved?“
The suggested solution is centered around the construction process, instead of the end
product. With the vision in mind; if the quality in the project organization is ideal, then
thequalityoftheendproductisideal.Tooptimizetheprocess,allthedifferentexpertise’s
shouldbeinvolvedformthebeginning.Theearlyinvolvementoftheexpertise´shopefully
will change the attitude in the business, from focusing on time, money and lack of confi-
dence,tofocusingontrustandteamwork.
Thechangesofattitudeisgoingtotaketime.Butitisimportantthatthepeople,involved
intheconstructionindustry,changesattitudebecause,iftheydonotchangetheyaregoing
toloseinthelongterm.
The solution to the efficiency problem between the phases are, early involvement of the
V
key persons with the needed expertise’s. Through a series of meetings, carefully planned
through out the process, the key persons has to decide how to get the most efficient pro-
cess. The person in charge of the project, needs to be a person, that can coordinate and
communicateacrossthedifferentexpertise’s.
Thesuggestedsolutionshouldbeimplementedintheprivatesector.Thisisbecause,the
privateprojectsarenotbound,bytheprocurementrules,asthepublic,andpublicfounded
projectsare.Theprivatedevelopersarefreetoselectthosepeople,hewantstoworkwith.
Thegoalis,thattheprivatesectorshoulddevelopthesolutionfurther.Whenthatisdone,
thenewsolutionshouldformthebasisfortheimplementationinthepublicsector.
VI
Indhold
1 Metodeafsnit 1
1.1 Rapportensopbygning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.2 Rapportsstyring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.3 Metodevalg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2 Udgangspunkt 7
2.1 Byggerietsudfordringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.2 Byggeprocessenstraditionelleorganisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
2.3 Nyeorganisationsformer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3 Udredningafproblematikken 21
3.1 VærdiskabendeByggeproces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.2 Mødereferat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.3 Vurderingafmødet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4 Initierendeproblemstilling 25
4.1 Afgrænsning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
5 Analyse 29
5.1 Interessentanalyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5.2 Faseskiftet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
5.3 ConcurrentEngineeringogfaserne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
5.4 Opsummering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
6 Casestudie 51
6.1 Denoffentligebygherre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
6.2 Denprivatebygherre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
6.3 Underentreprenøren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
6.4 Bygherrerådgiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
6.5 Entreprenør . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
6.6 Sammendragafinterviews . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
6.7 Andreinteressenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
7 Problemstilling 61
7.1 Problemformulering. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
8 Løsningsforslag 67
8.1 Procesleder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
8.2 Organiseringafprocessen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
VII
INDHOLD
9 Implementering 77
9.1 Forandringiprojektorganisationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
9.2 Kvalitetsstyringiprojektorganisationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
9.3 Implementeringafprocesplanlægning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
10 Konklusion 85
11 Perspektivering 91
11.1 Fortsættelseafarbejdet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
11.2 Faseskiftetietsamfundsperspektiv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Litteraturliste 99
A Byggerietsfaser 1
A.1 Byggeprogram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
A.2 Forslagsfasen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
A.3 Projekteringsfasen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
B MødemedVærdiskabendeByggeproces 5
C Interessentanalyse 13
C.1 Primæreinteressenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
C.2 Næreinteressenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
C.3 Ydreinteressenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
D Joharivinduetogfangernesdilemma 29
D.1 Joharivinduet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
D.2 Fangernesdilemma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
E Informationtilinteressenterne 31
F Interviewmeddenoffentligebygherre 33
G Interviewmeddenprivatebygherre 43
H Interviewmedunderentreprenør 49
I Interviewmedbygherrerådgiveren 59
J Interviewmedentreprenøren 67
K LEANConstruction 77
L Kotter’sottetrinsmodel 79
I BilagsCD 1
A Tidsplaner 3
B Gruppermøder 41
C Vejledermøder 53
VIII