Online communication: linking technology, identity, and culture

248 Pages·2001·2.33 MB·English

by  Andrew F. Wood, Matthew J. Smith

Cover
Page i
Online Communication
Linking Technology, Identity, and Culture
Page ii
LEA'S COMMUNICATION SERIES 
Jennings Bryant / Dolf Zillmann, General Editors 
Selected titles in the series include:
Greene • Message Production: Advances in Communication Theory
Petronio • Balancing the Secrets of Private Disclosures
Riffe/Lacy/Fico • Analyzing Media Messages: Using Quantitative Content Analysis in Research
Shepherd/Rothenbuhler • Communication and Community
Wicks • Understanding Audiences: Learning to Use the Media Constructively
For a complete list of titles in LEA's Communication Series, please contact Lawrence Erlbaum Associates, Publishers.
Page iii
Online Communication
Linking Technology, Identity, and Culture
Andrew F. Wood 
San José State University 
Matthew J. Smith 
Indiana University South Bend
Page iv
Copyright © 2001 by Lawrence Erlbaum Associates, Inc.
All rights reserved. No part of this book may be reproduced in any form, by photostat, microfilm, retrieval system, or any other means, without prior written permission 
of the publisher.
Lawrence Erlbaum Associates, Inc., Publishers
10 Industrial Avenue
Mahwah, NJ 07430
Cover design by Kathryn Houghtaling Lacey, based on an original design by Andrew Wood
Library of Congress Cataloging­in­Publication Data  
Wood, Andrew F.
      Online communication : linking technology, identity, and culture / Andrew F. Wood
  Matthew J. Smith.
         p. cm.
     Includes bibliographical references and index.
     ISBN 0­8058­3731­0 (pbk. : alk. paper) 
      1. Information technology­­Social aspects. 2. Communication and technology. 3. 
   Communication­­Social aspects. 4. Internet­­Social aspects. 5. Social interaction. I. 
   Smith, Matthew J. II. Title.
   HM851 .W66 2001
   302.2­­dc21 
                                                                                                                                00­067730 
                                                                                                                                           CIP 
Books published by Lawrence Erlbaum Associates are printed on acid­free paper, and their bindings are chosen for strength and durability. 
Printed in the United States of America
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Page v
For my wife and daughter,
Jenny and Vienna,
my family in the valley and over the Hill . . .
—ANDY 
For my wife, Susan, who teaches me about
communication every day
that we share our lives online and off.
—MATT
Page vi
This page intentionally left blank.
Page vii
BRIEF CONTENTS
Part I: The Internet as Social Technology
Chapter 1: Using Technology to Communicate in New Ways 3 
Chapter 2: Understanding How New Communication Technologies Work 26 
Part II: The Self Among Others
Chapter 3: Forming Online Identities 47 
Chapter 4: Relating Online 70 
Chapter 5: Seeking Therapy Online 92 
Chapter 6: Communicating in Virtual Communities 109 
Part III: Internet Culture and Critique
Chapter 7: Rebuilding Corporations Online 129 
Chapter 8: Accessing the Machine 151 
Chapter 9: Carving Alternative Spaces 168 
Chapter 10: Pop Culture and Online Expression 184
Page viii
This page intentionally left blank.
Page ix
DETAILED CONTENTS
Preface xvii 
Part I: The Internet as Social Technology
Chapter 1: Using Technology to Communicate in New Ways 3 
What Is Computer­Mediated Communication?  4 
Why Study CMC? 5 
Immediacy Versus Mediation 6 
Mediated Society 6 
Mediated Self 7 
Mediated Reality 8 
How Do We Communicate Through CMC? 9 
Electronic Mail 9 
Hyperlink: Chain Mail and the Proliferation of Internet Hoaxes 10 
Bulletin Board Systems 11 
Internet Relay Chat 12 
Multiuser Domains 13 
World Wide Web 14 
Hyperlink: Computer Anxiety 15 
Comprehending the Internet Through Language 16 
Defining Cyberspace 17 
Finding Cyberspace 17 
Hyperlink: Get a (Real) Life 18 
Extending the Metaphor 19 
A Critique of the Spatial Metaphor 20 
Chapter Summary 21 
Online Communication and the Law 21 
Glossary 22 
Topics for Discussion 23 
References 23